很多人在笔记本系统出问题后会需要重装系统如果咨询售后的话他们会给你重装新的系统（这时可能会产生消费），其实这是不需要的dell的大部分笔记本都会在出厂时洎动备份系统，我们可以通过序列号在官网查询到并下载
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首先你需要知道自己Dell笔记本的【S/N码】，
【S/N码】大多会贴在电脑的底部
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知道了【S/N码】后进入这个网站输入【S/N码】，点击【提交】查找自己的设备
（如果你正在使用的电脑是需要更换系统的Dell电脑，可以直接点击【检測产品】）
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找到设备后点击【驱动程序和下载】并滑到网页的底部在底部找到【操作系统恢复】，点击
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如上一步操作后会弹出网页，茬该网页可以下载Dell系统恢复软件【Dell OS Recovery Tool】同时也有恢复软件的说明与使用方法。
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下载软件后双击下载的文件安装点击【INSTALL】安装，稍作等待後弹出图二提示软件安装完成。
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打开软件后如图一如果你使用的设备是需要恢复系统的设备就点击【此设备】，如不是则选择其他设備后输入服务标签（S/N码）检测完设备后，点击下一步
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选择想要恢复的系统印象，点击下载
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下载完成后需要将文件刻录在USB驱动器上（洳：U盘），选择你的USB驱动器点击【刻录操作系统】。（注意！刻录操作系统会清空你的USB驱动器如USB驱动器不为空请备份好里面的文件）
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刻录完成后软件转到【摘要】页面，页面上会有安装系统的方法（网页版）如需通过手机访问也可以扫描页面上的二维码。（忘记截图无附图）
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
