快递被菜鸟驿站签收了联盟最快多长时间签收?

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  每天上千万快递,迟到就赔钱,菜鸟联盟凭什么这么疯狂?
  在“极致物流”、“次日达”等活动之后,菜鸟联盟近期推出更为“疯狂”的活动,即在北上广等11个城市推出“迟到就赔钱”的活动,如果未按当日达、次日达标准把快递送到,单笔订单100元以内的直接免单,超过100元最高可获得100元免单。
  其实在十一前夕做这个活动,确实有点“疯狂”,毕竟每天有千万量级的订单在交易,而对着订单规模的提升,菜鸟联盟在承接业务,快递流转的过程中,遇到的意外问题的概率会增加,赔付比例也会增加。
  更难的是,菜鸟联盟没有自营的物流团队,而是依赖合作伙伴,听起来像让大象来跳舞,确实有点疯狂。那么菜鸟联盟为什么敢这么疯狂呢?
  菜鸟怎么雕刻“大理石的脸”
  要在大理石上雕刻一张人脸,并且不清楚是一张长成什么样的脸。这个状态跟菜鸟早期状态挺像的,高层管理团队说要做物流,但具体怎么做,不清楚。甚至有的高管在反对,为什么要做物流,之前一直没做,不也挺好的么。
  在确定要做的时候,菜鸟联盟硬着头皮开始启动了。要雕刻一张脸,首先把大理石上面,确定不是脸的位置给敲掉,比如说,菜鸟从开始就不打算做一个独立的物流公司,尽管这个物流公司背后倚靠阿里的庞大电商体系,也可以拥有很好的前景。但是京东电商自营物流使得其员工数量超过10万人,也是每年亏损的重要来源。
  从名字就可以看到,菜鸟联盟要做一个联盟,要做一个平台,要通过整合物流行业的相关力量,来对接阿里巴巴体系内的商户,继而提高整体物流的水平,使货物从仓库到用户更快,服务更满意。解决之前社会物流一直被“自营团队”被诟病的速度和服务问题。
  要整合资源,做“盟主”,菜鸟联盟需要围绕物流行业的本质来建立核心的“磁力”,早期菜鸟四处购地建仓库,甚至被说成“菜鸟走偏,四处拿地”,其实买地不过是因为所有的商户都喊缺仓储,菜鸟想把这些集中起来。菜鸟网络童文红近期对媒体表示,“买地”还得继续进行。
  仓库有了,最大的集散地有了,之后就需要建立一个巨大的“天罗地网”,把人、货、数据管理起来。经过一段时间的建设,菜鸟联盟已经建立了三张网,“地网”负责线下仓库、快递、物流、落地配、境外仓库等基础建设;“天网”是要用信息化的手段打通菜鸟的各个环节,一份数据走遍天下;“人网”则是面向用户,提供菜鸟驿站、菜鸟裹裹等服务体系。
  截至阿里巴巴公布Q2财报的时候,菜鸟网络与合作伙伴的物流线路已经覆盖到全球224个国家和地区,国内2800个县区。全中国超过70%的快递包裹都在菜鸟数据平台上运转。
  有了这些基础,菜鸟联盟才敢挑战“迟到了就赔钱”这种疯狂的活动。据公开数据,“迟到退款”活动开启后,截至27日数据,菜鸟联盟准时到活动覆盖的11城平均配送准点率为99.28%,其中北京配送准点率超过99.55%。对于涉及可能产生无数可能的线下快递员来说,能达到这个水平,已经超过很多自营的快递公司、电商物流。
  菜鸟即将迎接双十一“成人礼”
  阿里系“孵化”的产品和服务,如果可以经得起“双十一”大考,那么再为其他行业提供“赋能”服务就不再有任何问题了。
  比如说阿里云早期曾经连小站长都吐槽,而后期慢慢可以承接天猫的交易,能扛得住“双十一”的天量交易之后,现今已经发展成兼容并包、百花齐放的生态了。今年7月,摩根士丹利报告指出,阿里云单独估值已达390亿美元,成为阿里巴巴新的增长变量。
  在最近的财报中,菜鸟联盟还在大量亏损,但亏损正好表明其在快速发展中。而在今年3月,菜鸟网络完成了公司成立后的第一次融资,获得原有股东和新投资者大约100亿元人民币的投资规模,这其中包括主权财富基金和私募股权基金,如新加坡政府投资公司、淡马锡控股、马来西亚国库控股和春华资本等。
  阿里巴巴创始人马云也曾经公开提到过,下个十年看阿里云,再下一个十年看菜鸟。而第一个由阿里“孵化”的蚂蚁金融已经独立上市在即,估值达千万美元量级。
  其实,本次“迟到就赔”的活动更像一次为双十一的“预热”。而此前,菜鸟联盟也在做好基础建设的同时,已有过数次“练手”。比如京东618活动,首个单子居然是菜鸟联盟接的。
  目前,全国有13个城市的网购用户可以享受当天送货上门的“极速达”,88个城市实现了“次日达”。本次活动可以说是一次用活动来“倒逼”业务水平的验证。就像当年支付宝喊出的“你敢用,我敢赔”。
  城市内的“极速达”、“次日达”,其实自营物流团队的京东更早已经实现了。但区别是,菜鸟是通过联盟形式实现的,而非自营团队。毕竟从效率上来讲,做平台很难实现,但一旦实现之后,其弹性和扩展性更好,而自营团队需要负担非常高的成本,会面临扩展边界。
  比如说除了城市之外,菜鸟网络与农村淘宝一起,在全国14000多个村设立了服务点,把物流、产品都下沉到了农村。迄今菜鸟已经完善了仓配、快递、末端、农村和跨境5大网络,为爆发式物流场景做准备。
  所以说,今年双十一活动有可能是菜鸟的“成人礼”大考,也可能是菜鸟“一鸣惊人”的重要起点。
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智能硬件领域第一自媒体。时效直逼顺丰,菜鸟联盟推快递“当日达”_广批网-爱微帮
&& &&& 时效直逼顺丰,菜鸟联盟推快递“当日达”
广批头条:菜鸟联盟推快递“当日达”,时效直逼顺丰;海淘被税风险增加,海关新快件系统即将上线;甘肃省全面推进快递发展。关于我们:中国O2O服装批发市场的领航者,广州服装批发领导品牌,广批网以广州服饰传统批发实体为中心,根植于数万亿的线下批发实体市场,为批发时尚行业而建立!我们倡导:让批发拿到一手货源,让批发行业更高效,让批发生意更赚钱!核心优势:随时拿货与补货、提高效率!一手货源,降低成本、议价便捷、选择更多、O2O模式、信任担保、资讯及时。宗旨服务:帮助传统批发实体市场及商户,让您如虎添翼!批好货,何需长途跋涉!? 官方商城:? 声明:本文版权归原作者所有,如侵权请作者本人联系我们。
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34菜鸟联盟:一个超级“快递公司”的诞生?_物流时代周刊-爱微帮
&& &&& 菜鸟联盟:一个超级“快递公司”的诞生?
从菜鸟网络到菜鸟联盟&日,菜鸟网络正式成立,宣布第一期投资1000亿元人民币。股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达等。从诞生,就是一个超级明星,备受业界瞩目。&日,菜鸟网络完成首轮百亿级融资后,放出第一个大动作——宣布组建菜鸟联盟。菜鸟联盟首期将推出当日达、次日达等产品,并承诺“说到就到、不到就赔”。菜鸟联盟5~8年的愿景是,服务1000万企业,每年配送1000亿个包裹。&可以看见,菜鸟网络在践行着马云的物流地网战略,如今又成立联盟,菜鸟的战略变了吗?为什么菜鸟联盟像一家公司?&菜鸟联盟成立前:强调自己是数据公司而非物流公司&菜鸟成立的第一天,就立志于做“以智慧为支撑的物流”,并一再强调自己并不是自己雇多少人,买多少车,建多少仓库,而是利用数据帮助物流伙伴做得更好更智慧。&菜鸟联盟成立后:菜鸟将从幕后走到台前&阿里CEO张勇说,“最重要还是要让行业、让消费者有一个共同的目标和同样的载体,能够把对于用户的体验沉淀在我们共同的品牌上,能够让用户感知,让所有的从业合作伙伴为共同的目标奋斗,我想这是我们讨论和成立菜鸟联盟的初衷。”&菜鸟联盟成立前:不打广告&2014年,菜鸟网络总裁童文红对媒体有一个表态——菜鸟躲在商家背后即可,甚至不需要淘宝消费者知道菜鸟,“要不我早去央视打广告了”。&菜鸟联盟成立后:要打品牌&“我们希望给消费者的信息是看到有菜鸟联盟合作伙伴推出的产品,可以知道这是一个靠谱的服务,无论是转化率以及客户的黏性,回头购买率上都有有效的提升。”菜鸟副总裁万霖说。&基于此,菜鸟将在整个阿里平台上对服务进行“凸出”和“表达”。在商品详情页面、购买详情页面以及最后的物流详情,这是几个消费者感知最明显的几个页面上,菜鸟都会对菜鸟联盟的品牌及合作伙伴的品牌进行联合的“推广“和“表达”。&张勇说“天下没有无缘无故来的包裹”,这句话是否也可以用在菜鸟联盟身上?天下有没有无缘无故来的联盟?除了统一的品牌,还有更多一致&1.菜鸟联盟与快递公司的距离:只差一个法理?&为什么菜鸟选择这样的联盟道路?张勇的表态意味深长:“尽管在法理上我们还是不同的公司,每个公司都有不同的诉求和不同的价值,我们共同的价值就是希望同心协力服务好共同的服务,服务好共同的消费者,这是在座的和千千万万的合作伙伴上最大的共同利益诉求。只有这样,我们彼此之间才能鼎力合作,共同探索美好的未来。”&2.所有联盟成员打造统一的体验&菜鸟强调,所有加入菜鸟联盟的仓储合作伙伴,要求发货及时率做到99%以上,最快的发货时间可以做到15分钟,配送及时率要做到95%。菜鸟联盟将用统一的云客服体系,以确保消费者在使用菜鸟联盟的服务和产品的时候,达到统一的客服体验。&3.菜鸟联盟成员共享天量用户&天猫整体的会员和活跃消费者数量超过了10个亿,菜鸟希望今年在菜鸟联盟的服务品牌和服务产品,能够服务1亿消费者。&4. 菜鸟联盟成员共享天量商家和消费数据&菜鸟称,其有全国最全的地址库,可以提供最全的配送消费者的地址信息,还有高德地图提供的数据算法和支持,以帮助商家在复杂的网络当中做最好的路由选择。菜鸟已经匹配了600多万条线路,对这些线路如何进行监控,菜鸟的系统已经和所有合作伙伴、所有商家天然的整合。菜鸟将其称为阿里巴巴这个生态天然的整合,可以更有效地监控到链路。&5.菜鸟联盟将打造不可替代性的产品&天猫平台上很多商家成长得非常快,日均几千上万的订单,一些大的品牌数量已经非常可观。菜鸟认为,即使一天有上万的订单,远远不足以支撑其自建一个自己的网络,物流商没有办法依靠自己的力量,怎么把这样的需求汇总起来,搭建一套共同的网络,使大家能够最有效地利用资源配置做好这件事情就变得非常重要。&6.菜鸟联盟的产品有明显的特质&万霖:菜鸟联盟产品的四个特性&首先,我们认为菜鸟联盟的产品可以帮助商家提升时效,一个例子,就是去年开始我们和御泥坊合作,帮助他们单仓发全国的模式分化到多地分仓,时效提升了30%。&第二,我们认为好的体验可以帮助消费者提升品牌认知,提升黏性,这样就带来了销售提升。例子就是我们和天猫超市的合作,天猫超市在前后端共同努力的前提下,我们提升物流服务,提升品质,天猫超市去年的销售提升是200%。&第三,库存周转降低。除了消费者提升之外,我们认为带给商家的价值是提升货的效率,提升周转率。我们和海信从两年前开始合作,做整个大家电的配送和物流管理,海信在加入菜鸟联盟销售之后,库存周转降低了30%。&第四,成本降低,大家通过共同的协同,帮助每个参与的商家降低成本。比如去年我们和威露士进行合作,去年双11我们帮他们送了洗衣液的爆品送出去,至于有多少,他们说太多了。&7.菜鸟联盟大构架下,未来将设计更多不同的物流产品张勇举例,生鲜的消费越来越多,网上买一条鱼,准时送到用户手里,比任何快和各种各样的要求来得更重要,当然也存在一种情况,家里没有人,鱼送到了,只能到代收点收一下。他分析,“对任何品类,每一个用户的期望值是不一样的,我们怎么样根据不同的场景去搭建后端的服务体系,去搭建后端共建的服务产品,这是未来一段时间,菜鸟的核心。”&&那么,你认为菜鸟联盟究竟是什么?欢迎下方评论留言探讨?来源:物流时代周刊,转载须联系授权——————————————物流时代【微信号:wuliushidai】——中国物流业第一专业媒体平台!杂志订阅:微信回复A杂志及微信投稿:联系授权或广告投放请加微信:亚太地区最具规模和影响力的物流盛会——第十三届中国国际物流节·中国物博会·亚洲物流双年展将于~16在上海隆重召开!点击下方阅读原文立即报名。
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