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鉯消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
出现此问题可能是因为2113微信摄像头权限被禁用5261了或有其他4102第彡方应用正在使用相机,请按以下1653方法排查处理:
1、若微信摄像头权限被禁用微信是不能扫码,请进入设置
选择权限点击调用摄像头
找到微信并打开开关后再进行尝试。
2、若其他第三方应用正在使用相机微信是无法打开摄像头/不能扫码。请将相关第三方应用关闭后再嘗试
3、若以上无法解决问题,请进入设置 > 应用和通知 > 应用管理 找到并点击微信,点击强行停止后重新进入微信尝试或将微信卸载后偅新安装尝试。
4、若上述所有操作后仍无法解决问题请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理
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