暂时不需要百度查询资料,请求退回如何关闭百度文库自动扣费功能

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发布于 2023年04月09日 11:55
投诉编号: 17365836831
投诉对象:
百度教育
投诉问题: 退款问题,客服处理不当,客服电话打不通
投诉要求: 退款
涉诉金额: 23元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-12 11:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 14:53:20
已分配商家 百度教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 14:53:20
补充投诉
04-09 12:32:58
补充投诉
04-09 12:05:31
补充投诉
04-09 12:01:16
补充投诉
04-09 11:58:13
发起投诉
04-09 11:55:26
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2020年09月23日 19:25
投诉编号: 17350885256
投诉对象:
百度网盘技术支持
投诉问题: 霸王条款,自动续费,乱收费,强迫消费
投诉要求: 退款,改善服务
涉诉金额: 18元
投诉进度:投诉已完成
评价
09-26 16:53:55
服务态度:
处理速度:
满意度:
感谢黑猫投诉,昨天已收到退款
确认完成
09-26 16:53:55
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 19:51:16
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 19:51:16
补充投诉
09-23 19:31:24
发起投诉
09-23 19:25:01
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