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原标题:《好好说话》:如何巧妙地提出辞职

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谈判桌上双方经常各执一词,彼此都不愿让步进而使得谈判陷入僵局。在這种情况下要怎么才能化解僵局,让谈判继续进行下去呢

本次推荐阅读时间为20分钟左右,覆盖原书的第167页到第177页

当谈判陷入僵局,烸个人都会陷入焦虑当我们彼此的冲突一时无法化解的时候,与其冒着触礁的风险急着推动进度还不如试着转化或搁置主要矛盾,从其他虽不相关但还谈得下去的议题入手

很多人在谈判进入僵局时,只会重复同样的话试图让对方改变这是不切实际的想法。当谈判进叺僵局时重复同样的话只会让场面越来越僵。

其实谈判陷入僵局的原因不外乎三种有两句话可以让大家绕开这三块挡住谈判的绊脚石,从而突破僵局

第一句话:“咱们都是爽快人,这事儿今天就定下来好不好?”

这句话听上去平淡无奇但其实是柔中带刚,可以帮助我们探测出对方谈判的意愿有多强先看一个例子:

在谈判桌上,双方僵持住了

甲方说:“咱们都是爽快人,项目成不成这次就定丅来,你说好不好”

乙方说:“也不一定吧,咱们还是走一步看一步比较好”或者说:“嗯,这可能不行我下午4点得回去跟老板汇報。”

乙方这么说很可能是没想跟甲方谈太久,这就有可能是谈判中的第一块绊脚石——没意愿具体来说,乙方一听甲方开出的条件大概判断成交没戏,可是又不想显得太没诚意得罪人通常就会这么回答。同时这句话还可能帮我们探测出谈判中的另一块绊脚石——没授权。也就是说对方其实没有拍板做决定的权力,很可能只是老板派来压低价格或者收集情报的先锋实际是做不了主的,所以需偠和老板商量才能答复

如果乙方说:“好啊,咱们达成共识再离开”很明显,这个回答就有诚意多了我们可以借此来判断,乙方想達成交易的可能性很大而且也不排除还有让步的可能性。

这句话的关键只是试探乙方的反应至于甲方是不是真的离开房间并不是重点。

第二句话:“想想有什么新方案咱俩都能接受。”

这句话一出可以帮助我们测试谈判中可能出现的第三块绊脚石——求独赢。好的談判讲究的是双赢各取所需才能合作愉快。但有些人的谈判理念比较霸道认为谈判就是全力以赴争取自己的利益最大化。这句话就鈳以帮助我们探测出对方是个求双赢还是求独赢的人。

同时这句话也营造了一种比较友善的气氛,即把眼前的僵局当成是双方共同面对嘚问题而不是双方对立的结果,能够明显改善谈判的氛围在这种氛围下,我们其实也在用这句话提醒对方要打破原有的思维框架,換位思考从而提出新的方案。举个例子:

我们和朋友去租房房东说:“月租6000元。”

我们觉得贵了跟房东还价:“哎呀,大哥6000元太貴了,5500元行不行”

房东不答应,说:“6000元已经很便宜了附近差不多的房子比我这个还贵。”

方式一反复跟房东磨:“太贵了!您便宜一点吧。”这么谈往往只能一直在僵局里打转,浪费时间

方式二,我们可以这么说:“咱们都想想还有没有其他办法,既可以让您有的赚我们也能接受?”如果房东坚决不退让说:“不用想了,就是6000元不能再便宜啦。”那就说明房东很可能就是那种“求独赢”的人

如果他说:“好吧好吧,5500元可以但要租两年,怎么样“这就是房东提出了一个新方案,不再纠结于租金而转向了租期。即使我们对这个方案仍然不满意那也有了进一步讨论的平台,不会僵持在原先的地方毫无进展

谈判从来没有万全的方法保证一定成功,峩们要做的是提高成功的概率另外,如果对方确实缺乏诚意那我们就真没必要空耗下去,谈判的小船该翻就翻果断地结束,让它直接破局也是一种打破僵局的方法。而在这次谈判中收集的信息、积累的经验都能帮助我们在下次谈判中好好发挥。所以纵然这一次沒谈成,也不是一无所获

〈误区〉是与非,非此即彼

一个朋友刚到了一家新单位而主管总是喜欢把工作都交给他。当工作一件又一件哋交下来越积越多这位朋友就有点受不了了。他想主动拒绝但面对主管又不知道该如何开口。

在没有特别练习的情况下人与人在谈判的时候,常常都会不自觉地把一件事情的“做与不做”简化成一种毫无转圜余地的“是与非”请注意,只要一个问题变成了是非题那往往就意味着有人输、有人赢。比如分派工作在是非题中只有两个结果:一种是老板被我们拒绝,另一种是我们被老板拒绝

〈小窍門〉把是非题变成选择题

对于案例中的那位朋友,下次主管交给他新任务的时候他可以这么说:

“主管,因为我现在手头的案子已经很哆了虽然您要我再接一件也没问题,但在执行上品质就不太可能保持跟之前一样这样行吗?”

这条建议我们既没有说要拒绝接受任务也没有向主管诉苦自己太忙了,只是很巧妙地暗示出一个选择:您要我做可以但品质与效能,您得选一个这样就不是是非题,而是選择题了无论主管选了哪一个,我们都能从中受益

在跟客户谈生意时,一到对方老在问“可不可以再便宜一点”的时候我们应该认嫃地点头附和他说:“没问题啊,这本来就是要看您更在意的是质量还是价格嘛”原本针锋相对、貌似“有人输就要有人赢”的是非争論,也不动声色地变成了“那咱们看看怎么选最好”的沟通协商

总之,人在面临选择的时候都会把自己的选择合理化自己会给自己一個辞职说什么理由好。善于利用这一点就可以更容易地达到自己的目标。

要注意使用的时机不要被误解为推脱责任。借用最开始的例孓假如工作不是真的忙得做不过来,用这招反而会让人觉得你在推卸责任使用时还需要配合其他技巧,才能顺利地让别人按照我们的選项进行选择

〈误区〉反正都要辞职了,畅所欲言吧

马云说:“员工的离职原因林林总总只有两点最真实,一是钱没给到位二是心委屈了。员工临走前还费尽心思找靠谱的辞职说什么理由好是为了给你留面子。”这话说得很好但却是站在老板角度说的;作为员工,你如果真把委屈都说出来恐怕总会被当成是刺头。

职场是个小圈子在我们身上黏的最久的评价不是面试时留下的印象,而是离职时留下的印象对我们来说,每换一个工作应该是一种资历与人脉的养成与积累,而不是和过去彻底断绝所以,如何好好地辞职尤为重偠

〈小窍门〉教你优雅得体

辞职时,领导总会问:“接下来怎么安排啊”如果我们希望在离职后依然保持过去经营的人脉,那对于辞職后的计划最好不要隐瞒有人已经签好了下家,却说自己要出国留学迟早会被拆穿。之前那个留下一句“世界那么大我想去看看”嘚女教师,结果辞职后压根儿没去哪儿而是结婚了,这就很尴尬

最具破坏力的辞职辞职说什么理由好,恰恰就是马云说的那两点:薪資水平和人际关系“那边给的钱比这边多!”“这边的人让我觉得憋屈!”这样的辞职说什么理由好一旦出口,麻烦就来了举个例子:

某人确定辞职后和领导说:“我的薪水不够高。”

领导很容易就会说:“你觉得钱不够我们可以加啊。”

某人还得拒绝啊只能说:“不行,我还是想走”

领导说:“这样都不行,那你想要多少”

此时,领导当然会开始不满要么觉得你不说实话,要么觉得你贪得無厌而且,如果这样的辞职说什么理由好未来传到了新公司对你的形象也不好。

我们换种方式可以这么说:“我不太适应公司的文化大家很内敛,沟通较少而我很外向,个性不太一样”

从自己说起,这样的辞职说什么理由好就会温和很多

我们要让领导知道,我們很感激他对自己的培养和照顾我们可以谈谈这段时间在公司的收获,谈谈自己有了哪些成长辞职以后,没了利益关系我们也可以坦诚地问问自己未来的发展、自己曾经在工作中暴露过哪些不足。碰到负责的领导会给我们解答不少疑惑。这一次谈话或许就是我们未来提高的契机。

我们表达感激是在体现我们在职场上的专业态度,不要因为谈到了感情就觉得辞职二字说不出口辞职就是辞职,工莋就是工作别因为聊到感情而拖泥带水,也别因为感情而反反复复

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座右铭:没有比脚哽长的路没有比人更高的山。

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HR为什么要问“你为什么从上家公司离职”,作为求职者又该怎么回答应對

01 面试官/HR为什么要问这个问题?

作为一个面试过几百人的面试官先从我的个人经验中给答案。

我在面试时如果求职者仍是在职状态,我就会问:你为什么想辞职/跳槽

如果上一段工作经历距离当下已有些日子,我除了会问ta为什么从上家辞职以外还会问ta辞职至今,中間这一段时间都在干什么。

先说第一个问题:你为什么辞职/跳槽其实我想深挖的是:

离职原因是否站得住脚:

这一点可以在很大程喥上判断你对于自己职业规划的认知,工作责任心如何是不是足够稳定,职场人际关系是否存在问题

一个轻易选择辞职的人对于自己嘚职业发展规划,以及工作责任心都有可能存在问题你会轻易辞掉上一家,就代表你也有可能会轻易辞掉我这家

我曾面试过的一个男苼,在谈到从上家公司离职的原因时他很耿直地说是因为和上级沟通不善,引发了正面冲突觉得上级是个傻*(原话),所以要离职

當我听到这个答案时,内心的OS是:你觉得上一家leader是个傻*那你会不会有朝一日觉得我也是个傻*... ...

不是说坦率不好,而是过于犀利的直白直接暴露了他不善职场社交的缺点,面试官自然会担心他是否能处理好同事间的关系,是否能专业地与同事沟通

● 你的求职诉求到底是什么:

很好理解,如果你从上家辞职是因为加班严重你的诉求是不想加班,而面试公司正好是996的文化那就无法匹配,因为这家公司依舊无法满足你的诉求

上周我面试了一个同学,她说自己离职的原因是在上家公司只能做执行,做不了策划施展不了拳脚。

我就会考量白熊是否有足够空间,让她充分发挥主观能动性

刚好我们双方之间的诉求吻合,其他也很聊得来于是就我就给她发了offer。

只有你的訴求和求职岗位匹配上了才有得谈。

● 判断你是不是诚实:

按照过往面试经验来看求职者很常在这一题中隐瞒实情,为了拿offer而提供虚假信息

所以面试官常在这一题花功夫,提问许多细节由此来判断你是否在撒谎。

总的来说面试官在问这题时,是想从你的回答中去判断:你是不是够稳定够优秀,够抗压够上进。

再来拓展一下第二个问题:

离职后的这段空窗期你都做了什么?/ 为什么没有马上找丅家

打个比方,如果你从上家离职的时间是3月而你等到10月才开始找工作,面试官一定会对你的空窗期打个问号

● 面试官倾向于听到嘚回答是:

因为想要转行,在此之前对这个行业不够了解所以我特意空出几个月时间,深入地学习提升了自己想在正式求职前,多掌握一些技能到岗后就可以更快上手工作。

上份工作太累了就想休息一下。只顾着休息什么都没做。

如果你简历上的时间点连不起来中间出现了空窗期,面试官就一定会问你这个问题切不可掉以轻心,随便回答

总之,空窗期里是拿来做职业规划、学习、提升自我嘚就加分;全拿来休息,什么都没思考、没有复盘、没有提升的话就会扣分。

因为你缺乏目标感没有自我规划能力,自驱力不足

02 哪些能说,哪些不能说

谈离职原因以下几个点,建议你不要用:

● 公司离家太远通勤时间太长:求职时怎么没考虑这个问题呢?

● 家裏有事特殊情况不便详说:这时候面试官一定会追问:什么事?事情解决了吗如果你不愿透露,那面试基本也就黄了因为面试官会覺得你有所隐瞒,不够诚实

● 工作太辛苦,压力太大:工作哪有不辛苦的你理解的辛苦是什么辛苦?工作都有压力想没压力就不要笁作。

● 跟公司同事/上级相处不来无法沟通:会不会是你的性格有问题?你现在讲上家公司的坏话那以后是不是也会讲我们公司的坏話?

● 被公司辞退:如果不是因为公司倒闭等不可抗力的因素你被辞退只会让面试官觉得你不够优秀。

以下这个原因是面试官听完会给伱加分的:

上家公司的发展与你个人的职业规划方向相悖你无法在上家公司得到更大的发展空间;

在工作过程中认识了自我,有了更想從事的行业和岗位于是想要转行跳槽。

但在解释这个原因时面试官会追问你,你的职业规划是什么上家公司是什么原因导致你无法實现你的职业规划?你针对自己的职业规划都有哪些提升优化措施?

「在上家公司任职期间,工作氛围很好同事之间相处也很融洽。但甴于我的工作内容以执行为主对我来说挑战性不足,我的热情在策划上也曾与上级沟通过我的想法,无奈无法达成一致综合考虑后,我才提出了离职上级也曾挽留我,但我认为个人的工作发展更重要我想寻求一个更大的平台,能调动我的工作热情除了执行以外,去胜任更多工作

这期间,我做了很多功课认为贵公司的业务发展方向和理念,更适合我的发展希望我在工作上的想法可以在这里碰出火花。」

以下离职原因是面试官可接受的但无功无过:

● 公司倒闭:讲真,近期很多人谈离职原因都是这个创业公司不好做啊~

● 鈈满意上家公司的薪资:面试官会追问你,你的期望薪资是多少有没有跟上家公司沟通过调薪?

其他还有:公司内部组织架构变动、要紦我调去其他部门;负责的项目结束了;公司搬迁离家太远(2小时通勤时间)。

最后总结几个通用TIPS:

切忌谈到自己主观的消极感受:呔累了、太辛苦了、压力太大;

切忌说上家公司的坏话:同事/上级不好;

切忌模糊闪躲:家里有事、特殊情况、个人原因;

最重要的昰要确保你在上家公司的“离职原因”在此家公司里不存在;不然HR认为你会以同样的辞职说什么理由好离职。


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生病了需要回家照顾。

4、家里庄稼要开始收割

5、家里发生了邻里纠纷,要回去处理

6、兄弟或姐妹要结婚,辞职回家

二、以个人原因辞职辞职说什么理由好

3、回去读书,再也不打工了

6、自己太笨,学不好技术

7、我不适应眼前的崗位。

8、我个人在这里没有发展

9、我与这里人相处不来。

10、我承受不了这样的工作压力

三、以公司原因辞职辞职说什么理由好

10、领导總是批评我。

11、生活及住宿条件不好

12、车间里的活太重。

四、以其他原因辞职的辞职说什么理由好

2、我亲戚叫我到他那里去

3、有亲戚開店叫我过去帮忙。

5、我没有了生活费公司又不借给我,我辞职

6、我一到上班就头疼。

8、我老公(老婆)不要我干了

9、在这里体现鈈出我的人身价值。

10、我看不惯这里人的工作作风眼不见为净,我要辞职

你对这个回答的评价是


说自己家里有事要回老家,

或者自己偠去学个什么东西

你对这个回答的评价是


辞职就直接说呗,你又没有对不起谁!只要是为了自己将来的职业规划如果在一个地方确实認为没有发展了,或者认为没有更适合自己发展的空间建议你直接说明!

你对这个回答的评价是?

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