微信公众号推广精简回复怎么弄？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-04 02:00 标签： 微信公众号推广
专栏/微信公众号如何设置关键词回复Word/Excel/PPT/PDF等文件？2022年09月12日 11:30--浏览 ·
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--评论大家好，我是运营小薇老师，今天给大家带来的课程是：《公众号如何设置关键词回复指定文件》，各位同学要认真听讲哦！各位同学，大家都知道微信公众号有一个自动回复的功能，看看公众号后台，它可以设置：关键词回复、收到消息回复、被关注回复等等。另外，它能回复的内容类型也很多，比如：文字、音频、视频等。那么，今天，我们来重点学习：公众号如何设置关键词回复指定文件内容。同学们，公众号要设置关键词回复指定文件，需要我们上传和设置好文件。那么，下面让我们一起来设置一下吧。首先，我们先添加一个关联小程序，公众号和关联小程序怎么弄，如下图：第一步，在公众号后台点击小程序管理，然后点击添加关联小程序。第二步，用管理员扫码验证，然后添加关联小程序“微附件X”，搜索显示出来后，点击下一步完成关联小程序添加，如图步骤所示。接着，同学们，我们进入到小程序的官网:doc.wzfj.cc，然后把需要设置关键词回复的指定文件上传，如图所示，直接点击上传文件。然后，同学们，我们在电脑上选择需要添加到关键词回复的文件，选中，然后直接点击打开进行上传文件。文件上传完成后，我们可以在页面上看到一个文件列表，然后我们直接点击复制小程序路径，如下图：接下来呢，同学们，我们返回到公众号关键词回复设置页面，点击自动回复--关键词回复--添加回复。点击添加回复之后，会跳出来添加关键词的页面，我们对关键词进行设置，如下图所示，根据步骤进行操作就可以了。在第三步，点击“T文字”，进行设置，然后把下面的这一段代码粘贴上去。<a data-miniprogram-appid="wxcda20382ca2b1406" data-miniprogram-path="小程序路径" href=" ">文件名称</a>然后，对“小程序路径”和“文件名称”进行替换。如下图所示：下面，老师来把刚才上传的文件添加一个关键词回复，让同学们看看，如下图所示替换完成后，点击确定。然后，点击保存，那么一个关键词回复指定文件就添加完成了。如下图，添加完成的关键词回复指定文件，我们可以对文件进行查看、编辑和删除。下面，我们在公众号回复一下关键词，看看能不能触发回复指定文件。同学们，我们一起来看看吧。可以的，在公众号输入并发送“健康承诺书”或者“个人健康承诺书”，都可以自动触发关键词回复指定文件。如下图点击公众号回复的关键词，我们可以看到，文件可以在小程序上面进行查看下载，或者分享给好友。这样一个关键词回复指定文件，就添加成功了。同学们，你们学会了吗？今天老师所讲的内容就是：公众号如何设置关键词回复指定文件，然后老师也操作了一遍，还没有学会的同学，可以认真看看笔记，然后回家里自己再操作一遍哦。好了，今天的课就上到这里了，还没有学会的同学，也可以下课后来问老师。我们下节课的内容是：公众号如何添加文章附件，希望同学们可以认真预习一下课程内容哦。本文为我原创本文禁止转载或摘编------0
微信公众号除了信息的发布，还起着与观众沟通，公众号形象塑造的重要作用。设置关键词的回复在一定程度可以帮助公众快速了解信息，使公众号与公众建立起一定的联系。但如何快速地设置公众号关键词呢？PC端存在信息设置的不便利问题，手机是否可以完成这一任务呢？答案是肯定的！不仅兼顾起上班期间时间的信息咨询，也需要顾及其他非工作时间点的客户咨询，全方面地为用户服务，改用手机端也显得更加方便快捷。因此，关键词回复系统不仅仅只存在于电脑，手机中也是有必要存在的，以应对不便情况，提供更好的服务，加深与用户的联系。今天我们就来试一下使用微小助（一个公众号第三方平台）来设置公众号关键词自动回复。那么，微小助是如何使用，如何设置关键词回复呢？其实步骤十分简单。首先打开手机微信，点击右上角的加号，然后点击“添加朋友”，然后选择“公众号”，然后在顶部搜索框中输入“微小助”并搜索，搜索结果第一个即是，点进去关注即可。如下图：关注之后，仅需一步就可以完成公众号客服系统的接入，非常的简单。一、授权你的公众号首先，点击微小助公众号左下角菜单【新增授权】进入授权流程，然后你会看到一个温馨提示的页面，这个页面有一些注意事项建议仔细阅读。然后点击底部的【授权公众号】或者【授权小程序】按钮（注：微小助客服系统既支持公众号也支持小程序），然后便可以看到你当前登录的微信号所管理的所有公众号列表。（如果看不到想要授权的公众号，则说明你当前的微信号不是公众号最高管理员，需要最高管理员才能操作授权）。然后点击要授权的公众号，然后会出现一个授权确认的页面，建议保持默认权限集，最后点击确认授权按钮即可成功。整个流程大致如下图所示：授权完成后，你会收到微小助推送的授权成功的提示，此时可以点击链接添加更多客服。不过我们建议，在添加更多客服之前，可以自己先测试一下吧，如果好用再添加客服，推荐给其他人。二、测试一下 点击微小助公众号底部菜单【管理中心】 - 点击已授权公众号 - 点击【更多图标】，如下图所示： 进入更多后，找到【关键词回复】一栏，点进去，新建规则即可进入自动回复规则编辑界面，如下图：值得一提的是，微小助关键词自动回复的功能比微信官方的强大太多了，不仅支持多条规则，每条规则支持多个关键词，关键词匹配支持半匹配和全匹配，另外，还支持关键词全部回复和随机回复其中一条自动回复，不仅如此，在高级模式下，可以指定每一条回复是必定回复还是随机回复，从而非常灵活的控制回复内容，让用户感觉到非常智能、有趣的客服体验。微小助关键词自动回复支持的消息类型也非常全面，支持回复文本、超链接、图片、语音、视频等等，非常强大。规则创建好之后，就可以可以给自己的公众号发个消息进行测试 了。三、结语以上就是公众号关键词回复系统如何使用的全部内容了，使用微小助第三方平台接入，可以协助电脑端更好的全方位覆盖，随时随地进行关键词的编辑，非常之方便，全方位的打造才能更好的留住用户，微小助作为这样的一个免费使用，无需任何试错成本的第三方，确是公众号信息与公众间相互沟通交流的得力助手。

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