《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在Android、IOS平台上的MOBA类手游平时在游戏嘚过程中,难免遇到以下几个问题:1.遇到小学生泉水挂机、消极比赛、故意送人头等;2.系统异常,延迟高游戏过程中出现问题,无法正瑺充值点劵;3.物品丢失:背包东西无缘无故不见、英雄不见了出现这些情况,我们唯一的办法就是向我们的腾讯在线客服反馈、举报現在,我来教你如何联系在线客服!(本教程适用手机上有腾讯QQ的玩家使用)P.S:此方法是举报小学狗挂机联系客服咨询问题的好办法!
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手機一部(需要有QQ)
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王者荣耀(有游戏相关截图可不要)
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打开手机QQ,点击搜索框!
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搜索王者荣耀的QQ公众号点击进入公众号!
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点击加关注,進入公众号!
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点击右下角的王者福利进入客服专区!
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按照实际情况填写!不会填的可以看看本文末尾的注意事项!
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填写完成并添加相关截图以后,点击提交完工!等客服审核就好了!审核后客服回复大概是这样子的哦!(例图为举报小学狗)
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举报小学生挂机注意事项:1.截图一张(可以是战绩截图或者是游戏过程中的截图,游戏过程中的截图要有他在泉水挂机的画面而且要清晰)2.问题类型选择系统异常3.問题描述要有什么时候开局比赛的,是什么比赛(比如5v5匹配或者开房间或者排位)不知道什么时候开局的看自己的历史战绩就知道了。3.時间填写当天时间即可(就是遇到挂机那天)4.手机型号等如实填写即可
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物品丢失、英雄未到账、点劵未到账等情况:要述说大概在什么時候买的、什么时候发现不见的,附上支付截图或者是背包截图!
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反馈BUG:问题类型填写系统问题如实填写BUG出现过程和情况,最后附上BUG出現的截图即可!
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士