深圳伴山传媒在品牌营销策划公司方面的表现如何?成功案例多不多?


【摘要】:
近年来,宝马汽车在中国取得了令人瞩目的成绩,在中国目前的汽车市场中拥有非常巨大的消费者群体。中国已经连续多年称为宝马汽车在全球范围内最大的消费市场。然而,随着伴随着现代技术的成熟与进步和豪华汽车领域的市场不断发展,中国汽车市场的竞争已经日趋白热化,激烈异常,除了国际的豪华汽车品牌不断地、大量的涌入,国内本地产的豪华汽车品牌也异军突起,对宝马在中国的销售产生了前所未有的巨大挑战和压力。鉴于以上,打造品牌形象的品牌营销策略的实施成为宝马汽车在中国未来发展的关键。本文发现宝马的品牌营销策略是“品牌全球化,营销地方化”。“品牌全球化”是指在品牌的内涵上要全球一致的彰显“可靠性、安全性、质量、先进技术”,“营销地方化”是指在营销策略的实施上根据中国的具体情况,选择从体验式营销、子品牌、体育赞助、工厂旅游和社会责任五个方面来展开。本文立足于宝马在华品牌营销策略现状,对宝马这五个方面的实施案例从不同方面同时研究,按照不同角度并行立体分析,分析其在品牌营销策略实施过程中的成功和失败,同时也分析其成功和失败的原因。本文通过理论研究和案例分析发现宝马在“营销地方化”上取得的成功的原因是品牌真言正面聚焦了品牌定位、通过品牌接触达到了品牌传播的效果、践行社会责任完成打造品牌形象的使命,遭遇的失败的原因是体验式营销策略未能激起消费者正面的情感共鸣、品牌延伸不当稀释了品牌形象。宝马的品牌营销策略实施过程中的成功与失败对国内同类企业在进行品牌营销策略实施时能够起到启示和借鉴的作用,从而帮助中国汽车企业品牌营销策略的建设和实施,促进中国汽车企业在品牌营销策略方面的成长。
如果时间倒退10年、20年,人们的钱包里一定塞满了各种各样的会员卡,逛商场、服装店、美容店刷会员卡、攒积分,是属于那个年代的特定消费潮流。如今,在数字化和消费升级的影响下,人们的消费需求、消费观念和消费方式都在发生变化,会员卡逐渐淡出人们的视野,但会员体系却一直延续了下来。在线上线下消费场景中,“入会”仍然是热门的营销手段之一。数字商业时代,品牌营销方式多元化且迭代迅速,消费者置身信息洪流中,注意力被切割分散,品牌商家的拉新难度、获客成本与日俱增。会员体系,逐渐成为品牌流量变现、拉新获客、提高用户留存率的有效解决方案。为帮助平台合作伙伴承接大促流量、沉淀用户资产,抖音电商上线了商家会员功能,助力品牌商家挖掘与消费者的有效触点,打造长远价值。目前,抖音电商商家会员体系已涌现出一大批优秀案例,在会员转化、提高客单价、促进复购等方面取得了亮眼成绩。本期DOU出好案例将从微软、百雀羚、诺特兰德、思加图四个品牌案例,解读抖音电商商家会员营销的更多细节。微软:十日会员增长超6000,自播流量翻一番去年4月,微软通过授权专卖店的账号“微软情报小站”登陆抖音电商,并在12月开通抖音电商会员功能后,第一时间使用了开卡有礼和会员抽签购两大功能,在年末促销活动中大放异彩。“Xbox Series X主机抽签购上线啦,直播间的宝宝们赶紧加入我们的会员参与抢购,点击左上角会员入口进入,直接参与。加入店铺会员,除了这次主机福利,还有各种优惠……”从21日开始,微软在直播间以热门产品Xbox Series X主机为福利吸引用户入会,并在店铺、主页双海报引流和主播口播引导入会的加持下,引发了一场为期十天的入会小高潮。从21日上线至31日抽奖结果公布,Xbox Series X主机抽签购每日参加人数都以千为单位迅速增长,十天的时间累计为“微软情报小站”带来超过6000的新增会员,几乎持平账号单月会员增长数量。此外,活动期间店铺整体自播流量还达到了平时的2倍以上,带动直播间销量稳固提升。以产品做引子、会员为门槛、抽签为玩法,是微软这次活动的核心逻辑。产品方面,选取广受玩家追捧的Xbox Series X主机做奖品,可以充分调动用户参与的积极性;免费加入会员即可参与抽奖,既能简化用户的参与流程,又能加强用户的入会意愿;抽签购的玩法则能让微软以较低的成本,尽可能多地触达意向人群,为店铺带来全面提升。目前,抖音电商商家会员功能已经常驻“微软情报小站”,在开卡有礼、会员专享优惠、会员等级与消费挂钩等功能加持下,“微软情报小站”店铺口碑、活跃度均显著增长。百雀羚:五大招募入口+多种权益组合,超品日会员成交额超200万传承90年的文化底蕴,百雀羚专研东方女性肌肤,致力于给消费者创造天然安全的护肤体验。2021年10月底,百雀羚开通抖音电商商家会员功能,不断探索符合品牌特点和抖音电商平台特色的会员运营模式,并在12月份上线超品日后全面开展会员运营。活动期间,百雀羚平均每日新增入会人数超1000人,总体会员成交额超200万,会员客单价为非会员的1.2倍。在同时期新增入会人数和会员成交额方面,百雀羚均为行业领先水平。能够取得这份亮眼成绩,主要依赖于百雀羚在会员招募和转化方面所做的充分布局:在会员招募层面,百雀羚广布招募入口,通过直播间贴片与口播引导、店铺弹窗提醒、入会短视频置顶、订阅号文章推送、超品日开屏长图展示五大动作,全面吸收公域流量和私域流量。在会员转化层面,百雀羚主要有三大策略。其一,设置适用于所有商品的5元无门槛优惠券开卡礼,累计核销率超30%,ROI达80;其二,发放会员专享商品券,打造会员专享低价好物,并在店铺首页曝光展示,会员专享券核销率超40%,在促进会员转化的同时,也有效地拉动了会员客单价的提升;其三,通过会员管家提供的飞鸽功能,在活动期间主动推送活动信息,召回历史入会用户参与品牌超品日活动。诺特兰德:制定“2+10+6”会员运营策略,“春节不打烊”会员猛增作为Z世代下新锐营养品牌,诺特兰德凭借专研科技、精益求精的产品理念,以运动营养为核心,不断向大众健康领域探索,将品质好营养融入生活。1月27日,诺特兰德开启“潮礼营健康”抖音春节不打烊活动,并以“前端多维精准触达目标群体——吸引入会——活动推荐——转化成交——会员沉淀——私域经营——信息触发——刺激复购”为链路制定了完整的“2+10+6”的会员运营策略。其中,“2”即双端招募,主要为了扩大曝光和引流。活动期间,诺特兰德一方面在直播间不间断展示入会贴纸,并配合主播口播持续吸引直播间用户加入会员;另一方面,在店铺设置入会端口,承接直播流量的同时,也能向那些通过短视频种草进入店铺的用户推送入会信息。“10”即十元优惠券开卡礼,主要为了促进流量转化。用户零门槛入会即享,进店消费金额满100元即可立即使用。活动期间,诺特兰德会员专享券领取超10000张,引导成交额超20万,新会员转化率达80%。“6”即六级进阶,目的在于提升用户忠实度,刺激复购。诺特兰德将会员划分为白银、黄金、铂金等6个段位,随着消费金额的增长,会员等级不断提升,积分倍数相应增长,会员权益不断增加。诺特兰德抖音春节不打烊活动期间会员复购率相比非会员占比超5%,并持续保持上升趋势。思加图:灵活运用平台工具打出组合拳,单日新增入会近3000人1998年创立于香港的时尚鞋履品牌思加图,取自意大利文Staccato——跳跃的音符,寓意现代都市女性富有节奏的生活,致力于让每位女性都能像STACCATO旋律一样,节奏随我、独立个性。2021年12月26日,思加图抖音官方店铺新入会近3000人,创店铺入会新高。会员成交占比达30%,客单价对比非会员提升20%,会员复购率是非会员的3倍,单日GMV超百万,高于同期场次转化。在会员拉新上,思加图利用5元无门款优惠券开卡礼吸引用户入会,并在账号首页、店铺首页及直播间设置会员入口,扩大引流。在直播间,通过主播口播的方式引导用户入会,并推出超级福袋拉升在线人数,加强用户入会意向。在会员运营上,思加图结合自身特点,积极设置会员分层管理制度,运营不同层级用户。还充分利用平台订阅功能加强私域粉丝互动,不间断地向粉丝推送品牌营销活动及新款上市信息,维持会员活跃度,提高复购率。当前,抖音电商已经形成相对完善的商家会员体系玩法,以开卡有礼、抽签购等功能吸引入会,配合会员专享优惠打造福利商品激发消费,种草新用户的同时,也能回馈老用户;并借助会员等级制度提供多种权益,维系会员忠实度,提高复购率。随着会员系统功能的不断丰富,抖音电商将为品牌、商家提供更多与用户交互的机会,在会员粘性、品牌露出、即时转化等多种商业需求中为品牌和商家提供帮助。
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