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[电信CDMA及固网]
声望0 精华0帖子八豆7375 积分8273注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-7 13:22
女儿玩我手机游戏，不知道点了什么，直接收到短信扣费提醒。也不经过回复验证码，直接扣费了。打了10000号，天翼游戏客服回电表示不能返还，说扣费合理。
如何继续投诉？？
微信公众号：修车圈 xiuche520
声望1 精华1帖子八豆8017 积分8868注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-9 06:21
声望0 精华0帖子八豆7375 积分8273注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-9 09:43
也回复了，说你有投诉的权利。
微信公众号：修车圈 xiuche520
声望5 精华0帖子八豆5748 积分7479注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-9 10:02
移动10086遇到这事基本上都返还的，电信是硬骨头，最难啃。
声望6 精华1帖子八豆22782 积分30445注册时间最后登录
<em id="authorposton14-2-9 20:46
在权限里直接把游戏的发信息权限关了
声望0 精华0帖子八豆5010 积分7224注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-9 20:56
投诉可以退&&
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电脑装机工
<em id="authorposton14-2-10 11:11
继续投诉&&会退的
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电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-10 21:29
**网站投诉后很快解决了。
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电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-10 21:30
工&&信&&部&&关键字
声望0 精华0帖子八豆5974 积分6222注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-2-10 21:37
今天我也被黑了，玩的好好的，跳出来，而且是每次都跳，一不小心，点到了，立马收到短信，打电信只帮关闭权限，不退
声望1 精华1帖子八豆1604 积分7406注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-10 21:42
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论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
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用电信手机玩游戏，一个下午时间扣费90元
cs_azi 发表于 &23:32:56
『标签：&&』
&&& 小孩使用电信手机，下载了某款游戏软件，一个下午分四次扣费共90元，其中一个30元和20元的扣费前后也就几秒钟时间差别，件截图。姑且先不论此游戏软件的流氓做法，做为电信公司，未经客户授权同意，怎么能从客户预交的电话费随便扣取乱七八糟的费用呢？扣费至少应该要求输入手机号码对应的客服密码吧，投诉电信公司与不良公司勾结，乱扣预存话费，要求电信公司予以返还，并确保此类现象不再发生。谢谢！
　　尊敬的客户，您好！我们已经收到您反馈投诉，请您保持联系电话畅通，我们将安排专人与您联系处理。如还有任何问题，您可通过添加QQ好友“中国电信”、关注微信公众号“中国电信湖南客服”、拨打96180“湖南电信服务监督热线”、私信“中国电信湖南客服”官方微博等方式与我们联系，我们真诚为您服务。
：电信公司已全额退还
　　电信公司已于6月21日退还本月及上月在该游戏上的费用，对电信公司反馈速度和处理结果深表满意，但对此类现象电信公司不保证不再发生，深感担心。希望国内公司，尤其是大型国有企业，在履行社会责任方面能多考虑，不能不择手段，只顾企业盈利。谢谢！
这是第1 - 1条评论，共有1条评论。
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3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。中国电信我们想说爱你不容易呀！无法无天，强权扣消费的钱，还巨不处理，还大言不惭的说你告到那我们都不怕，我们电信有得是银子，那都能摆平，才不怕你们这些刁民呢？有关部门真得好好管管中国电信这种霸道的公司了，这还是共产党的天下吗？中国还是中国吗？我们的名族怎么出点这类败类呢？难道这就是现实的国有企业的灵魂？这就是国有企业的霸气，他们的霸气从和而来，他们的特权从和而来，他们的胆量从何而来呢？什么时间中国的电信不再霸气，什么时间中国的电信才能不再乱扣用户的钱呢？中国电信我们老百姓真的伤不起呀！　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　是巨无霸，还巨不怕呢？　　
　　是巨无霸，还巨不怕呢？
　　大家以后不能再用中国电信的手机了，那可是个扣费黑洞，让你投诉都无门。那可是想着法扣你扣你的钱呀，大家千万要注意呀不能再上中国电信的当呀~！
　　电信行业投诉，扣费问题仍是热点　　曾几何时，电信行业一直是用户申诉及各大媒体报道的热点，近来年由于网络游戏投诉的异军突起，加之有关部门加大对SP等电信行业违规扣费的清理整顿力度，电信业投诉渐趋平稳。 　　2010年中国电子商会主办的315消费电子投诉网共受理电信美容院加盟行业有效投诉57452宗，尽管投诉量仍高居第二位，但与排名第一的网络游戏相差了57781宗。在投诉增幅方面，同比2009年仅增长了23.07%，低于排名首位的网络游戏（42.90%），更远逊于排名第三的网络购物（119.05%）。　　2010年中国移动以15319宗投诉量高居榜首，中国电信为13988宗，排名第二。而在SP方面，四川洋洲投诉量最大，达944宗，雷霆万钧和鸿联紧随其后。　　主要问题分析　　（1）中国移动　　2010年中国移动用户投美容院管理诉的主要问题有：资费不明（占26.45%）、梦网业务扣费（占24.48%）、霸王条款（占20.04%）、客服服务问题（占19.89%）以及强行订制（占12.80%）等。与资费有关的问题是中国移动用户投诉最突出的问题。此外，GPRS扣费也是2010年的热点问题之一。　　（2）中国电信　　2010年中国电信用户投诉最多的问题为宽带质量问题，资费不明排在第二位。在中国电信用户的投诉中，“擅自中止/更改业务”是比较突出的问题。此类问题表现在中国电信擅自更改或私自为用户捆绑套餐，使用户账单上出现不明资费，从而引发用户的不满。　　（3）中国联通　　客服服务问题是2010年中国联通用户反映最多的问题，这一问题在中国移动和中国电信投诉问题中均排在第四位，可见中国联通在客服质量上较其它运营商更需努力。　　（4）SP业务　　在SP投诉中，乱扣费问题始终是行业的老大难问题，众多投诉人对SP的扣费极为不满。如，不少用户反映自己的手机话费经常莫名其妙减少，查看话费清单才发现存在一些不明扣费，而自己根本不清楚这些费用是怎么被扣走的，更未使用此类业务。　　总体而言，乱扣费或资费不透明仍是电信行业的突出问题。如中国移动前五大投诉问题中，与扣费有关的就有三项，中国联通也存在类似情况。在SP投诉中，绝大部分都与资费有关，SP“乱扣费”的“帽子”在有关部门整顿多年后至今仍未完全摘除。　　2010年三大电信运营商的投诉解决时效普遍偏低。表现较好的为中国联通，中国移动投诉解决效率则最低。投诉处理的给不给力在用户的反馈信息中也有所体现。如，从投诉人主动向315消费电子投诉网反映的处理结果满意度来看，中国联通的投诉人满意度最高，其对投诉处理结果“非常满意”的比重达32.72%。　　在“不满意”方面，中国电信以43.26%成为“不满意度”最高的电信运营商，中国移动为41.03%，中国联通也有35.19%。值得一提的是，相对三大运营商而言，SP商对投诉处理更为积极，只有少数不知名的SP商不太处理315消费电子投诉网转去的投诉。　　由于目前仍有大量投诉人对运营商的投诉处理结果不甚满意，可见要提升用户的满意度相关运营商仍有大量工作要做。（315消费电子投诉网小洁）　　收藏 分享
　　日中午，我在中国电信海东分公司古驿大道营业厅参加青海电信购机送话费活动，交500元话费，营业厅赠送手机一部，并开通电信天翼3G，手机号:。办理后，收到电信10000号发来的2条短信，显示所交500元话费分别以300元、200元两次到账（可查询本机短信证明）。由于本人常用移动手机，因此电信手机办理后一直未用（可查询手机开通以来的通话账单证明），期间经常收到“读者”发来的短信或彩信，对此，本人也并未在意。　　日，我查询手机话费余额，结果让我大为惊讶：话费余额只有119.96元。500元的话费仅过了十来天就剩了100多元，对此，我感到十分迷惑不解。通过电信网上营业厅查询，才知道这个号在未经我同意的情况下，开通了一个叫“乐享”3G聊天版包月59元的套餐。对此我感到十分气愤！还有400多元的话费去哪了？我打10000号被告知，所交的500元话费按每月35%返还。交了的话费又被收回去，按月返还，如此业务真是闻所未闻！　　当时，在办理手机业务时，电信工作人员并未向我告知此号有“乐享”3G聊天版的套餐，也未说明有“读者”短信（每月收费5元）或其他收费的业务。这个手机上还有没有其他不为我所知、未经我同意开通的收费项目呢？我表示十分怀疑。500元话费按每月35%返还，每月是170多元，是不是包月？打不完是不是当月全部扣除？电信公司把各种收费项目强加在我头上，让我感到十分气愤！　　在我办理此业务过程中，电信公司故意隐瞒手机收费项目，在我不知情，未经同意授权的情况下，单方面开通这样那样的收费业务，套取我的手机话费，既是对信任他们的客户的漠视和侮辱，也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电信条例》的有关规定。《消法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。《条例》第三十一条规定：电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。第四十一条规定：电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；(三)违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目。　　对于中国电信对客户的漠视和侮辱，我选择离开就是了，联想到上一次电信公司通过168声讯台，套取家庭座机话费的可耻行为，我对中国电信永不再信任；对于中国电信侵犯我消费权益的违法行为，我将坚决予以斗争，维护我的合法正当权益。　　当天参加这个活动的人很多，仅我前后就有三、四个人办理了同样的业务，我相信对于手机的收费情况他们也是毫不知
　　大家来评评呀看看电信有黑暗
　　央视报道称，中国电信给垃圾短信公司提供全网络通道发布垃圾短信，这一现象“已十分普遍”。相信每一个受到垃圾短信骚扰的人都有感触。调查：每周，你会收到多少条垃圾短信？http://t.cn/zOMfPoV
　　麦当劳售过期食品 店员称到期后没有一家扔的。　　◆◆@新浪财经视频：【麦当劳售过期食品】央视晚间曝光麦当劳违规操作，其晚间吉士蛋汉堡当早餐卖、员工经常随意更改甜品派纸质包装标注时间；已污染牛肉饼重新使用等。对到期食材，视频中一员工称“标准时扔的，但没有一家扔的。他们都睁一只眼，闭一只眼。”并称规定是人定的。http://t.cn/zOMVZrz
　　查查背后是那位大神，能量如此大？　　◆◆@东方红--001：央视3.15晚会曝光：上海罗维邓白氏公司竟掌握大量公民个人的精准信息，并出售，比如，电话号码、家住哪里、有什么车、有什么消费卡......想想自己每天收到很多垃圾信息，想必俺的个人信息也被人出售了。我国刑法修正案规定，出售他人个人信息，是犯罪行为，要被判刑。希望多判几个王八蛋！
　　@新浪财经：#315在行动#央视315晚会曝光中国电信垃圾短信问题。东莞电信、广州电信、上海电信、随州电信被曝为了增加收入，都在为垃圾短信的发送提供各种便利。一个月发一亿都可以，没有限制，你能发多少发多少。新浪财经正现场直播晚会：http://t.cn/zObeNZf
　　　　大河报：#央视315在行动#中国电信被央视3.15晚会曝光助长垃圾短信问题。央视报道称，中国电信给垃圾短信公司提供全网络通道发布垃圾短信，这一现象“已十分普遍”。
　　#央视315在行动#央视315晚会曝光招商银行、工商银行等银行网上银行失窃案，银行内部员工被曝泄露出售客户信息。招商银行信用卡中心风险管理部贷款审核员胡斌，向朱凯华出售个人信息300多份。中国工商银行客户经理曹晓军，通过中介向朱凯华高达2318多份
　　视“315”晚会所报道的北京三里屯餐厅违规操作的情况，麦当劳中国对此非常重视。我们将就这一个别事件立即进行调查，坚决严肃处理，以实际行动向消费者表示歉意。我们将由此事深化管理，确保营运标准切实执行，为消费者提供安全、卫生的美食。欢迎和感谢政府相关部门、媒体及消费者对我们的监督。
　　客户端 　　中国网新闻中心：#央视315在行动#【中国电信被指违背公约 为垃圾短信发送提供渠道】在今年的3.15晚会上，中国电信的上海分公司，东莞分公司，随州分公司等被曝光利用退市的小灵通号码及网络为垃圾短信的发送提供通道。http://t.cn/zOMM2pu
　　顶你。　　
　　有同感，中国电信收费一个乱字了得！
　　顶楼主，我也是名受害者。
　　中国网络电视台消息：中央电视台晚会于3月15日在央视一套播出，今年是央视第22次举办315晚会，主题为“共筑诚信 有你有我”。中国网络电视台对晚会进行了全程视频、图文直播。　　“柔美的女子”、“玫瑰水疗”、“男爵养生馆”、“贷款、垫资” “税务专家教你避税秘诀”，平时，我们都会收到类似的短信，然而有些奇怪的是，发送这些垃圾短信的号码，不是手机号码，而是以等区号开头的固定电话号码。　　固定电话怎么能发送垃圾短信呢？ 　　在上海市祖冲之路，记者找到了上海创明信息技术有限公司，群发商业广告是他们公司的主要业务。商务经理李晨告诉我们，他们一个月下来起码发上上亿条短信，一天下来就能有五百万条。之所以一天能发送这么多短信，秘密就在于他们有一种更强大、更高效、更便捷的短信发送方式。　　李晨说，他们现在用的是电信通道来发，电信通道他是允许发送全网的。移动的能发，联通的号码也能发。　　真的能够利用电信通道发送商业广告吗？李经理现场进行了测试，在输入了记者的手机号码和一段简单的文字，点击发送后，记者的手机立即就收到了一条区号显示为021的短信。李晨说，像021号开头的，就是原来的小灵通号码。　　他进一步向记者解释，从2009年开始，随着用户的大量减少，小灵通也逐渐淡出了市场，上海电信就利用这个闲置的网络，建立起了短信群发的通道。当然，短信群发公司因此也得向电信公司支付不少的费用。李晨说，像上海创明信息技术有限公司的通道费用，一个月都得几百万。　　离开上海，记者又走访了广东、山西等地，发现利用电信通道群发垃圾短信的现象，在这个行业已经相当普遍。　　广州某短信群发公司负责人：“现在发广告一般都用电信通道。”太原世纪昊天科技有限公司：“我们公司是03年到06年自己做的短信群发器，后来08年315晚会的时候，那时候你可能也知道，那时候后我们就不做那个了。那个容易被屏蔽，另外到达率不行” 。　　记者调查发现，这些短信群发公司能使用的电信通道，包括中国电信广州分公司、湖北荆州分公司、湖北随州分公司等20多家。　　2008年7月，包括中国电信三大运营商在内的，30多家企业共同签订的《中国互联网协会反垃圾短信息自律公约》中已经明确规定，未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息、其他违反行业自律性规范的短信息都属于垃圾短信。　　从2008年6月开始，在工信部多次展开的清理垃圾短信专项行动中，行业类应用等短信息端口滥发垃圾短信息、信息服务经营者滥发垃圾短信息、广告类短信息滥发等都属于重点整治范围。　　对于利用电信通道发送垃圾短信的行为，中国电信旗下这些分公司又是否知情呢？在中国电信广东省东莞城区分公司政企客户服务中心，记者见到了这里的负责人黎经理。记者给黎经理看了一条区号为0769的垃圾短信，他一眼就认出，这条垃圾短信正是利用他们的通道发送的。　　和上海电信一样，东莞电信也是利用小灵通来发送短信的，他们还建立了一个 “小灵通短信网上辅助发送系统”，方便群发公司利用电信通道，更快捷地群发短信。黎经理说，按一秒发送300条计算，一个小时他们就能发送108万条短信。　　除了发送速度快，东莞电信的短信辅助发送系统，还有一个特点就是收费低廉，每条短信只要5分钱左右，在发送内容上也没有严格的限制。黎经理说，为了规避检查，只要把受限制的字样隔开后发送就行了。　　在为垃圾短信发送提供便利的同时，东莞电信也获得了巨额的收入，同时他们还可以轻松完成上级下达的增长目标。中国电信东莞城区分公司政企客户服务中心黎经理说，“整个就是为了充收入，2012年要增长6个点，6个点整个东莞就是3个亿，现在的市场环境，靠那些传统业务什么时候能挣够3个亿啊？这个短信能给东莞带来几百万的收益。”　　不仅是东莞电信，记者还发现，广州电信、上海电信、随州电信、荆州电信等分公司为了增加收入，都在为垃圾短信的发送提供各种便利。　　中国电信湖北随州分公司增值业务部项目经理曾凡翔告诉记者，“他们一个月发一个亿都可以。没有限制，随便发，你用得越多我们越高兴。”　　为了提高垃圾短信的到达率，防止垃圾短信被其它运营商拦截，电信公司还建立了一个庞大的号码池，号码池里储备了几万甚至十几万个闲置的小灵通号码。　　曾经理说，“移动公司有一个防垃圾短信系统，一个小时超过200条它会给你屏蔽掉，所以说我们号码源多一点，它被屏蔽的几率就少一点。”记者通过东莞电信的通道进行了测试，一同发出的短信，每条所显示的发送号码却不一样。　　中国电信湖北荆州分公司移动增值运营中心许经理告诉记者，“短信接收方，接收到的那些号码，就是我们号码池的那些号码轮循的，并不是说都是通过一个号码发过去的。”　　记者发现，一些电信公司对短信群发的内容是有明确规定的：短信群发公司要签订不发送违法短信的责任书、短信关键词需要进行过滤，中国电信上海公司还明确规定：企业必须经用户确认同意接受短信服务后，方可通过企业信使向其发送短信息。然而这样的规定，在实际操作中却成了一纸空文。　　中国电信上海公司长途无线增值业务中心徐文兵说，“必须经过对方同意才能发的规定现在很难做到，你只要保证没有投诉就行。”　　按照《中华人民共和国电信条例》规定，企业经营增值电信业务，必须取得《增值电信业务许可证》，然而在中国电信上海分公司，记者只提交了公司营业执照、身份证等的复印件，在没有《增值电信业务许可证》的情况下，居然轻而易举地申请到了短信群发业务。　　在中国电信东莞城区分公司就更简单了，只要预付一部分费用，仅以个人名义就可以办理短信群发业务。　　有的电信公司为了逃避责任，甚至连协议都免了。中国电信湖北随州分公司增值业务部曾经理就告诉记者，“我们不是愿意跟你们签订什么协议，如果签协议的话，我们就怕承担什么风险，我们就是一个很简单的，你打款给我们，我们给你们开通通道资源，然后你们就用。”　　如果遇到用户对垃圾短信的投诉，电信公司也会想尽办法，为短信群发公司更换通道账号或者协助剔除投诉号码，以解决他们的后顾之忧。中国电信上海公司长途无线增值业务中心徐文兵就说，“有时候客户投诉到这里，通道马上封掉了，我们会帮你把号码切换掉。”中国电信广州分公司政企客户中心公共服务客户室高级客户经理罗毅也告诉记者“一般我们会把这个投诉扼杀在萌芽中，如果第二次又投诉，我们就会告诉你们，把这个号码剔除掉。” 　　本应承担监督责任的运营商，却公然为垃圾短信发送大开方便之门。不仅如此，有的电信公司居然自己也在发送垃圾短信。在中国电信随州分公司短信群发平台，记者就看到了一条刚刚成功发送的房产广告。
　　中国电信监受自盗： 中国网络电视台消息：中央电视台晚会于3月15日在央视一套播出，今年是央视第22次举办315晚会，主题为“共筑诚信 有你有我”。中国网络电视台对晚会进行了全程视频、图文直播。　　“柔美的女子”、“玫瑰水疗”、“男爵养生馆”、“贷款、垫资” “税务专家教你避税秘诀”，平时，我们都会收到类似的短信，然而有些奇怪的是，发送这些垃圾短信的号码，不是手机号码，而是以等区号开头的固定电话号码。　　固定电话怎么能发送垃圾短信呢？ 　　在上海市祖冲之路，记者找到了上海创明信息技术有限公司，群发商业广告是他们公司的主要业务。商务经理李晨告诉我们，他们一个月下来起码发上上亿条短信，一天下来就能有五百万条。之所以一天能发送这么多短信，秘密就在于他们有一种更强大、更高效、更便捷的短信发送方式。　　李晨说，他们现在用的是电信通道来发，电信通道他是允许发送全网的。移动的能发，联通的号码也能发。　　真的能够利用电信通道发送商业广告吗？李经理现场进行了测试，在输入了记者的手机号码和一段简单的文字，点击发送后，记者的手机立即就收到了一条区号显示为021的短信。李晨说，像021号开头的，就是原来的小灵通号码。　　他进一步向记者解释，从2009年开始，随着用户的大量减少，小灵通也逐渐淡出了市场，上海电信就利用这个闲置的网络，建立起了短信群发的通道。当然，短信群发公司因此也得向电信公司支付不少的费用。李晨说，像上海创明信息技术有限公司的通道费用，一个月都得几百万。　　离开上海，记者又走访了广东、山西等地，发现利用电信通道群发垃圾短信的现象，在这个行业已经相当普遍。　　广州某短信群发公司负责人：“现在发广告一般都用电信通道。”太原世纪昊天科技有限公司：“我们公司是03年到06年自己做的短信群发器，后来08年315晚会的时候，那时候你可能也知道，那时候后我们就不做那个了。那个容易被屏蔽，另外到达率不行” 。　　记者调查发现，这些短信群发公司能使用的电信通道，包括中国电信广州分公司、湖北荆州分公司、湖北随州分公司等20多家。　　2008年7月，包括中国电信三大运营商在内的，30多家企业共同签订的《中国互联网协会反垃圾短信息自律公约》中已经明确规定，未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息、其他违反行业自律性规范的短信息都属于垃圾短信。　　从2008年6月开始，在工信部多次展开的清理垃圾短信专项行动中，行业类应用等短信息端口滥发垃圾短信息、信息服务经营者滥发垃圾短信息、广告类短信息滥发等都属于重点整治范围。　　对于利用电信通道发送垃圾短信的行为，中国电信旗下这些分公司又是否知情呢？在中国电信广东省东莞城区分公司政企客户服务中心，记者见到了这里的负责人黎经理。记者给黎经理看了一条区号为0769的垃圾短信，他一眼就认出，这条垃圾短信正是利用他们的通道发送的。　　和上海电信一样，东莞电信也是利用小灵通来发送短信的，他们还建立了一个 “小灵通短信网上辅助发送系统”，方便群发公司利用电信通道，更快捷地群发短信。黎经理说，按一秒发送300条计算，一个小时他们就能发送108万条短信。　　除了发送速度快，东莞电信的短信辅助发送系统，还有一个特点就是收费低廉，每条短信只要5分钱左右，在发送内容上也没有严格的限制。黎经理说，为了规避检查，只要把受限制的字样隔开后发送就行了。　　在为垃圾短信发送提供便利的同时，东莞电信也获得了巨额的收入，同时他们还可以轻松完成上级下达的增长目标。中国电信东莞城区分公司政企客户服务中心黎经理说，“整个就是为了充收入，2012年要增长6个点，6个点整个东莞就是3个亿，现在的市场环境，靠那些传统业务什么时候能挣够3个亿啊？这个短信能给东莞带来几百万的收益。”　　不仅是东莞电信，记者还发现，广州电信、上海电信、随州电信、荆州电信等分公司为了增加收入，都在为垃圾短信的发送提供各种便利。　　中国电信湖北随州分公司增值业务部项目经理曾凡翔告诉记者，“他们一个月发一个亿都可以。没有限制，随便发，你用得越多我们越高兴。”　　为了提高垃圾短信的到达率，防止垃圾短信被其它运营商拦截，电信公司还建立了一个庞大的号码池，号码池里储备了几万甚至十几万个闲置的小灵通号码。　　曾经理说，“移动公司有一个防垃圾短信系统，一个小时超过200条它会给你屏蔽掉，所以说我们号码源多一点，它被屏蔽的几率就少一点。”记者通过东莞电信的通道进行了测试，一同发出的短信，每条所显示的发送号码却不一样。　　中国电信湖北荆州分公司移动增值运营中心许经理告诉记者，“短信接收方，接收到的那些号码，就是我们号码池的那些号码轮循的，并不是说都是通过一个号码发过去的。”　　记者发现，一些电信公司对短信群发的内容是有明确规定的：短信群发公司要签订不发送违法短信的责任书、短信关键词需要进行过滤，中国电信上海公司还明确规定：企业必须经用户确认同意接受短信服务后，方可通过企业信使向其发送短信息。然而这样的规定，在实际操作中却成了一纸空文。　　中国电信上海公司长途无线增值业务中心徐文兵说，“必须经过对方同意才能发的规定现在很难做到，你只要保证没有投诉就行。”　　按照《中华人民共和国电信条例》规定，企业经营增值电信业务，必须取得《增值电信业务许可证》，然而在中国电信上海分公司，记者只提交了公司营业执照、身份证等的复印件，在没有《增值电信业务许可证》的情况下，居然轻而易举地申请到了短信群发业务。　　在中国电信东莞城区分公司就更简单了，只要预付一部分费用，仅以个人名义就可以办理短信群发业务。　　有的电信公司为了逃避责任，甚至连协议都免了。中国电信湖北随州分公司增值业务部曾经理就告诉记者，“我们不是愿意跟你们签订什么协议，如果签协议的话，我们就怕承担什么风险，我们就是一个很简单的，你打款给我们，我们给你们开通通道资源，然后你们就用。”　　如果遇到用户对垃圾短信的投诉，电信公司也会想尽办法，为短信群发公司更换通道账号或者协助剔除投诉号码，以解决他们的后顾之忧。中国电信上海公司长途无线增值业务中心徐文兵就说，“有时候客户投诉到这里，通道马上封掉了，我们会帮你把号码切换掉。”中国电信广州分公司政企客户中心公共服务客户室高级客户经理罗毅也告诉记者“一般我们会把这个投诉扼杀在萌芽中，如果第二次又投诉，我们就会告诉你们，把这个号码剔除掉。” 　　本应承担监督责任的运营商，却公然为垃圾短信发送大开方便之门。不仅如此，有的电信公司居然自己也在发送垃圾短信。在中国电信随州分公司短信群发平台，记者就看到了一条刚刚成功发送的房产广告。
　　者：毒舌专用　回复日期： 23:49:08　 回复
　　顶楼主，我也是名受害者。　　你把你问题也发出来，咱大家共同来讨伐电信。
　　作者：yykyy　回复日期： 23:31:07　 回复
　　顶你。　　谢谢你的理解。
　　作者：海中的一小虾　回复日期： 23:43:31　 回复
　　有同感，中国电信收费一个乱字了得！　　把你对中国电信的乱说出来咱们共同讨伐中国电信。
　　中国电信监受自盗：[晚会]中国电信：为垃圾短信大开方便之门
　　/getimgXXX/1/2/photo1//middle/39595_middle.jpg中国电信为诸多垃圾短信发布者提供渠道
　　中国电信为诸多垃圾短信发布者提供渠道　　
　　个人感觉中电信没有中联通黑，我用联通的时候3天内扣掉我1000元，当然移动还算有点良心(算是这个社会的一大奇迹)
　　作者：淡定是一种无奈　回复日期： 00:09:00　 回复
　　个人感觉中电信没有中联通黑，我用联通的时候3天内扣掉我1000元，当然移动还算有点良心(算是这个社会的一大奇迹)通讯商都是坑爹
　　【中国电信：坚决整治垃圾短信】中国电信15日晚表示，“对央视315晚会曝光的垃圾短信问题高度重视，已对曝光涉及的违反集团公司相关规定的基层企业进行认真调查处理。中国电信整治垃圾短信的态度是坚决的，对发现的问题将坚决处理，绝不姑息，并将在全集团范围内开展自查自纠一派胡言可能吗？还不是照样坑爹。
　　大家可以对中国电信有什么不满意的地方，乱扣费咱们共同对付中国电信，现在征中国电信的乱扣费的线索。
　　我骂电信一天了！他们客服竟然骗我　　
　　作者：爱国将领　回复日期： 00:21:14　 回复
　　我骂电信一天了！他们客服竟然骗我　　我骂他好几天了，不管用，有什么对电信的问题写上我和你一起对付电信。
　　一扯到中国电信就火，几年前我家的固定电话有一次莫名其妙欠二百几多话费，自己都不敢相信，一个农村家庭用来我们外出打工方便打下回家问候老人家用的，就不明不白欠下二百多话费，叫他打出清单又不肯，一气之下不交了直到现在，现在想装宽带都装不了，玛尼简直是强盗　　
　　作者：岁月红岩　回复日期： 01:37:42　 回复
　　一扯到中国电信就火，几年前我家的固定电话有一次莫名其妙欠二百几多话费，自己都不敢相信，一个农村家庭用来我们外出打工方便打下回家问候老人家用的，就不明不白欠下二百多话费，叫他打出清单又不肯，一气之下不交了直到现在，现在想装宽带都装不了，玛尼简直是强盗　　中国电信就这种无赖
　　【中国电信被曝为垃圾短信发送提供各种便利】中国电信上海公司明确规定，企业必须经用户确认同意接受短信服务后，方可通过企业信使向用户提供短信息，然而这些的规定在实际操作中却成了一纸空文。
　　大家谁还对中国电信有乱收费的现象都公布出来。
　　现征集电信乱扣费问题的事，欢迎大家为了自己的合法权益，把电信的问题写出来一同递给有关部门。
　　我是个老同志，平时很少上网，可是当我昨晚知道台湾国民党终于再一次失败，不禁心潮澎湃，夜不能寐，为再一次的伟大胜利欢呼！我们现在坚持两手抓两手都要硬的战略方针，一方面用经济利益使得台湾人民心向社会主义祖国，另一方面利用资产阶级民主和“人权”做合法斗争，来摧毁国民党反对派的统治基础。　　因为睡不着，所以上到这个网站浏览，想考察一下现在青年同志的政治思想文化水平，不料却极为失望，非常气愤！下面，我就刚才看到的问题做几方面的总结，请同志们注意：　　一、陈寅恪的问题　　刚才看到有某位同志说，“劝君免谈陈寅恪，劝君免谈梁漱溟”，我就不懂了，陈寅恪是陶铸同志的好朋友，梁漱溟是毛主席的好朋友，这两位热爱社会主义祖国，忠于我党的老学者为什么要免谈呢？ 陈寅恪是个好同志。当年他夫人的全家老小都被我们下乡工作队清算镇压，当然，我们当时的工作作风也过于粗暴简单，不过陈寅恪同志并没有因为这个不幸的消息就动摇了他历史唯物主义的政治信念，没有叛逃到帝国主义的香港嘛，没有去做国民党反动派的御用学者嘛，他还是坚持留在我们伟大的社会主义祖国的嘛。　　一个陈寅恪的影响，我看抵得上蒋匪军的一百个师嘛。这叫统一战线，是我党成功进而占领全国领土的三大法宝之一嘛。　　二、韩复榘的问题　　有同志说，韩复榘被杀，仅仅是他和蒋介石之间的个人恩怨，这很糊涂嘛！这个韩复榘是个动摇分子，在抗日战争一打响就想去投靠日本鬼子，他还串联了当时的四川军阀刘湘一起当汉奸，因为他想，当时除了中央军以外，就算四川军队人数最多，一旦两个军阀一起投降，东西夹攻，那么在武汉的蒋介石就没有立足之地了。想不到这个刘湘却不想做汉奸，向蒋介石告密，而这个蒋介石当时也是积极抗日的嘛，一听刘湘的汇报，想一来你韩复榘要做大汉奸，二来还想拉着刘湘一起做汉奸，这样我的地盘也没有了嘛，于是逮捕了韩，立即镇压了。而这个刘湘当时正在武汉看病呢，听到这么严厉的处理，心里忽然又觉得对不起韩复榘，没几天就死了。　　但是这位同志同时有指责韩主政山东七年屠杀共产党人，这也不对嘛。这个小同志又不了解我党党史喽。1931年以后，我党在山东的基层组织已经全部被破坏，连山东省委和下属特委都建立不起来，哪里还可能去领导农民武装暴动呢？　　当然，山东很多地方土匪很多，韩复榘也的确心狠手辣杀了很多土匪，当时他有个短枪队，就是专门杀掉那些被骗招安的土匪的嘛。不过韩复榘对待被捕的共产党人倒不算残暴，只是送到感化院，只要签一份保证书就能释放，当时陈伯达同志就是这么被放出来的嘛，这说明韩这个人本质还是不坏的嘛，因此我党解放后非常照顾他的家属嘛。　　三、当前的任务　　现在很多小同志读书不多，却不懂装懂，搞些似是而非的文章来误人子弟，起码学风就很不端正嘛。这样怎么建设我们的社会主义祖国呢？　　还有的同志迷恋所谓的西方宪政民主，甚至怀念起了万恶的旧社会的所谓的民主选举。殊不知这一部所谓的中华民国宪法腐朽，黑暗，落后，是资产阶级民主的集大成者，是当年美帝国主义和蒋帮匪徒强加在中国人民头上的精神枷锁，我们党和人民早就唾弃和打倒了嘛。中华人民共和国已经继承革命先行者孙中山先生的旗帜，将中国富强，民主，文明的任务接了过来，这世界上已经没有什么中华民国了嘛。　　民主，有资本主义和社会主义之分。孙中山只是先行者，而蒋介石搞的那一套完全是虚伪腐朽的美式民主，他还煞有介事地搞什么国大代表立法委员选举，你看，解放区不选举还是安定繁荣，国统区一选举就土崩瓦解，这证明，资产阶级宪政没有生命力嘛，只有毛主席的社会主义民主才能救中国！　　当然，蒋介石虽然“独裁无胆，民主无量”，却也不是一无是处。当时我们在苏联老大哥的全力支援下夺取全国，也有很多委屈的嘛，主席1955年都说，中国革命的胜利是东北和新疆作为殖民地换来的，是我们割让蒙古换来的，主席也落泪的了。而这个蒋介石却没有听从美帝的胁迫，坚持不搞台湾独立，不搞两个中国，虽然是个反动派，骨头还是很硬的嘛，这一点毛主席也多次在内部省军级会议上讲过嘛。　　青年同志们，一定要坚持四项基本原则，坚持改革开放，落实社会主义民主，完善社会主义法治，更好地学习实践科学发展观，将我们的伟大祖国建设得更为美好！
　　既然已经点进来，　　就要留下一个足迹，　　以表达对楼主和帖子内容的无限关怀！
　　作者：森森姜林　回复日期： 01:20:52　 回复
　　既然已经点进来，　　就要留下一个足迹，　　以表达对楼主和帖子内容的无限关怀！谢谢朋友的关怀。希望我们一起能打败中国电信，
　　姓名：　　登记时间：　　 16:17:32　　标题：　　中国电信扣费问题　　内容：　　尊敬的苗部长你好，我想向你反映关于河南郑州电信乱扣费的问题，郑州电信公司纵容sp商乱扣话费，11月份开始就出现乱扣上网费的问题向他们反映他们说没问题没法我把上网功能关了看没法从上网费扣了，这次就从SP入手扣费，这手机和宽带捆绑着，一会宽带已停弄得我快崩溃了，叫他们道歉他们都不道，说爱去那告都行，这就是中国电信的服务态度吗？敬请苗部长给过问下，给于相关责任最严厉的处罚，还消费者一个公道。　　答复部门：　　中华人民共和国工业和信息化部　　答复时间：　　 16:50:32　　回复：　　谢谢留言。建议您拨打（省区号）+12300，向当地电信用户申诉受理机构反映。　　这叫神马官官相护呀，黑暗呀。
　　无法无天，强权乱扣费，中国电信你什么时间是个头呀！祈求包青天显灵呀！ 　　
　　中国电信你还能牛多久？
　　习惯就好，LJ电信就只知道收钱，从来不管以后的事情，说得好听从2M升4M，MD，网速就是GS，经常掉线，还没有2M的速度快，叫工作人员来看，说升级后的网速就这个样子，想用4M可以，加收钱！！NND，巨无霸，这日子何时是个头啊！！
　　北方用电信，南方用联通。反正三家没有一个好鸟。　　
　　作者：wzafd　回复日期： 22:44:51　 回复
　　北方用电信，南方用联通。反正三家没有一个好鸟。太对了朋友，真是没一个好鸟，就知道坑这些爹。
　　通信行业哪家不一个样？全部私有化了试试，爷愿意用哪个就用哪个，哪个服务好哪个便宜就用哪个！
　　/publicforum/content/free/1/2425941.shtml：中国电信“无法无天，强权乱扣费”
　　作者：超现实主义帅哥　回复日期： 22:52:50　 回复
　　通信行业哪家不一个样？全部私有化了试试，爷愿意用哪个就用哪个，哪个服务好哪个便宜就用哪个！你说得太对了，我赞成。
　　甘肃电信乱收费,私自改套餐! 公话改固话125.75.104.*
1楼 　　甘肃电信私自该套餐，将公话改固话，我在2009年3月在电信人员的推销下，我办理了两百四十元的天翼手机一部，他们说如果和固话绑定，互打免费我就同意了。过了不长时间，我的公话出了问题，有的号码打不出去，有时还打到了别人手机上挨一顿骂，我叫修电话的来看，他就推辞说，兰州服务器有问题，又过了一段时间，我查了一下手机话费，从原来的240，几个月变成了七十几块，其实手机和固话，就没怎么打过，我到网上一查，我的公话变成了固话，每个月还收八元月租，我的公话本来打一百反30元现在反交，造成我的经济损失别人打电话我赔钱，后来我打10000号咨询他们说不知道，我就问我的公话你们给我改成固话，为什么不通知我，他们就说，现在的套餐必须用够1年才能改。
　　现在的电信已经不行了 没信誉了 搞得他们自己人都乱了起来
　　电信腐败内幕　　中国是个人口大国更是一个电信大国，目前全国共有6.7亿部手机用户，国内许多网络运营商及黄色网站早在几年前就瞄准了这个群体纷纷与中国移动和中国联通签约合作，通过手机代扣　　中国是个人口大国更是一个电信大国，目前全国共有6.7亿部手机用户，国内许多网络运营商及黄色网站早在几年前就瞄准了这个群体纷纷与中国移动和中国联通签约合作，通过手机代扣费来牟取暴利！这就是所谓的SP业务！由于SP这个行业在中国起步较晚，缺乏有效的监管机制，于是出现了大量的违规经营和乱扣费。　　按每部手机每月扣几元或几十元钱，6.7亿多部手机就会给违规经营者带来每月数千万每年上亿元的暴利。于是又出现了这几年新浪公司、腾讯公司等等许多网络公司神奇般的创业及神话般的盈利(其中深圳腾讯公司市值已达150多亿美金)！为了不丢掉这块巨大的暴利，国内众多的网络运营商不惜代价的在全国各地设立公关处，重金收买后台保护伞，为他们的违法经营保驾护航，又形成了当今鲜为人知的电信腐败！潜藏在电信界的官商勾结最后产生出令人震惊的一串串数字--全国政协委员陆锡蕾在全国"两会"指出：每年电信违规扣费达70个亿；中央电视台&&中国法制报导& & ：河南移动在2006年一年之内产生的违规扣费就达一亿元！　　这些著名的网络运营商究竟都是通过什么样的违规手段进行诈骗牟利的呢？ 　　中国最大的网络运营商之一新浪网站（SP代码）长期以来通过在手机内暗藏短信陷阱或向广大手机用户下发诱导宣传信息，内容是：人的姓名与一生中的贫富祸福有很大的关系，你想了解你命运的好坏吗？请编辑“JDB加姓名”回复后即可测算！只要收到这样内容完全相同的宣传短信，即便是手机用户并没有回复姓名去参与测算，但移动公司和联通公司以及新浪网站却凭这些内容完全相同的宣传短信在暗中扣高额的费用！这种利用国家早已明令禁止的姓名算卦类业务进行欺诈经营和强行扣费的方式一个季度就让新浪网站非法牟取一亿多元的巨额暴利！　　虽然这种行为严重违反国家信息产业部、国家发改委和国家工商总局的多项法规，属于恶性违法经营和强行扣费，但移动公司和联通公司却置各种法律法规与不顾，为了谋取暴利，互相串通，利用这种低级而且违法的方式恶意侵害全国广大手机用户的利益！08年12月份期间，手机号码分别为的河南联通用户、的上海联通用户和的吉林移动用户在收到新浪网站这样内容完全相同的宣传短信后虽然并没有回复“JDB加姓名”去参与测算，但河南联通和上海联通吉林移动以及新浪网站却凭这些内容完全相同的宣传短信在暗中扣取高额的费用，扣费理由也很莫名其妙，并不是“姓名测试”却竟然是“短信互动”！几位用户历尽周折向各个部门投诉举报上述几家公司，通过艰难的维权过程后，吉林移动和上海联通公司最终做出处理结果称：经调查，新浪网站的业务和扣费确实存在严重问题，给用户造成的损失按照相关规定立即进行赔偿；对新浪网站业务存在的问题已上报主管部门进行严肃处理；给用户造成的不便表示道歉！并对用户举报新浪网站违规经营、配合移动和联通公司打击SP诈骗的行为表示感谢！但惟独河南联通公司与河南省12315消费者维权中心在处理这起投诉中为了包庇新浪网站，置相关法律法规与不顾，设置重重障碍并利用极其卑鄙的手段进行刁难，最终以“新浪网站不存在任何问题”为由拒不处理！尤其是河南省平顶山市12315消费者维权中心，在证据确凿的情况下，虽然依法做出公正的处理结果并保证将对违法欺诈经营的几家公司进行严厉打击和处罚，但令人匪夷所思的是，时隔不久，12315消费者维权中心不但取消了对几家公司处罚而且又撤消了前期依法做出的处理结果，至今是不了了之！
　　日至4月9日期间，手机号码分别为的河南移动用户和、的河南联通用户经常收到中国知名网络运营商--深圳腾讯公司(代码21700)擅自发送的垃圾短信，大概内容是：腾讯公司正在举办新春送大礼活动，只要发短信回答几道极其简单的选择题就能得到高额的现金和时尚MP3、手机等大奖和Q币，百分之百中奖！由于短信内容极其诱人，又考虑到腾讯公司在国内吃了败诉的官司又被国家信息产业部通报批评应该不敢再违规经营了，于是几位用户在4月7日及9日分别通过上述3部手机给深圳腾讯公司(代码21700)回短信进行领奖！首先回答第一道选择题：张柏芝现在有几个孩子？81：一个；82：五个；第二题：2008年奥运会在哪里举办？81：雅典；82：北京。如此简单的问题被几位用户一一答完后突然收到腾讯公司的一条信息称，再回答最后一题就可拿大奖：肥肥沈殿霞的前夫是哪位演员？81：赵忠祥；82：郑少秋。但是，每一部手机在回答完最后一题时都会收到腾讯公司下发的这样一条短信：您在本业务的消费金额已达本月上限，不能领奖！什么奖品也没得到！第二天查询话费，每部手机均被以“短信传情”为由扣28元钱，但他们承诺的收费标准却为2元钱一次！用户感到上当受骗！　　这种以虚设的大奖为诱饵来诈骗骗手机用户的行为严重违反《消法》、《电信条例》、《合同法》、《价格法》及《反不正当竞争法》等多项法律法规，也更是国家信息产业部重点清查和严厉打击的重点之一，国内众多的小网站均不敢再经营此类业务，但腾讯公司利用自身超强的公关能力和庞大的关系网却能在全国范围内公开的大肆经营！而利用这种卑鄙的骗术在2008年第一个季度就让腾讯公司牟取了2。83亿元的巨额暴利！　　几位用户于日分别向河南移动及河南联通进行投诉；并于日向中国移动SP梦网管理中心进行举报！上述三家单位接到举报后，河南联通公司很快于日打来电话做出处理结果称：经河南联通公司调查，深圳腾讯公司业务确实存在诸多问题，给用户造成的损失按照相关规定进行赔偿；对腾讯公司业务存在的问题已上报主管部门进行严肃处理；给用户造成的不便代表联通公司表示道歉！　　随后河南联通一名工号为90037的主管人员又于日再次打来电话表示道歉，并代表河南联通公司对用户举报腾讯公司违规经营、配合联通公司打击SP诈骗的行为表示感谢；中国移动SP梦网管理中心随后也于日做出处理结果称：关于用户反映深圳腾讯公司的问题，将于2008年5月对深圳腾讯公司做出最严厉的处罚：业务下线！而河南移动在处理这起投诉时，尽管腾讯公司涉嫌严重的违规宣传、价格欺诈、强制扣费和擅自改变经营内容等违法属于恶性违规事件，但为了包庇深圳腾讯公司可谓是花样百出、丑态百出、破绽百出！至今未做公正处理！　　河南移动作为客户突破2600万户的一家大公司，竟敢如此无视国家法律法规、不顾大公司尊严，如此猖狂的包庇违规网站！究竟是谁在背后操纵着这一切黑幕！ 　　该用户历尽周折后终于找到一位知情的业内人士，据这位知情者透露：凡是存在严重违规经营的大网站，其首先都会在河南郑州设立办事处和公关处，并且各家网站都会根据自身规模大小和违规经营情况，每年专门支出几十万到上百万元的公关费用，用来在移动公司和通信管理局内部进行深入的公关，勾结一些领导官员为他们的违规经营保驾护航！当问到腾讯公司严重违规经营为何却得不到移动公司的公正处理时，该知情者解释说，这主要是由于河南移动公司市场部的一名副总某某、客服部副总柳某和1860客户服务中心主管王某等几位领导起的作用，因为这几位领导和腾讯公司驻郑办事处的关系特别好！该知情者并称，不光是深圳腾讯公司，　　还有北京空中网及广州滚石公司等等许多国内知名的大网络公司，他们早在河南省境内把各主管领导的关系做的极其深入了，有的甚至直接把关系做到了最高层的领导那里！单凭用户个人力量想在移动公司或通信管理局投诉这些身价上亿元的大网站，几乎不可能得到公正处理！　　河南移动没有公正，中国司法界难道也没有公正吗？随后，该用户起诉至人民法院，欲通过司法途径来寻求公正，但由于当前司法现状加之对方又极其擅长公关，这个由穷老百姓状告中国第一大网络公司和第一大移动通信公司的案件从一开始就遇到了重重阻力与刁难，致使一个极其普通的民事案件在平顶山法院打的一波三折。
　　由于所诉的几家被告均为身价数亿元的强权大公司而原告却是一普通穷人，结果平顶山卫东区法院在受理和审理此案过程中，先是不立案、后来在河南电视台的监督下虽然立案却巧借立案之际对原告进行多收费乱收费收费后“打白条”；为了阻挠和刁难原告起诉几家被告，增加穷人打官司的经济代价，该院法官分解办案程序，经常以“牙疼”等等理由为借口，频繁的让原告每次几百里地的重复奔波与法院，并称只要原告继续打这个官司，哪怕是电话能说清的事情也要原告几百里地的往法院跑一趟！最后又竟然置法律明文规定与不顾，强行将本案移送至深圳市法院！上级法院介入后，责成该院重新审理，但案件还未进入审判阶段，不但再一次出现了违法乱收费、收费后“打白条”、而且打完“白条”还不审案，法官以被告拒不到庭接受审判为由，强迫原告撤诉，并以协议的形式要原告在七日之内想办法让被告到庭接受审判，否则就等于原告自动放弃诉讼权利！后来该案件相关内幕被河南电视台公开报导后，并且在纪检部门介入下才进行审理，但该院法官不调查证据，不顾事实真相，伪造庭审记录，为了偏袒几家身价数亿的强权大公司而几次驳回原告的起诉！目前该案还在艰难的上诉之中！　　众所周知，黄色网站是被公认的一大社会丑陋现象，经营黄色网站是严重的违法犯罪行为！但长期以来，移动公司及联通公司还积极与国内各种黄色网站和黄色声讯台狼狈为奸的进行密切合作！尤其是河南移动，为了包庇黄色网站和维护黄色网站的经济利益，还不断的开拓创新并率先在全国同行业中开发出两项“小发明”，并且这两项“小发明”已成为河南移动公司包庇违法网站、违规处理问题的潜规则！　　2007年1月至10月，国家公安部联合国家信息产业部等十个部委联合开展了一次声势浩大的专项打击黄色网站治理行动！但在此期间河南移动仍未停止与黄色网站的密切合作。从2007年6月至10月，河南几位手机用户屡次发现有一家黄色网站正在举行各种不堪入目的色情表演，并宣称只要输入移动手机号就能免费观看更精彩的节目！由于当时正是专项打击黄色网站行动的攻坚阶段，河南移动真的还敢与黄色网站合作吗？抱着试试看的心理，于是用户就在黄色网站上输入自己的移动手机号，果然，第二天查话费时发现被河南移动和北京星天下网络公司不明不白的扣了30元的费用！向河南移动进行反映后他们承诺说，如果情况属实的话将立即停止合作。　　过了几天该用户发现那一家黄色网站仍然在大肆的进行色情表演，并且参与色情表演的全部换成了十六七岁的少女！而且网站宣称：本站现免费开放，绝对不收您任何费用！河南移动真的与黄色网站停止合作了吗？于是该用户就在黄色网站页面上输入自己的移动手机号，结果又被河南移动与北京星天下网络公司扣了高额的费用！向河南移动进行反映，河南移动受理后先是百般狡辩企图躲避责任，后来又要用户拿出各种证据！该用户费尽周折进行调查取证！后来在铁证如山的情况下河南移动又一次做出承诺，一定将该黄色网站上报公安机关，并立即终止与该网站合作！　　但时隔不久，该用户再次发现那黄色网站还在进行着各种肮脏的色情表演，该用户在黄色网站上输入自己的移动手机号后，又被河南移动与北京星天下网络公司扣了高额的费用！用户再次向河南移动进行反映，河南移动专门处理黄色网站的2308号主管称，如果这一次用户还能拿出证据的话，他们一定按照相关规定进行严肃处理！当得知该用户已掌握相关证据后，2308号主管立即换了一副面孔，“义正辞严”的威胁该用户说，观看黄色网站是严重的违法犯罪行为，如果再敢投诉网站的话，将通知公安部门对该用户采取措施！举报黄色网站是每个公民应尽的义务！经营黄色网站是严重的违法犯罪行为！用户据理力争，并要求河南移动按照国家相关规定严厉处罚黄色网站！河南移动才又一次做出保证称，这次一定将经营涉黄业务的网站上报公安机关，并立即终止与该网站合作！　　2008年2月初，该用户的一位朋友称他的手机被一家黄色网站诈骗扣费了，后来一起到移动公司现场查询发现，果然又是被河南移动与北京星天下网络公司扣的费用！向河南移动投诉后，河南移动称，如果这一次用户真的能拿出相关证据的话，他们这一次将一定按照法律法规进行严厉处理！后来证据确凿的情况下，河南移动再一次做出表示，保证一定将经营涉黄业务的网站上报公安机关，并立即终止与该网站合作，但在2008年3月份该用户仍然发现那几家黄色网站在进行脱衣表演、裸体聊天等色情服务，输入手机号后又被河南移动与北京星天下网络公司扣了高额的费用！河南移动受理投诉后，仍然表示一定把经营涉黄业务的网站上报公安机关，并立即终止与该网站合作！后来该用户向各级公安机关以及省政府扫黄办核实情况时，均被告知：从未接到河南移动上报的黄色网站......　　其实，由于电信腐败导致的这些种种丑陋现象还决非是河南地区或其他地区的个别现象！从2007年1月到2009年4月期间，通过在河南、吉林、上海、北京、重庆等全国多个省、市调查发现，全部都严重存在此类现象！虽然这些省、市的移动公司和联通公司在包庇违规网站方面都没有河南移动那么多的高招、妙招，但是违规情况都不亚于河南移动！　　以上所介绍的仅仅是电信行业内官商勾结和电信欺诈黑幕的冰山一角！长期以来，电信界的种种丑陋现象和强盗般的行为在全国各地泛滥成灾，激起大量的民怨民愤！但由于中国民众维权意识薄弱，维权路途又极其艰难，许多人均不敢同这些强权势力做斗争，无奈之下只有通过互联网来怒诉电信腐败的种种罪行；只要在互联网上搜索“SP诈骗”、“SP抢钱”、“政协委员质疑电信70亿乱收费”、“电信腐败”等，便能看到数万条的控诉内容！这种现象同时也引起了国内相关专家学者的强烈愤慨和正义人士的坚决反抗！全国各地相继多次展开了专门与电信腐败和SP公司作斗争的民间大规模群众运动、公益诉讼等民间维权行动！也出现了林宏剑、陈书伟、夏楚辉、田北方、王清、徐大江等电信反腐英雄和维权斗士！但在电信腐败的笼罩下，加上国内新闻媒体行业内的潜规则限制，致使新闻媒体对垄断行业和大公司的各种内幕装聋作哑，因此民间的这些义举并没有取得什么实质性效果；中国新兴腐败－－电信腐败这块“毒瘤”始终未能引起政府关注！　　全国各地的手机用户在抵制手机乱扣费和与黄色网站及违规网站作斗争的过程中，移动和联通公司除了无数次的阻挠、刁难和威胁用户以外，还多次暗中给这些网络公司通风报信！导致用户经常受到黄色网站和违规网站的恐吓与威胁；有些网站还口出狂言说，他们既然敢经营这些业务，就不怕用户投诉，如果用户能投诉倒他们的话，他们还吃什么、喝什么！此外，用户与黄色网站作斗争的行为还得不到通信管理局和公安部门的支持！其中河南省通信管理局一名领导还说用户是多管闲事、不务正业！有一次用户向国家信息产业部举报中国著名的SP公司“北京恒基伟业电子商务有限公司”严重违法经营时，信息产业部的一名专门负责处理SP违规经营的一位领导在接到投诉后，不但不按照相关法律法规严惩违规SP公司，却打来电话对用户进行严重威胁与恐吓！国家信息产业部和通信管理局的相关领导为了包庇违规SP公司，还经常篡改用户申诉材料的内容，避重就轻的处理违规SP公司，导致许多违规SP公司不但得不到真正的打击，而且还能在违法经营中不断的发展壮大！
　　为了加强电信监管，国家专门针对电信行业制定和颁布实施有几十部非常完善的法律法规和文件令，但在暴利的驱使下各种违规经营违规扣费始终是层出不穷！监管机构包庇违规企业现象屡见不鲜！尤其是国务院和信息产业部相继出台的《关于加强依法治理电信市场的若干规定》国办发【2003】*号和信部政[号文件令均明文规定：对于屡次发生违规行为的省级单位，要对其主要领导和直接责任人给予降级、撤职或者开除的行政处分，三年内不得任用为原职级领导职务，更不得提拔任用；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。但时至今日，尽管电信违规和电信腐败早已成为社会一大公害，却没有任何一位主要领导受到过处分！作为人口大省、电信大省的河南省，虽然早已是电信违规和电信腐败的重灾区，但诸多高官至今是毫发未损...　　目前，电信腐败这块巨大的黑幕已经越来越严重的遍及整个电信行业，导致大量的网络公司为了谋取巨额暴利猖狂的为所欲为，国家制定的许多法律法规如同一纸空文，政府各级监管机构如同虚设；电信行业内无法可依、无理可辩；黑白颠倒、是非不分！百姓无处申怨，令人痛心疾首！！！　　谁敢揭开中国电信腐败这块黑幕的冰山一角？
　　◆@证券市场周刊：【@茅于轼：汽油涨价，大家都盼着政府补贴。这是最无知的想法】想一想政府拿什么钱来补用汽油的人？最后只能从税收找平。拿普通人交的税去补贴用汽油的人，难道用汽油的都是穷人吗？现在决定给出租车补贴，更没道理。打的者比坐公交的人有钱。给他们补贴实在说不过去。可是这样错误的政策居然能通过。
　　中国电信太霸道了任意克扣用户话费。
　　中国电信3G就是垃圾中的垃圾！TMD开始买的时跟我说网络可以达到2M左右.实际上最快才30KB.
　　这么鸟啊？前十天我用了八年的原小灵通手机我把它停了。之前有积分，，用它兑换了话费，又过了两年却提示说‘’你没有办理积分‘’，黑。今年宽带也换成网通实惠，在营业厅办理时却不给开发票。只签合约。黑。　　
　　天下鸟人一个鸟样.　　
　　你真以为免费送的？基本有个前提的，就是每个月有最底消费的，也就是套餐，你不用也照扣，只能说你办这业务前没看清条款，上面都写清楚了，我Adsl送手机，就强制一个八十九元手机套餐，　　
　　我办理了网通包年600的说是2m再送2m，可前天一查却2m都不到，我塞你母什么鸟通啊。全是奸商淫妇。　　
　　K平生不做皱眉事,世上应无切齿人。
　　打清单什么的也查不出问题的，也看不也毛病，坏就坏在所签的协议。　　
　　作者：cwr13　回复日期： 07:55:02　 回复
　　这么鸟啊？前十天我用了八年的原小灵通手机我把它停了。之前有积分，，用它兑换了话费，又过了两年却提示说‘’你没有办理积分‘’，黑。今年宽带也换成网通实惠，在营业厅办理时却不给开发票。只签合约。黑。　　手机上天涯，随时围观热点：　　说的好，电信就这样的鸟人，就知道坑爹
　　作者：starking1973　回复日期： 08:02:22　 回复
　　你真以为免费送的？基本有个前提的，就是每个月有最底消费的，也就是套餐，你不用也照扣，只能说你办这业务前没看清条款，上面都写清楚了，我Adsl送手机，就强制一个八十九元手机套餐，　　手机上天涯，随时围观热点：。这就是电信的霸王条款，光知道坑爹。
　　作者：cwr13　回复日期： 08:14:01　 回复
　　我办理了网通包年600的说是2m再送2m，可前天一查却2m都不到，我塞你母什么鸟通啊。全是奸商淫妇。　　手机上天涯，随时围观热点：　　说的好通信商没一个好西，就知道研究怎么坑爹。
　　作者：　回复日期： 08:27:38　 回复
　　K平生不做皱眉事,世上应无切齿人。这就是电信让人切齿的事。神马东西。
　　作者：starking1973　回复日期： 10:20:33　 回复
　　打清单什么的也查不出问题的，也看不也毛病，坏就坏在所签的协议。　　手机上天涯，随时围观热点：。电信玩的很高，你根本查不出神马东西，每天没事就知道想着法坑爹。
　　欢迎大家来天涯发表关于电信的一切不合理收费。我们共同维护我们的利益。
　　现在信产部征集关于中国电信的一切不合理收费和乱扣费，有问题发在天涯上，倒是汇总，传给信产部。
　　2011年3月国际油价冲上108美元/桶　　随即，　　日 汽、柴油价格每吨分别上调500元和400元　　-----------------------------------------------------------------　　随后5个月，国际油价下跌至80美元附近徘徊，　　发改委沉思良久，觉得应该意思一下　　——日 汽、柴油价格每吨均下调300元；　　但好景不长　　日 汽、柴油价格每吨均上调300元；　　注意这！！！相比较日油价调回打平了！！！！　　-------------------------------------------------------------------　　现在，国际油价重上108美元/桶，它要涨价！上调600元！！！！　　看清楚了　　--------------------------------重点------------------------------　　现在，是相当于在去年的4月7日上调500元的基础上再加600元！！！！！！！　　也就是说　　——在国际油价维持108美元不变的情况下，发改委凭空涨了1100元！！！！！！　　谁无耻！！！！！！
　　电信确实是这样，曾经接一个电话扣了我30元，还一个接的电话扣了我15元。我是被电信的套餐害了，电信，日你，我伤不起啊伤不起！　　
　　/getimgXXX/1/3/photo1//middle/39595_middle.jpg包大人呀什么时间为民做主呀?
　　/getimgXXX/2/2/photo2//middle/39595_middle.jpg:包青天呀什么时间为民做主呀?来管管中国电信这种乱扣费的这种行为。
　　/getimgXXX/3/3/photo3//middle/39595_middle.jpg包青天呀什么时间为民做主呀?来管管中国电信这种乱扣费的这种行为。
　　　　包青天呀什么时间为民做主呀?来管管中国电信这种乱扣费的这种行为。
　　【央视主播邱启明愤然辞职】央视名嘴、新浪名博，《24小时》主持@邱启明以敢于直言而获得‘真正新闻人’的美誉。日前邱愤然辞去令人羡慕的央视职务，并在微博上怒斥当前新闻制片：“如果自己的权益都保护不了，评论部我要你何用？傀儡制片人，我活的比你们自由！再见了！” 此微博发出又删。赞叹并求证　　
　　中石油：这帮孙子也不是真想戒，主要是吃不住劲了，房价学费那么高…… 发改委：别说了，***，这帮孙子是逼我下重手啊…… 中石油：大哥，你的意思是？ 发改委：这帮孙子够狠，先是把烟戒了让我损失一笔，现在又要“戒驾”？!看来，得把十年后的手段提前用上了，咱们看谁更狠？下月我找人听证水价。
　　发改委：嘘……，小声，别让FBI听到，他们也涨价就麻烦了……这事低调操作就行了，闷声发大财。 中石油：除了走私，还有一个原因，就是好多小白领觉得油太贵，开始“戒驾”了…… 发改委：找几个抢手，多推推节油概念，多推推日本车……不信他们真能戒。
　　发改委：靠，部队我也管不了，我找老大说去……底下兄弟们怎么样？ 中石油：兄弟们日子过得很滋润，不过情绪不太稳定。 发改委：为什么？！ 中石油：兄弟都觉得探油炼油太辛苦了，也没必要，买船运油就行了……
　　中石油：内外差价太大了，外面的油品好，价格也比我们低2块多，最近成品油走私很火，以前贩毒倒腾军火的也改行做成品油了…… 发改委：妈的，敢挡咱们的财路？把他们都给我做了! 中石油：大哥，要是几个小瘪三也就好办了，现在部队用军舰在走，我们有什么办法？
　　发改委：头脑简单!不讲政治!跟你们说了多少次了？对了，销售稳定吗？ 中石油：大哥，销售这几天一直在下滑 发改委(暴怒)：怎么会这样？!都是精算过的，汽车保有量低时低油价，打开口子让这帮孙子使劲买，三年功夫该买的都买了，一家两三辆都有了，套牢以后咱就一路涨上去。这么大市场销售怎么会下滑？
　　发改委：能不能说点新鲜的？我听了都烦。以后不要找什么草包专家，更不要找“五毛”骂街。咱不差钱，还是让那几个刀枪不入的上吧。中石油：可他们名声太差了吧。连“自行车比汽车污染更严重”这类话也说得出口……发改委：靠，他都不怕，你担心什么？中石油：是大哥，我觉得根本就多余解释，就涨了，
　　中石油：调完了，大哥。 发改委：有什么反映？ 中石油：意见很大，骂娘的挺多，比国外贵太多了…… 发改委：不是让你们找枪手造舆论吗？ 中石油：找了，强调成本构成不同没有可比性，中国特色什么的，不过越描越黑，现在他们有点顶不住了，不敢说话了。
　　很多时候，我会站在一旁静静的关注那些被我羡慕的人或事，人生如戏，往往对我来说是梦的东西，在别人眼里却毫无价值。经历了多次的碰伤，我的心变得很静，静的让我感受不到周围的色彩。生活就是如此，有时候不管多努力。可能最后还是会被时间给遗忘，如此冷漠，如此简单。
　　中国电信，你能不能再无耻一点？？等着把事情闹大吧。。。中国电信，你能不能再无耻一点？？等着把事情闹大吧，大家速来围观　　事情是这样的，在中国电信办了张3G无线上网套餐，包年的，每月200小时，说是超过了按3毛钱一分钟计算，但是好像这个还限制流量，估计是15G左右，但是流量超过了没说怎么计算。后来才知道按1M/3毛钱。。。　　有一天上网下载东西，以为不限流量，限小时，结果流量超了2G左右，直接就停机了。。。好就算我不知道，你停机了我打电话你他妈给我解释清楚咧，他说超过了16G有提醒，提醒你妹啊，老子从头到尾没收到一条短信，我也是个计算较真的人，之前他娘的有几天上不了网，正好过年的几天，一查发现是卡坏了，老子哟，过年要用刚刚办理就出现这样的问题，去营业厅补办了张卡，心想过年的算了不计较损失了，然后又有一次上不去，说什么数据没有同步，你妹的，要是老子正在炒股票损失算谁的？老子都不计较了，但是这次你这样扣老子的钱老子要跟你们算总账了。。。好戏开始了　　把问题投诉了，说是向上反映，我说工作日最好中午休息的时候联系我，之后有一天早晨8点打了个电话我，我在开会，挂了，之后我先后打了10000号让他们再跟我联系把问题弄清楚，他娘的中国电信开始演戏了，每次都说我们正在反映，反映你妹啊，老子打了10+电话，而且都是用联通的号打的（谁他娘用你们中国电信啊），从21号打到今天29号，没有一次跟我联系，每次都在反映，明天就是3月1号了，如果这个问题月内不解决就更加复杂了，我那是包年的卡，好像听说不交欠费今后都用不了了，我才用两个月啊，中国电信，你等着。。。。我慢慢反映，先到315，媒体，网络，然后工信部，老子就不信搞不死你。。。。大家看着给评评理吧。。。。　　关注
　　中国电信坑爹啊 我电话卡即使不打电话不发短信平均每天要扣一块多（我校园卡套餐费每月十九 平均下来也不是每天一块多啊）
　　作者：花花都开了又蔫了　回复日期：　14:03:26　 回复
　　电信坑爹啊，没办法啊
　　作者：pcapollo　回复日期：　10:35:45　 回复
　　我发现电信比移动更无耻！移动就明摆着贵，不怕你不用。电信是骗和隐瞒，签合约，想换都没得换。只能继续恶心地用完合约期
　　作者：刚八袋　回复日期：　00:10:51　 回复
　　电信是恶心！我原先E8套餐到期，到营业厅办停机。一听办停机营业小姐脸就长了，说你先回家把无线猫拿来（我空手没带包）。幸亏我带了合同，上面明确写了到期无线猫归客户。然后猜怎么着？营业小姐说：你先预交200，下月才能给你停。坑爹啊！我当时就火了，我停机你要我预交200，你脑子进水啦！营业小姐态度很坚决，不交不给停。我说好，我用到欠费看你停不停。　　现在电信是用不了啦，上黑名单了。
　　作者：清风在竹林　回复日期：　00:09:43　 回复
　　电信是垃圾，我注销手机卡的时候分明没有到一个月你丫的凭什么收我一整月的月租，这不是勒索吗？如果不注销的话就算是停机了每月还要正常收取月租，大家想想这有没有天理？你们能不能再无耻一点？我在注销手机号码之前可是停机2个月了，可是你们倒好，停机了月租还是正常的扣，强盗！中国的强盗，这分明就是抢钱！想想就来气！
　　作者：大嘴tu　回复日期：　16:13:30　 回复
　　无耻才是王道！！！
　　大家都来评评理吧看电信怎么样是不是无耻
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