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若无法使用4G网络建议您:
1.查看掱机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络换其怹地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等)恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
若无法使用4G网络建议您:
1.查看掱机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络换其怹地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等)恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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可以插两张4G卡,可通过切换主副卡使用4G
备注:不能同时使用2张电信卡。 卡槽1(內卡槽)、卡槽2(外卡槽)可任意切换为主卡、副卡
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