- 账号自助
游戏使用规则
（注：规则中加粗加红条款请您重点阅读，如有不理解地方请参阅官网客服页面，或与客服联系）
尊敬的各位玩家：
欢迎您进入完美世界网络游戏，体验游戏带来的乐趣。我们将尽力为玩家提供完善的服务。但是，在您尽情享受游戏之前，请务必仔细阅读本规则，这些规则密切关系到您在游戏中的各种权益以及本游戏的公平性和安全性。
一、命名规则
这里说的命名包括角色名、帮派名、宠物名等所有可能由您自定义的名称。
这些名称是您在游戏中给其他玩家的第一印象，所以请您慎重选择进入完美世界网络游戏的名称。我们对一些可能会引起争议、出现问题的中文名、人名、特定含义的中文进行了限制，但这些限制无法囊括所有的可能出现问题的名称；所以，如果您的命名违反了《游戏使用规则》我们有权对您的角色名称随时进行修改，并视情况采取一定的处罚措施。
具体规则是，您在命名时不可使用涉及或包含下列范畴的词汇：
● 种族或宗教
● 极端性行为或暴力
● 与国家或政治相关
● 淫秽的或粗俗的
● 违反国家法律或违反社会道德文明准则
● 宣传广告、私服、外挂、病毒、木马、代练类信息
● 涉嫌攻击或诽谤完美世界公司或员工
● 涉嫌攻击或诽谤完美世界网络游戏形象代言人
● 涉嫌攻击或诽谤其他人
二、禁用BUG 规则
我们致力于为玩家们提供一个平等的完美世界网络游戏。任何与游戏设计无关的，影响游戏内经济体制、客户端、玩家角色或游戏平衡性的行为将对所有玩家产生极大的负面影响。这其中包括利用完美世界产品和服务的BUG获取利益。
具体规则是：在任何情况下，您都不得通过BUG，实现以下的行为:
● 通过BUG为自己获得在正常游戏或服务中无法获得利益
● 通过BUG影响、危害服务器、客户端正常运行
● 通过BUG危害其他玩家正常游戏的权益
● 通过BUG对游戏内的经济体制造成影响、破坏游戏的公平性、平衡性或游戏的正常秩序
三、禁用第三方软件规则
第三方软件指任何非完美世界（北京）网络技术有限公司授权开发或使用的，可以对完美世界的产品和服务产生影响（如加速、瞬移、自动进行游戏等）的软件，包括但不限于任何挂机软件、任何可能导致服务器及客户端程序不能稳定运行的软件、任何可能破坏游戏的公平性和平衡性的软件、任何可能使玩家的电脑感染病毒或木马的软件，以及其他第三方软件。
在任何情况下，您都不得通过第三方软件或在第三方软件的辅助下使用完美世界的产品或接受完美世界的服务，任何违反本条规则的行为都可能带来严重的处罚。
四、游戏客户端多开限制规则
完美世界允许玩家为善意目的，在不使用第三方软件且不扰乱游戏秩序的情况下，通过计算机终端操作系统自身的功能，同时运行多个完美世界游戏客户端。但不得超过如下多开限度：
完美世界：不允许多开
完美国际：不超过6个客户端
诛仙、诛仙2：不超过8个客户端
武林外传：不超过7个客户端
赤壁：不超过4个客户端
XMAN-非诚舞扰：不超过3个客户端
口袋西游：不超过4个客户端
神鬼传奇：不超过3个客户端
神魔大陆：不超过3个客户端
降龙之剑：不超过3个客户端
神鬼世界：不超过5个客户端
修罗刹：不超过2个客户端
梦幻诛仙2：不超过5个客户端
五、虚拟物品交换规则
游戏内的所有虚拟物品的所有权归完美世界拥有。玩家仅拥有虚拟物品的使用权。本规则所称&虚拟物品的交换/转让&均指虚拟物品使用权的交换/转让，玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。
为了从根源上控制盗号行为，最大限度地保护玩家利益，所有玩家应遵守如下交易规则：
玩家之间只能通过完美世界游戏内置的虚拟物品交换途径以及经完美世界官方认证的第三方交易平台进行游戏中虚拟物品使用权的交换或转让，并遵守相应交易规则。除上述两种途径外，您不得通过其他任何方式进行完美世界游戏的虚拟物品交易。
通过本规则许可的上述两种途径交换/转让虚拟物品时，玩家只能以该游戏内的虚拟物品使用权以及经完美世界官方认证的第三方交易平台的支付工具作为交换虚拟物品使用权的对价。以上两种形式的交易对价应被视为虚拟物品交易的唯一对价。 　
完美世界对任何违规的交易行为和交易对价都不予承认和保护。
玩家了解并同意：对于虚拟物品的交换/转让行为，若该交换/转让行为涉及的双方玩家对交换/转让发生争议，完美世界有权根据一方玩家的申请由完美世界独立决定是否撤销该交换/转让。若完美世界决定撤销该交换/转让行为的，完美世界有权将双方交换/转让的虚拟物品使用权以及经完美世界官方认证的第三方交易平台上的交易对价分别返还对方，交易双方玩家对此无任何异议。
若您违反本规则，通过本规则允许渠道之外的其他渠道（包括但不限于未经完美世界认证的第三方平台交易）交易虚拟物品，完美世界有权针对违规的游戏账号进行如下一项或多项处理：
1. 撤销交换/转让结果，并可将双方交换/转让的虚拟物品使用权分别返还对方；
2. 冻结、回收或删除涉及违规交换/转让的虚拟物品；
3. 依据完美通行证用户协议和本使用规则，作出的其他处理。
玩家了解并同意：因完美世界依照本规则做出的处理措施对玩家造成的任何损失，应由玩家自行承担。完美世界不会就玩家因违规行为直接或间接产生的任何损失承担任何责任。
六、处罚规则
在以下情况中，完美世界可以随时终止或暂停对您的全部或部分服务（包括但不限于封停您的账号或禁止有关角色登录），并且可以随时取消或收回您在游戏内通过违规行为获取的任何利益：
● 账号或角色处在BUG中；
● 账号或角色的使用者违反了《用户协议》、《游戏使用规则》或完美世界发布的其他规则；
● 账号或角色的使用者作出任何有损完美世界及其权利人、关联企业或合作对象的权益或其他用户合法权益的行为；
● 因涉嫌盗号、盗取虚拟物品而被其他用户以初步证据证明并要求完美世界采取调查措施的；
● 宣传广告、私服、外挂、病毒、木马、代练类信息或散布虚假中奖等诈骗类信息的；
● 有关行政或司法机关指定要求；
● 有极特殊的情况发生，完美世界又无法按照该账号中注册的联系方式联系到用户；
● 账号或角色的使用者有其他可能破坏游戏的公平性、平衡性，或扰乱游戏秩序的行为，包括但不限于垄断游戏场景，阻止其他玩家获取正常的游戏利益。
● 如果您的账号被封停或有关角色被禁止登录，请您联系GM以取得说明。
七、关于游戏管理员（GM）
在您旅途中，可能会因为各种原因需要帮助或与GM进行沟通。在您与GM沟通的过程中，请注意以下几点：
如果一个角色出现在您身边，并声称自己是GM，要求您配合时；最佳识别方法是拨打客服电话010-,确认是否是该组服务器的当值GM。
GM在游戏中的作用：
作为一个管理员，GM在游戏中负责监督游戏的正常运行，对不正常现象进行管理，为广大玩家提供一个良好的游戏环境。
GM会对涉及违反《游戏使用规则》的玩家进行提醒或警告，并可能直接封停违规玩家的角色或账号。
GM不会介入玩家之间的纠纷中，并不会因为任何原因进行偏袒一方的处理决定。如果您认为受到GM的不公平对待，可发送电子邮件详细描述您遇到的情况，该电子邮件将直接送到GM管理人员处，由专人调查您反映的情况。
每一个玩家都是我们尊贵的客户，我们希望在GM尊重您的同时，您也给予GM同样的尊重。我们希望与玩家进行沟通并快速有效的解决问题，确保玩家能尽情享受游戏带来的乐趣。
特别提示：完美世界的任何工作人员（包括但不限于GM）不会在与玩家的接触中索要游戏密码，请您特别注意！
本规则未规定内容以完美世界在游戏服务中具体告知内容为准，完美世界在游戏服务中实际执行的处罚政策，亦构成本规则的一部分。
玩家了解并同意：完美世界不会因执行本使用规则而向玩家承担任何违约或侵权责任。完美世界公布三季度财报 净利润同比增40%|完美世界|财报|净利润_互联网_新浪科技_新浪网
完美世界公布三季度财报 净利润同比增40%
　　新浪科技讯 北京时间11月26日凌晨消息，(Nasdaq:PWRD)今天发布了截至9月30日的2013财年第三季度未经审计财务报告。报告显示，完美世界第三季度总营收为人民币8.333亿元(约合1.362亿美元)，超出分析师预期，上一季度为人民币7.085亿元，去年同期为人民币6.958亿元；归属于公司股东的净利润为人民币1.209亿元(约合1980万美元)，超出分析师预期，高于上一季度的人民币8070万元，较去年同期的人民币8620万元增长40%。
　　来自汤森路透的数据，华尔街6位分析师平均预计，不按美国通用会计准则(non-GAAP)计算，完美世界第三财季每股收益将达0.33美元。财报显示，完美世界第三财季每股收益为0.40美元，超出分析师预期。
　　此外，华尔街8位分析师平均预计，完美世界第三财季营收将达1.315亿美元。财报显示，完美世界第三财季营收为1.362亿美元，超出分析师预期。
　　此外，华尔街7位分析师平均预计，完美世界第四财季营收将达1.373亿美元。财报显示，完美世界预计第四财季营收为1.389亿美元，超出分析师预期。
　　2013年第三季度业绩表现摘要：
　　• 本季度营业收入为833.3百万元人民币(136.2百万美元)，上季度为708.5百万元人民币，去年同期为695.8百万元人民币。
　　• 本季度毛利为639.0百万元人民币(104.4百万美元)，上季度为535.0百万元人民币，去年同期为566.9百万元人民币。
　　• 本季度营业利润为110.4百万元人民币(18.0百万美元)，上季度为67.1百万元人民币，去年同期为109.4百万元人民币。本季度非美国公认会计准则营业利润[2]为131.0百万元人民币(21.4百万美元)，上季度为84.2百万元人民币，去年同期为127.5百万元人民币。
　　• 本季度归属于公司股东的净利润为120.9百万元人民币(19.8百万美元)，上季度为80.7百万元人民币，去年同期为86.2百万元人民币。本季度非美国公认会计准则归属于公司股东的净利润[2]为141.5百万元人民币(23.1百万美元)，上季度为97.8百万元人民币，去年同期为104.3百万元人民币。
　　• 本季度每股美国存托股票[3]基本及摊薄净收益分别为2.47元人民币(0.40美元)和2.41元人民币(0.39美元)，上季度分别为1.66元人民币和1.65元人民币，去年同期分别为1.78元人民币和1.77元人民币。本季度非美国公认会计准则每股美国存托股票基本及摊薄净收益[2]分别为2.89元人民币(0.47美元)和2.82元人民币(0.46美元)，上季度分别为2.01元人民币和2.00元人民币，去年同期分别为2.16元人民币和2.14元人民币。
　　&#年9月10日在中国推出《圣王》的公测。
　　&#年9月25日在中国推出《DOTA2》的开放性测试。
　　完美世界CEO萧泓先生表示：“我们很高兴向大家宣布本季度我们取得了令人满意的业绩。我们的营业收入超过了之前预期区间的上限，较上季度增长18%，同时我们的利润也实现了环比50%的增长。第三季度的强劲表现主要得益于我们今年早些时候在中国推出的两款游戏《笑傲江湖OL》和《圣斗士星矢Online》对收入的强劲贡献。”
　　“我们始终致力于不断发展、增强我们强有力的游戏产品组合和产品线。我们向来注重保持我们现有产品组合的活力，继续为现有游戏推出了多款资料片和内容更新。此外，我们在第三季度末推出了一款新的改编自同名流行网络小说的3D玄幻MMORPG《圣王》。我们的网页游戏和移动游戏也取得了很好的进展，例如我们的移动游戏《神雕侠侣》和网页游戏《Touch》都获得了玩家的良好反馈。另外，我们即将推出的游戏产品线中包含的多样化作品也令公司长期的前景十分值得期待。我们强大的产品线包括数款即将推出的精彩游戏，如世界一流的游戏《DOTA2》，我们的3D MMORPG《射雕英雄传》，以及多款网页游戏和移动游戏。备受期待的《DOTA2》目前正在进行开放性测试，预计很快将在中国正式推出。我们也正着手进行《Neverwinter》的本地化工作，为其明年在中国的推出做准备。《Neverwinter》是一款由我们在美国的子公司Cryptic Studios开发的游戏，已经在北美和欧洲成功推出。”
　　“《Neverwinter》在北美和欧洲的成功推出充分体现了我们在全球研发实力和海外子公司实力方面的竞争优势，这也是我们公司业务发展的重要推动力和我们全球化战略的重要组成部分。此外，我们还通过我们的海外合作伙伴在多个市场推出和授权代理我们的游戏，不断深化我们的全球化战略。我们海外业务的地域覆盖范围已拓展到全球100多个国家和地区，贡献的收入超过公司营业收入总额的四分之一，这一全球网络巩固着我们作为中国网络游戏公司在海外市场中的领先地位。我们的海外实力，与我们在中国的丰富运营经验和强大的研发实力相结合，使我们能够很好地迎合世界各地玩家多样化的偏好和喜好。”
　　“展望未来，我们对游戏行业的前景和增长机会感到十分兴奋。因此，我们最近宣布了对两家领先的游戏门户，即电玩巴士和口袋巴士，进行投资的协议。通过将我们在游戏开发领域的专业经验与这两家游戏门户对行业和玩家的深刻了解相结合，我们相信这些战略投资将与我们的游戏业务产生协同效应并为之提供更好的支持，有助于我们在未来广阔多样的游戏行业中捕捉新的成长机遇。”
　　2013年第三季度财务业绩
　　营业收入
　　本季度营业收入为833.3百万元人民币(136.2百万美元)，上季度为708.5百万元人民币，去年同期为695.8百万元人民币。
　　本季度在线游戏营业收入(包括国内及海外在线游戏营业收入)为750.2百万元人民币(122.6百万美元)，上季度为650.1百万元人民币，去年同期为608.2百万元人民币。在线游戏营业收入较上季度的上升主要是得益于公司近期在中国推出的《笑傲江湖OL》和《圣斗士星矢Online》等新游戏的强劲表现。
　　本季度在中国大陆运营游戏的平均同时在线用户(ACU)的数量约为778,000，上季度为742,000，去年同期为601,000。ACU较上季度的上升主要得益于公司某些新游戏和现有游戏的强劲表现。
　　本季度授权收入为39.1百万元人民币(6.4百万美元)，上季度为31.5百万元人民币，去年同期为39.0百万元人民币。授权收入的上升主要得益于公司近期推出的某些新游戏。
　　其他收入为44.0百万元人民币(7.2百万美元)，上季度为26.9百万元人民币，去年同期为48.6百万元人民币。其他收入较上季度的上升主要是由于《Torchlight 2》的一些促销活动之后本季度该游戏的安装量有所上升。《Torchlight 2》是由完美世界多数控股的美国子公司 Runic Games开发的一款广受欢迎的付费安装游戏。
　　营业成本
　　本季度营业成本为194.3百万元人民币(31.8百万美元)，上季度为173.5百万元人民币，去年同期为128.9百万元人民币。营业成本较上季度的上升主要是由于与公司近期推出的几款新游戏相关的互联网数据中心(IDC)成本、收入分成以及销售相关税收等成本的增加所致。
　　毛利及毛利率
　　本季度毛利为639.0百万元人民币(104.4百万美元)，上季度为535.0百万元人民币，去年同期为566.9百万元人民币。本季度毛利率为76.7%，上季度毛利率为75.5%，去年同期毛利率为81.5%。
　　营业费用
　　本季度营业费用为528.5百万元人民币(86.4百万美元)，上季度为468.0百万元人民币，去年同期为457.5百万元人民币。营业费用较上季度的上升主要源于本季度研发费用以及销售和市场费用的上升。
　　本季度研发费用为237.3百万元人民币(38.8百万美元)，上季度为199.4百万元人民币，去年同期为197.1百万元人民币。研发费用较上季度的上升主要是由于人力成本的增加所致。
　　本季度销售和市场费用为213.8百万元人民币(34.9百万美元)，上季度为194.9百万元人民币，去年同期为177.1百万元人民币。销售和市场费用较上季度的上升主要源于几款近期推出的新游戏所导致的广告和促销费用的增加。
　　本季度管理费用为77.5百万元人民币(12.7百万美元)，上季度为73.6百万元人民币，去年同期为83.3百万元人民币。
　　营业利润
　　本季度营业利润为110.4百万元人民币(18.0百万美元)，上季度为67.1百万元人民币，去年同期为109.4百万元人民币。本季度非美国公认会计准则营业利润为131.0百万元人民币(21.4百万美元)，上季度为84.2百万元人民币，去年同期为127.5百万元人民币。
　　其他收益合计
　　本季度其他收益合计为26.6百万元人民币(4.4百万美元)，上季度为33.5百万元人民币，去年同期为16.1百万元人民币。由于汇率波动，本季度确认的是汇兑损失，而上季度确认的是汇兑收益。
　　所得税费用
　　本季度所得税费用为14.1百万元人民币(2.3百万美元)，上季度为20.2百万元人民币，去年同期为29.1百万元人民币。所得税费用较上季度的下降主要是由于公司某些近期推出的新游戏由某些享受更大税收优惠的公司所控实体运营。
　　归属于公司股东的净利润
　　本季度归属于公司股东的净利润为120.9百万元人民币(19.8百万美元)，上季度为80.7百万元人民币，去年同期为86.2百万元人民币。本季度非美国公认会计准则归属于公司股东的净利润为141.5百万元人民币(23.1百万美元)，上季度为97.8百万元人民币，去年同期为104.3百万元人民币。
　　本季度每股美国存托股票基本及摊薄净收益分别为2.47元人民币(0.40美元)和2.41元人民币(0.39美元)，上季度分别为1.66元人民币和1.65元人民币，去年同期分别为1.78元人民币和1.77元人民币。本季度非美国公认会计准则每股美国存托股票基本及摊薄净收益分别为2.89元人民币(0.47美元)和2.82元人民币(0.46美元)，上季度分别为2.01元人民币和2.00元人民币，去年同期分别为2.16元人民币和2.14元人民币。
　　现金及现金等价物
　　截至日止，公司的现金及现金等价物总值为932.9百万元人民币(152.4百万美元)。截至日止，公司的现金及现金等价物总值为10亿元人民币。现金及现金等价物的减少主要是由于公司对于某些结构性存款的短期投资所致，而公司在线游戏运营所得的现金净流入部分抵消了现金及现金等价物的减少。
　　近期业务发展
　　签署协议投资两家游戏门户
　　2013年11月，公司签署协议以约为2.55亿元人民币的价格收购芜湖辉天盛世网络科技有限公司(以下简称“芜湖辉天”)100%股权，并以约为4千万元人民币的价格从北京辉天盛世科技有限公司(以下简称“北京辉天”)收购北京手游达趣科技有限公司(以下简称“达趣”)的少数股权。芜湖辉天运营之电玩巴士()和达趣运营之口袋巴士()是两家领先的中国游戏门户。在完美世界投资前，芜湖辉天和北京辉天的最终控制人为一位与完美世界无关联的个人。公司相信这些战略投资将与完美世界的游戏业务产生协同效应并为之提供更好的支持，有助于公司在未来广阔多样的游戏行业中捕捉新的成长机遇。
　　业务展望
　　基于公司目前的运营状况，公司预计2013年第四季度的营业收入大致在850百万元人民币到892百万元人民币之间。这一预计区间较本季度增长2%到7%。此预期考虑了公司某些旗舰游戏和近期推出的新游戏的持续强劲表现有望带来的贡献。
更多财报请查看
&&|&&&&|&&&&|&&
您可通过新浪首页顶部 “”， 查看所有收藏过的文章。
，推荐效果更好！
看过本文的人还看过老虎游戏是由完美世界（北京）数字科技有限公司及其关联企业(以下合称为&完美世界&)组建和运营的移动游戏平台。
本协议是用户与完美世界间的法律协议。
&关联企业&系指现在或将来与完美世界（北京）数字科技有限公司构成&一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响&的关系的企业(下文中完美世界（北京）数字科技有限公司及其关联企业合称&完美世界&)。
&用户&是指愿意接受或实际上已经接受完美世界提供的产品和/或服务的个人。
&权利人&指依据法律法规相关规定对老虎游戏上提供的有关的信息、资料、技术(包括相关的软件)依法享有著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利的法人、公民或其他组织。
此份协议是用户接受完美世界产品和服务时适用的通用条款。本用户协议的效力范围及于完美世界老虎游戏的一切产品和服务，用户在享受老虎游戏的任何单项服务时，均受本用户协议的约束。因此，请您在注册成为老虎游戏的用户前或接受完美世界的产品和/或服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容。
用户知悉并同意：只要用户点击&同意&/&接受&按钮并完成注册或实际使用老虎游戏的产品或服务，就表示用户已充分阅读、理解并同意接受本用户协议及完美世界公布的各项服务规则(包括网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议)，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。
用户知悉并同意：随着经营情况的变化，完美世界有权随时更改本用户协议及相关服务规则。修改本用户协议时，完美世界将于相关页面公告修改的事实，有权不对用户进行个别通知。用户应该在每次使用完美世界产品或服务前查询相关公告，以了解本用户协议及/或其他服务规则的变化。若用户不同意本用户协议或相关服务规则，或者不同意完美世界作出的修改，用户可以主动停止使用完美世界提供的产品和服务，如果在完美世界修改协议或服务规则后，用户仍继续使用完美世界提供的产品和服务，即表示用户同意完美世界对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失，完美世界将不会承担任何责任。
2.知识产权和所有权声明
完美世界在老虎游戏上提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术(包括相关的软件)的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利，均为完美世界或其权利人所有，除非事先获得完美世界或其权利人的合法授权，用户不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定，完美世界可立即终止向用户提供产品和服务，用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、软件或产品。完美世界拥有用户在使用完美世界软件过程中或用户在接受完美世界的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)的所有权。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则使用上述数据和信息。
用户已经了解并同意：在完美世界提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归完美世界所有。在不影响用户正常接受服务且符合相关法律法规的情况下，完美世界有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
完美世界产品和服务中的各种虚拟物品数据，包括但不限于金元宝、银元宝、黄金、白银、游戏币、道具、装备等，是完美世界所提供的服务的一部分，其所有权归属完美世界。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用，且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。本协议所称玩家对&虚拟物品的交换/转让&均指虚拟物品使用权的交换/转让，玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。
3.资费政策
完美世界在提供产品和服务时，可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下，完美世界会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的产品和服务。
对于完美世界的收费产品和服务，用户可自主选择接受或拒绝该收费产品或服务，并保证在使用收费产品或服务时，将按照完美世界的相关收费规定支付费用，如拒付或拖欠费用，完美世界将有权停止该产品或服务，并依法追偿损失及赔偿。
完美世界将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改)，完美世界可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外，完美世界也可能不时地修改资费政策。完美世界会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
为了保障用户的合法权益以及完整地使用完美世界的产品和服务的权利，建议用户到完美世界指定的分销商处购买相关产品和服务。
4.账号和密码
用户承诺以其真实身份注册老虎游戏通行证，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户以其真实身份注册老虎游戏通行证后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，完美世界应当及时、有效地为其提供该项服务。
完美世界有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
用户申请注册成功后，完美世界有权根据完美世界各产品商业运营情况分配给用户老虎游戏通行证账号。用户了解并同意：账号一旦设定，就不可再为变更;而密码则可以在完美世界的网页上进行变更。 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任，使用该账号的人即被视为用户本人，其做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此账号使用者的一切行为负责。
用户了解并同意：每注册一个老虎游戏通行证账号，即一次合同缔约行为，成就一份独立的服务合同。但完美世界有权就同一用户名下的不同账号进行单独或整体的管理。
用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料，若所提供的资料日后有变更，用户应及时登录账号进行更新。若用户在完美世界留下的个人资料与事实不符，完美世界可以停止向其继续提供产品和服务。当用户向完美世界主张其拥有某账号时，若该账号在完美世界的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符，完美世界有权不予认定该账号为该用户所有。
用户知悉并同意：在没有经过完美世界允许并登记的情况下，用户不得将账号及密码泄漏或提供给他人知悉，也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马，而导致账号或密码泄漏的，用户应自行承担由此造成的损失。完美世界员工(包括但不限于完美世界的网站和论坛管理人员、客服人员等)不会以任何方式询问用户的密码，所以用户不应对任何人泄漏用户的密码，不要多人共享同一个账号，不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码，完美世界针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
若用户发现账号或密码被他人非法使用或有异常使用的情形，应立即根据完美世界公布的处理方式通知完美世界，并有权通知完美世界暂停该账号的登录和使用，但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。完美世界核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。完美世界违反上述约定，未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，完美世界有权拒绝用户上述请求。
完美世界会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具，但用户了解并同意：这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全，完美世界并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
用户已经了解并同意，完美世界在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时，可以将该服务器的数据还原到一定时点，对此完美世界将不承担任何责任。
5.用户的权利
用户可以根据本用户协议以及完美世界公布的其他规则来接受完美世界提供的产品和服务。
用户有权在接受完美世界提供的产品和服务的期间监督完美世界及完美世界的工作人员是否按照完美世界所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向完美世界提出与完美世界的产品和服务有关意见和建议。
用户在拥有合法的账号下，可以在完美世界的服务器上传使用服务所必需的信息，但信息中不得含有如下内容：
(1)侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利;
(2)违反任何法律或善良风俗;
(3)包含任何毁谤他人，性骚扰，种族歧视，或对未成年人有不良影响的内容;
(4)包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对完美世界或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
(5)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
完美世界有权依照上传内容的严重性采取任何动作，包括但不限于根据第三方提出的权利主张屏蔽或删除用户上传的信息。
用户特此授权完美世界免费使用用户上传的任何内容。
如果用户不同意本用户协议或对完美世界作的修改有异议，或对完美世界所提供产品和服务不满意，用户可以随时停止使用完美世界的产品和服务。如果用户选择停止使用完美世界的产品和服务，则完美世界不再对用户承担任何义务和责任。
6.用户的义务
用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。
完美世界向用户提供的产品和服务本身属于商业行为，用户需要支付相应的费用。
用户有义务妥善保管使用老虎游戏通行证的账号、密码、邮箱及其他与老虎游戏通行证有关的身份信息和证件。用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任，使用该账号的人即被视为用户本人，其做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此账号使用者的一切行为负责。
用户了解并同意：完美世界有权根据服务的重要性不同，制定不同的安全级别策略，并要求用户提供相应级别的身份验证信息及资料，包括但不限于：账号、密码、邮箱、身份证件复印件、原件、户籍证明等。当某项服务的申请者按完美世界既定的方式通过身份验证后，完美世界即可视其为该账号用户并依其申请提供服务，由此产生的一切后果由拥有该账号的用户自行承担。
用户同意遵守完美世界网站、老虎游戏和客服中心(FAQ)各项条款，用户应每周查看完美世界官方网站公布的各项条款，包括但不限于GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范，该各项规范也是本合约的有效组成，与本合约具有同等效力。
用户在使用完美世界产品和接受完美世界服务的过程中，应当遵循以下原则：
(1)遵守中华人民共和国有关的法律和法规;
(2)不得为任何非法目的而使用服务系统;
(3)遵守所有与服务有关的网络协议、规定和程序;
(4)不得对包括但不仅限于完美世界的网站及提供的软件进行修改，还原工程(Reverse Engineering)，译码(Decompile)，反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute);
(5)不得采取任何可能影响完美世界的网络服务的非正常使用行为(包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等);
(6)不得通过第三方软件或在第三方软件的辅助下使用完美世界的产品或接受完美世界的服务;不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为;
(7)未经完美世界书面许可，不得使用完美世界任何知识产权，来创造或提供相同或类似的网络服务，如仿真服务器、私人服务器等;
(8)不得利用完美世界产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用完美世界所提供的产品和网络服务的行为;
(9)不得利用完美世界网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料;
(10)不得利用完美世界服务系统进行其他不利于完美世界的行为;
(11)不得使用从非由完美世界指定的渠道所获得的资料或信息;
(12)就完美世界及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取完美世界指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道，不得在公众场合发布有关完美世界及其相关服务的负面宣传;
(13)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告完美世界;
(14)用户只能通过完美世界游戏内置的交换途径和经完美世界官方认证的第三方交易平台进行虚拟物品数据使用权(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备等)的交换或转让。未经完美世界允许不得将完美世界旗下的游戏中的游戏账号、角色人物、虚拟货币、虚拟装备等数据与现实货币或者实物进行兑换，否则完美世界将视为用户无条件放弃进行兑换的服务，完美世界有权冻结、收回和删除此服务所涉及的数据，而不用对任何人由此产生的任何问题和损失承担责任;
(15)当用户账户涉嫌盗号、外挂等非法和违规行为时，用户应配合完美世界员工的工作，据实回答游戏管理人员提出的与使用完美世界产品相关的问题，以维护自己和其他用户在游戏中的合法权益;
(16)不得以违反游戏使用规则等非正常方式获得游戏中的虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备);
(17)不得利用完美世界所提供的产品和服务在现实中获得盈利;
(18)不得利用完美世界的服务或产品发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于：
(a)反对宪法所确定的基本原则的;
(b)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;
(c)损害国家荣誉和利益的;
(d)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
(e)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;
(f)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(h)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;
(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
7.取消账号和终止、中止(即有期限停止)服务
用户有如下任何一种或多种行为的，完美世界有权随时取消该用户账号或终止或中止对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户名下全部或部分账号和禁止有关角色登录)，并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益：
(1)有违反本协议的行为;
(2)滥用所享有的权利;
(3)提供虚假注册信息(包括但不限于身份信息和联系方式);
(4)有违反完美世界发布的其他服务规则的行为或通过不正当手段使用完美世界服务的;
(5)有损完美世界及其权利人、关联企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为(包括但不限于垄断游戏场景、不合理的阻止其他用户正常获取游戏中利益等任何可能破坏游戏的公平性或平衡性的行为);
(6)有违反中国的法律、法规禁止性规定(包括但不限于发布违法信息)的行为;
(7)有违背社会善良风俗和社会公德的行为;
(8)有其他违反完美世界相关规定的行为;
(9)除上述情况外，用户在接受完美世界服务时实施了其他不正当行为的;
其中：若完美世界根据上述第(1)项和第(3)项情形做出中止对用户提供全部或部分服务的决定，则应告知用户中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满完美世界应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时，用户的违约状态仍然存在的，完美世界有权延长中止服务的期间。
上述第(9)项规定中，用户实施的不正当行为仅指在本协议中有明确约定或属于完美世界事先明确告知的禁止性行为，否则，完美世界不得根据其他本协议或完美世界未尽之规定做出终止对用户的服务的决定。
同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为，完美世界有权根据实际情况，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务，或取消该用户名下部分或所有账号。
用户了解并同意：在一个老虎游戏通行证账户充值之前，完美世界对其提供的是完全免费的服务。基于免费服务的成本限制，完美世界有权根据运营需要随时终止对该账户的服务。
用户了解并同意：若一个老虎游戏通行证账号连续360天(包时用户自包时到期日起计算)未登录完美世界任意一款网络游戏的，完美世界服务系统可以不再保留该账号及与该账号有关的数据。
当账号被删除后，该老虎游戏用户账号的所有资料以及与该账号相关的全部服务资料和数据(包括但不限于账号基本信息、虚拟数据信息、游戏账号信息等)将同时删除，且不可恢复。该账号名有可能会被新的用户注册。
8.网络服务中断
发生下列情形之一时，即使未经通知，完美世界有权中断所提供的网络服务，并不需要向用户承担任何责任：
(1)定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;用户可以到完美世界官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间;
(2)根据完美世界的判断，随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;
(3)因完美世界、完美世界的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;
(4)他人侵入完美世界的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据，或实施了任何影响完美世界计算机系统正常运行的行为;
(5)不可抗力原因;
(6)由于相关机构基于法律或法定程序的要求;
(7)其他基于法律或国家政策的规定。
9.终止网络服务
用户或完美世界可随时根据实际情况终止网络服务，完美世界不需对任何用户或第三人负责而随时终止网络服务。
10.测试服务器和体验服务器
测试服务器(测试服)是指完美世界在其公布的测试阶段(包括但不限于封测、内测和公测)中向用户提供产品和服务的服务器。
体验服务器(体验服)是指完美世界在某些游戏中推出的测试最新版本游戏系统及游戏内容的稳定性的服务器，用户可以在体验服务器中体验最新的产品和服务内容。
在测试服以及体验服内的一切资料，将不在服务保管的范围内。用户一旦登录了测试服或体验服，接受了测试服或体验服的游戏服务，即表示您自愿接受以下条款：
(1)测试服或体验服提供的服务内容为非正式版本，可能会有与正式服务内容不同，可能存在程序不稳定或数据丢失的情况。
(2)完美世界将不定期的对测试服或体验服进行维护，并根据需要对测试服和体验服的数据进行全部或部分的删除(包括但不限于您账户内的角色、经验值、道具及任何相关的记录和信息)，或进行合法使用。
(3)考虑到测试服和体验服的不稳定情况，完美世界有权不对登录测试服和体验服的用户提供游戏官方网站上公布的各项客户服务。
(4)完美世界不会对任何人因为登录测试服或体验服、接受测试服或体验服提供的服务产生的任何损失承担任何责任。
11.隐私保护
用户知悉并同意，为便于向用户提供更好的服务，完美世界将在用户自愿选择服务或者提供信息的情况下收集用户的个人信息，并将这些信息进行整合。在用户使用完美世界服务时，服务器会自动记录一些信息，包括但不限于URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。为方便用户登录或使用完美世界的服务，完美世界在有需要时将使用cookies等技术，并将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝cookies。如用户选择拒绝cookies，则用户有可能无法登陆或使用依赖于cookies的服务或者功能。完美世界收集的信息将成为完美世界常规商业档案的一部分，且有可能因为转让、合并、收购、重组等原因而被转移到完美世界的继任公司或者指定的一方。完美世界同意善意使用收集的信息，且采取各项措施保证信息安全。
保护用户的隐私是完美世界的一项基本政策。完美世界不会公开或透露用户的注册资料及保存在完美各项服务中的非公开内容，除非完美世界在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：
(1)遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户的注册信息、用户在老虎游戏发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。
(2)保持维护完美的知识产权和其他重要权利。
(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(4)根据本条款相关规定或者完美认为必要的其他情况下。
完美可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护(如电信运营商、支付渠道供应商、虚拟物品交易商、媒体等)，完美有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
适用于用户的隐私管理规则以完美世界官方网站公布的隐私政策为准。
12.违约责任
用户同意保障和维护完美世界及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给完美世界或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
用户同意补偿完美世界的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员，因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。
13.免责声明
用户知悉并同意，任何经由老虎游戏上载、张贴、发送的即时信息或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料(以下简称&内容&)，无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。完美世界无法控制经由老虎游戏传送之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质。用户已预知使用完美服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于完美世界。
用户明确同意使用完美服务的风险由用户个人承担。老虎游戏通行证账号与服务以&现有&的状态提供给用户，在法律允许的最大范围内，完美世界不会对用户提供任何保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
另外，在适用法律允许的最大范围内，完美世界并不担保完美世界所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对产品和服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。
在适用法律允许的最大范围内，完美世界不就因用户使用完美世界的产品和服务引起的，或在任何方面与完美世界的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
完美世界对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用产品服务，在网上购买商品或类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致完美世界形象受损，所以完美世界早已提出这种损害的可能性。
完美世界对本项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非完美技术能力范围内的事因等造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收不承担责任。
14.法律管辖
本产品和服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用完美世界产品和服务而与完美世界之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。与本协议有关的一切争议，包括但不限于因本协议的签订或履行产生的争议、在本协议履行过程中产生的争议以及因本协议下产品和服务所产生的争议，均应以完美世界（北京）数字科技有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外，如果本用户协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时完美世界将重新解释或修改相关的条款，而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
15.送达和通知
本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
16.其他规定
如本用户协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本用户协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。
本用户协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。
网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议
1.本协议性质
1.1本协议按照《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》(以下简称《防沉迷通知》)而制定。
1.2本协议是网络游戏运营商完美世界（北京）数字科技有限公司及其关联公司(以下简称为&运营商&)与用户为实施网络游戏防沉迷系统及实名认证工作所订立的权利义务规范。
1.3本协议条款如与运营商现行用户账号注册相关条款内容有冲突，以本协议为准。
2.本协议的目的
2.1防止未成年人过度沉迷网络游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的身心健康。
2.2帮助家长及法定监护人了解其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏等情况。
3.网络游戏防沉迷系统开发标准
3.1 未成年人累计在线3小时以内的游戏时间为&健康&游戏时间。
3.2 未成年人累计在线游戏3小时之后，再持续下去的2小时游戏时间为&疲劳&游戏时间，此时间段内未成年人获得的游戏收益将降为正常值的50%。
3.3 未成年人累计在线游戏时间超过5小时为&不健康&游戏时间，不健康时间内未成年人的游戏收益降为0。
4.注册须知
4.1 用户需要按运营商提供的注册方式进行注册申请。
4.2 用户申请注册新账号时必须填写实名身份信息。实名身份信息必须包括：真实姓名和身份证号码。
4.3用户首次注册实名身份信息均为免费，除本协议另有约定外，用户的实名身份信息一经注册或者补充即不允许随意修改。
4.4 用户所填实名身份信息内容不全或在运营商无法识别，用户应在收到运营商的提示信息后在运营商给予的补充填写期间内及时补充或修改。
5.运营商认证原则
5.1 未满18周岁的用户将被判定为未成年人。
5.2 达到或者超过18周岁的用户将被初步判定为成年人。
5.3 补充填写期限到期后，未进行补充实名身份信息并且原注册信息不符合实名身份要求的用户将被判定为未成年人。新用户注册的实名身份信息不符合实名认证要求的该用户将被判定为未成年人。
5.4 上述情况按照以下原则处理：
　　5.4.1被判定为未成年人的用户纳入网络游戏防沉迷系统。
　　5.4.2初步判定为成年人的用户，其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
　　5.4.3当未成年人用户年龄自然成长达到18周岁时，系统自动初步认定其为成年人，其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
　　5.5 对于不适用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外籍人士、港澳台同胞等用户，可根据其合法身份证明复印件或传真件向运营商提出实名认证申请，认证未通过前纳入网络游戏防沉迷系统。
6.安全保障措施
6.1 运营商对用户所提供的实名身份信息进行严格的管理及保护，并将使用现有的技术，尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
6.2 运营商未经用户授权不得公开、修改、透露用户身份信息资料及其它保存在网络游戏防沉迷系统实名认证方案中的保密性内容，除遇下列情形：
　　6.2.1根据有关法律规定要求。
　　6.2.2基于司法机关或其它国家主管机关的法定程序的要求。
　　6.2.3在紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全，防止用户及他人权益之重大危害的情形下。
6.3运营商因自身原因管理不善，导致用户实名身份信息泄露，给用户造成损失的，应承担相关法律责任。
7.验证须知
7.1 运营商定期将经识别分类后初步判定为成年人的实名身份信息批量提交公安部门进行验证，由公安部门判定该信息是否真实，并根据验证结果最终确定该用户是否属于成年人。
7.2运营商将建立实名身份信息数据库，逐步积累已经验证的实名身份信息，用于对新用户提供的实名身份信息进行比对。比对一致的将不再重复送交公安部门验证。
7.3用户实名身份信息经公安部门验证未通过的将被纳入网络游戏防沉迷系统。
7.4 运营商无法确保公安部门现有身份信息库的完整，用户对此现状已明确了解。提供本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如用户需进一步主张自身的权利，根据相关法规和程序处理。
7.5运营商自用户提交实名身份信息后一个自然月内完成验证。
8.查询系统须知
8.1 网络游戏实名认证信息查询系统，供家长及法定监护人对其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏，是否受到网络游戏防沉迷系统的保护等情况进行查询，以及供公民查询本人身份信息有无被他人使用的情况。
8.2 查询者在使用查询系统时需通过书面形式提出申请，并附本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话、邮编、邮寄地址或电子邮件等真实有效的身份证明信息，方可向运营商提出查询本人身份信息有无被他人使用的申请;如需依法查询被监护人是否使用网络游戏，需要另外提供经公证的能够证明本人与被监护人法定监护关系的证明材料。
8.3 公民如发现本人身份信息被他人使用，在提供本人经公证的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如公民需进一步主张本人的权利，应根据相关法律和程序处理。
8.4 对于查询者的查询需求，自收到申请函之日起运营商需在一周内对其中的身份信息公证证明进行形式上的核对后，将处理情况复函通知查询者。
9.免责须知
9.1 鉴于现有技术及运营商资源的局限性，运营商在此特别提示用户在本网络游戏防沉迷系统及实名认证实施过程中可能存在缺陷及瑕疵，用户对此表示理解和认可同意并自动接受此服务协议的约定内容，运营商在依照本协议所述履行相应义务的前提下，用户承诺不就此追究运营商的责任。
9.2 由于用户向运营商提供错误、不完整、不实信息等致使本人遭受任何损失，责任自负。
9.3由于用户个人原因将密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享注册账户或任何其它非运营商的过错，导致本人实名认证信息泄露，运营商不承担责任。
中国出版工作者协会游戏工作委员会
老虎游戏APP
微信公众号：
laohuyouxi
搜索公众号即可找到我们