企业如何解决推广之痛?

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打造超级产品,并非一日之功,这需要企业从用户着眼,从产品创新入手,塑造企业影响力,认识超级产品对企业的巨大作用,从根本上推动企业发展,打造出能被用户所喜爱的超级产品。

很多企业在做产品时,总在推广和营销当中煞费苦心,花费许多的心血,最终结果却差强人意,甚至是有些企业,手中明明有口碑较好的产品,却一味地大量营销,让用户心生厌恶。

这种难堪的局面很常见,举个例子,某个医美平台,铺天盖地的进行营销,不管你是在电梯、电视机、还是手机上都能看到它的洗脑广告,长此以往只会让用户觉得该企业的产品档次过于低端,对于该企业的印象也会随之扣分。

是的,对于超级产品而言,适当的营销只是对于产品的助力,只有好的产品才能成为超级产品,有了超级产品,企业可以实现与用户深层次的互动,而超级产品,则来自于两大方面:

1)你得解决用户的需求

2)你得挖掘到用户最痛的点

以上两点,看似简单,但做起来却很难,难就难在,哪怕企业铁了心要以用户为导向去进行产品创新,但在创新过程中总会跑偏,逐渐变成以企业利益为着重点,其背后原因是由企业的惯性思维导致的局面。

一款超级产品,光是方便用户使用远远不够,还需要形成影响力,就得具备以下特征:

3)增进用户和企业的距离

有些产品虽然很好,但没能直接触动用户的价值点,让用户很难去主动关注到你的产品,产品也会因为没有足够清晰的定位而迷失方向,在这种情况下,想让用户主动的向身边朋友传播这款产品,简直是痴人说梦。

只有精准切入目标用户的痛点,产品简单易懂且有用,用户才会热衷于推荐给身边的好友,帮助企业传播产品。

拥有影响力的超级产品,具有这三大特征:参与感、画面感、具体化

举个例子,小米在推出新产品时,非常注重用户的参与感,通过网站的建立与维护,让用户从产品创新到迭代的过程中全程参与,从而产生让不少巨头羡慕不已的影响力,用户会主动帮助小米企业宣传产品,小米企业也用着较低的成本完成了对新产品的推广。

举个例子,我们平常在餐厅内会听到餐厅播放着关于该餐厅食物的描述,例如,香喷喷、油滋滋、原汁原味、以及暖心浓汤.....

看到这些描述,用户脑海中就会闪现出画面感,一旦画面感出现,用户想到类似的描述时都会想起该餐厅,这就是竞争力的根本。

具体化指的是,产品的定位一定要明确,一针见血,让用户能在最短的时间对产品有最直观的认知。

想要打造出超级产品,除了具备以上三大特征外,企业还要意识到产品在怎样的场景下会被用户使用,使用该产品的用户人群有多少,用户为什么会在该场景下使用产品,这些我们所忽略的外在环境,对企业能否打造出超级产品起着重大的作用。

为什么打造超级产品会成为企业的目标,就是因为如今的产品无法满足每个用户的需求,更多的产品走得是锁定核心用户的道路,满足核心用户的小众需求,在这个基础上,对产品进行创新精益求精,逐渐壮大用户群体。

举个例子,Facebook只是哈佛学生查看女生照片并进行投票的网站,最后却变成了一款社交类的超级产品,因此,企业会知道,一款好的产品到特定的时期内,满足了指定群体的需求,才有机会在后期得到成长储蓄足够后并成为超级产品。

正如艾永亮老师所说:无论做什么产品,买单的永远都是用户,在互联网时代中,用户尤为重要,唯有清晰的产品定位,为用户提供价值及足够的市场调查,聚焦产品,从实际出发,掌握细节,造就为企业带来大规模增长的超级产品。

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“从1万元本金到月销售额达百万美金,我在跨境行业收获了自信与成长,踩过无数的坑,经历过无数的挫折,但我对这个行业仍然保持最初的热衷。”——广州泰得亿创始人邓先生

从无到有,机缘在一次聚会中产生。记得大概在2010年华强北同学聚会时,发现跨境电商行业商机后,开始踏入这个行业。从电商小白到月销量达百万美金,我踩过无数的“坑”,下面为大家分享一下我是如何在跨境浪潮里站稳脚跟的。

最初我在eBay,速卖通,敦煌开设帐号,销售的品类是电子产品及LED。但由于自身经验不足,对选品、平台政策、物流等一窍不通。导致重款严重、压价竞争、库存积压、店铺财务管理混乱,没赚到什么钱自己被折腾得筋疲力尽,生活更是一团乱。

没有经历就没有反思,在现实和生活面前学习成了唯一的破茧之道。在适应了创业的工作压力后,我做的第一件事情就是缩减平台。由多个平台缩减到eBay一个。给我带来的好处就是有更多的精力熟悉平台规则,关注流量的导入,关注产品本身,降低产品的相似性和同质化竞争。

2014年,在展会中我了解到亚马逊全球开店的招商政策后,我决定改变策略,将全部精力投入到了这个更具魅力的平台。

切换平台后,Amazon并没有想象中立即给予销量和利润的增长。在分析行业大佬Anker后我调整了经营理念,确定了以精品经营、品牌经营的理念。加上自身研究平台政策与选品,终于,经过充分的市场调研与观察后,我决定调整选品方向,开始上架当时平台竞争较小、成本较低的家居品类。以下是我总结跨境品牌经营的重要性:

1、 平台政策优势,如品牌备案保护、催销活动优势、头条广告优势等;

2、 销量起来后更容易维持稳定销量、产品生命周期相对更长;

3、 复购率的增加,带来运营成本的下降。

在品牌经营和Amazon的红利下,2015年底我月销已经突破百万美金,但是财务方面的矛盾也越来越突出。主要矛盾集中在:

1、库存增长速度远大于销售额的增长;

2、销售额增长、但毛利和利润率却增长不起来;

3、看似每天都在盈利,但口袋里的钱越来越少。

财务管理的滞后性严重影响当月和下月的财务预算,甚至影响新品开发,那段时间我感到心力交瘁,寝食难安。后来了解到这些问题用积加ERP就能解决,让我重新看到了希望。引入一套系统,开除了一个财务,获得账目清晰。引入积加ERP后,发现它可按SKU、市场、店铺、公司进行智能和精细的毛利计算,自动减去采购、头程费、FBA扣款、广告、仓储费等)。

另外,积加ERP系统还可预警每一个产品的动销数据,同时产生月度财务结算和利润增长分析、盈利分析报表。

这完全打破了传统财务人工核算的时间效率,也使我对企业决策更切合实际、更科学、正确性。“现在外出旅行半个月,心都不用慌,通过手机我能清楚的看到各订单销售及利润。”

最后,我想给新卖家的建议,跨境电商机遇一直有,就看你是否懂得把握。其中最主要的还是三点:人才、渠道、品牌,更多的还是要靠自身的不断学习与积累。

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