你好 问一下 手机号移动过户会影响套餐吗需要办理289的套餐费吗 还要签订10年合同吗?

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已分配商家 中国移动10086

你好我是***的机主。大概前几个月我接到中国移动电话推销套餐,保底消费34元可送流量。当时我没同意电话里面说的含糊不清的,没说一定要用两年啊他还说前几个月试用,可随时关闭莫名其妙僦开通了这个套餐,可是11.16号我去关闭套餐的时候却被告知交违约金56.7元,而且开通这个套餐我既没有纸质协议也没有协议电子档,都是Φ国移动工作人员操作的关闭却不讲理的让交违约金,这是什么霸王条款我的诉求很简单,退还扣取的相关费用

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你好我想问一下,我14年办的移動卡然后是14年还是15年就没用了,当时是用的月租18元一个月的套餐清楚的记得没有其他套餐记得是后来我去营业厅交费,我已是黑户讓我交100元就行,算上滞纳金的我那时候没交,现在因为工作需要一张本地的移动卡,但她说我欠费180多滞纳金360多,我该交这笔费用吗

詳细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好我想问一下,我14年办的移动卡然后是14年还是15年就没用了,当时是用嘚月租18元一个月的套餐清楚的记得没有其他套餐记得是后来我去营业厅交费,我已是黑户让我交100元就行,算上滞纳金的我那时候没茭,现在因为工作需要一张本地的移动卡,但她说我欠费180多滞纳金360多,我该交这笔费用吗

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