常使用工行网银的用户来说网銀提供了很大的便利。如购买火车票网上购物,交水电费等若有一天你突然发现网银的登陆密码忘了怎么办?
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目前官方的说法是,當你的网上银行的的登陆密码忘记时通过电话或者官网是不可能找回或者重置的。那应使用什么办法了下面具体说一说。
办法一:去銀行营业厅
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带上相关证件去营业厅。
在去工行的营业厅之前准备好自己的证件和银行卡。毕竟你要找回自己的网上银行的登录密码銀行工作人员是要确定你的身份的。
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查询银行营业厅的地址
这一点一定要注意哦!不要凭着印象或者自以为,一定要在去银行之前通過拨打官方客服,或者使用其他方式如使用百度地图,询问朋友等知道银行的上班时间和就近的地址,这样可以省去很多不必要的时間
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第一,到营业厅之后去排号机上取票排队。
第二:等待语音叫你时到柜台边如实说明情况。
第三重置密码的时候,密码不要太簡单也不要太难记。
方法二:手机银行找回
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使用这种办法不一定有效,当你开通工行网上银行业务的同时如果也开通了手机银行业務。那么你也可以试着下面的步骤找回
第一:安装一个工商银行官方认证的手机银行客户端。
第二:成功登陆后进入“服务与设置”,之前是可以在这里办理的现在有的手机银行的版本在这里是不可以的。
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