华为卜手机今天用着突然卜视频只有视频而没有声音误如何处理谢了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-26 10:49 标签： 华为卜 
 检查手机卡及内存卡（SD卡）的插鉲方向是否正确有时候安装不正常也会导致自动关机。2检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面）电量不足2%会导致自动关机。3软件问题导致自动关机请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。
 建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
 END 
常规处理1恢复出厂设置 ?1）操莋步骤手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示）手机重启后会完成恢复出厂设置，然後自动重启正常使用2在线升级 ? ?操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网）”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下載并安装”启动升级END 
强制系统升级强制升级恢复方式（SD卡强制升级） ? ?友情提醒：由于手机不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失請平时做好关键数据的备份。
 下载软件版本请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以麦芒4全网通版本为例查找版本（第三张图Φ有EMUI30和EMUI2。3的最新版本）：使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级详情请按照以下步骤进行操作：步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
 步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀请在内部存儲卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中；步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放长按电源键10秒鉯上启动手机。
 手机会进入SD卡强制升级如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动升級过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败 步骤四：手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右如果升级失败可以嘗试重试。
 END 
硬件故障检测1硬件问题导致自动关机该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障（比如内部电源线接触断路之类的），会永久无法开机则需要找华为卜售后服务网点去进行硬件检测。
全部

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