美团骑手投诉怎么投诉美团？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-06 15:26 标签： 外卖投诉骑手怎么处理

昨日下午下班回家，事情小多，就点了份美团外卖。准时送达的骑手y某到达楼下，打电话告知我楼下大门打不开。

事实上，楼下的门，没有任何问题，是可以打开的。(楼下旁人都知晓)

电话里，骑手y向我抱怨开不了门，我告知他再试一下，肯定可以打开的。

他不听，并且再次告诉我就是打不开！

如此一来我埋怨回去:楼下的门肯定打得开的，你再试一下。门没有锁啊！别人能打开的门，就你打不开。好，我下楼来取好吧？

到了楼下，他走向我直接大声呵斥，说自己刚才确实打不开，我给他演示(当然他立刻被"打脸")，于是赶紧转移话题，装作自己很冤枉，说我误会他不想送上去，声音很大。

我向他讲道理，告诉他:你声音大道理就大了么？不要这么激动好么？吵什么吵呢？

他恼羞成怒，莫名其妙呵斥我，并且说旁人可以给他作证，但是，旁人不语。

事实上，门是无辜的，小孩子都可以轻松打开。这不是门的问题，而很明显是他动作拙笨，做事不细心还要为自己找借口。

我不想吵闹，并要求他将外卖给我，他三次将外卖背在身后，故意不给我，挑战我耐性。

第四次，他递给了我，并且不依不饶地大声呵斥。态度很不友好，全然一副将自己的辛苦怨气，撒到我身上的样子！

于是我上楼，大声将门关上。他骂骂咧咧的离开。

整个过程我并没有发怒，看着这样一个情商有点低的辛苦的外卖小哥，我只是用心讲道理。现在才发现，对待歇斯底里的人讲道理没有用，不理会即可。不想那么多废话。

美团外卖上，对骑手的评价只有"满意"和"不满意"两个选项，和一些细则。

我便点了"不满意""态度差"，并拉黑了该骑手(效果是今后将他不会再为我的账号送外卖)

并且打算投诉，反映这个问题。

我左思右想，上网查投诉会对骑手有什么影响，不料网友众说纷纭，很多说只要被投诉就会扣工资500。

于是，我深夜1点找客服撤销，没想到，竟然真的有人工(美团的人工客服也可真是敬业啊，那么晚还工作)

如果我投诉了，他会被罚款的话，可能会找我麻烦，另外出于良心，我本意并不想这样操作，于是告诉客服帮我撤销投诉。

↓↓↓搞了半天，客服用这个方式表达歉意，也罢。

第一次遇到这种事，我尽量保持了应该有的冷静和礼貌。

对于外卖骑手，我相信每个人都尊重他们的工作。当然，如果他们的确有错误，我们当然可以申诉，差评，合理地表达对他的不满。

美团对于骑手的处罚措施的确有些过分，再加上我不想惹麻烦，当然是不再追究。

第一次记录这种事情，行文乱乱的，勉强记录这么一次奇葩经历吧！

希望做人能够将心比心，没错，将心比心！

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