20232021年直播行业前景电商投资发展前景如何?

导语在互联网时代,“直播+”模式作为媒介化社会的重要传播形态,不断地在为消费提供新的增长点,为经济赋能。“直播+电商”是通过直播进行商品销售的创新模式,是当今互联网时代背景下,直播与电商双向融合的结果。与传统营销相比,电商直播可以为消费者提供高效及时且丰富的产品展示,具有较强的互动性、专业性和较高的成交率。电商企业通过直播提供更加直观、生动的产品展示和用户体验。同时,直播还可以与社交媒体等功能进行深度融合,吸引年轻用户参与其中。iiMedia Research数据显示,2021年,中国直播电商行业的总规模达到12012亿元,预计到2025年规模将达到21373亿元[1]。自2016年,淘宝等平台上线直播功能,直播电商产业链开始搭建起来;之后大致在17-18年迎来快速拓展,期间各平台基建逐步完善。随着新冠疫情的爆发,线上生活和社交方式加速成为人们日常生活中不可或缺的一部分。[2]直播在电商领域中发挥了重要作用,下面将通过实际分析2023-2033年中国电商行业直播发展五大趋势。一、垂直化:消费转型升级的新蓝海直播内容垂直化将直播内容针对性地定位在某一特定领域或行业,专注于展示该领域或行业的产品、服务和知识等相关内容。垂直化可以提高直播内容的专业度和针对性,使消费者更加容易获得自己所需的信息和服务,从而提高其购买决策的精准度和效率。这种直播方式可以更好地满足不同用户群体的需求和偏好,提高用户的参与度和互动性,符合当今消费转型升级后消费者迫切的消费需求。[3]在消费者需求的升级和变化后,直播垂直化将成为新的蓝海,直播内容垂直化越来越受到关注。在服装、母婴用品、美妆、汽车等垂直领域中,已经涌现出了许多具有影响力的直播平台和主播。同时,许多电商企业也开始重视垂直化直播营销,通过与主播合作,举办线上直播活动等方式,吸引更多的目标用户进行消费和交流。以美妆行业为例,多个中高端品牌在直播平台上举办“网红主播化妆课程”、试色等活动,通过让主播详细讲解化妆技巧和产品特点,提高用户对产品的了解度和购买意愿。国际大牌MAC、Chanel,国内花西子,橘朵等均有自己的官方直播账号,并与知名美妆博主合作,开展一系列线上活动展示产品质量。东方甄选便用内容驱动为主账号获得网络流量和传播声量后,用2500万粉丝的主账号为矩阵账号直播间引流,通过不同垂直品类直播间扩大带货的产品品类来扩大销售额。二、智能化:延续现有趋势,实现全程AI随着人工智能技术技术的不断成熟,其在直播领域的应用也日益普及。电商通过将AI技术与直播相结合,可以实现语音识别、图像识别、自然语言处理等功能,提高直播内容的质量和互动性。同时,人工智能还可对用户行为进行分析,从而为电商企业提供更加准确的推荐服务。目前人工智能在电商行业直播中的应用十分广泛。电商通过分析用户的搜索历史、购买记录等数据,人工智能可以为消费者推荐感兴趣的直播内容和商品,提高用户的观看体验和转化率。小红书直播便利用AI技术,根据用户的购买记录和浏览历史,为用户推荐更加符合个人口味的直播内容和产品。而品牌在通过语音识别、关键词过滤等技术,人工智能可以对直播内容进行实时监控和审核,防止出现违规行为和内容,保护用户的权益和品牌形象。除此之外,人工智能可以对用户的特征进行分析和挖掘,了解用户的喜好、需求、行为偏好等信息,从而更好地为用户提供个性化的直播服务和产品推荐。未来的直播技术将更加注重用户个性化需求和体验,加大利用人工智能技术分析用户的兴趣和行为,实现更加精准的内容推荐和产品推荐。这将不仅限于某一环节的智能化,而是全流程智能化,包括内容生产、传输、分发、营销等各个环节,注重与消费者的交互体验。目前在美妆行业中已呈现此趋势,一些电商平台开始引入人工智能技术,提供AI试妆服务。用户可以上传自己的照片,通过人工智能技术实现化妆效果的实时模拟,从而更好地了解不同化妆品牌和产品的效果和使用方法。三、模式化:直播营销策略成熟化电商直播在起步阶段时,直播营销主要是以品牌为核心的广告宣传模式,用户参与度较低;进入成长期后,一些知名的直播主播开始出现,用户对直播内容和产品有了更高的关注度和购买意愿;而到了成熟期,则形成了多样化的直播模式化营销。许多电商企业已经开始采用更加专业、科学的直播策略,进行品牌推广、活动策划等方面的营销活动。在“双11”购物节期间,阿里巴巴旗下淘宝直播平台与各大品牌合作,推出了一系列主题直播活动,取得了巨大的成功。拼多多直播也通过大量的裂变传播,成功地带动了流量与销售的增长,成为了致力于“为小众打造超值消费”的电商新星。同时,一些知名主播也开始注重内容品质和形象塑造,提高自身的专业度和影响力。以下两种直播营销成熟策略模式会在未来更加受欢迎。一,KOL直播,电商通过邀请一些知名的直播主播或者社交媒体人物进行直播,吸引更多用户加入观看和参与互动,提高品牌曝光度和影响力。淘宝直播就是主打“KOL+电商”的模式,邀请一些知名的明星和网红进行直播,吸引用户加入观看和互动,提高品牌知名度。二,电商直播,电商直接将商品和服务直接展示给用户,并借助直播主播的力量推广品牌和产品,促进购买转化。电商直播下又包括以下五种模式。[4]1、店铺直播:主播可对每一个在售产品进行介绍、展示,消费者可以指定主播要介绍的产品,靠产品与消费者互动。2、基地走播:主播只需在基地搭建好直播场地就可以开播,搭建购物场景化激起消费者购买欲望。同时还可以根据观众需求而筛选合适的款式,内容辨识度较高,互动玩法也会更多。3、砍价模式:在主播介绍完产品信息之后问货主报价,是消费者感受到直播间的福利优惠,在限时优惠的刺激下买单。4、秒杀模式:通过和品牌商合作,有能力的带货主播既能帮品牌商带动销量,也能在此过程中为粉丝谋取福利,以更低的折扣价买到产品,如618,双十一等消费节。5、原产地直播:主播在产品的原产地进行直播卖货,既能帮助观众了解产品品质,又能为当地创造新的销售渠道,性价比也很高。四、社交化:以社交为核心的新型零售电商直播模式电商直播已经成为一种以社交为核心的新型零售模式。传统电商只能通过文字、图片等形式展示商品,无法实现与用户之间的实时互动和沟通。而电商直播则利用直播技术,打造出一个可以与用户直接互动的场景,为用户提供更加真实丰富的购物体验。同时,直播电商还能够通过弹幕、点赞、送礼等社交互动方式,增加用户与主播之间的互动和忠诚度,营造良好的社交氛围。现在,电商直播也注重构建社群生态系统来推动社交化发展。东方甄选正是从粉丝运营、内容创作、品牌营销等多个层面进行布局,以形成一个完整的社群生态系统。它是一个以卖家为核心的社交电商平台,通过直播营销方式向用户展示商品和服务。东方甄选依托社交媒体和好友网络,实现用户间的社交互动。在直播过程中,用户可以通过弹幕、礼物和红包等方式来表达自己的情感和认可,同时也可以获得主播和其他用户的关注和反馈。这种社交互动方式不仅增加了用户粘性,还可以促进用户之间的交流和分享,提高用户满意度和口碑效应。因此,东方甄选的成功体现了直播带动社交电商发展的趋势。[5]五、虚拟化:电商直播虚拟数字发展开始进入快车道随技术不断迭代、市场需求变化和政府监管的完善,带货主播的综合能力要求将不断提高,趋向于应用AI、5G等技术于直播。2021年,元宇宙概念下的虚拟数字人崛起。叠加疫情影响下,国人对数字生活需求的快速增加,以及智能手机和消费级VR硬件的应用,虚拟数字发展开始进入快车道。电商直播虚拟化趋势势不可挡。 未来可出现虚拟主播代替真实的主播进行直播推广。虚拟主播具有更加灵活、定制化、低成本的特点,同时还能够打破地域限制,吸引全球用户观看。除此之外,利用虚拟现实技术,让用户通过手机或VR眼镜等设备,模拟试穿不同款式和颜色的服装打造虚拟试衣间,从而更好地了解商品效果和选择合适的尺码和款式。虚拟现实技术也可以为用户提供更加真实、沉浸式的购物体验,用户可以通过VR眼镜进入虚拟商店,与虚拟导购员进行互动和咨询,感受到仿佛置身于实际商店中的感觉。[6]在虚拟直播下,直播内容可以更好地满足用户的个性化需求,增加用户与平台之间的互动和忠诚度。虚拟主播和试衣间等技术可以大幅降低企业的人力和物流成本,并缩短产品开发和交付周期,减少了库存和损失的风险。同时,也可以提升提升品牌形象和用户体验。虚拟化的直播内容可以更加创新和有特色,提高品牌曝光度和用户的购物体验。结语可见,未来电商行业直播将继续向垂直化、智能化、模式化、社交化、虚拟化等方向不断发展。直播已成为电商行业中不可或缺的一部分,它既拓展了销售渠道,也提升了用户购物体验。在未来的发展过程中,直播更将不断持续为电商行业繁荣奉献一份力量。参考文献:[1]艾媒咨询|2022-2023年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告[2]众盟科技:2023中国直播电商发展趋势(附报告全文)[3]大线索报道:直播行业天花板下沉,头部化、垂直化、融合化成未来趋势?[4]欢拓云直播:常见的电商直播模式有哪些,你都了解过吗?[5]笔记侠独家解读:从东方甄选,看透直播的底层逻辑[6] 跨境侦察员:2022年直播电商新趋势:虚拟数字人崛起,抢占风口的必然之路(附完整报告)

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