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  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的公司年终工作总结 ,希望能够帮助到大家。

  公司年终工作总结 篇1

  国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。

  我们XXX保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。XX保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年,XXX保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:

  今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XXX保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、工作业绩与主要做法

  (一)加强公司业务管理

  为了使XX保险公司稳步发展,公司领导制定了《XXX保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:

  1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  (二)公司工作业绩

  今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部分指标处于行业领先水平。

  1、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势

  为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达XXX亿元,同比增长XXX%;其中新契约核心业务保费收入XXX亿元,增速超过XX%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达XXX%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近XXX亿元,创历史新高;银代期缴XX亿元,市场份额XXX%,保持占比第一地位;法人短险实现保费XXX亿元,同比增长XXX%,月均平台突破XXXX万元。

  2、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平

  随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比达到XX%,总体期缴占比达XX%,新契约期缴占比超过XX%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比XX%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。

  3、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升

  公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。

  主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续发展能力得到增强。

  (三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作

  加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

  今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

  三、工作上的不足之处与下一步计划

  目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题,营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。

  一要继续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,三要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。

  公司年终工作总结 篇2

  时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

  20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

  下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

  制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条x吨,其中总厂生产x吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

  公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的x月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年x月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近x万元。

  三、品牌战略的建立与实施

  企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批x家降至每年不超于x家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。

我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的x万元,而是为了我们锯业的今后发展,更是为了公司近x名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在xx年x月份报送工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

  xx年的初步工作计划:

  计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

  一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

  二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

  三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

  四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

  五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

  六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造xx公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

  纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

  公司年终工作总结 篇3

  根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(xx办〔XX〕xx号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:

  一、掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案

  为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《xx镇建材企业基本情况统计表》,以及《xx镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。

  二、对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部

  我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访xx、xx、xx区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。

  三、对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制

  在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对xx镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《xx市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

  四、与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书

  在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。

  整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝xx砖厂和xx砖厂存在的危房、以及xx砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。

  经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。

  公司年终工作总结 篇4

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  当我们满怀喜悦告别20xx年,我们收获xx多的是成长和成功!过去一年我们努力进取、技术上不断攻克难关、市场上不断开疆拓土,我们辛勤的工作换来了丰硕的收获,20xx年年度总结大会现在开始。会议流程……

  每个部门的负责人将给我们呈现丰富精彩的述职报告。总结他们过去一年的收获、不足和新年的展望,我们的评委小组将对每位的述职报告进行评分,评分结果将作为20xx年任职参考。今天我们的评委小组是由:总经理(郭总)、生产总监(王总)、公司技术总监(陈总)、人力资源总监(严总)4位组成。

  在述职报告前还是要重审一下会场纪律:1、请大家严格按照会议日程时间参会;2、休息与就餐时间不要大声喧哗,以免影响酒店客人休息;3、会议期间请大家将手机调至静音状态,不要随地吐痰、乱扔垃圾和烟头;4、会议结束后,请大家安静有序的离开会场,不得损坏会场任何物品。

  下面有请我们销售团队的大区经理济南办的(纪经理)……谢谢纪经理精彩的分享……。

  在去年的这个时候,我们在职员工不到10人,就几张很简单普通的办公桌椅、电脑几排铁柜,今天我们不断办公场所扩大、环境有了改善、同时我们的队伍也迅速的扩张,我想大家也非常想知道过去快速发展的一年里XX公司到底取得了那些骄人的业绩呢?那么下面就请我们的总经理助理为我们作年度总结:

  (总结后)这些成绩的取得,离不开全体人员的努力,更离不开那些战斗在平凡岗位上默默奉献、埋头苦干的同事。你们是平凡的,但是你们是公司xx可爱的人!我代表公司向你们道声:你们辛苦啦,谢谢你们!XX公司因为有你们才会更加辉煌!!!

  我们每位XX人在20xx年都是肩负着重大的任务和责任去努力拼搏,但是大家都没有被这些压力、任务所压倒,而是迎难而进,为自己呐喊加油、继续冲刺,刷新一个又一个纪录。新的一年我们有的新的目标、新的计划、新的任务,下面有请我们各部门负责人签署部目标责任状,这签署的并不是一份责任而是一份嘱托、一份希望。(签完后)祝福大家在新年里继续保持不怕苦、不怕累的精神、创造新的佳绩。

  在这岁末年初之际,公司对做出突出贡献的优秀员工代表给予表彰和奖励,现在,我宣布:大会进行第四项,表彰优秀员工。

  (颁奖、个人发言后)榜样的力量是无穷的,以上优秀员工,是我们徽力公司的明星和代表,也是我们学习的楷模。由于名额的限制,还有许多在不同的岗位上有突出贡献的无名英雄没有在此一一受到表彰。但是,一分耕耘一分收获,公司会永远记住你们!

  (总经理发言前)过去的一年里,在郭总的带领下,在全体同仁的共同努力下,公司取得了飞速的发展。希望大家在新的一年里,再接再励,争取更大的进步和胜利!新的一年,郭总将对我们将提出哪些期望和要求呢?那么下面就请我们亲爱的总经理郭总为XX公司作三年的规划和20xx年新的部署和展望。(谢词)

  今天的大会开得非常成功,这是一个团结的大会,是一个催人奋进的大会,也是一个把压力变成动力的大会。这次大会让我们看到了20xx年的成绩和不足,也看到了20xx年新的曙光和希望。

  我们相信:20xx年,在公司领导的正确指引下,全体人员团结努力下,我们公司一定会谱写出更加辉煌绚丽的新篇章!

  xx后,祝全体人员春节愉快,身体健康,合家欢乐,新年发大财!!现在我宣布:会议到此结束,谢谢大家,谢谢!

  公司年终工作总结 篇5

  前言xx汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。深圳市xx投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于xx年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时华南地区最大规模的一家xx4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。 xx年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,xx集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得xx汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

  面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xxxx4s店的成立,已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。

  中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

  面对如此竞争,我们xx品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。

  xx年在中国车市创下辉煌战果的xx汽车,在xx年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。本公司xx汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,xx汽车深圳市场销售走势良好。

  二、 客户群体分析:

  我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中182名xx车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了xx用户调查活动。

  调查结果经统计分析得出:xx汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买xx汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数,多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。

  深圳xx为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购xx汽车者,xx公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

  三、活动策划思想:

  我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

  儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

  春天购xx,xx带给您永远的春天。购xx车一台,失学儿童少一个,xx祝愿天下好人一生平安。

  通过此次活动对xx品牌、xx集团、xx深圳地区独家代理公司――“xx”进行新闻公关炒作以达到提升xx品牌形象,扩大深圳xx公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。

  六、具体活动策划:

  (一)、活动时间:xx年3月1日起

  (二)、活动主题:“购xx汽车,助失学儿童”。

  (三)、预计捐助对象人数: 1000人

  (四)、主办单位:浙江xx控股集团汽车销售有限公司

  承办单位:深圳市xx投资发展有限公司

  合作单位:贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处

  协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处

  联系电话: xxx 联系人:赵主任

  活动组织机构及职能(详见附表)

  (五)、参加捐助对象:活动期间在xx购车的所有车主

  活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生

  (六)、捐助方法:

  活动前期,以300元/台车的金额(xx集团与xx公司各承担50%)、在xx购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成xx车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。

  在挑车的同时,挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外,此次活动经前期筹备结束后,将召开新闻发布会举行

  此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:

  1、 今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。

  2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。

  3、 后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助高潮。

  4、 后期,促成xx汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。

  深圳xx主题为“购xx汽车,助失学儿童,祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动,3月份正式启动以来,消费者积极参与,有效促成更多潜在用户的购车行为,得到xx车主的广泛认可,引起社会强烈反响,更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。

  总之,此促销活动收效很高。2月份xx汽车深圳市场终端销量为151台,3月份有望突破月销量200台大关。在产生终端直接经济效益的同时也树立了xx汽车良好的社会品牌形象。

  此活动的推广是为了扩大xx品牌宣传,树立xx汽车良好社会形象,在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是xx集团与xx公司合作举办继“xx车主河源自驾游”之后又一次xx全品牌社会宣传,将有助于拉动xx汽车全国的销量。

  请xx集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢!

  公司年终工作总结 篇6

尊敬的公司领导、各位同事:

  今天,公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先,我代表全体员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!

  对全体员工x年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。

  过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在不少方面取得了一定成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。

  在此,就x年度制造中心的主要有六个方面的工作,总结汇报如下:

  1、组织结构进一步完善,明确了公司发展方向,清晰了部门职责。

  公司在下半年调整了组织结构,成立pmc部,整合了计划、仓储、采购部门,强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应x年生产规模的扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

  2、车间环境卫生得到了很大的改善。

  尤其是生产一部5s管理方面改变较大,生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识,我们还要不断改进,持续完善,在x年一定会更好。

  3、产品质量得到了进一步调整。

  在胡总的严格要求下,我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善,同时,公司报废处理了一大批低质板片,更换了产品包装,加大新产品的开发等一系列手段,使得产品品质普遍得到提高。例如:客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%,全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。

  4、仓储数据准确率有所提升。

  物料数据不准,长期影响生产计划安排的合理性,也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据准确率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理,积极配合明年的生产计划,力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。

  5、制度、流程得到进一步完善。

  x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,尤其是人事《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工积极性起到了很好的激励作用。

  6、培训体系的建立,管理人员素质有了一定提升。

  公司投入资金,搭建了很好的培训平台,x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升,同时,管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。

  21世纪是知识经济时代,是创新制胜的时代,靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的知识、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。

  x年除了上述几个方面工作外,还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩,在此就不一一总结了。

  同事们,x年既是充满希望的一年,也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此,大家务必要保持清醒的头脑,面对新形势、新任务、新要求,做到早认识、早适应、早出击。

  x年,我们制造中心的工作思路是:正视困难,以完成销售任务为中心,狠抓管理,确保员工队伍稳定壮大。

  我们的奋斗目标是实现三个确保:确保生产能满足市场销售需要,确保管理更加规范、确保员工队伍更加稳定。

  为了能实现三个确保,我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题,同时也提出我的个人建议。

  1、利用培训平台,开展比、学、赶、帮、超活动,提升管理队伍综合素质

  目前,我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如:

  1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段,缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等;

  2)在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段,还没有进入品质

  保证和品质策划阶段。

  3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单,下达制造通知阶段,物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

  4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段,还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

  5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段,没有进入维护保养阶段。

  我们要如何才能缩小差距呢?

  第一,充分利用公司提供的学习,人事部加大组织与考核力度,全体员工,尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行,努力提高知识和技能水平,端正学习态度,将学的知识用于实际工作中,总结经验,再实践,再学习,走pdca螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。

  第二,要抛弃因循守旧、自甘落后的观念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不断创新”的精神,要力争把管理工作做得更好,百尺竿头,更进一步!

  第三,深刻理解透“以人文本”管理内涵,人是一切资源中最宝贵的资源,企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的,企业与员工是一种共赢的合作关系,我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

  2、抓住关键,提升短板,确保品质更上一层楼

  x年可以看到,我们的板片常出现脆、色差、厚薄不均匀问题;还有发错货、发多货及搬运损坏、不做首检导致质量事故等等问题。尤其是文件柜从08年一直到现在,1500件还没卖完,主要就是质量不好所致。事实说明,我们从产品设计到出货过程存在一系列品质问题,突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。

  因此,我们在x年,品管部要带头,各职能部门配合,针对这些问题,认真总结,专题解决,逐个改善。我们一定要树立“一流x品牌”的良好形象,满足市场销售需要。

  3、做好招聘与工作,确保人力供给满足发展需要

  在x年,生产一部员工最不稳定,长期处于借人状态。我认为反映了三个问题:一是人员供给不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

  x年公司销售额要翻一番,需要更多的人力资源,所以,我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。

  在招聘方面,要动员一切可动员的力量,利用一切可利用的资源,满足我们的人力需求,同时还要储备一定的人力资源。

  在留人方面,作为用人部门也要下功夫,既要努力宣导制度的严肃性,做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调,做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。

  4、端正工作心态,提升沟通技巧,打造有凝聚力的团队

  我们部门与部门之间、部门内部还存在严重沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展,但我们是以牺牲工作效率和伤害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间,价值观可以不同,但作为一个团队,我们工作的步伐必须要一致。在新的一年里,希望各位管理人员要放下架子,开动脑子,放下担子,调整好心态。以开放、包容、尊重和理解对方的心态,抛弃前嫌,主动沟通,不管利用书面的还是口头的,公开的还是私下的沟通方式,彻底改善这样的不利局面,力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队,有战斗力的团队。

  5、完善制度与流程,提升执行力

  我们虽然各项工作基本上都有制度、流程,但在执行过程中还不到位。例如:产品要求100%首检,但有员工不做;有人就是不听从上级意见和工作安排;规定请假要办手续,就是有人先斩后奏或不奏等等。

  问题在哪里?一在我们管理人员自身,二在制度流程的执行不力。在新的一年,希望我们管理人员能严于律己,以身作则。稽查部门按章办事,公平公正,既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来,提升我们的执行力。

  同时,制度、标准还不健全,如工艺标准不健全;进销存系统未投入使用,希望在x年上半年工艺科和pmc部抓紧落实,组织培训,尽快使用。

  6、抓好后勤保障管理,进一步改善员工生活环境

  x年,在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题,像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和安全、房间卫生等还需要加强。x年人员大量增加的情况下,后勤管理上工作量更大,所以,建议要必须加17咳嗽苯出登记,及

今天,是2019年倒数第二天,过了明天,我们就将迎来"二零年代"。年关到,又是盘点一年收成的时候啦。在你忙着数钱的时候,却有这样一批"悲催"的人,他们稀里糊涂就中了招,背上债,今天我们就来讲讲他们的故事,愿新的一年"天下无骗"。

人说,江湖套路深,消费者不要太天真!

然而,你原本并不是行走江湖,只是来大城市谋生和创业,不料租个房子都能被套路,变成了借款人。

更让人意外的是,不仅是租客,而且连房东都被套路了:坐收房租的房东,发现收到的房租竟是自己向别人借的款。

大学毕业生,涉世未深!就算不租房,找个工作,却也是高高兴兴进去面试,悲悲切切负债出来,一场面试竟是一个“培训贷”陷阱!

不找工作,不租房,只想医学美容。你以为医美只塑造天使,不料“医美贷”的利益链却制造着魔鬼:传销弥漫其间,医生只是挂靠,贷款利率比天高。踏进美容院,何处是归程?

哪些“消费贷”能真正满足你一时之需?哪些消费贷却是用重重陷阱迎接你?每经记者调查立刻揭晓!

房租贷——上海一房东当了两年“翘脚老板”,却发现所收租金是自己向别人借的款

在上海陆家嘴,张先生守着能“印钞”的房子(月租金1.6万元),却为借贷平台“印了钞”,而自己收到的租金,竟然成了自己向借贷平台借的款!借贷平台为何能“浑水摸鱼”,是怎样杀进房租这个利润链条上的?

《每日经济新闻》记者就此展开深入调查,揭秘长租公寓深藏的种种套路,租房人和出租人都值得一看。

当了两年“翘脚老板” 发现自己竟是“借款人”

在上海陆家嘴有一套房的张先生,将房子租给了长租公寓。当了两年“翘脚老板”后,才猛然发现,收到的租金,竟然是自己从一家名为“鑫聚财”平台的借款。他发现自己被长租公寓和“鑫聚财”套路了。

张先生到底是如何被套路的呢?

两年多前的2017年5月,张先生与上海源涞实业有限公司(以下简称为:“源涞公司”)签署了《房屋租赁合同》,将房屋委托给源涞公司,由源涞公司招揽租客,合同期为5年,每月的租金为1.6万元,房租为一年一付。即:源涞公司一次性付给张先生一年的租金。

在签署合同时,张先生被告知,若要一次性拿到一年的租金,则需要与一家第三方平台“鑫聚财”签署一份《居间服务协议》合同。

当源涞公司需要支付业主第二年租金时,业务员要求张先生继续与“鑫聚财”签署协议,由于此次签署协议是通过网上签署,张先生发现了自己的身份竟变成了“借款人”,也就是说,他所拿到的“一年的租金”,实际上是“鑫聚财”给其的贷款。

“源涞的业务员说你第1笔租金是这样贷的,反正第1笔没问题,所以第2笔你就这样操作一下。”

但张先生为什么还要签这个居间协议呢?

因为在签署协议时,其中有一份协议上写着“业主与鑫聚财之间的债务由源涞公司承担”,再加上源涞公司“很气派”,所以他才签了这协议。

“当时觉得付款方式是年付,不用一直催租金,主要是图省事。再一个,中介当时说是大公司,总部的办公楼又在港汇广场,很气派。”回忆起当时与源涞签署协议时,张先生这样说到。

既然有源涞公司“兜底”,张先生为何还是觉得自己被套路了?

因为事情在第三年发生了变化。

今年7月,当他需要收取第三年租金时,源涞公司却表示已经不与“鑫聚财“合作,但同时,源涞公司也并未支付他第三年租金。更让张先生苦恼的是,张先生还接到了自称是鑫聚财投资人打来的电话。对方表示由于鑫聚财已经出现“不兑付给投资人”的现象,要求张先生还款给鑫聚财,因为张先生是鑫聚财的“借款人”。以为对方是骗子的张先生挂了电话后,便向源涞公司的销售人员反馈了这种情况。然而,张先生得到的说法却是:“鑫聚财已经倒闭了,不要理他们。”

与此同时,张先生的房屋里已经有了租客。也就是说,他把房子租给长租公寓(源涞公司)后,却没办法收到本该属于自己的租金。而根据此前签署的协议,已经产生了债权关系,此刻的张先生不仅没收到第三年房租,反而变成了“借款人”。且根据协议,如果源涞公司违约不偿还鑫聚财“借款“的话,就要由张先生来偿还。这样一来,本应该收租金的他,却变成了欠债的。

业主是如何被一步步套路的?

每经记者在《居间服务协议》上看到,协议共涉及三方,其中甲方为借款人,乙方为上海源涞实业有限公司,丙方为鑫聚财(上海)金融信息服务有限公司。

《居间服务协议》中约定:乙方接受甲方委托,就甲方通过丙方签署的《借款协议》中包含的全部债务及时履行偿付义务,如乙方按约代甲方及时履行完毕《借款协议》约定的甲方还款义务后,则甲方无权要求乙方另行支付《房屋租赁协议》项下相应租金。

值得注意的是,《居间服务协议》中还约定:如果甲方因受托人未履行支付义务等任何原因导致丙方或出借人未收到《借款协议》等约定的应付款项的,视为甲方未履行偿付义务,并自愿承担因债务逾期履行产生的所有合同约定的违约责任及法律风险。

换句话说,在《借款协议》上签了名的业主即为借款人,而根据条款,若源涞公司未能向鑫聚财偿付,本应收房租的张先生,却要背负偿付责任及承担违约责任。

那么,签署《借款协议》,张先生是否知情呢?

第一年与“鑫聚财”签署协议时,该份协议是与源涞国际的《房屋租赁合同》一起签署的。“协议在鑫聚财,没给到业主,业主当时签了字就行了。当时不清楚自己身份是借款人,源涞公司的业务员也没说是借款,就说是通过第三方机构给你付钱。”

那么事实到底如何?源涞公司是否已经偿还了鑫聚财的债务?张先生与租客间的纠纷该如何解决?

近日,《每日经济新闻》记者实地走访了源涞公司位于徐汇区的办公地点,发现其所在楼层仅有几名员工上班,偌大的办公室显得有些空荡,部分办公区域灯也未打开。

当记者以业主(委托人)的身份向源涞公司进行询问时,源涞公司工作人员告诉记者:“公司还在正常运营,“员工都出去跑业务了,所以办公室没人。”

至于让业主与“鑫聚财”签署合同一事,这位工作人员告诉记者:“我们只是委托鑫聚财先帮我们付款给房东,我们已经把钱付给鑫聚财了。”

此外,该名工作人员表示,已经与“鑫聚财”结束合作,“我们是与‘鑫聚财’有过合作,但合作关系已于今年4、5月份结束。”

根据启信宝资料,上海源涞实业有限公司成立于2013年,实控人为孙元元,直接持股比例达到35.27%,另有四名股东,分别为:上海潮瀚公寓管理中心(有限合伙)、上海涌创铧源投资合伙企业(有限合伙)、上海容银投资有限公司、上海涌裕而起创业投资合伙企业(有限合伙)。经营范围为:房地产经纪,自有设备租赁(不得从事金融租赁),保洁服务,物业管理,酒店管理等。

启信宝资料显示,目前源涞公司作为被告方,涉及近百起开庭公告,大部分案由为:合同纠纷。记者注意到,源涞公司今年10月还存在多起欠税信息。

记者多次拨打鑫聚财官网电话,无法接通。

而最新的情况显示,12月3日,警方已经对“鑫聚财”以涉嫌非法吸收公众存款罪立案侦查,并对“鑫聚财”实控人孙某元等4名犯罪嫌疑人依法采取刑事拘留强制措施。

经查,2015年3月起,“鑫聚财”在未经国家有关部门批准的情况下,设立“鑫聚财”线上理财平台,以承诺支付8%至14%不等的高额收益为饵,用销售理财产品的方式实施非法集资犯罪活动,并存在项目虚假,自融、自用等情况。目前,此案正在进一步侦办中。

业主不能直接收回房屋 律师为其支招

根据鑫聚财官网显示,其为鑫聚财(上海)金融信息服务有限公司运营的网络借贷信息中介平台,专注于住房租赁的供应链金融服务。

根据其披露的交易数据显示,目前鑫聚财累计借贷金额达到10.24亿元,累计借贷笔数为5488笔,借贷余额为1505.7万元。累计出借人达到17262人,逾期金额0元,逾期笔数0笔。其官网上的“智投产品”“散标产品”均无新标出现。

但至记者发稿时,鑫聚财官网已无法打开。

每经记者注意到,此类利用租客或业主的个人信用去进行借贷的长租公寓事件并不少,此前也有媒体报道长租公寓利用“租金贷”的方式,在与租客进行签约时,以模糊的方式诱使租客与该企业合作的金融机构签订贷款合约。一般由该金融机构替租客支付全年房租,租客向该金融机构按月还清租房贷款,相应的贷款利息一般由长租公寓企业代为支付。

但在此次事件中,与公寓合作的金融机构签署贷款合约的人却变成了业主方。

那么,张先生所遭遇的这起事件中,债务方究竟是谁呢?记者就此事采访了上海文飞永律师事务所律师高飞。

律师认为,如果《居间服务协议》中没有提及源涞公司将租金支付给鑫聚财充当还款的意思表示,则业主依然需承担还款义务,此时业主可通过向源涞公司追责补偿;反之,业主则无需承担还款义务。

由于目前的《居间服务协议》约定“源涞公司需要对业主签署的《借款协议》中的全部债务履行偿付义务”,目前来看,应当由源涞公司承担还款义务。

而目前业主面临“能否收回房屋”这一尴尬境地,律师高飞对《每日经济新闻》记者表示,业主不能直接收回出租房屋。

高飞认为,业主对房屋拥有所有权,所有权为对世权;其将房屋出租给源涞公司后,与源涞公司产生合同债权,源涞公司基于已存在的合同基础进行转租(通常明确享有转租权),使得源涞公司转租合同合法有效。源涞公司与租客建立了合同关系,产生合同之债,而合同债权为相对权,通常不能对抗第三人。参考物权效力优先原则,租客享有的承租使用权为合同债权赋予的,原则上租客享有的合同债权不能对抗该房屋所有权人。

因此,当业主与原来公司解除《房屋租赁合同》后,则可以通过主张物权的形式向租客收回房屋。

律师对目前业主可能遇到的情况进行了分析。

其一,目前来看,业主与源涞公司的《房屋租赁合同》虽未到期,但业主亦未收到租金,视履行时间判断是否构成实际违约,若源涞公司无正当理由未支付或拒绝支付租金,业主可根据《合同法》第227条以及94条第三款的规定要求源涞公司在合理期限内支付,合理期限内不支付的,业主可以解除该《房屋租赁合同》。租赁合同解除后,业主有权收回标的房屋。

其二,若源涞公司明确表示已无力支付业主第三年租金,且与“鑫聚财”停止合作,业主方将不能通过任何形式拿到租金,则源涞公司已经构成预期违约。业主可根据《合同法》第94条第二款的规定解除合同。租赁合同解除后,业主有权收回标的房屋。

培训贷——快快乐乐进去面试,悲悲切切负债出来!他们被洗脑借的“培训贷”,背后是持牌小贷机构

原本希望在上海找一份“好一点”的工作,却背上了两万多的贷款,工作也没着落,今年6月份毕业的杨文(化名)遭遇了一家培训机构的“面试陷阱”。

和杨文同样遭遇的人不在少数,他们被培训机构以招聘为由骗去面试自己并不擅长的岗位,又被机构以“工资可观”“包找工作”等说辞百般游说,最终参与了机构提供的所谓技能培训。

记者调查发现,这些技能培训时间较短,但往往价格不菲,且培训机构资质存疑。与此同时,培训机构借助分期贷款诱导刚毕业的大学生参加高价培训,美其名曰“助学分期”,看似还款压力不大,年化利率实则超过16%。

以面试为由诱导应聘者贷款培训

“我在网上投了简历之后,有一家公司的人事打电话找我去面试电商运营的岗位。”杨文告诉记者,尽管没有主动向这家名为图播零的公司投递简历,但急着找工作的他还是去参加了面试。

“第一天面试的内容就是聊工作内容。”杨文说道,“他们让我第二天带上银行卡身份证再去公司,我还以为是入职。但实际上第二天是要求参加培训,他们说会帮我们找工作,工资会有多高,工作前景有多好。”杨文坦承,自己当时被“洗脑”了,同意参加培训,并办理了21580元的培训贷款。

赵亮(化名)的遭遇和杨文别无二致,并没有给图播零公司投递简历,却收到了电商运营岗位的面试电话,最终参加了公司提供的培训。赵亮告诉记者,当他表示不太懂电商运营时,公司的工作人员表示,如果对这个岗位有兴趣,公司前期会提供新人岗前培训。

杨文和赵亮参加的是该公司一项名为“新电商运营高级经理人直通车项目”的培训。根据记者拿到的培训协议合同内容,甲方(公司)为乙方(学员)提供的项目实训服务包括先导课程、理论课程、实操课程、案例课程、就业辅导课程等,服务费用总金额计人民币21580元。学员完成培训后,甲方会为乙方提供就业服务,并做出了就业服务承诺。

杨文和赵亮均向记者表示,公司培训课程质量很差,承诺的就业更是无从谈起。“一共培训了22天,从头到尾就一个老师,线上开一个直播间,就是教我们如何伪造简历。”杨文告诉记者,其同班学员的工作都是自己找的,找的工作也和电商毫无关系,而很多学员现在仍处于待业状态。

记者发现,在聚投诉网站上,已有不少类似投诉。

例如,11月28日,一名崔姓用户投诉称,图播零教育以招聘电商运营岗位名义、面试诱导其签署贷款协议,整个贷款过程被公司人员诱导填写,且协议金额并未经其确认,为公司人员自行填写。

5月26日,一名顾姓用户投诉称,其在智联招聘、前程无忧等网站登记公开简历寻找新媒体运营等相关岗位的工作后,接到上海图播零HR的招聘面试电话,HR表示为其提供一个运营的岗位,工资6k-8k,但是必须有一个岗前培训,学习费用会先由公司垫付,工作后每月从工资里扣。在该公司的诱导下,其办理了17980元的培训贷款。

不承认是贷款 美其名曰“助学分期”

对于大部分刚毕业的大学生,两万多的学费是一大笔资金投入,能够让他们接受培训课程,分期贷款无疑是一个非常重要的推手。据杨文反映,其21580元的培训费用总共分了21期,第1期还款额为258.9元,第2期和第3期的还款额均为321.54元,后18期的还款额均为1332.9元,且第1期到第3期为培训公司代还。

如此一来,培训前期看似并无还款压力,但培训结束后,每月的还款压力陡增。

记者发现,类似培训贷都会以前期低还款额来吸引学员办理。记者在一家名为达内时代科技集团(下称达内公司)的培训机构了解到,其商业视觉设计师培训的课程费用为22800元,公司提供就业承诺,学员可以选择分期18个月,前6个月每个月还款273.6元,后12个月每个月还款2078元,培训时间3个月。

“我们的学费的确不便宜,但是现在学费不需要你交,等工作之后再来承担。可以走我们公司的绿色通道,先就业后付款。”达内公司的工作人员向记者说道,当记者问是不是要贷款时,其反问,“怎么会想到贷款这一说,我们叫绿色通道,是助学分期。”

另一名参加了某公司IT培训的学员告诉记者,其前期还款更少,学费20000元,分20期,前8期还款仅为19.8元,后12期每期还款1901.46元。

那么,这些前期无压力的培训贷款的实际年化利率是多少呢?通过IRR计算可以获知,达内公司22800元培训分期的年化利率达16.81%。而杨文的贷款相当于等额还款18个月,计算得到的年化利率为14.57%。上述学费20000元的IT培训分期实际年化则为12.28%。

培训机构资质存疑 背后资金由持牌小贷公司提供

杨文告诉记者,其办理贷款是通过一个名为找我学的小程序,只有扫描培训公司提供的二维码才能够申请贷款。记者注意到,该小程序帮助中心页面显示,年满18周岁及以上客群可以办理。也就是说,该贷款平台并未将在校大学生排除在外。

找我学官网显示,平台运营主体为福建学成创想信息科技有限公司(下称福建学成),公司产品包括教育分期、教培销客、畅学支付(学费监管服务)。然而,根据国家企业信用信息公示系统显示的信息,福建学成的经营范围中明确不含校外培训等教育培训业务,也不含金融、证券、期货业务。

不含金融业务,却通过小程序平台发放贷款,找我学业务资质存疑。

此外,记者发现,杨文和赵亮参加培训的公司并没有开展培训的资质。该培训公司的全称为杭州图播零教育科技有限公司,经营范围为教育技术、教育软件、机电设备的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让;文化用品、体育用品、机电设备的销售;教育信息咨询(不含出国留学咨询及中介服务);电信业务。

杭州图播零所在的工商登记机关杭州市拱墅区市场监督管理局工作人员向记者表示,“该公司经营范围里没有培训这一块的业务,如果要做,经营范围肯定是要做变更的。”

谁在为这些机构提供资金?记者从杨文的个人征信报告发现,其在找我学平台上申请的贷款背后实际放款方为重庆小雨点小额贷款有限公司(下称重庆小雨点)。

根据公开资料,重庆小雨点由香港李兆基家族实际控制,母公司为数网金融有限公司,2016年6月,获批全国性网络小额贷款合法经营资质并在重庆成立,2016年10月,公司业务逐步覆盖全国32个省市,涵盖个人信贷、消费场景分期、供应链金融等诸多领域。

重庆小雨点客服表示,其公司和找我学确有合作。找我学在其教育分期产品介绍中表示,其为培训机构提供多种分期产品,综合通过率比其他平台高30%,确保学员高通过率。找我学和小雨点是怎样的合作模式,为什么找我学能够宣称高通过率?记者多次拨打重庆小雨点以及找我学官网电话,均无人接听。

医美贷——深喉揭秘:医美贷渗透美容利益链,传销弥漫、利率超高、医生挂靠

“八万元的隆鼻项目需要吗?没钱不用担心,可以在我这里办个分期,每期就还一点点,绝对划算。”很多年轻人轻信了这类话语,踏进了美容整形的不归路。

“一个八万元的医美分期项目,渠道商至少可以获得四万元分成。此外,渠道商薅分期机构羊毛的情形也存在,还有从业人员的道德风险。”一位医美行业的资深人士对记者表示。

街边的美发美甲店,大厦中的美容店和整形机构,以及在城市中占据重要地位的医院,看似仅仅为有需要的用户提供服务的医美机构,却暗藏着消费分期的猫腻。

在医美市场中,医美机构、分期机构(与医美机构合作为消费者办理消费分期贷款)、渠道商(与医美机构合作,为其导流)都是赢家,他们获得了巨大的利润分成。最终,高昂的价格还是由单纯想要“变美”的消费者买单。

那么,医美分期的利率究竟有多高?渠道商、医美机构、分期机构各自的利益分成又是多少?医美行业利润有多高?消费者所注射的针剂、做的手术等,其中暗含怎样的猫腻?

带着上述疑问,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)联系了从事医美分期数年的资深人员W,进行了一次直击医美行业核心的谈话。

NBD:能介绍一下医美市场和医美分期的现状吗?

W:医美行业的爆发期很短,最初医美的出发点是好的,因为他们觉得自己在帮助一批人改变自己的容貌,使他们变得更加美好。回到现实,利益使然,巨大的利润使行业失控。医美市场是分期机构教育起来的,最早是分期机构“求”医美机构使用他们的分期产品,进行大规模的补贴,现在的局面反过来了。医美市场也是渠道和医美机构本身的狂欢,正常分期机构作为工具被动参与其中,随着信贷客户的下沉,会出现很多正常分期机构无法消化的客户,最终这些客户会被利息更高、模式更加复杂的金融产品接纳。

医美机构大概分为三类:

二、美容院和祛痘,这类被称为生美场景(全称生活美容);

三、整形专科和医院的整形科,被称为医美场景。

其中,第一类消费者一般使用信用卡和花呗,第二类被分销、传销渗透得很深,第二三类消费者是分期业务的主力军(为方便叙述,本文所称“医美”指第二和第三类)。

NBD:医美分期市场规模大概有多大?

W:医美分期大部分是以助贷的形式在帮银行或者消费金融公司做,有些较大的消费金融公司,也会既做资金方又做产品方。市场份额方面,资金方希望做得越多越好,做得好的前提下,华南某省一个月可以达到两三亿的规模。

NBD:会有“薅羊毛”现象吗?

W:存在,很多医美机构有不合理使用分期工具的情形,渠道商会选择不上报,并参与其中。此外,一些渠道商承诺消费医美项目返现,然后把消费者带到医院或者医美机构做医美项目,但是消费者仍需先交钱(许多消费者没钱做医美,只好从分期机构借),渠道商会一期一期把钱打回给消费者。然而这种返现是有条件的,消费者需要带第二个、第三个人过来才能拿到这笔钱,这也相当于传销了。

利率高、获客渠道混乱、医生多是挂靠

NBD:医美行业的特点是什么?

W:大家都认为医美行业乱,主要在三个方面:利率高、重包装(医美项目包装、医生包装、机构包装)、获客渠道混乱。

传统医美渠道是路边美容院,后来扩展到美容美发美甲,再扩展到整形机构和医院。此外,渠道还包括分销、传销。我曾经参加过一个医美发布会,在某个五星级酒店,现场来了1000多人,99%都是女性,多数是来自三四线城市,年龄在20-30岁,这些人很容易被医美机构洗脑,加入医美机构成为其代理人,然后去发展自己的朋友。

NBD:有医学背景的员工占比是多少?

W:不是每一家医美机构都有常驻医生,大部分医生是挂靠在医美机构的,有手术需求时就请挂靠医生来进行手术,按次收费,但是医生的技术参差不齐。小的医美机构,一般只有一两个护士有医学背景;大的医美机构医护占比能达到百分之二三十就不错了。

NBD:开一家医美机构的成本和利润是多少?

W:一般情况下,选择与医美分期合作的医美机构(不是工作室那种非法行医)首先在注册上是一家合规的机构。以某一线城市举例,开一家中等规模医美机构(一个月流水额400万元),至少要有1000万的流动现金。此外,如果要请常驻医生,资历浅的医生工资是1万~3万,好一点保底5万~8万元,资深医生保底15万元。医美项目的毛利率方面,针剂类30%、手术类10%~15%。

医美机构、分期机构、渠道商瓜分利润

NBD:分期利率能达到什么程度?

W:目前医美分期机构的获客成本是0,医院或者医美机构主动找到分期机构要求开展合作,对于分期机构来讲,它的利润就是利差。以前利差很低,分期机构一般只收取0.8到1(即10000元收取80至100元/月),更大的消费金融机构能低到0.6到0.8(即10000元收取60至80元/月);现在也存在年化利率超过36%红线的情形,不过普遍是1.1-1.7(即10000元收取110至170元/月)。此外,还有一个保险费用(给贷款人做保险),但是前段时间被明令取消了。

NBD:分期机构给客户的授信额一般是多少?

W:初期,分期机构让利给医美机构和医院,给他们补贴和佣金,让他们用自己的分期产品,对于十八岁的女性可能秒批10万额度,现在很少了。后来,医美机构疯狂找分期平台以求合作,因为他们积累了很多正常分期机构不能消化的瑕疵、高风险消费者。医美分期机构会引入一些第三方数据进行分析,一般情况下给消费者的授信额是2-3万。

NBD:分期机构、渠道商、医美机构是怎样进行利益分成的?

W:早期不存在利益分成,分期机构大规模补贴医美机构和医院,经常有不看资质秒批10万额度的例子。现在市场趋于理智,以8万元的隆鼻项目为例,其中4万元分给渠道商,剩下4万元医美机构自己留着,而客户归还款项的利差是分期平台的利润。

NBD:出现医疗事故怎么办?

W:大部分医美机构都是给钱息事宁人,按照标准来赔的话,死亡赔偿几十万。但是现在出了死亡事故,私下处理是赔偿两三百万。

半岛全媒体记者 陈邵华


“需要贷款吗?低息的那种,年利率只有3个点。”“我们做可以‘转贷降息’,以170万房贷为例,转贷后每月最多可少还4千”……近日,多位青岛市民向半岛全媒体记者反映,他们频繁接到贷款中介或自称银行客服人员打来的电话,大致内容多是宣称可以办理低息贷款,甚至有机构表示可以通过代办“以贷换贷”实现大额减息。很多市民虽然对此抱有怀疑,却也真真动了心。跟着中介到银行走走程序就能轻松省下数十万利息?“以贷换贷”合法吗?转贷后会面临怎样的风险?记者近日对此展开了深入调查。



“请收到我行为您准备的34.5万元额度的申请机会”“您可申请56.2万元储备资金”……很多人的手机里经常会收到类似的贷款短信,除了接受短信,还有不少市民向半岛全媒体记者反映,他们还频繁遭到贷款推销电话轰炸,已经不胜其扰。“每天都能接到两三个,对方不断切换来电号码,让人难以辨识。”近日,崂山区王先生向半岛全媒体记者反应,前几日他收到一则挂名银行发送的“备用金”授信短信,说是利息很低,由于好奇便进行了回复,很快就接到了自称贷款经理的来电。让王先生困扰的是,此后不管工作还是休息时间,他都被频繁“骚扰”,无奈只能将其这些来电统统拉黑。

记者广泛采访后了解到,在近期的贷款推销电话中,“以贷换贷”“转贷降息”是主要的推销话术。

多位市民向记者反映他们都曾有这样的经历:“您要不要办理贷款?”“您这边是否有资金周转的需求?”当类似问询被拒绝,对方会抛出了一记重磅诱惑:“我们可以代办‘转贷降息’,房贷利率5个点,通过我们代办可以降到3个点,如果您有上百万贷款,可以省下数十万利息,并保证每单贷款都是由正轨银行放款。”

这类说辞看似夸大其词,却让很多人动了心。还呗、分期贷、360借、好分期、洋钱罐借款……市南区黄女士向记者展示她手机短信里各个平台发送来的贷款推销信息,表示早已对此产生了免疫,但唯独对一家中介机构推销的“转贷降息”提起了兴趣。 “如果‘以贷还贷’真的可以大额减息,我真想试一试。”黄女士说,她和父母名下有两套房产,都是以她的名义贷的款,大约有200万,贷了30年,才还了不到5年,每个月房贷压力很大。一家人省吃俭用,有时候还拆东墙补西墙,通过一些网上平台进行小额贷款周转一下。“我也担心是诈骗,经过详细问询,中介机构王先生明确表示,贷款是由五大行放款,他们公司在全国多地都有实体店,青岛店面就在闽江路上,他还给我发来了公司地址,让过去面谈。”

“转贷降息”确有其事?动辄数十万的巨额降息诱惑下,是否隐藏着巨大的陷阱?带着诸多疑问,5月14日,记者用黄女士提供的电话号码,以借贷市民的身份致电这位金融中介。

记者:到底什么是“转贷降息”?贵公司是什么机构?

中介王先生:转贷降息就是我们带你从银行再贷一笔款,你可以把高利息的房贷全还上,然后每个月只需要还这个低利息的贷款。我们在包括青岛在内的全国多地都开有分店,是正规的金融机构。

记者:和现行房贷利率相比,所谓“低利息”到底有多低?

中介王先生:买房时,银行客服不会告诉你可以做到3厘甚至2.8厘的利息,这些都不会明着说。即便银行有人,也做不到。但是我们跟银行有合作,就可以贷到低利息的贷款。

记者:整个贷款过程有无风险?

中介王先生:转贷过程中的所有资料都在银行签订,所有银行都可以办理,最好是五大行,这样借款人也可以更放心。

“如果一个月还款金额是1万元,转贷降息后,一个月只需要还8000元或者7000元左右,甚至更低。”几番询问过后,该工作人员给记者算了一笔账,“200万贷款算下来肯定能省几十万,我们会联合银行根据客户资质情况进行放款,这个钱不用的话,一分钱的利息都不会有。还上房贷之后,才会产生利息,而且是低利息。”

这项低息贷款是否属于经营贷?对房屋是否有影响?除还房贷外,这笔贷款可用作其他用途吗?面对记者的不断追问,该工作人员对他们办理的贷款是否属于经营贷没有给出正面答复,但表示,低息贷款和房贷都是把房子抵押给银行,并补充道,放款后,可以全款还房贷,也可以部分用来经营或装修等,“除股票、证券等投资行为外,只要不作违法的事,正常的资金流向皆可用。”

当记者问及贷款年限及中介服务费时,该工作人员表示,这项贷款不属于买房贷款,严格说,随借随还,可以贷1年、3年、5年。“是不是不能做类似房贷的长期贷款?”对于记者的提问,王先生没有直接否定,而是表示要看个人资质审核结果:“我们会向银行放款经理提报用户信息,放款经理给出大体额度及贷款年限。”

“手续费是放款后一次性交齐,不放款,不收费。”王先生对记者提出的手续费具体额度没有给出明确答复,只是表示中介费很低,且强调没有“砍头息”。“假如把手续费放到利息里核算,就等同于每个月多还十块钱吧。”王先生说。

“很多人到我们这边做房屋抵押,个人到银行做转贷,肯定办不了这么低的利息。”最后,该工作人员在详细问询了记者的每月入卡工资、公积金等数额,以及工作年限、是否有网贷信用卡等信息后,邀约记者到其实体店面谈,并强调,一定要带齐业主身份证件、放款银行的银行卡以及近期的征信报告等相关材料,“我们还会根据您的个人资质,推荐几个相关方案,先息后本、等额本金、等额本息……需要您自行选择。”

“对比一下利率,你就知道转贷有多划算?”“只要条件符合就可以考虑换贷”。记者留意到,近日,很多线上平台也成了“以贷换贷”“转贷降息”业务的推销地。有中介机构还在网络平台上晒出了房贷与经营贷的数据对比:以贷款金额100万元、还款方式为等额本息为例,购房按揭贷款期限为30年,年利率为5.65%,月还款额约为5772元,总支付利息约为107.80万元,总还款额度约为207.80万元。通过置换经营贷后还款期限变为20年,年利率为3.8%,月还款金额为5954元,总支付利息为42.9万元,总还款额为142.90万元。两种借贷方式差额为64.9万。

16日,记者来到工商银行南京路支行,采访后获悉,工商银行房屋抵押综合消费贷款的贷款期限最长不超过10年,并且不得超过抵押房产剩余的土地使用年限,贷款期限与贷款人的年龄之和不得超过60年。利率不得低于相应期限的LPR利率,2022年4月20日公布的LPR5年期以上贷款利率是4.6,工商银行目前的房屋抵押综合消费贷款利率不会低于4.6。从这位工作人员的答复不难看出,要做到3个点以下的利率,单纯房屋抵押综合消费贷款无法实现。“而经营贷款的贷款用途仅限于合法经营,不能用于房地产项目,也不能流向证券、期货市场,经营贷款年限一般最长不超过5年,用于扩大再生产的,最长时限可以达到10年。”工行工作人员一再强调,在确认对方身份之前,不要向其泄露个人真实信息。

“贷款中介的话术不可轻信。”16日,建设银行南京路支行贷款部工作人员告诉记者,“中介所说的‘转贷减息’,其实就是将年利率相对较低房屋抵押经营贷与房屋抵押贷款进行的置换。”建行贷款部工作人员强调,建行没有推出“转贷”相关业务。如果想要办理经营贷,可以向银行出具相关材料,通过审核经营资质,符合条件即放款。“建行普惠金融经营贷的利率在3.7-3.85之间,一般一年期,最长三年,要有纳税、有流水、有抵押。到期还款后可继续提交贷款申请,银行会重新对经营资质进行审核决定是否放款。”记者采访了解到,经营贷不是新鲜事物,已存在多年,是银行针对中小企业主或者个体工商户推出的融资产品。借款人多是以盘活个体企业资金为目的,通过房产抵押等担保方式,向银行借款。“当前,由于政策利好,利率下调,银行经营贷投放力度加大,中介机构窥视到了其中的套利空间,开始再度活跃起来。”

建行工作人员及中介王先生都提到,办理经营贷或者转贷都需要对房屋进行抵押,那未还清贷款的房屋是否可进行二次抵押呢?建行工作人员表示:办理经营贷时,如不能提前还清房款,银行可对部分经过审核的房产进行二押,但各行对房产二押的要求相对严格且各不相同。以建行为例,前期在建行贷款买房是二押的先决条件,此外,还要看区域,城阳、胶州等区市的房就很难做二押,市南区房产也要满足2000年以后配建,且面积在80平方米以上等诸多条件,符合所有条件,银行才会对房产进行价值评估。

业主如何“变身”经营者?

自住型房主转贷是否划算?

和房屋抵押贷款相同的是,经营贷也是需要通过抵押方式从银行借款,但不同的是,经营贷还需要将资金用于生产经营,并要求申请人需要符合相应的经营资质审核条件。那么,贷款中介是如何“包装”,才能让普通贷款人符合“经营”条件的呢?

山东国曜琴岛(青岛)律师事务所权益合伙人王维湘律师刚刚接手了一个通过经营贷“以贷养贷”的类似案例。他告诉记者:“中介对贷款人经营资质的‘包装’已经形成了一套常规流程:名下有正常经营公司的贷款人,贷款中介将根据公司的经营资质以及贷款人财务状况制定经营贷置换计划;如果贷款人名下没有经营的公司,贷款中介会为贷款人办理股东过户,还要为其伪造经营流水,让贷款人“摇身一变”成为一家公司的经营者,然后提交经营贷审核资质,实现换贷。”如何规避经营贷置换房贷可能被银行查出的风险?有中介曾向王律师告知,只要资金不直接流入房地产市场就可以,具体操作可以用取现、走对公账户解决。

“我也曾多次接到自称中介甚至银行客服打来的转贷推销电话。”王律师告诉记者,对方声称办理三年期经营贷,利率只有3.85,和5个点以上的房贷利率相比,这个价码确实很诱人,但其实并不符合自住型房主。“因为根本就省不了多少钱。”王律师又给记者算了笔账:“3.8个点的经营贷核算,和房贷之间只有1.5个点左右的利差,贷200万,1年约省3万,3年约省9万。非自住型房主,也就是炒房人,买房时可能用的是8个点到10个点的高利贷,这个利差就相对较大,100万贷款,1年就有6万的差额,贷200万,一年差额就是12万,3年经营贷下来,可以省下36万,这个数字才算可观。”

不仅如此,贷款人办理转贷降息还会面临诸多风险。

以工行、建行的相关政策为例,以经营贷置换房贷只是节省了部分利息负担,房贷转贷后还款期限会缩短,房贷最长贷款期限有30年,而其他类型的贷款,比如经营性贷款最长是10年,对于借款人而言,转贷后利息虽然降低,但贷款期限变短,可能导致每月月供变高,借款人的还款压力变大,个人的生活质量和抗风险能力都会随之下降,逾期风险也会随之增大。

其次,贷款人还需警惕其中的法律风险。工行工作人员告诉记者,办理经营贷款,银行会在贷款合同中会约定贷款用途,并会不定期要求借款人提供相关凭证来核实资金用途。如果经营贷被发现流入楼市,银行会要求贷款人立即归还资金,并追究法律责任,个人征信也会受到影响。如若无法及时还贷,被抵押的房产会被银行通过司法程序处置,银行面临重大损失时,也可能以骗取贷款罪起诉贷款人。“如果是通过向银行提交假材料办理的贷款,属于骗取贷款,已经构成了刑事犯罪。”王律师强调。

据了解,在实际转贷的过程中,除手续费外,个人还需向贷款中介支付其他的高额服务费。例如,如房产不能进行二押,办理经营贷就需先将房产贷款还清,在没有充足的资金提前还款时,如中介王先生对记者所言,贷款中介会为贷款人提供过桥资金还清房款。记者查阅投诉案例发现,很多贷款人反映,这个过桥流程中含有高额利息。如若个人名下没有企业,贷款中介也会代办企业过户,但此时,贷款人需要面临承接企业债务的风险。

已有住房的房主不得通多转贷进行置换,那么经营贷可否直接用于购房首付呢?王律师告诉记者,我国早就有明文规定禁止经营贷流入房地产市场。这种行为在2021年初就遭到严查,已经无法开展。2021年3月,银保监会、住建部、人民银行三部门联合发布《关于防止经营用途贷款违规流入房地产领域的通知》,明确要求银行加强借款人资质核查,对工商注册、企业经营、纳税情况等各类信息进行交叉验证,不得以企业证明材料代替实质性审核。

贷款未遂,有的服务费不退

合同埋“坑”专骗信用不好客户

记者查阅转贷投诉案例发现,高额服务费成为借款人的主要控诉点。有媒体报道,中介整体办理收取的服务费大概在贷款金额的1.6%-4%,也就是说若办理100万元经营贷,需要向贷款中介缴纳1.6万-4万元的服务费,这其中还不包括一些隐性费用。若购房者的征信、抵押物存在问题,还要再根据不同情况进行收费。如若贷款未遂,所交服务费也有被拒绝退还的可能。

案例1:记者在黑猫投诉网上看到,有网友对中介王先生所在机构发起了投诉。2018年年底,这位网友通过该中介机构办理了一项贷款,按约定向中介缴纳了9800元的服务费,中介承诺如果贷款未遂将全款退还。结果贷款迟迟没能办下来,网友催办时,客户经理一直借故拖延。这位网友后来来到这个机构的青岛分公司协商退款事宜,中介答应退款,但经过多次沟通也都没能兑现。记者搜索发现,在投诉平台上,类似“合同之外附加高额收费”“暴力催收”“中介不按约定退费”等诸多中介代办贷款的问题不胜枚举。

案例2:今年3月,市民钟某找到一家中介机构进行贷款。钟某说,当时工作人员称他们是银行直贷的个贷中心,并非中介机构,也不会收取服务费,“只有8‰的风险金,贷20万元只要1600元。”

但在放款后,公司却以申请装修贷款,银行需要查装修流水为由,让钟某把其中的6万元转到一家装修公司“走帐”。但是当钟某要求将“走账”的钱要回时,对方却坚称这是公司为其提供咨询服务而收取的服务费。之后,她曾数次找到该公司要求退款,对方均不予理睬。此后,媒体记者采访发现,实际上,钟某的贷款并不需要“中介”服务,其自行即可通过银行APP操作完成,这家公司仅仅是帮她操作了APP而已。经报道,钟某拿回了该笔钱,而该公司则迅速关门,不久又注销公司。

案例3:闵某,去年投资失败后急需资金周转,正巧,他收到的一条贷款短信称他有30万元的贷款额度。在回复确认贷款信息后不久,一名自称是某贷款机构的工作人员与他取得了联系。

跟随该工作人员,他到一家商业银行贷款,获得了一笔30万元的贷款。但钱还未捂热,对方即提出因流程需要“走账”。之后,闵某将其中的64800元分别转给了一个个人账户及一家名为“极融平民小超市”的个体商户。打款后,一张《居间服务协议》才放到他面前。

闵某介绍,他其实看到该协议上写有64800元服务费,但当时钱已经打进对方账户。而记者从闵某办理贷款的银行了解到,他的贷款并不需要第三方贷款机构,他自己即能办理。

案例4:去年9月,刘某因做生意资金周转不开,通过第三方中介机构,在平安银行贷款29万元。

放款前,中介机构表示,每1万元会有8‰的服务费,“29万不超过3000块”。但在放款后,中介公司却以“做流水”为由,让她转账。之后她把6万余元转到业务员手中。转款后,同样被告知为服务费,遭遇退款难。后来她才了解到,这笔贷款,她自己其实就可以办理。

面对高额的服务费,刘某曾试图通过沟通让中介公司退钱,但对方表示,如果要退,必须把贷款一并退回,而提前退回贷款,也要承担高额违约金,她不得不又打消了这个念头。

在网络平台上,中介贷款投诉案例随处可见,记者在中国银保监有关网站发现,因存在个人经营贷流入房地产领域的违规事实,银行被罚款的事件也时有发生,近日一家国有银行就被罚款30万元,而半岛新闻此外报道,河北银行青岛分行也曾因信贷资金违规流入房地产市场被青岛银保监局罚款80万元。

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