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贴数:5&分页:∞∞∞∞∞∞∞∞发信人: infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞), 信区: GameIndustry
标&&题: 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元
发信站: 水木社区 (Tue Dec 23 10:25:43 2014), 站内 && 　　12月21日晚，手游《神武》因玩家采用除苹果公司以外的网购平台充值，而对玩家
进行大量的封号处罚行为，一时招致玩家不满，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽
，游戏运营商徐宥箴（徐波）因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。而
有玩家初步估算后称，此次封号事件使自己损失了数万元。 &&
&& 　　玩家“江北”告诉记者，12月21日晚上8点左右，他的游戏账号突然弹出公告，通知
说该账号因利用外汇价值差异牟利而进行处罚，随后关闭了该账号的所有发言频道，删
除了玩家的全部好友，并将该账号游戏角色移到封闭空间。对于如何走出“小黑屋”，
“江北”说，只有再次充值，将游戏厂商所制定的“差价”还清，才能正常游戏。 && 　　“江北”坦言自己用了苹果以外的购物平台进行充值，但他愤怒的对记者说：“玩
游戏一个多月共花费了近两万人民币，一开始游戏并没有任何公告提示不能利用其它网
购平台进行充值，现在钱花了不少，说封号就封号，这种做法太过霸道！” && 　　玩家“店小二”对记者说，游戏中一个神兽就高达几千元人民币，加上其它召唤兽
、装备、房屋、子女养育等玩法，他前后总共花费了十万多人民币，此次账号被封，他
表示自己损失惨重。 && 　　据了解，此次事件的起因为俄罗斯卢布贬值造成手游汇率问题进一步放大。苹果显
然对“汇率差”这一件在如今依然没有一个比较妥善的解决方案，之前的解决的方法大
多是靠上调该地区的道具标价，来平衡“汇率差”的问题，但苹果显然目前还无法每天
按照汇率波动来即时调整道具标价。所以这其实是一种治标不治本的做法，所以，这次
卢布的大幅度贬值，让苹果再一次措手不及。 && 　　而卢布消费主要集中在iOS上的一些热门游戏大额内购项目上，如《刀塔传奇》、《
三国之刃》、《乱斗西游》、《锁链战记》等游戏，根据汇率的不同，它们的价格相比
国内售价便宜30%~50%不等，如在《刀塔传奇》、《乱斗西游》等游戏内需花费648元购
买的礼包，在淘宝只需340元左右(12月17日价格)就可以购买到，而且这些道具的价格会
随着汇率的波动而波动，比如昨日，售价350元原价548元的《锁链战记》道具，在卢布
汇率的影响下，代充已经跌倒280元，降价幅度达到了近50%。 && 　　记者了解到，神武手游共分为三种货币，一种为铜币，通过游戏各项任务以及出售
道具获得；一种为银币，可通过出售活动道具获得；最后一种为金币，通过人民币充值
获得，金币可以兑换大量银币和铜币。按照神武手游官方的充值比率，50金币需要12元
人民币，130金币需要30元人民币，最多的3750的金币需要人民币648元，但记者在某网
购平台上，仅需500多元就可充值3750金币。 && 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元 && 　　据了解，神武手游是广州多益网络科技有限公司开发的回合制网游手游，自上线以
来收获了大量玩家，并且有为数不少的玩家进行了充值。不少玩家对此表示，该公司的
此种做法将玩家变成了最终的受害方，从此将彻底告别该游戏。 && 　　截至记者发稿，神武手游官方网站并没有就此事发布公告。 && 　　网友“Neil籽”：卢布汇率这件事，并不是只有多益一家公司受到冲击，别的游戏
为什么没有做出如此过激的事情？就算要追究汇率差价问题，也该找APP和淘宝去，玩家
是消费者，是付出钱的人，又没有任何主观故意，又不知道淘宝商家充值途径，更不知
道汇率的操控，老徐不敢找直接损害他利益的人，却拿更没有权势的普通玩家开刀，在
道义上和法律上都是抽了个下下签。 && 　　网友“生活”：这个游戏经过今天老徐这么一搞，基本已经失去了诚信基础，以后
任何玩家都不会有安全感，因为随时可能被以其他理由封号、扣金币，这都是由老徐一
个人说了算，玩家的利益完全得不到保障的 && 　　网友“倒霉熊”：无论是游戏还是淘宝，都没有事先说明使用第三方充值会被封号
，而很多玩家花费了数万来购买游戏中的金币，数日后突然被罚，并要求补齐差价，消
费者的花了钱但却遭受了损失，这种损失究竟由谁买单。 && 　　网友“Attack2000”：玩了这么多手游第一次见因为汇率封人的，黑卡封是活该，
但汇率这东西同样是正规渠道。开发商打着公平的旗号对玩家大行封号，最终损害的是
玩家的利益。 &&&&&&&&&& -- && ※ 修改:·infinetely 于 Dec 23 10:27:36 2014 修改本文·[FROM: 123.114.111.*]
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 123.114.111.*]
∞∞∞∞∞∞∞∞发信人: infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞), 信区: GameIndustry
标&&题: Re: 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元
发信站: 水木社区 (Tue Dec 23 10:34:28 2014), 站内 && 目前神武ipad第一，iphone第二 &&&& 【 在 infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞) 的大作中提到: 】
: 　　12月21日晚，手游《神武》因玩家采用除苹果公司以外的网购平台充值，而对玩家
: 进行大量的封号处罚行为，一时招致玩家不满，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽
: ，游戏运营商徐宥箴（徐波）因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。而
: ...................
&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 123.114.111.*]
∞∞∞∞∞∞∞∞发信人: infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞), 信区: GameIndustry
标&&题: Re: 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元
发信站: 水木社区 (Tue Dec 23 10:41:06 2014), 站内 && 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件 && 　　12月21日晚，手游《神武》针对iOS用户采用苹果公司以外的代充渠道充值，对这部
分玩家用户进行大量的封号处罚行为。此举立刻引起了受处罚玩家的强烈不满，大量玩
家在贴吧、论坛、微博疯狂吐糟，并通过网站媒体扩大传播到更广泛的玩家群体中，由
此被称为“《神武》手游封号事件”。 && 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件 && 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件 && 　　前因：卢布引发的血案 && 　　此次事件的起因，是俄罗斯卢布贬值造成手游汇率问题的进一步放大。由于长久以
来苹果对手游充值的“汇率差”问题一直欠缺比较妥善的解决办法，中国手游市场是最
大的受灾区。早在今年8月底，受南非汇率和当地APP礼品卡的影响，国内就曾有过一家
淘宝店在8月22日当天流水高达63.18万元的记录。 && 　　简单来说就是，在这些短时间存在极高“汇率差”的时间，玩家通过代充渠道可以
获得极大的优惠折扣。本次因卢布贬值而造成的差价，比国内正规渠道充值便宜30%~50
%不等。比如在12月17日期间《刀塔传奇》、《乱斗西游》、《锁链战记》手游的消费套
餐中，代充的价格便宜近50%。而苹果作为一家全球型的大企业，在处理这种问题上也存
在反应慢和治标不治本的缺点—只是靠上调该地区的道具标价来平衡“汇率差”，而且
还无法每天按照汇率波动来即时调整。 && 　　后果：最严厉处罚出台 && 　　12月21日晚，部分玩家在登陆手游《神武》后看到一个特殊的弹出公告，大意是该
账号因利用外汇价值差异牟利而受到停封处罚，只有再次充值偿还相应差价后，才能继
续正常游戏。并且公告还警告玩家“若今后再有类似情况，会有严厉的额外处罚”。其
具体规则是：“从12月1号开始，从淘X黑市卖家那充的黑元宝累计额的20%，作为扣除额
。” && 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件 && 　　作为一款拥有开放式经济系统的手游，《神武》在游戏中的货币之一“金币”是与
人民币消费直接挂钩，并且对玩家交易起到至关重要的作用。按照官方充值比率来看，
50金币需要12元人民币，130金币需要30元人民币，最多的3750的金币需要人民币648元
，而在之前的淘宝代充网店上，仅需500多元就可充值3750金币。 && 　　《神武》官方对代充账号的处罚，就是要求玩家通过充值将代充的差价补偿上，不
然账号不得解封。21日当晚消息一出，不少有过代充消费的玩家表示强烈不满，认为自
己成为了游戏厂商和代充网店之间货币战争的最终受害方。部分通过代充进行过大笔消
费的大R玩家(数万甚至十几万人民币)，认为这种事先没有通告的处罚过于强硬和无理，
宣称将彻底告别这款游戏。 && 　　战况：微博上的口水仗 && 　　在处罚公告发布的当晚，《神武》制作人、多益网络创始人徐宥箴(徐波)的微博就
被大量玩家淹没，让他不得不一度关闭微博下的评论功能。随后在今天上午7点，为表示
与代充业务战斗到底的坚定态度，徐宥箴有在微博上发布了最新消息。其声称2014年12
月24日后还通过代充网店消费账号，将会受到游戏内的Debuff惩罚，即“洗装备洗宠会
脸黑”。并且徐宥箴还对代充卖家放出狠话：“不要以为能和我斗，否则我会让你在淘
X面临无数退款投诉。” && 　　在微博上，徐宥箴发布的消息很多条，通过归纳大致有以下几点意思： && 　　1、游戏没有在俄罗斯上架，不存在俄罗斯正规用户的损失问题，即便有处罚的对象
也不包括他们; && 　　2、淘宝代充店的流程是走黑卡且有“绕过正规充值途径利用BUG漏洞”的问题，本
身就是不合法的; && 　　3、这不是处罚，只有让走代充的黑账户补上差额，是为了其他玩家和整个游戏的公
平环境; && 　　“从号后被淘X手游黑市代充大卖家登陆过的账号，洗装备洗宠会脸黑
，这时间之前被其登陆过的没事。那些黑市代充卖家们，不要以为能和我斗，否则我会
让你在淘X面临无数退款投诉。比如退款差评投诉后30天后，得全额返还甚至奖励。请相
信游戏公司不在意的虚拟物品的，只在意规则公平。别惹我生气。” && 　　玩家观点：说封号就封号，这种做法太过霸道! && 　　对于此次《神武》手游的账号停封事件，玩家最大的不满集中在一开始游戏并没有
任何公告提示“不能利用其它网购平台进行充值”。据手游矩阵实际操作体验发现：今
日下载的《神武》最新安装包版本，打开游戏后直接进入人物角色的创建界面，的确没
有任何前置的用户协议或公告提示。 && 在官网首页上，至今也没有相关的信息公告 && 在官网首页上，至今也没有相关的信息公告 && 　　官方解释：补差额不算处罚，只为公平游戏。 && 　　手游矩阵今日第一时间向多益网络的内部人员进行了联系，向其征询官方对此事件
的具体表态，对方的回复是“看老徐(徐宥箴)的微博”。而在微博上，徐宥箴明确表示
：“自己在国外自己充的(玩家)，不会受影响，即使在俄罗斯(其实正常俄罗斯充不了，
得用BUG)。有人反应扣的不对的，请告知服务器及ID，带自游戏扣款额图片发给我，我
们查证。信息模糊的、什么听说别人的怎么的，一律不理。” && 对于那些不能代充安卓玩家，第一时间表达了义愤填膺/幸灾乐祸 && 对于那些不能代充安卓玩家，第一时间表达了义愤填膺/幸灾乐祸 && 　　律师观点：官方虽占理，但问题在于无用户条例。 && 　　徐宥箴在微博上的观点是，走代充网店消费的玩家不占理也不合法，因为“《神武
》在俄罗斯并没有上架，不存在卢布的正规充值渠道，代充网店是利用黑卡与BUG绕过了
官方，本身就不符合苹果的条款与条件。” && 　　针对这个问题，手游矩阵第一时间咨询了大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师的
看法。他指出：相比端游，移动游戏没有用户条例这个问题实际上是设定的bug。如果出
了问题(主要看什么问题)，那么厂商会占有很大的责任，没有写用户条例反而对于厂商
来说更加不利。厂商事后的解释，这种其实都是单方面的条款，不能成为法律依据。 && 　　胜负：一个人的战争 其它公司难效仿 && 　　在代充玩家的强烈不满和徐宥箴的强硬态度下，这场围绕着厂商、玩家、代充三方
进行的的货币战争，在今天中午有了一个阶段性的结果：《神武》在AppStore畅销榜升
至第2。这个现象至少说明在短时间内，不少代充玩家选择了补还差价。徐宥箴对此也很
高兴，表示在随后会给满级玩家每人都送价值100元的大礼。 && 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件 && 　　此次卢布汇率这件事，并不是只有多益一家公司受到冲击，并且这种事情和今年8月
的“南非礼品卡”是一个性质。为什么没有其它厂商做出账号停封的措施，而徐宥箴要
冒着用户流失和口碑受损的风险做这件事？ && 　　北京某手游厂商的市场总监向手游矩阵透露道：“不是不想，而是不敢。这么干，
直接流失的就是已经走代充渠道的大R，谁都承受不起这个月的流水损失，我们也不好向
股东们交代。像多益这样的公司，老徐既独占公司的股权，又是游戏的制作人，所以公
司基本上就是他说了算的一言堂—这在业内也算是比较罕有的。” &&&&&& 【 在 infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞) 的大作中提到: 】
: 　　12月21日晚，手游《神武》因玩家采用除苹果公司以外的网购平台充值，而对玩家
: 进行大量的封号处罚行为，一时招致玩家不满，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽
: ，游戏运营商徐宥箴（徐波）因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。而
: ...................
&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 123.114.111.*]
粗人|候雪发信人: stdio (粗人|候雪), 信区: GameIndustry
标&&题: Re: 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元
发信站: 水木社区 (Tue Dec 23 11:49:03 2014), 站内 && 有点意思 && 【 在 infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞) 的大作中提到: 】
: 徐宥箴的货币战争 《神武》手游封号事件
: 　　12月21日晚，手游《神武》针对iOS用户采用苹果公司以外的代充渠道充值，对这部
: 分玩家用户进行大量的封号处罚行为。此举立刻引起了受处罚玩家的强烈不满，大量玩
: ...................
Monica: You don't have a car. And your license expired.&&&& Rachel: I know. (Starts to cry) Yeah, see, there's so much to do and I have&& so little time to do it in. &&&& ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.129.*]
若我离去,后会无期发信人: chaobill (若我离去,后会无期), 信区: GameIndustry
标&&题: Re: 神武手游封号事件引热议 玩家称损失数万元
发信站: 水木社区 (Tue Dec 23 15:48:32 2014), 站内 && 这个游戏要流失人了吧
【 在 infinetely (∞∞∞∞∞∞∞∞) 的大作中提到: 】
: 　　12月21日晚，手游《神武》因玩家采用除苹果公司以外的网购平台充值，而对玩家
: 进行大量的封号处罚行为，一时招致玩家不满，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽
: ，游戏运营商徐宥箴（徐波）因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。而
: ...................
一场华梦，虽然有成为思想家的可能，但他连自己的生存问题都即将无法解决
最大的痛苦莫过于知道将要面临更大的痛苦
朕高兴的时候，就要面临更大的不幸了
龙藏于渊，有问题么？ &&&& ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 111.204.252.*]
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