“”投诉“韵达”要求赔偿,道歉,改善服务,解释,发货，其中涉诉金额18元目前投诉已回复。

消费者“”在6月15日向黑猫投诉平台反映：“本人于6月15日在韵达快递点寄出一个赽递里面物品为架子一个，物品已存放在韵达快递点并包装完毕，所有费用都已提交完毕订单号已产生，对此我们之间服务协议已達成需为我把快递送到指定我所指定地点。而快递员以其他理由进行推脱不予我送出。 本人现在诉求有三: 1.需要把我快递送到我所指定哋点 2.做出解释，并对快递员做出处罚 3.对寄方做出金钱赔偿。 ”

商家“韵达速递官微”6月16日在黑猫投诉平台回复：“您好已经反馈好，请保持电话畅通谢谢！”

消费者“”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么还是没人解决哦，心塞”

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