我是移动返还话费查询38元套餐，前几天突然多了一个“”普通预存分月返还-50元话费赠送包”，这是个什么东西谁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-12-29 06:31 标签： 预付费 赠送预付话费
反应中国移动公司发票问题_市民心声
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反应中国移动公司发票问题
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反应中国移动公司发票问题
ID:2124515　
作者: ( 10:23:53) &
作为中国移动公司的用户，在10月话费账单发票中，存在以下问题：　　1、本月发票通信服务费金额为138元，移动公司也从我账户中扣除138元。　　2、在发票中有一项为内容为“折扣折让”，金额为68.81元。　　3、发票中注明本次开具金额为：69.19元。　　综上，依据本发票我只能报账69.19元，而移动公司实际从我账户中扣除138元（其中套餐固定费138元）并未折扣。　　经与中国移动客服沟通，折扣与折让构成内容如下：　　1、分月赠费69元　　2、网上缴费赠送1元　　3、其余为套餐内赠送。与折扣折让差额为调节上月金额。　　现针对折扣与折让问题反应如下：　　1、赠费69元为偷换概念。我参加移动公司交话费赠手机活动，并签订了优惠购机协议。活动要求预存一定话费并在网2年及每月有最低消费要求。对于预存款在两年内分月返还。对于此69元属于预存款返还，而不是中移动所说的赠费。此金额每月返还时会增加账户预存款。　　2、网上缴费赠送1元。移动公司确有此政策，通过网银充值100元只需从银行卡中扣除99元，另1元移动公司赠送。但移动公司此种开票方式体现不出赠送，因为此1元做为折扣折让计入发票了，导致客户实际报账金额减少，未能享受到此赠送。　　3、套餐内赠送　　我所订套餐为最低消费138元，套餐中包含赠送的通话时间500分钟等，此部分赠送不应作为折扣计入发票。发票是写折扣（赠送），实际既未减少当月所交话费，也未增加下月预存款。例如我本月消费138元，其中语音通话为20元，按中移动发票格式，本月话费138元，折扣与折让20元，本发票金额118元。而实际中移动收我138元，我仅能报账118元。　　这就像买100元衣服，店员赠送20元的领带，开票时写衣服100元，折扣20元，发票金额为80元，而实际还是要交100元。明显不合适。　　对于上述反应问题，因中移动捆绑在网时间，对我以后发票账单均有长期影响，当月从我账户中收取多少钱，发票就应是多少。　　提醒市民一定要注意运营商的“大屏手机0元购”、“存话费送手机”、“买手机赠话费”等满天乱飞的广告活动，分清其中的不同含义，注意合同内容，以防止利益受损。　　(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.
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ID:2124519　
作者: ( 10:31:16) &
&&&&再发个图片，原贴只允许发一个图片。
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ID:2124520　
作者: ( 10:33:05) &
&&&&补充图片，原贴只允许一个图片。
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ID:2124524　
作者: ( 10:41:58) &
&&&&再发个图片，原贴只允许发一个图片
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ID:2124564　
作者: ( 12:56:44) &
&&&&不是移动公司愿意这样的，是现在国家在搞营改增，就是营业税改成增值税，移动公司的成本会提高十来个百分点，所以发票不能像以前那样可以开两次了。以前你交话费的时候会给你开发票，打月度详单的时候还可以开这个月具体金额的发票。现在只能开一次发票，交话费开了，打印详单时再开发票只能扣除上次开过的发票了。 不知道我有没有理解错，第一次的发票其实已经在你购机的时候开具给你了，比如说你开始买手机花了1000元，里面包含800元话费，当时就开具了1000元的发票，所以后面在开具话费发票的时候就只能开具扣除这800元话费的发票了，但是这样一来就给企业用户带来麻烦，报销非常不方便。 &解决办法是你把之前购机的发票还给移动公司，让他们按照月度金额重新开具发票，至少别的省份可以这样做。
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ID:2125131　
作者: ( 11:57:43) &
&&&&第一次的发票开具的是预存款，预存款是不能报账了，在税务处理上不存在移动公司重复纳税的问题。
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ID:2125409　
作者: ( 9:33:14) &
&&&&您好，首先感谢您支持芜湖移动，很抱歉给您的使用带来不便！对于您反映的问题我公司非常重视，请跟帖告知我们您的联系方式，如果这边不便留下号码，您可以在微信搜索whyd007，添加芜湖移动微信号，微信上留下手机号码与反映问题，发送给我们，我们尽快为您核实。
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ID:2125473　
作者: ( 12:03:56) &
&&&&电话号码为
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ID:2125569　
作者: ( 16:11:05) &
&&&&尊敬的客户，按照国家对移动的营改增要求，6月1日前参加获得客户，不再提供全额月结发票，6月1日以后参加公司活动的客户，不能提供重复开票，客户需要将参加活动的发票退回移动作废，才能按月提供月结全额发票。如有需求请您至移动沟通100营业厅凭原发票换票。
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ID:2125571　
作者: ( 16:18:18) &
&&&&按照国家对移动的营改增要求，6月1日前参加获得客户，不再提供全额月结发票，6月1日以后参加公司活动的客户，不能提供重复开票，客户需要将参加活动的发票退回移动作废，才能按月提供月结全额发票。请您至移动沟通100营业厅凭原发票换票
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ID:2125868　
作者: ( 12:41:45) &
&&&&“按照国家对移动的营改增要求”能否把相关文件或文件内容发出来看看？8月参加的中国移动活动。移动公司的活动，国家的要求，搞了半天是让老百姓吃亏？　　这种活动、这种情况肯定比较多，真想看看文件前后怎么衔接处理的。
　 [10&楼]
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ID:2161311　
作者: ( 13:10:26) &
&&&&楼主的问题。我们公司同事包括我在内都遇到了。总是在不定期不定金额的折让。电话给到10086，解释说是因为宽带费用。无论是什么费，什么优惠。本月实际消费的金额，移动是承认的，但是开出的发票就是会给用户折让。就是说你一个月实际用了100块话费，在你账户里扣除的也是100块的金额，开出的发票没有100块金额。个人感觉这也是偷税漏税的一中方式。对于这个问题。移动始终没有合理答复。除非你停机不用。否则没有任何解决办法。
　 [11&楼]
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ID:2166307　
作者: ( 19:57:29) &
&&&&我也遇到了这个问题，打了几次客服都没有解决，解释的乱七八糟，就说这个优惠。那个优惠，我实际消费了150，移动公司也扣了150，但折扣折让掉50，发票只能报100，还有50就没有了，哎（手机用户留言）
　 [12&楼]
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ID:2199849　
作者: ( 18:25:37) &
&&&&我也遇到同样问题，说是用了免费宽带，是免费的为何会扣费，就算扣费，为何不出发票？　　说什么重复开票，上交的话费打不出所交的金额，怎么叫重复开票？期待有部门能解决这个问题。（手机用户留言）
　 [13&楼]
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ID:2199852　
作者: ( 18:40:56) &
&&&&不知道有没有那个部门能管一下这个事
　 [14&楼]
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