找回我以前找回原来的全民k歌歌

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腾讯软件,全民K歌突然封号,玩之前没有说规则,也没有签订什么协议,就说刷量封号,不明不白,封号后的歌曲,自己的作品无法自己控制,编辑等,还在不能跟粉丝互动,甚至不能登陆全民K歌这个软件!但是我的作品还在收礼物,礼物都是粉丝花钱买的,送给我作品就是在帮他们赚钱!全民也规定LV2级以上的用户可以无限发私信,我发私信给别人就是违规?之前怎么不说,现在我的号已经不属于我了,里面还有我的80个作品,怎么办?官方不处理,回复封2个月,但是这两个月,我的作品还买一直给他赚钱,我自己都不能处理!凭啥封这么久
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