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电子邮件系统
安全邮件系统
实名邮件系统
邮件群发系统
反垃圾网关
一、强大的邮件监控功能:
企业管理员可根据需要对本邮局内的某一邮箱所有收发邮件或邮件主题以及内容符合监控规则的邮件进行监控,被监控者收发的邮件将同时发送到监控者的信箱。监控者可以随时了解被监控者的邮件收发内容,保证企业的商业机密不外露。
二、网络监控原理:
将网络上的关于邮件协议的数据包进行载获,并结合协议分析技术和内容检测技术对邮件进行有效监控。这种监控方式允许在各个组织内部灵活配置监控规则,并且响应迅速。目前部分入侵检测系统也具有对邮件进行安全监控的功能,但通常只对单个邮件协议数据包进行简单的模式匹配分析,这种粗粒度的邮件安全监控方式缺乏对邮件会话的跟踪,重组,导致计算复杂度大,准备性不高,同时安全监控系统易被欺骗和逃避。
三、企业邮局后台管理功能:
企业后台邮局管理列表,支持邮件监控状态的显示,点击这个状态按钮可手工开通或关闭监控功能,关闭监控功能时将同时删除改邮局的所有监控设置。
四、轻松的监控设置:
企业管理者进入邮件管理页面后,点击"邮件监控"菜单即可进入监控设置页面:
点击"增加监控"可设置监控功能,输入监控类型(ALL/INPUT/OUTPUT),被监控者,备份目标邮箱。同时企业管理者也可以登录邮局控制面板,进行邮件监控设置,方法与在后台管理中心设置相同。
五,电子文档安全保护--事前预防,事中控制,事后追查机制。
网络行为规范管理--禁止不规范的网络行为。
网络资产及资源管理------局域网内所有电脑的集中管理,提高效率。
安装上传控件
安装方向标企业邮箱控件引导,
1. 请点击.点击下载安装程序,完成安装下载页面下载":
2. 下载完成之后就可以安装:
3. 点击下一步
4. 点击下一步:
1. 如果您还没有下载安装插件, 请点击下面安装按钮:
图示 超大附件 (如一直不能显示最后成功页面,并不影响插件功能的生效,请重新登录邮箱进行使用)
超大附件功能介绍
超大附件"提供大文件网络临时存储的服务,提供最大2G的存储容量(不占用邮箱容量),支持上传最大1G的文件,文件上传后保存7天。
1、超大附件空间上限2G,支持同时上传多个附件,每个附件大小最大限制为1G,这些附件可以发送到任何邮箱;
2、支持断点续传,当附件上传中断时,您可"从已上传超大附件中选择"找回文件手动续传;
3、已上传的大附件有效时间为7天,附件到期后收件人将无法下载。
普通"邮件附件"只能发50M,而几百M的照片压缩包,设计图,一般是无法通过电子 邮件发送的。但超大附件可发送单个不超过1G的若干超大文件,并且可以发往任何的邮箱地址。
上传超大附件
1,登入邮箱打开写信页面,点击"超大附件",安装上传控件。
图示 上传超大附件
2、这样就会显示正在上传中,里面可以显示已上传的大小,速度,时间,同时还可以继续添加文件上传,这样就可以多文件上传。
上传超大附件
3、同时你在上传文件过程中,也可以选择暂停,或者取消,这样就是方便用户在上转的过程中,如果暂时不想上传,,可以点暂停,,如果觉得上传错误了,可以点取消。。这样就是让用户更好的使用超大附件上传功能。
上传超大附件
4、上传成功后的超大附件都保存在已上传超大附件中选择或者将文件中转站的文件发给好友. 如图,在您上传附件时,您可以从"已上传超大附件中选择"文件进行发信
上传超大附件
5、当你邮件还没有上传完,邮件断掉,可以点击'续传'这样就是方便你断点续传,不会应为断掉,而是在原来的基础继续上传文件。
上传超大附件
什么是文件延期?如何延期?
为了解决"文件中转站"的文件保存时间有限的问题,现在推出了文件 延期功能"通过文件续期,可以将相应文件的保存时间复原到最大。" 只要是您认为需要长期保存的,只需每隔一段时间进行"延期,就可以一直保存下去,延期的次数不受限制。
延期的方法是:进入方向标邮箱文件中转站,对于已经上传完毕的文件,点击操作栏的"延期",就可以将保存时间复原到最大。
上传超大附件
传真邮件,您最贴心的功能
传真邮件功能是fangmail-个人纯净邮箱是最近推出的一项增值服务,所有fangmail邮箱用户都可以免费享受。
您只需30秒钟即可在您的邮箱中申请到一个只属于您自己的传真号码,从此,您就轻松拥有了一台私属的 "虚拟传真接收机"。当您的朋友和工作伙伴拨打您的传真号码给您发送传真时,您就可以随时随地用邮箱接收传真了。
传真邮件,方便、安全保密、节省
您不需要拥有一台传真机,只要使用fangmail-个人纯净邮箱,就可以轻松拥有一个传真接收号码,特别方便于您在家或者出差时接收传真。
安全、保密:
这是您的私人"传真机",您有属于自己的唯一传真号码,别人给您发送的传真,只有您自己能够看到,大大加强了传真的保密和安全性!
只有必要的传真,才打印出来,节省纸张、省时省事!
通过电子邮件收发传真
服务器多线接入技术 BGP技术
多线路接入技术就是在互联网数据中心(IDC)通过特殊的技术手段把不同的网络接入商(ISP)服务接入到一台服务器上或服务器集群,使服务器所提供的网络服务访问用户能尽可能以同一个ISP或互访速度较快的ISP连接来进行访问,从而解决或者减轻跨ISP用户访问网站的缓慢延迟(南北网络瓶颈) 问题。多线路接入是一个技术概念可以有多种具体实现方式,由于大多用户都是网通与电信,为了见简单起见,我们只讨论双线接入技术。目前国内的ISP提供商分别提出了"双IP双线路"、"单IP双线路"、"CDN多线路"和"BGP单IP双线路"等双线路实现方法,下面来对以上提出的双线路接入实现方式进行具体说明:
一、 双IP双线路实现方式
双IP双线路实现方式是指在一台服务器上安装两块网卡,分别接入电信网线与网通网线并设置一个网通IP与一个电信IP,这样一台服务器上就有了两个IP地址,需要在服务器上添加网通或电信的路由表来实现网通用户与电信用户分别从不同的线路访问。双IP双线路具有常用的两种使用方式:
1. 管理员在网站设置两个IP地址不同的链接,网通用户点击网通IP访问服务器,电信用户点击电信IP访问。
2.使用BIND9(DNS服务器软件)对不同的IP地址请求返回不同的服务器IP的功能来实现网通用户请求域名时返回网通的IP,电信用户请求域名时返回电信的IP,这个方式就是一些IDC提出的智能DNS的方案。
本双IP双线路接入法在一定程度上提高了网通与电信用户访问网站的速度,但缺点是由于服务器接入的是双网卡必须在服务器上进行路由表设置,这给普通用户增加了维护难度,并且所有的数据包都需要在服务器上进行路由判断然后再发往不同的网卡,当访问量较大时服务器资源占用很大。此方案较简单解决双线问题,但缺点是不够稳定,维护稍微复杂。一般小型网站或者游戏服务采用该方案。
二、 单IP双线路
普通的单IP双线路是指在服务器上设置一个IP,此IP是网通IP或是电信IP,通过路由设备设置数据包是通过是电信网络或是网通网络发出来实现的双线技术。此方案也可以提高网通用户与电信用户的访问速度,解决了双IP双线需要在服务器上设置路由的问题,但由于IP地址采用的是网通或电信的 IP,访问用户在发送请求数据包时不会自动判别最好的路由。所以这种解决方案只能说是半双线的技术方案、是一种过渡形式的解决方案。此方案一般为单线 ISP服务商往双线ISP服务商转型期所采用的折衷方案。一般的中、小网站可以采用该方案,目前上海张江机房是采用该技术,价格比较有竞争力。
三、 CDN方式实现双线路
CDN(Content Delivery Network)互联网内容分发网络,就是多服务器分网托管加智能域名DNS,即服务器是CDN服务商提供,放在不同网络节点上,通过缓冲程序自动抓取用户源服务器的数据,然后缓存在不同网段节点的服务器上。再配合智能DNS服务器的分网解析功能,实现不同网络用户都能访问到离自己最近网段上的网站,从而避免因为网络问题而影响网站访问速度的目的。现绝大部份CDN技术在处理静态网站上比较成熟,但对交互性很强如全动态页面的网站还不是很成熟,实施成本也比较高,维护工作量增加。一般大、中型门户网站都采用该方案,目前有一些IDC公司提供该类服务。
四、 用BGP协议实现的单IP双线路
该方案就是通过BGP协议,直接将其中一条线路的IP映射另外一条线路IP上,用户访问时,自动选择最好的路由,这样对用户来说没有通过不同 ISP的缓慢延迟.什么是 BGP呢? BGP(边界网关协议)协议主要用于互联网AS(自治系统)之间的互联,BGP的最主要功能在于控制路由的传播和选择最好的路由。中国网通与中国电信都具有AS号(自治系统号),全国各大网络运营商多数都是通过BGP协议与自身的AS号来互联的。使用此方案来实现双线路需要在CNNIC(中国互联网信息中心)申请IDC自己的IP地址段和AS号,然后通过BGP协议将此段IP地址广播到网通、电信等其它的网络运营商,使用BGP协议互联后网通与电信的所有骨干路由设备将会判断到IDC机房IP段的最佳路由,以保证网通、电信用户的高速访问。
使用此方案具体以下优点:
1.服务器只需要设置一个IP地址,最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的,不会对占用服务器的任何系统资源。服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径,所以能真正实现高速的单IP双线访问。
2.由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点,所以当IDC服务商有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份,在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路。
3.使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性可以将IDC网络与其他运营商互联,轻松实现单IP多线路,做到所有互联运营商的用户访问都很快。这个是双IP双线无法比拟的。
虽然BGP方案是最好的解决方案但由于此方案需要IDC提供商的设备投入与带宽投入方面较大并且技术上较为复杂,所以目前国内采用此方案仅限于实力较强的专业IDC服务商,如北京电信通机房。
综上所述,以上各种双线实现的方式各有优缺点。双IP双线成本较低,但网络不够稳定并且占用大量的服务器资源;普通单IP双线路只是实现了部分双线路的效果所以访问速度不稳定;CDN方式对静态网页效果很好但对交互性很强的网页效果不太理想,而且维护工作量要增加较大;BGP单IP双线路解决了以上所有的问题是最好的实现方式但国内采用此种方案的IDC服务商较少,如果能将BGP单IP双线与CDN加速结合起来将会是最优的解决方案。目前全国已有不少合用BGP技术方案的数据中心,北京地区发展比较早,如电信通机房。
电子邮件已经是现代社会中不可或缺的的交流方式,更是成为各大公司必备的日常管理交流的工具,员工对电子邮件的依赖性也是越来越强,但他们去忽视了电子邮件的安全问题,无论邮件内容是否重要,都不会采取加密措施。这就给一些别有用心的人留下了后门,轻则丢失个人隐私,重则让公司的重要数据被盗,使公司和个人都蒙受巨大的损失。
所以在使用电子邮件应尽量加密,保证数据的安全性,下面介绍几种常见的加密方式,让我们来细致的了解什么是邮件加密。
一、加密系统:
在现有的几种电子邮件加密方法中,端到端的加密是从源设备到接收设备的完全加密。这种方法通过禁止插入点而提供最高级的安全,因为在这些插入点上纯文本数据就可以被任何人读取。其缺点是这种模式实施和管理方面也是最为复杂的。这种复杂性主要来源于这样一个事实:加密软件必须要安装在端点上并进行维护,端点必须与客户端的电子邮件阅读软件相集成。网关到端点的加密是一种简化的加密,它提供了从发送方网络内的网关系统到接受端点的完全加密。在这种方案中,消息以纯文本的形式从发送方的桌面发出,并在相对邻近于电子邮件服务器的网关上进行加密。这种模式取消了对任何加密软件的需要,或者取消了发送方的干预。网关到网关的加密。这种方法就像网关到端点的加密,不过它在收受方一端增加一个加密网关,从而也就无需桌面软件和管理成本。网关到Web的加密,可以通过一个Web服务器提供对敏感数据的访问。数据通常是通过传输层加密来加以保护的,如使用加密套接字协议层(Secure Sockets Layer (SSL))。这就保证了与任何接收方的通信安全,而不管其架构或复杂水平。一个标准的消息被发往接受端,并通知: 有一个安全消息正在网关处等待。接收方通过一个安全连接找到这个消息,这需要通过由out-of-band机制提供的机密信息进行身份验证。
二、利用对称加密算法加密邮件:
对称加密算法是应用较早的加密算法,技术成熟。在对称加密算法中,数据发信方将明文(原始数据)和加密密钥一起经过特殊加密算法处理后,使其变成复杂的加密密文发送出去。收信方收到密文后,若想解读原文,则需要使用加密用过的密钥及相同算法的逆算法对密文进行解密,才能使其恢复成可读明文。在对称加密算法中,使用的密钥只有一个,发收信双方都使用这个密钥对数据进行加密和解密,这就要求解密方事先必须知道加密密钥。对称加密算法的特点是算法公开、计算量小、加密速度快、加密效率高。不足之处是,交易双方都使用同样钥匙,安全性得不到保证。利用对称密码算法对电子邮件进行加密,需要解决密码的传递,保存、交换。这种方式的邮件加密系统目前很少使用。
三、利PKI/CA认证加密加密邮件:
电子邮件加密系统目前大部分产品都是基于这种加密方式。PKI(Public Key Infrastructure)指的是公钥基础设施, CA(Certificate Authority)指的是认证中心。PKI从技术上解决了网络通信安全的种种障碍;CA从运营、管理、规范、法律、人员等多个角度来解决了网络信任问题。由此,人们统称为"PKI/CA"。从总体构架来看,PKI/CA主要由最终用户、认证中心和注册机构来组成。 PKI/CA的工作原理就是通过发放和维护数字证书来建立一套信任网络,在同一信任网络中的用户通过申请到的数字证书来完成身份认证和安全处理。注册中心负责审核证书申请者的真实身份,在审核通过后,负责将用户信息通过网络上传到认证中心,由认证中心负责最后的制证处理。证书的吊销、更新也需要由注册机构来提交给认证中心做处理。总的来说,认证中心是面向各注册中心的,而注册中心是面向最终用户的,注册机构是用户与认证中心的中间渠道。公钥证书的管理是个复杂的系统。一个典型、完整、有效的CA系统至少应具有以下部分:公钥密码证书管理;黑名单的发布和管理;密钥的备份和恢复;自动更新密钥;历史密钥管理;支持交叉认证,等等。PKI/CA认证体系相对成熟但应用于电子邮件加密系统时也存在着密匙管理复杂,需要先交换密匙才能进行加解密操作等,著名的电子邮件加密系统PGP就是采用这套加密流程进行加密。这种加密方法只适用于企业、单位和一些高端用户,由于CA证书获得麻烦,交换繁琐,因此这种电子邮件加密模式一直很难普及。
四、利用基于身份的密码技术进行电子邮件加密:
为简化传统公钥密码系统的密钥管理问题,1984年,以色列科学家、著名的RSA体制的发明者之一A. Shamir提出基于身份密码的思想:将用户公开的身份信息(如e-mail地址,IP地址,名字……,等等)作为用户公钥,用户私钥由一个称为私钥生成者的可信中心生成。在随后的二十几年中,基于身份密码体制的设计成为密码学界的一个热门的研究领域。目前这种方式是最有希望实现电子邮件加密规模应用的方式。
海外邮件投递原理:
首先通过Fangmail国内服务器进行投递,当出现投递问题,通过队列自动迁移、底层网络包控制技术,将邮件转至加密通道传送到Fangmail海外服务器进行投递。
接收原理:
采用智能DNS技术,智能识别邮件来自国内或者国外,所有来自海外的邮件首先投递到Fangmail海外服务器,然后通过加密通道传至Fangmail国内服务器,最后投递到用户邮箱中。国内邮件不会选择错误路径投递到Fangmail海外服务器,而是直接投递至Fangmail国内服务器。
产品特点:
技术领先,使用自有技术
拥有四大核心技术。在国内和海外分别部署转发服务器,并且在海外服务器和国内之间的传输上,采取加密措施。Fangmail企业邮局都已默认开通海外转发服务已经过大规模用户无数次收发验证。
品质出众,有效解决企业邮件在海外转发中遇到的问题 企业自建邮局用户与国外往来的信件通过Fangmail海外转发服务器进行收发,从而避免海外邮件出现丢信、退信
发信投递状态实时查询、跟踪 可以查询每一封信的当前投递状态,是否成功到达对方服务器,是否
还在队列发送中,是否被拒绝,拒绝的原因,是否已经中转到了海外服务器。即使通过客户端发送的信
件,也可以在webmail查询其投递状态,对于外贸企业来说,可以实时了解到所发的每一封信的状态。
一、查看邮件的发送状态操作步骤
(1)查看邮件发送状态操作步骤:点击 "发件箱",可以看到邮件发送状态的图标, 也可将鼠标移动到图标上方,自动会有对话框弹出显示邮件的发送状态.
信件发送状态的显示图标说明:
(2)查看邮件发送状态详细信息
操作步骤:打开具体邮件,点击"查看详情"便可以看到发送状态的详细信息
邮件状态查看详细说明:
收件人:邮件的收件人.
发送状态:邮件是否发送成功.
中继目标:负责投递邮件的服务器.
时间:邮件发送成功(或失败)的时间
(3)实时查询您最近7天内的发信记录
操作步骤:点击"发件箱",单击"查询发信投递状态",进入查询发信投递状态页面后,点击"返回"方可返回到"收件箱".
二、发送状态功能介绍:
(1)对用户发送的邮件进行跟踪
(2)系统自动通知用户发送邮件的跟踪结果以及详细情况
(3)针对多收件人以及包含抄送人的邮件,邮件系统会自动进行筛选,筛选完毕后系统 分别对每个收件人的邮件发送状态进行跟。
(4)邮件发送失败系统自动启用海外服务器转发提示
(5)实时查询最近7天内的发信记录
三、发送状态详细说明
(1)收件人邮箱与发件人邮箱在同一台服务器
中继目标:本地邮箱(收件人邮箱和发件人邮箱在同一台系统,因此邮件由同一台服务器负责发送和投递,所以终极目标是本地邮箱)
(2)收件人邮箱是其他邮件供应商的邮箱(发送成功)
中继目标:211.100.30.182(这里显示的IP地址是收件人邮箱所在的邮件系统的IP)
(3)收件人邮箱是其他邮件供应商的邮箱(发送失败)
中继目标:尝试海外转发(此状态是因为邮件在直接投递到收件人的邮件系统时出现问题,系统会自动将用户的邮件通过我公司的海外服务器进行转发)
(4)多收件人的邮件状态查询(部分成功)
部分成功:用户发给收件人的邮件只有部分投递成功时,系统会将发信状态显示为部分成功
(5)多收件人的邮件发送状态查询(部分成功已由海外转发)
<p>部分成功并尝试海外转发:用户发给所有收件人的邮件没有投递成功,系统自动转发只海外服务器进行转发(前提是已在国外架设海外服务器)
四、 邮件系统自动智能筛选多收件人(及包含抄送人)的邮件发送状态
(1)邮件系统自动对邮件的收件人以及抄送人的邮件发送状态进行跟踪
(2)邮件系统自动对多个收件人的邮件发送状态进行跟踪
五、实时查询最近7天内的发信记录
(1)时间:产生发信投递记录时间
(2)登陆地址 IP:用户使用客户端软件发送邮件时系统会自动显示当前用户发信所使用的IP
网页发送: 当用户使用网页发送邮件时系统会自动显示"网页发送"
(3)收件人:邮件的收件人
(4)邮件主题:邮件的主题
(5)中继目标 本地邮箱:收件人和发件人在同一台服务器上
IP:成功接收邮件的邮件服务器
尝试海外转发:投递失败后系统会自动启用海外服务器转发邮件
(6)发送状态:邮件投递的结果
对于电子邮件服务器的运行,在实际使用中的稳定性/安全性,是广大电子邮箱用户最关心、最关注的问题,稳定性/安全性的问题,远远排在功能是否丰富、界面是否华丽、操作是否友好等问题之前。在对安全稳定性上较深的认识,非常认同广大电子邮箱用户的这个观点。一直以来,我们把对电子邮件服务器软件稳定性/安全性的要求(包括网络、硬件、自身软件、第三方软件等等),放到所有工作的首位,作为重中之重。在Iresearch和Garnter的报告中,都多次提到了类似的分析和判断。目前,最早使用我们电子邮件服务器软件的用户已经超过四年了,每天都有数万企业用户、数百万个人用户在正常使用,所以,系统的稳定性、安全性是完全值得信赖的!
通过第三方软件长时间测试机房网络质量状况
通过试用来测试实际的效果尽量选择中国电信和中国网通等的主力机房
对于那些短期网络质量尚可但收费价格特低的机房要非常谨慎
选择高品牌的服务器,一般具有更高的产品品质(我们通常选择IBM和DELL的服务器,从不选用杂牌和拼装、DIY的服务器)
技术设置上通过Raid等多种方式提高系统稳定性和安全性存储设备上多选择内置硬盘的方式(实际经验表明,在网络及软件系统建设中,多一种设备、多一个节点,会降低系统整体的稳定性,增大故障发生的概率,同时如果发生故障的话,也会减缓故障处理和系统恢复的速度)
软件结构设计及功能设计时,都以保障系统稳定性及安全性为第一位任务,即使遇到特殊的硬件故障(例如时钟紊乱、内存泄漏)或软件运行出现某些bug时,也可以通过已经设计好的自修复技术,保障系统的正常运营;所有软件或模块一定是经过内部测试、模拟测试后,才真正上线的;
对于服务器及相应配件,除了选择知名品牌以保障产品品质及长久服务之外,我们一般不超过三个品牌,尽管现在公开上都强调工业标准和通用性,但是实际情况及经验告诉我们有时候并不完全是这样,这样,选择少的品牌,就可以降低这方面出现故障的概率;
对于所有的第三方软件,包括OS及相应的Package、Webserver等,尽量选择已经实际用过的、并以实际证明稳定性的版本;
目前再完善的软件,在未来都存在需要升级和打包的可能,在这方面,对于我们涉及的软件,我们都自动监测其在升级和打包方面的最新通告,并通过自动或手工方式,及时完成对各运行系统的升级和打包,保障系统平稳运营。
FangMail 反垃圾反病毒
FangMail反垃圾系统采用插件式设计,可以在SMTP最前端对垃圾邮件实行拦截,从而极大地提高了反垃圾邮件系统响应效率;同时因为采取了分布式设计的架构,可以平滑地增加Anti-spam机器的数量,自如地提高反垃圾邮件系统性能。
FangMail反垃圾系统支持RBL、SPF、Grey-List、Domain Key等先进技术;
系统支持流量限制、并发限制,支持各种连接审计功能,防止滥用和dos攻击;
系统通过对信封、信头、内容过滤实现多重拦截,实现了全自动的第四代基于行为识别的智能反垃圾技术,无需用户参与; 内容过滤使用Cache存放过滤规则以提高效率,支持全文过滤算法,支持正则表达式;
支持多种的邮件编码,支持繁体中文和Unicode中文的过滤,支持贝叶斯算法,从而提供全自动智能反垃圾,基本不需要用户参与;
支持多种杀毒引擎,FangMail反病毒网关和金山、瑞星、江民、norton、clamav、trend、panda、kaspersky等几乎国内外最知名的病毒库都进行过成功测试和结合,完全实现无毒邮箱。
本公司与国家科技部及北京市科学技术委员会签订协议,由国家科技部、北京市科委与本公司三方联合投入约三百万元合作开发《FangMail融合云计算技术新型反垃圾网关与安全邮件一体化通信平台》
FangMail新型反垃圾网关系统技术简介
FangMail反垃圾安全网关系统,防垃圾、防病毒、反垃圾、反病毒,采用黑白灰名单、灰名单、url过滤、spf过滤、基于unicode的正则表达式过滤、贝叶斯、探针诱捕、特征MUA识别、权值运算及第四代智能过滤及数据分析技术,自动识别及处理,采用框架式插件设计结构,实时反垃圾机制,综合效果可以保证拦截99%的垃圾邮件,同时几近于零的拦截误挡率。
FangMail反垃圾系统,采用插件式的框架设计,可以保证未来升级或者增加新的插件或者卸载过时插件,完全热插拔,平滑升级,同时插件式框架设计保证了我们可以随时方便的增加新的插件开发,应对层出不穷的新型垃圾邮件。
FangMail反垃圾一大特色就是全面采用实时反垃圾,实时反垃圾是在STMP会话的过程中,从helo,信封发件人,信封收件人,DATA阶段,分别进行层叠式过滤,分阶段打分,一旦分值达到垃圾邮件阀值,即进行拦截,直接断开smtp会话。实时反垃圾的好处在于,系统消耗小,拦截成本低,同时就算被误挡,因为是会话阶段被拦截,对方邮件服务器会给自己用户组织一封退信,因为是系统内部的退信,可以保证对方能收到退信,从而让对方可以第一时间知晓邮件发送失败,并采用其他通信方式,避免了因误判造成双方不知情,而不能及时采取其他补救措施的尴尬。
FangMail 灰名单技术 GreyList
灰名单技术(GreyList)是一项非常流行的行为过滤技术,原理就是在对方从某IP第一次给某收件人发信时,临时拒绝该次连接,正常邮件服务器会在一定时间后重新投递,此时在接受该邮件。灰名单技术主要针对没有邮件队列的群发邮件行为进行拦截,有极高的拦截率和几乎几乎无误判的优点,但缺点也明显,那就是针对正常邮件系统用户,在对方第一次发信过来时,会有延时,延时随不同的MTA机制而长短不一,少则不到10分钟,多则几个小时,这是很多客户不能忍受的。FangMail反垃圾网关吸收了灰名单技术的优点,同时采用了很多措施,规避了延迟信件的问题,FangMail会根据SPF记录,MX记录以及声誉系统,白名单系统,让很多一看就是正常的邮件服务器绕过灰名单的检查,只针对可疑系统采用灰名单技术,在获得良好拦截的同时,规避了邮件延迟的问题。
针对动态IP或者群发软件发送的垃圾邮件,通过行为分析过滤,可以做到极高的拦截率和误判率,但由于其对dns查询要求过高,容易造成过滤瓶颈,dns查询通常包括第三方实时黑名单,白名单,mx记录,A记录,SPF记录,ptr指针纪录等等。FangMail反垃圾系统采用多级dns缓存手段,在内存中直接缓存dns查询结果,避免了大量的dns查询工作,极大保证了系统性能和安全。
FangMail 内容过滤
基于IP,行为分析能拦截几乎全部的来自群发软件的垃圾邮件,但目前垃圾制造者水平越来越高,大量的垃圾制造商利用正常的邮件服务器,尤其是isp的服务器来发送垃圾,如来自Gmail,126,tom等邮箱的垃圾邮件,让人防不慎防。因此基于内容过滤,就必不可少。传统的反垃圾网关,往往只针对GBK编码的中文进行过滤,已经不能适应现代反垃圾的需求。据我们观察,最近大量的垃圾邮件从美国在线发出,所发信件均为各种发票、股权激励、培训等等,国内很多邮件系统即使相应过滤关键字,垃圾邮件也照样可以发送过来,原因在于针对东亚字符,采用的编码全部为html实体字符集编码,用一串数字代表一个汉字,而一般的反垃圾网关看到的只是数字,因此也就无能为力了。FangMail反垃圾网关,可以更好的支持中文垃圾邮件的过滤,内容过滤全部基于unicode过滤,系统会率先将主题、正文、附件名等统一从各种字符编码转化为unciode字符,包括对于上述html实体字符集编码的字符,都会在转化后再进行规则匹配,并进行打分。我们支持强大正则表达式,过滤规则全部缓存在内存,充分保证了反垃圾网关对性能的要求。
FangMail 基于url的过滤
FangMail提供基于url的过滤。垃圾邮件往往带有各种企图,最常见的就是引导用户上他们的网站,此类垃圾邮件正文中通常包含有相应网站的url地址,只需设置屏蔽该url地址,则无论邮件如何变化,都可以被过滤,这种过滤的准确率可以说达到了100%。url过滤可以很好的防范钓鱼攻击。我们除了采用国际上的一些url黑名单,同时维护一个内部url黑名单列表。
随着垃圾制造者技术水平的不断提升,很多垃圾制造者通过木马、病毒等技术手段入侵用户电脑,并直接利用用户邮箱往外传播垃圾邮件,由此将带来非常恶劣的后果,由于邮件服务器被用来大量发送垃圾,导致系统负担增加,严重者影响到服务器的正常运转,而且导致网络带宽消耗大量增加。更为甚者,服务器IP和域名被污染,导致直接被第三方反垃圾机构封锁,从而大面积影响到邮件正常通信。很多用户反映,收到很多莫名其妙的退信,自己并没有给对方发送过任何信件,但以据分析,这些退信却来自真实的邮件系统。这就是被恶意滥发导致的结果。针对这种情况,国内大部分系统,包括大的主流运营商,都没有很好地解决处理。很多人应该都有到过不少来自yahoo,sina,126,Gmail的垃圾邮件的体验。
所以当前反垃圾,不光要拦截外部的垃圾邮件,还需要对内部用户进行控制,合理的防范和保护。所谓家贼难防,如果做不好外发控制,做好企业邮件运营和反垃圾,就是一句空话。FangMail凭借多年的运营,在这方面积累了大量的经验,系统可以提供基于发信,收信频率,字节数,异常检测,摘要统计等多达10余种手段进行保护,在保证正常用户不受影响的情况下,及时遏制异常账号的各种外发控制手段,可以说外发控制,我们在国内是做的最全面,也是最好的。
上述入侵正常用户账号发送的垃圾邮件,靠行为过滤是无法拦截的,而且由于对方是合法的IP和邮件服务器,本身也是无辜受害者,拦截对方域名,IP,将会导致很多正常邮件通信无法正常运行。但这些垃圾也有很多特征,我们的反垃圾网关可以通过特征分析进行过滤,这种垃圾还有一个最大的特点,就是瞬间爆发,从某个一服务器,IP发出的可能不会很多,但从全球不同系统发出来的量,在瞬间会达到一个很大的数字,因此可以通过审计进行很好的拦截控制,我们支持消息体审计、附件审计、正文审计,审计采用独有的指纹算法,指纹计算夹带一个随机数,使得垃圾发送者无法猜测我们采用的计算摘要的算法,此外指纹提取支持模糊计算。针对指纹数据生成和获取,我们采用云计算的处理方式,每个系统计算出的邮件指纹都可以和其他系统的指纹数据交叉汇聚,而不是采用传统的中心处理的方式,传统的集中+分布式的最大缺陷在于过于依赖中心库,一旦中心节点出问题,将影响全部的用户,我们引入云技术,很好的规避了因中心节点可能瘫痪导致的风险,同时保证了所有系统拥有充分的分析数据样本,可以在极短时间内拦截这种瞬间爆发的垃圾邮件。凡是采用我们反垃圾网关的用户,均可以统一利用我们基于云计算的指纹数据库,因此都可以快速获得针对此类垃圾的拦截能力。综合利用这些手段,可以有效地及时发现和遏制此类垃圾。
防范垃圾邮件不是一劳永逸的事情,软件过滤可以去除98%的垃圾,但很多垃圾邮件不能完全靠软件识别,这就需要拥有良好的运维了,需要不断进行规则库的维护,更新,不断推出新的反垃圾手段。我们的系统,管理员可以方便在后台观察信件的收发记录,并第一时间发现新型垃圾邮件,从而不断修正维护好规则库,极大的方便了反垃圾的人工管理。由于我们本身也在作企业邮箱的运营,并已经在为上万中小企业提供企业邮箱的服务,我们自身在第一时间会不断更新位于我们反垃圾中心的规则库,凡是采用我们反垃圾网关的用户,均可以自动定期的获得与我们集中规则库的同步更新。
FangMail邮件系统全新推出"邮件撤回"功能,通过邮件撤回功能,用户可以针对已发送的邮件,可以尝试进行撤回。目前撤回范围仅限发往同系统内部用户,且收件方尚未阅读的邮件,系统只针对3天之内发出的邮件进行撤回。
为什么要推出撤回功能?
性子急、有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了,又收不回来,生活中很可能发生这样的情形:
领导问下属 :"这个报价单是上个月的啊,发错了?" 下属:后悔莫及状…
针对以往的邮件系统,碰到这种情况,只能用覆水难收来形容了,您一旦发错了信件,就只能等着错误导致的结果了,而我们推出的邮件撤回功能,可以彻底的解决这种由于误发送给您带来的影响,让您第一时间内撤回发出的邮件。
如何使用撤回功能?
1、对于已发送的邮件,在"已发送"窗口,点击"撤回":
撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成,可以在上面的窗口中等待撤回的结果,也可以关闭窗口,之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。
2、如果撤回成功,对于发件人而言,会收到一封由系统发送"邮件撤回成功"的发给某某某的邮件撤回成功。
,原先的内容和附件将被清除。
其它说明:
1、撤回仅限于发往系统内部邮箱用户,不支持撤回发往如网易、QQ等其它邮箱的邮件。
2、如果对方已经阅读,将不予撤回(提示因为此原因撤回失败);
3、发信在3天之内的邮件才能进行撤回操作,过期不能撤回。
定时发送介绍
定时发信是一项为客户满足在某些特定场合应用需求的使用功能。
之前的版本,和国内很多其他系统,包括主流系统一样,方向标公司提供的定时发信功能,直接调用postfix发信,而无需经过任何的系统检查,存在极大的安全漏洞,很容易被垃圾发送者恶意利用发送群发垃圾。
在这次成功升级后,我们系统提供的定时发信功能将全部经过系统反垃圾插件的检查,从而可以实现对恶意发送垃圾的用户监管和防范,同时更好的保证了合法用户的正常使用。
如何使用定时发信?
写好邮件后,点击写信页面上方的 "定时发信",输入指定的发送年、月、日、时,然后点击"发送"按钮,设定定时发信时要求一定要写好收件人,邮件标题。
页面提示"定时发信保存成功"并保存在草稿箱,有一个定时发信的图标作为标志。系统在定时发信时间到达后,将自动发送该邮件。如果定时发送失败,用户会收到失败信件通知。定时发信完成后,邮件自动转移到已发送文件夹,用户可以查询该定时发信信件的投递状态,投递状态查询参见相关介绍。
典型客户案例一:中国数据
中国数据、中国互联(上海联启)作为华东乃至全国最具影响力规模的IDC、域名、主机提供商,全国拥有数十万的企业用户,其企业邮箱应用一直是块软肋,由于原有企业邮箱系统不稳定,已经影响到最终用户对其他产品的选择。原有系统主要问题为垃圾邮件多、经常被内部账号用来发送垃圾,导致系统不稳定,IP被封,浪费大量带宽,人力维护成本高昂。自2004年,采用FangMail内置反垃圾和多种增值应用一体的邮件系统后,至今跨入第八个年头,彻底解决了上述问题,至今已为数万个企业提供稳定、可靠的企业邮箱支撑。真正做到省时、省力、省心。
我们已经为中国数据、深圳原创、陕西四博互联、长春南北科技、天津远望科技、北京来安、北京东方网景、北京新鸿儒等众多的IDC厂商和网络公司提供了合作运营的邮箱系统。
典型客户案例二: 中国南方航空股份有限公司
中国南方航空股份有限公司(简称南方航空)是国内特大型国有企业,拥有十多万员工,分公司遍布全国。原来的邮件系统基于十多台Exchange Server,采用分散存储的结构,但存在系统性能较低,经常出现堵塞或不响应的问题,高峰期用户登录困难、群发邮件延迟、大量文件共享全压在邮件系统上的现象时有发生,严重的时候有几千个用户都无法使用系统,使日常办公严重受影响。
后来与我司通力合作,基于FangMail分布式大规模邮件架构,定制开发了南方航空邮件系统,上线后一举替代了老的Exchange平台,彻底解决了过去性能低、速度慢、容量小的问题,并继续支持AD,与原有的OA、防火墙、业务系统、人力系统等无缝融合,目前服务器10多台,在用邮箱6万多个,群组1000多个,支撑了全国20多个分公司、机场的核心邮件业务,每天吞吐超过50万封邮件。
随着智能手机普及率迅速增加,领导层迫切需要PUSHMAIL的支持,需要邮件系统覆盖智能手机、PC、笔记本、平板等各种终端,在采用FangMail的pushmail推送网关后,彻底实现集团对移动邮件办公的要求。
公司的产品已经成功应用在众多知名企业和事业单位,包括:
最高人民检察院
南方航空集团
中国重汽集团
中石化南京工程公司
中石油国际部
中石油物探局
北京航天汇信科技
德恒律师事务所
中科院计算所
大唐新能源集团
大唐南京电厂
大唐山东分公司
青岛道恩集团
大唐江苏分公司
北京品驰医疗
东方地球物理公司国际部
上海立铭电子有限公司
中石油东方地球物理公司
中国斯巴鲁汽车
中国国家粮食局
窦店车业集团
延吉市教育局
北京中烟信息技术
山东河务局
大连毅都集团
中国烟草集团
洛阳麦达斯铝业有限公司
北京soho地产
中国包装总公司
珠海政采科技
浙江尖峰集团
比奇控股集团
恒远国际工程集团
中国航宇控股集团
北京好伦哥餐饮有限公司
湖南对外经贸学院
加拿大杰特科技
名扬物流集团
汇润机电有限公司
香港古琅玛贸易有限公司
浙江东方集团
江苏春辉集团
南京东方文理学院
香港钜鑫集团
东方红企化工有限公司
徐州医药股份有限公司
金启融资担保有限公司
江苏春辉集团
华东理工工程设计研究院
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公司在全国己经拥有近千家合作伙伴,作为其企业邮箱、系统软件和反垃圾网关的销售渠道,其中包括:
天津远望科技
上海聚联科技
温州赛特网络
今日五金网
全球五金网
杭州华炎创新
温州网蚁网络
深圳原创网络
天津远望科技
深圳红企网络
宁波江东九洲
宁波建桥网络
北京新鸿儒
长春南北科技
武汉竹露荷风
中国商务网
东海华商网络
陕西四博互联
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