steam 账户被盗 没有经过我的邮箱验证 - V2EX
steam 账户被盗 没有经过我的邮箱验证
50 天前 &beyoung
下午接连收到两封来自 steam 的邮件，第一封提示添加了手机号，第二封提示修改了关联邮箱。
然后登录就发现账户被盗了，邮箱成了别人的，只好联系客服，目前还在处理中。
我就纳闷了，这些操作不需要经过我的邮箱验证吗？
账户里买了十几个游戏，因为生活上的一些变动最近一个月 steam 没有打开过
1746 次点击所在节点 &
honeycomb50 天前恢复后请考虑增加 steam 验证器
Evrins50 天前估计添加手机验证只要登录密码就够了，然后用手机验证修改邮箱
abowloflrf50 天前上周我的账号也这样，密码被改，邮箱被改，不过邮箱收到了验证邮件。后来找客服提供了订单截图支付宝截图很快就找回来了
abowloflrf50 天前我的是 126 邮箱，没有查找到任何异地登录记录，猜测试网易的客户端授权码泄漏了
yujianqiang4650 天前前两天同被盗，已申诉重制了密码。
网易邮箱开了二次认证，steam 邮件被放到客户端删信，怀疑是 IMAP + 弱授权码导致邮箱被盗
已关闭 IMAP，steam 账号切到了 gmail 并装了手机验证器
slrey50 天前两步验证已经是标配了，一切重要的东西都得上
LuoboTixS50 天前到现在还在用网易邮箱的可以说活该吗
Cooky50 天前开手机验证器吧，steam 手机端很小很干净的，一点都不占资源
Nathanzheng50 天前好像有案例是开了验证器饰品和皮肤也会被盗
k998287450 天前两步验证，密码是软件生成的强密码表示一点不虚
shower50 天前@ 被钓鱼了呗，把验证器的码也交出去了
beyoung50 天前按道理添加手机绑定应该验证注册邮箱的
xratzh50 天前登录时我选择推送最快的域名邮箱（ qq ）来验证验证码。还好
tinybaby36549 天前没有开启二次验证？
littiefish49 天前@ 然而并没有，现在国内好多网站，只要你密码和账户泄露了，基本上就意味着你失去这个账户了。
因为别人有你账户和密码就可以添加手机，且没有邮箱验证，申诉就是艰难。
百毒更是如此，好几个号就这样没了，被别人绑了手机，申诉都回不来。
我遇到过唯一的添加手机要邮箱验证的是 YY，给个赞。
wyx25001349 天前某破解网前两天出了 steam 绕过邮箱的方法
beyoung49 天前@ steam 客服至今还未回复 等等看吧
835549 天前密码被社工了吧. 或者在之前网易的邮箱被爆泄露以后没有改密码
beyoung49 天前@ 和网易邮箱的确是相同的
835549 天前@ #19 快改吧 现在环境就这样黑产卖的飞起. 所以搞这事的人多.
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关于steam被盗。收藏
前两天发生的事，大家引以为戒吧。多个心眼，现在盗号的孙子太多了。
之前的一天，我登steam，怎么都登不进去。找客服发送账号恢复码，邮箱也一直收不到恢复码。
发了几次恢复码收不到以后，我就找客服发邮件。不得不说，steam的客服是真的慢。我发了邮件，第二天才收到客服的回应。
客服说什么要发送截图，证明该账号是自己的，于是我又发找截图，发给客服。然后又是一天，客服才发了一份重置了密码的邮件。我用客服给的密码登录，然而还是登不进去。
又发邮件说，客服又发了一次重置密码的邮件，当然又用了一天的时间。
终于登进去了，然后我马上想绑定手机令牌，不绑不知道，一绑吓一跳。说什么违反了什么规定，无法绑定手机令牌。
1，不绑手机令牌2，库里有吃鸡3，还是世界上最危险的网易邮箱被盗的帖子我每天能在steam看到无数个
青铜星玩家
百度移动游戏玩家均可认证(限百度账号),
然后才发现，我的绝地求生被封了，我用小黑盒看数据，T
D多了好多游戏记录。
这下才知道是号被盗了，之前一直以为是steam抽风了才登不进去。
然后我马上改了密码，我又一想，觉得不对，还是不放心。然后把网易邮箱重置密码的邮件删了。后来看到一个贴吧的人说网易邮箱毫无安全性。然后我又把绑定的网易邮箱给换成了有令牌的QQ邮箱。果不其然，当天下午四点多的时候邮箱收到了两条恢复码。
这条狗比，老
子吃鸡都被他玩的封号了，还他
妈想用老子的账号。
引以为戒吧
之前一直没觉得网易邮箱多不安全，因为登录一台新电脑需要邮箱验证码。觉得还挺安全的，现在仔细想想觉得相当不安全。因为别人只需要知道你网易邮箱的密码，从网易邮箱就能看到的steam的账号，用steam发送恢复码，就能直接登录你的steam。
的，你玩就玩吧，真不知道拿老
子账号去开挂做什么。这种孤儿真的是，火葬场管理员问你，你
妈要几分熟。
奉劝各位，1、steam一定要绑定令牌2、别用网易邮箱这种垃圾了，要么就是网易被黑客破了，要么就是网易自己泄露用户数据。
不绑令牌！
你怕是钱不当数！~
登录百度帐号推荐应用steam号被盗了_百度知道
steam号被盗了
steam号被盗了我申诉了，需要多久可以找回来。
我有更好的答案
邮箱找回最快官方处理回复3个工作日内。如果你是外国人且能证明你是老外，申诉使用英文。3日内一定会有好消息。反之…………
三个工作日会有消息吗？
3天内一定有回复，再慢也是3天。希望你申诉的尽量全面一点，找回希望会比较大。毕竟老外的办事效率实在不想说。
我支付截图注册截图
都给他们了
应该会找回的，原则上steam是严禁帐号交易的。很多steam社群也是在杜绝交易帐号的发生。我记得注册协议TOS上面 原话 就有说
无条件偏向账号原主人也就是说你按照V社提示的走，出具尽可能详细的证据，就一定能找回了。不过以前的库存游戏难以保证，至少近期的还能保住。毕竟现在不能赠游戏了
最多三天有消息是吗，要是等一个月我也就不想要了。
认真完成，我说的是3天内 包含3天。怕不是你的帐号是最近玩某个热门游戏才注册的吧，搞不好已经被人玩弄来封号了。
玩绝地求生，26号晚上买的；29早上就上不了了。昨天晚上还玩了的
采纳率：81%
来自团队：
看了你跟上面老哥的谈话，首先你得确定到底是不是号被盗了，是游戏玩不了还是steam账号登不进
登不进去，我昨天都还玩了的；显示账户密码不对；而且，我连游戏ID都查不到我自己的。
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Steam密码找回图文教程 Steam账号被盗怎么办
17:22:50 来源：steam吧 作者：XX单纯汉子 编辑：黎星刻　
　　不少steam玩家的账号忘记密码或被盗导致登录不上，由于steam是国外的平台所以好多玩家不知道如何申诉找回，今天小编为大家带来“XX单纯汉子”成功申诉找回密码的教程，一起来看这篇Steam密码找回图文教程吧。
　　登录失败当时就懵了
　　密码不对？ 隐隐感觉不妙，看看用邮箱找回密码还行不行。
　　邮箱被改啦，彻底悲剧
　　事情到这里，常规的手段显然是无效了
分析一下帐号丢失的可能经过：
　　1、首先我令牌没开，过年时候手贱给关了，这是我的问题；
　　2、密保邮箱用Gmail，并且启用了二次验证，丢失可能性不大；
　　3、Steam账户密码丢失？ 这个有一定可能，在3台电脑输入过密码；
　　4、注意改密码、改邮箱的时间，那一天压根就没用过Steam、甚至电脑，被远程操控的可能性不大；
暂时有两个怀疑：
　　1、密码和邮箱同时丢失（令牌关闭下，无需验证密保邮箱，即可更换新邮箱）。
　　2、又出了什么漏洞，导致我的账号能在没有邮箱验证码的情况下被改掉密码，然后夺取控制权。
　　稍微倾向于后一种
账号找回方法
　　官方解答：https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=197
　　1、首先打开Steam Support ，https://support.steampowered.com/，注册一个Support账号，如果以前没有咨询过客服的话，得新注册。注册成功以后登陆，点击右边的Steam图标。
　　记住：要使用一个新邮箱登记，这个邮箱以后会变成密保邮箱
　　2、直接点击联系客服，Steam支持多国语言，在网页底部更改；英文客服的效率当然最高，记得注意时差；中文客服这回没等到，中文写的求助被英文客服捞起了。万岁
　　3、填写内容，建议用英文发，这里我给个例子：
　　右栏的问题分类一定不要填错了，为了验证你对账号的所有权，输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率
　　4、你的Ticket被提交以后，会得到这样一个页面（https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=3744-UODV-0333）
　　这里有一个关键点，你得提交一个附件，一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片！！！这是Steam要求的
　　5、做完这一切之后，邮箱会收到系统的自动答复，安心等客服的回复吧~
　　6、盼星星盼月亮终于等来回复了
　　（ 其实是时差的关系），意思大致如下：
　　大概克服回复你要3到7天
　　这时候我们只要回复如下即可（如果安全检查完毕的话）
　　Hello, Thanks for your help.
　　I have completed the checklist. I*m sure my computer is safe now.Please enable my account and reset the password.
　　7、期待的结果终于出现啦
　　对了，最重要的
　　主题写MY steam account is stolen！！或My account is hijacked! Please help
　　接下来就可以在“您的问题”栏附上帐号被盗的详细过程了。（理论上中英文皆可 但是英文处理速度显然更快）。英文的话3到4天收到回信，中文3到7天收到回信
　　在该栏中需要你提供足够的证据证明该帐号确实是你的。
　　这些证明凭据一般包括:（有些凭据没有也不要紧 但是一般都要有两项或两项以上的证明凭据多多益善）
　　a.你在Steam平台上购买游戏时使用过的信用卡扫描件（只需要露出4位尾号和持卡人姓名即可 其他个人信息请自行打码）
　　b.驾照，身份证等等可证明你身份和购买凭据地址相关的ID证件。（敏感信息同样可以打码 但是一定要露出姓名）
　　c.过去在你帐号上激活过得零售版游戏CD-KEY代码。
　　d.如果用支付宝购买过游戏或者游戏内物品则附上支付宝上付款充值的截图。
　　e.邮箱里过去Steam上收到过的礼物收据或者购买游戏的电子收据截图。需要显示出你的邮箱地址。
　　被盗的steam帐号名称可以写你原来的帐号也可以写你被盗前的名称
　　cd-key那栏只能写一个key，多了不行
　　礼物收据的凭证，礼物是俄区的也可以用
　　对了那个页面最左下脚有选择语言的，推荐选择简体中文，整个页面就变成中文了
　　如果号被盗Vac被ban的话需要详细说明情况
　　1、如果你的Steam账户没有启用安全令牌（Guard），请马上启用之。
　　2、Steam钱包不要存钱，请尽快消费。
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