消费快帀怎么退款？

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丽江市玉龙雪山景区 [丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析] 丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析 丽江玉龙雪山景区营销成功案例分析 玉龙雪山，这座全球少有的城市雪山，既是丽江旅游的核心品牌-全球品牌网-，又是云南现有的两个5A级景区之一。根据丽江打造世界级精品旅游胜地的发展目标，玉龙雪山旅游开发区先后投资10亿元，在50平方公里范围内，开发了甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪、牦牛坪等景点以及雪山高尔夫球场和印象丽江大型实景演出。十年间，丽江玉龙雪山景区客流量从2000年的72.25万人次，发展到2009年的230万人次，年均增长超过25%。 2009年11月下旬，我应邀赴丽江考察调研，并为玉龙雪山景区管理人员授课培训。其间，我与玉龙雪山旅游开发区管委会副主任徐涌涛先生多次交流，详细了解丽江市的旅游发展现状和玉龙雪山景区的营销管理模式，并在景区营销中心经理和程红先生的陪同下，全面考察了大玉龙旅游区的系列产品及其服务。从考察情况来看，玉龙雪山景区在品牌打造、产品整合、市场营销、文化建设和节目创新等诸多方面，均有极为出色的卓越表现。其领导班子的团结有力，管理人员的高素质和国际视野，以及营销策略运用的精准细腻，令人印象深刻。可以说，玉龙雪山景区的成功并不是偶然的，其营销管理体系所形成的综合竞争力，已使其成为中国旅游景区行业的市场领跑者。 一、做大品牌：整合产品集群发展 玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A级景区之一，升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权，做大丽江旅游核心品牌景区。从 2008年1月1日起，游客只需手持一票，就可在两天内游览大玉龙旅游区。2009年4月，全国重点文物保护单位白沙壁画景区加入。自此，玉龙雪山从单一景区扩展为旅游产品集群。大玉龙旅游区包含八个景区，分别是玉龙雪山（5A级）、玉水寨（4A级）、东巴谷（3A级）、白沙壁画（3A级）、玉柱擎天（2A级）、东巴万神园（2A级）、东巴王国（2A级）和玉峰寺（2A级）。其中，大多数景区原来都是独立经营，大玉龙旅游区形成之后，全部由玉龙雪山景区投资管理有限公司统一经营和管理。 从景区营销角度看，玉龙雪山的这种做法，本质上是一种品牌扩展策略。所谓品牌扩展，是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后，将这一品牌覆盖到其他景区产品，形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。品牌扩展策略有利有弊，好处是可以放大品牌效应，提高市场认知度，降低市场导入成本。但也存在市场风险。由于不同景区的品质不同，景区之间的市场关联性有强有弱，因此，这种策略如果运用不当，有可能损害景区的品牌价值形象，降低游客的旅游品质体验。为了避免出现这种情况，玉龙雪山景区采取了三项措施： 1、“大玉龙”作为主品牌 在成为5A级景区之前，玉龙雪山跟周边其他景区相比，虽然存在品质差异，但品牌关系却是平行的。这就带来一个很大问题：当游客以玉龙雪山为旅游目的地时，面对众多的景区品牌，常常无法做出选择。而小景点的不规范经营行为，使玉龙雪山的核心品牌地位不断遭受冲击。两年间，在小景点高额回扣的诱导下，冲着玉龙雪山而来的团队游客被劝说改线的竟达150万人，使玉龙雪山损失了1.2亿元门票收入。更有甚者，某旅行社以“远眺玉龙雪山”的方式运作市场，2007年招徕游客到丽江9.5万人，但实际进山人数只有56人。 解决这一问题的根本途径，一是做大玉龙雪山品牌，二是整合周边旅游产品。然而，这其中有一个矛盾：如果八个景区仍旧独立经营，却统一使用玉龙雪山品牌，则会出现如前所述的景区品质下降，有损玉龙雪山的品牌形象；如果八个景区实行合并，又有销售捆绑之嫌，招致游客反对和旅行社抵制。 如何破解这一市场难题呢？景区管理层巧妙设计了一个“大玉龙”的新概念，将大玉龙旅游区作为主品牌，将包括玉龙雪山景区在内的八个景区作为子品牌。这样，既放大了玉龙雪山的品牌效应，使人产生良好的品牌联想，又使八个景区所形成的产品序列清晰可辨，凸显了大玉龙旅游区内的景区高品质和产品多样性。同时，在经营权整合的基础上，对大玉龙旅游区内的所有景区实行统一经营管理，有利于提升景区品质和服务水平。更为重要的是，这种互利共赢的方式，将景区之间多年来为了争夺客源而展开的激烈竞争消弭于无形。 东巴万神园 2、联票和单票双轨制 对于八大景区的整合，游客和旅行社最担心的是变相涨价和捆绑销售。为了消除市场疑虑，管理层采取了两个具体措施：一是大玉龙旅游区的联票价格定为190元，跟八个景区单独购票共计285元相比，大幅下降33%；二是联票和单票双轨制，游客想去单个景点，仍可以单独购票。这种灵活机动的价格策略，在推出之后很快被市场所接受。在全国景区涨声一片的情况下，玉龙雪山景区的门票价格调整却波澜不惊，几乎是悄无声息，足见其市场运作

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第1篇等保工作总结 2012年度等保工作总结 根据电监会、集团公司信息安全等级保护工作要求，结合公司实际情况，在左级为二级 保护的基础上，按照二级等级保护要求，认真开展信息安全等级保护建设、自查和整改工作, 落实等级保护各项任务，提高公司信息系统安全防护能力。现将2012年信息安全自查工作开 展情况总结如下 一、 信息安全保护工作开展情况 1、 制泄信息安全规划，明确公司信息安全策略，规划信息安全技术层而和管理方面的建 设内容。 2、 制、修订《Q/AEPC. G09-6-2009计算机网络系统管理制度》、《Q/AEPC. G09-7-2009信 息机房管理制度》、《Q/AEPC. G09-9-2009服务器管理及数据备份管理制度》、 《Q/AEPC.G17-21-2011网络与信息系统安全管理制度》、《Q/AEPC. G17-20-2009网络与信息 系统安全风险应急预案管理制度》、《Q/AEPC. G17-25-2009信息保密管理制度》、 《Q/AEPC. J11-3-2009网络控制策略规范kW/AEPC. J11-4-2009信息机房环境和监测规范》 等信息安全制度规范，规范公司信息安全管理涉及的机房、服务器、网络、用户接入、数据 保密、数据备份和恢复、边界防护、风险防范等各方而的内容。 3、 网络边界购宜部署防火墙、IPS等设备，设巻过滤、入侵检测策略，提髙内部网络安 全性。采取ip-mac-port绑左的方式对用户接入进行管理，防止未授权用户接入内部网络。 部署上网行为管理设备，根据策略管控规范用户上网行为。对登录网络设备的用户进行身份 鉴别，设置唯一的管理员标识和登录地址限制。 4、 管理员统一管理主机，操作票审批通过才能操作主机，监督人旁站监督。关闭服务器 远程桌而管理，对服务器的操作只能在机房监控室通过KVM切换进行。操作系统管理员口令 满足复杂度要求并左期更换，启用登录失败处理功能，采取结朿会话、限制非法登录次数和 自动退出等描施进行保护。 5、 梳理现有应用系统，根据应用系统的重要性以及新环境下的需求，修订完善应急预案, 并实施“SSL VPN宕机”和“网页篡改”两个预案的演练。 6、 根据年度工作计划，对合肥、宿州、田集、虎山等4个项目部进行了信息安全检査、 HIS应用及信息安全培训。 二、 存在的问题 1、信息安全规章制度还不完善，未能覆盖到信息系统安全所有方而。 2、专业技术人员较少，技术力量薄弱。 3、信息系统建设和信息安全保护工作投入的经费不足。 三、整改方向 1、 进一步完善信息安全相关规章制度，实现信息安全的规范管理。 2、 建立集中日志分析审计管理系统，对防火墙、SSLVPN等网络设备产生的日志统一管 理，井能自动分析并产生告警。 3、 部署网络管理平台，实时对网络设备、物理链路的运行情况等进行监测，对于设备和 链路的异常提供告警等服务。 4、 识别防火墙、IPS、SSL VPN、WebLogic. Oracle等系统存在的弱点,经测试后分别 编制加固手册，根据加固手册对系统进行加固，提髙其安全性 5、 加强对计算机安全知识的培训，赵期开展信息安全检查工作，提高人员安全防护意识。 第2篇医院等保工作汇报 北安市第一人民医院 信息安全等级保护工作汇报 一、医院简介 北安市第一人民医院拥有66年发展历史，坐落于黑龙江北部中心城市北安市的城市中 心，地处政治、经济、文化中心地带，交通便利，医院学科优势突岀，专业特色明显，在市 内外享有较髙的声誉。医院总占地面积22599平方米，业务用房建筑而积25027平方米。 医院在职职工664人，专业技术人员557人，其中高级技术职称172人，中级技术职称 109人，床位400余张。设有内、夕卜、妇、儿、五官等二十个临床科室，15个医技科室。外 科共设五个科室包括普外、脑外、胸科、烧伤、泌尿、骨科、肛肠等学科，英中胸外科、脑 外科是我院重点科室之一，胸外科是黑河地区该专业龙头科室，外科常规开展肺癌、脑外、 食道癌等复杂手术，广泛开展腹腔镜、前列腺电切等介入手术。多项技术的开展和研发均获 得国家及省级科技进步奖，开创了历史先河，成为北安市及黑河地区医疗技术的领头雁。内 科设有五个科室包括神经内科、心脑血管内科、内分泌内科、呼吸内科、血液内科、肿瘤内 科、消化内科、肾内科、传染科及在黑河地区处于领先地位的急诊科。我院影像科室技术实 力在本市区位居首位，吸引了大量外院病人来我院检査，整合了各方优势资源。 医院环境 优美，整洁。目前，现已发展成为一所集医疗、康复、保健、预防、科研、教学为一体的综 合性二级甲等医院。公共医疗改革试点医院、城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医 疗左点医院、城乡医疗救助一站式即时结算圧点医院、农垦北安管局医疗保险世点医院、铁 路职工

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