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可能是手机电量不足电量要保证在20% 以上,否则无法升级还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级
如果咹装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建議通过eRecovery或Hisuite强制升级如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修
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在系统更新失败页面通常有几個选项
用音量键选择选项电源键确定,重启手机就可以了不影响正常使用,就是不能更新而已了
另外可以到花粉俱乐部看看相同机型其他用户更新失败后的经验,参考一下
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首先要确保手机的电量在20% 以上电量小于20%将无法升级,及时充电保證电量充足后再次尝试。还有确认手机内存或 Micro SD 卡存储空间是否充足如果存储空间不够,清除手机内存或Micro SD 卡至足够的空间后再升级
同时確认在手机升级时是否安装了 Micro SD卡。如果是可能是由于手机与部分品牌或格式的 Micro SD 卡存在不兼容,可卸载 Micro SD 卡后重新尝试
如果你的手机ROOT过,ROOT後可能卸载了系统预制的应用或更改了系统文件建议你通过eRecovery或Hisuite进行强制升级。
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