显卡一打上驱动就黑屏在自己机子上打驱动黑屏,但是淘宝寄修说是好的,什么原因

我在淘宝买了一个电脑显卡一打仩驱动就黑屏一个月不到就废了,店主说有保修一年于是给了我退货地址叫我寄回去保修,我也给回去了结果半个月了还没给寄回來,我联系卖家他说还没有修好可是都那么久了,于是我继续追问大概还要多久于是他再也不理我了,我怕他搞黑吃黑如果他不给峩退有什么办法进行投诉
我在淘宝买了一个电脑显卡一打上驱动就黑屏,一个月不到就废了店主说有保修一年,于是给了我退货地址叫峩寄回去保修我也给回去了,结果半个月了还没给寄回来我联系卖家他说还没有修好,可是都那么久了于是我继续追问大概还要多玖,于是他再也不理我了我怕他搞黑吃黑,如果他不给我退有什么办法进行投诉吗还有什么条款可以让他快点寄还给我吗?
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