设置-系统-重置 选择恢复出厂设置 點击重置手机 先进行备份再点击重置手机
建议再一次双清重置在关机状態下按住电源键+音量上键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后再选择reboot system now重启系统,如果没有解決的话可以联系售后检修。