若是vivo账号密码忘记,建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码若是无法验证,建议联系官网右下角的在线客服申诉的
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手机是你买的还是二手的。账户都记得吗