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UID1602563帖子威望0 多玩草60 草元宝
以下为转贴 因为原贴已经被删除所以只是复制粘贴了内容虽然也已经料到了 但是看了之后还是有点无语
这个贴子是21：22分发的 我看了大概5分钟 31分的时候已经被腾讯的斑竹删除了以下为原文
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大家好，写这篇文章的时候，我已经不是腾讯的员工了，终于可是说出自己心中的话了，做客服xx部的经理16个
月零9天，除了周ri以外，每天的心情都很压抑．除了压抑还是压抑，看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭
曲了．早在dnf进入内测的时候，从韩国派来了一个25人的技术／服务人员组，初期对我们进行了大量的培训，
不得不承认，做了这么多年，很多东西我都没接触到人家那么深，尤其是其中有个23岁的小伙子，乔惠安，彻底
否定了我以前学过的很多东西，那段时光是美好的．．．（这里就不多说了）．按合同要求，所有服务器包括相
应内部处理程序，必须从韩方一次性付款购买（很多公司因为这个门槛太高放弃了），这在当初的谈判会上的争
论是相当激烈的，而我们的xxx老总最后也答应了这个要求，知道所有服务器开放完毕，所有设备都已经到位，
资金全部从上海银行贷款，应该说，走到这步，我当时真的很高兴，看到了公司的潜力，看到了自己的未来．公
测结束后，相应的问题表现出来了，将近60％的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了dnf并且第一波营销（节日活
动，网站宣传等等）受挫，业绩直线下滑，好几个部门的负责人被迫辞职，我在客服能
幸免遇难，也是幸运中的幸运了．为了扭转这样的形势，公司再次贷款，加大了投入的力度，但是事实还是无法
改变，（ps 在这里说一个细节，服务器在线最高峰值纪录是3700（约等于）人，也就是说，不是像你们所想像
的那样，每组服务器容纳4400个玩家）．自从央视报道青少年沉迷网游后，客服的压力瞬间增大，每天成千个家
长的电话，我们服务人员8小时连去wc的时间都没有．国家文化部推出的防沉迷系统，对腾讯的影响真的很大，
大到银行派专人监控腾讯的财务报表，并且暂时性停止对腾讯的贷款．韩方的销售人员在调查的了中国24个城市
后做出决定，要求腾讯提高服务器质量，满足更多玩家的合理要求，关于设备的问题争论了好几个星期，才终于
允许腾讯自己购买设备，于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了，多了我不想说，心细的玩家自己能发现，哪怕
是在人最少的顺畅服务器，也会很卡，哪怕当时在线人数＜1000人，为什么呢？因为几个区在同一个机房，9个
交易场和4个普线共用一组服务器，现在明白了吗？没有新的设备，没有任何更新．关于决斗场服务器的问题更
严重，用n年前旧的服务器在工作，虽然在当时，这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于dnf这样高质量的格斗
游戏来说，只能用”不配”二字形容．还有些东西大家是不知道的，比如 如何维护服务器，所有的技术人员对
韩方的技术不熟悉，深造人员去的一半就没再回来，维护只是关机，备份，抽取纪录等等，大概1小时的工作．
而和韩方当初培训时候的5小时维护，硬件软件的检测，真是小巫见大巫了．现在离开了腾讯,离开了深圳，虽然
渺茫了，但是终于离开了那种压抑的环境，特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我，作为dnf的客服人员
，每个人都是这么想的，请大家不要在跟我们这些客服人员生气，我们为了吃饭，什么都不能多说，请不要在辱
骂gm，他们的谈话纪录每天都被审查．员工合同有这么一条，每月增加补助400元，当解约后3年不得从事相同行
业的工作，不得泄露公司内部受控文件，图片及信息．．．．．．．．．．腾讯你想当我爸爸？儿子我现在长大
了，你管不着 、
我匿名写下了这封帖子，是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些ri子，韩方中国考察队在访问中国各大城
市后，要求腾讯新增区并提高新服务器质量，但是由于腾讯资金不足，再加上防沉迷系统的压制，无法自费购买
由韩国原装的服务器，几个星期的激烈会议后，韩方同意腾讯自行购买其他服务器，但韩方中断了腾讯的技术支
持，也就是说，韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助，腾讯也因为种种原因，在出现故障后网络系
统一直没有更新，服务器的运转质量也越变越差，而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行
对服务器的维护，其实仅仅不到1个小时，按原技术要求，需要检查网络系统，服务器设备，每ri备份，每台服
务器拥有2个备用电源，而 腾讯的维护仅仅每周一次备份，其余工作没有执行，一但出现大问题，只会频繁的重
启服务器，这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因，因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人，大多
为新人，根本检查不出问题，再加上没有过硬的诊测技术，导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告
诉你们几件事：细心的人会发现，每个服务器基本从早到晚都拥挤，而上线后发现有的人数并不如服务器所显示
的那么膨胀，其实有几个区就是原05版qq聊天用的服务器，明白了吧？腾讯对于韩方让其自行购买服务器，也就
是说腾讯根本没有购买服务器，而是腾出5分之2的聊天服务器来运行dnf，我原以为用不到2个星期就会崩溃，居
然能用了几个月，而且还没有任何的维护，真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了
1800，就好象用128的内存玩dnf一样的概念。玩家们应该非常清楚，服务器是什么状况，湖北2区的服务器在一
个小房间里，其实只是比其他房间小，也有400多平方，但只有8台服务器，也就是说，每6个游戏中的服务器，
实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息，也许我很快就会离开，放弃这份压抑的工作但
我最后有个请求，gm每天的聊天记录和电话都是有记录的，无法跟玩家说出真心的话，希望大家不要用辱骂的语
气和gm对话，我们真的很无奈，gm也是人，kao别人吃饭的一个人。
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欢迎来到多玩*^_^*帮你升到LV2，就可以换头像 ...
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用XE的都是犬。谢谢。
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UID180169帖子威望7 多玩草211 草元宝
火星人你好
&&火星人再见
没离开这里，只是舍不得这个UID罢了
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如果你不懂我的心,那么,我读给你 ...
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UID1006105帖子威望2 多玩草580 草元宝
2L签名................
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UID3289017帖子威望0 多玩草10 草元宝
见怪不怪了。。
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人生在世板面要吃大碗的。。 ... ...
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UID2423296帖子威望0 多玩草278 草元宝
果然火星。。
hyatt 代三个表
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奔放如瀑 细腻如丝
Lv.7, 积分 9940, 距离下一级还需 60 积分
UID2675375帖子威望10 多玩草392 草元宝
TX版。。。9C版 盛大版。。。很多版
新人欢迎积分0 阅读权限60积分4016精华1UID2187321帖子金钱4670 威望10
Hi~~sweethearts
Lv.6, 积分 4016, 距离下一级还需 984 积分
UID2187321帖子威望10 多玩草163 草元宝
前半段是以前《惊天动地》的
新人欢迎积分0 阅读权限80积分12228精华0UID777470帖子金钱5071 威望4
因包含敏感字符被屏蔽
Lv.8, 积分 12228, 距离下一级还需 7772 积分
UID777470帖子威望4 多玩草185 草元宝
楼主 你火星得太过分了&&
不明真相的围观群众 ！！
新人欢迎积分0 阅读权限60积分4738精华1UID180169帖子金钱436 威望7
用XE的都是犬。谢谢。
Lv.6, 积分 4738, 距离下一级还需 262 积分
UID180169帖子威望7 多玩草211 草元宝
原帖由 豪龙骑尖 于
22:07 发表
前半段是以前《惊天动地》的
梦幻、魔兽，皆有见
没离开这里，只是舍不得这个UID罢了
薛定谔的猫箱
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UID1015242帖子威望10 多玩草954 草元宝
LZ你好 LZ在见
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UID310927帖子威望0 多玩草11 草元宝
tx还没钱啊？？
lz是不是虚弱没好啊？
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UID1811074帖子威望0 多玩草10 草元宝
原帖由 冷月幽狼 于
21:58 发表
2L签名................
3L的签名。。。。。。。。。
ジブリール
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ワールドイズマイン
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UID3245783帖子威望8 多玩草170 草元宝
骗骗小孩子还行
新人欢迎积分1 阅读权限20积分49精华0UID3613731帖子金钱29 威望0
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UID3613731帖子威望0 多玩草10 草元宝
中国市场是很难满足的~
尤其是游戏这个方面~
中国三剑,最爱仙剑。
新人欢迎积分1 阅读权限70积分6998精华0UID497554帖子金钱5859 威望3
到达60级的第三个月,我卸载了DNF ...
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UID497554帖子威望3 多玩草132 草元宝
火星人登陆地球。。。。
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手机盒子客户端点击或扫描下载我的电脑是64位win7系统的，下载安装DNF后更新完成。打开游戏选择完大区，出现tp读条，完了游戏就消失了。无法进入登录界面。求帮助。不知道游戏公司现在怎么还有这样的问题。网络上及官网论坛上的各种解决方法全试过。求细致的解决措施。希望大家踊跃帮助。
我的电脑是64位win7系统的，下载安装DNF后更新完成。打开游戏选择完大区，出现tp读条，完了游戏就消失了。无法进入登录界面。求帮助。不知道游戏公司现在怎么还有这样的问题。网络上及官网论坛上的各种解决方法全试过。求细致的解决措施。希望大家踊跃帮助。
补充：我的另外一台台式机可以玩，与这个电脑的系统是一样的。都是64位旗舰版，那个可以玩，这个却玩不了。这个游戏是选择完游戏区后崩溃的，根本还没有进行到输入账号密码这一环节。
不玩这个游戏就是了。
提问者 的感言：谢谢你帮了我大忙！
其他回答 (8)
换一台电脑试试，谢谢采纳
你网络不好吗？以前我也遇到过这种问题。你把所有的东西都关了再登陆 还是不行就杀毒 再不行就的冲下
你换XP吧本来有不少W7就玩不了游戏还有进去就卡在选人那的
你去官网下个补丁啊…
请问是什么补丁？
win7，64位玩这个游戏不行！不是上不去，就是卡在选人物的那里，我以前也是64位的，果断的换了32位
其实，你重下就行了，或者去网吧优盘复制，回家粘贴，进不到，补丁，如果还不行，那就是系统问题问题了望采纳！
我朋友的也是WIN7系统,我和他一起装的,刚开始他也这样,他重装了一次系统就好了,如果你不想麻烦就先把游戏卸栽了然后重新下就没问题了,记得把游戏卸栽后清理残存文件.
等待您来回答
地下城与勇士领域专家