微信官方告诉你为何会被封号
微信公开课
微信生态安全的宏观原则，落地到具体的朋友圈和公众平台层面：不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。微信是一个小世界，也是一个大舞台，正是通过所有运营者的努力，才促进了双赢。但伴随着微信带来的商业便利和价值，也有不少人在微信这个“大池子”里浑水摸鱼，搅乱了一池春水。在6月10日的微信公开课南京站上，微信团队首次公开解读了“微信生态安全法则”，明确公布了不受欢迎的内容和行为。微信公开课讲师 金璇1“七底线”“九不准”，微信运营如何“防雷”对于微信公众号的运营者们来说，健康的微信生态系统，方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份，国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导，让运营者们可以有效“防雷”。作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”，落地到具体的公众号运营和朋友圈使用，涵盖了三个层面：不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用，但微信团队坚持中立、平等、透明的原则，对每一个账号都依据规范进行严格审查。2公众号运营与朋友圈使用：阶梯式处罚与划定“高压线”微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用，主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中，微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制：1、梯度封号，不同时间段的“关小黑屋”；2、内容删除，删除违规内容，将视情节对该微信个人帐号进行警告；3、封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销；4、惩罚公示，执行上述处罚并公告处理结果。而微信平台运营规范，一方面是划定行为的“高压线”，另一方面是划定内容的“高压线”。微信生态安全重点整顿治理的行为：1、配合打击违法犯罪行为2、治理淫秽色情低俗信息3、整顿散布谣言的行为4、严惩破坏规则的投机行为如果用户发现“诱导分享”的行为，可以长按内容，在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”；对于违反法律和微信用户协议的行为，一经发现，不仅删除违规内容，还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。3鼓励保护原创，打击侵权行为一直在保护和鼓励原创的微信团队，推出更多细化、可执行的功能和制度，对抄袭侵权等行为“零容忍”。首先，微信团队区分了“首发”与“原创”的概念：“首发”并不能体现版权保护的目的，容易变成“抢发”，削弱自媒体人的创造力，影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护：（1）法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；（2）时事新闻；（3）历法、通用数表、通用表格和公式；（4）纯粹用于营销文的章等。其次，在打击侵权方面，微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚，例如误用两次封禁功能，但抄袭一次就封禁功能等。若个人用户遭到侵权，可电脑访问weixin110.qq.com进行投诉举报；公众账号被侵权，可通过电脑访问mp.weixin.qq.com投诉举报。让公众号运营和朋友圈使用“干净”起来，是微信团队的态度和决心，也是每一个微信运营者的权利和义务。只有这样，“池水”才能变成一汪“活水”，微信的生态圈才能安全而健康。
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火钻1 最后登录积分580注册时间帖子
新锐斯沃特, 积分 580, 距离下一级还需 20 积分
QQ账号：&&账号大区：【河南一区】
为什么停封我的账号，希望给出一个数据并且给予解释，就是因为我抽取了枪不让玩就停封了？希望官方工作人员可以理解玩家的心情给予解封，没开过外挂，没使用过任何第三方插件，就使用了CF官方的TGP游戏助手，昨天晚上玩排位还没事今天早上领取了枪等着玩游戏呢，上号发现被封，查询是9号开外挂，我就想问了，9号早上什么都没玩怎么开的外挂，我都加入了绿色联盟了我还回去开外挂找刺激？ 小学生开外挂找快感，你们不封他们，来封我们找快感？
版主大人们希望给一个解释吧，每天晚上朋友按时过来打爆破呢，你们倒好直接给封号，还是全区，呵呵哒了。
希望版主们不要再说什么，打开某某网页申诉【有给我们申诉的按钮吗？直接就是违反了外挂不能提前，怎么申诉】
还有别说什么给个链接联系在线客服了，说好听点那叫在线客服，【联系了几十次了，客服电话也打了【死人】】
【难道说人工在线客服就是活人了？ 自助也叫人工？】【你们说的人工客服，希望给个准确的接入系统好吗】
【老踏马敷衍了事没一点意思，不想骂人都难，你们做版主也不容易，但是不希望敷衍】
【我想在论坛说误封的不在少数了，难不成大家都是开了外挂过来BB着被封号了？有啥意思】
【不做亏心事，不怕鬼敲门】
火钻2 最后登录积分105310注册时间帖子
愿你迷路一生还是走到我身旁
枪王夏日兰, 积分 105310, 距离下一级还需 14690 积分
游戏帐号停封的问题建议您联系客服咨询解决。
同时请提供游戏大区与游戏帐号以便收集。
火钻1 最后登录积分580注册时间帖子
<a href="home.php?mod=space&uid=1107796&do=p我的号为什么被封？我又没有做什么，郁闷！_百度知道
我的号为什么被封？我又没有做什么，郁闷！
我正在耍生化，完了说去打爆破的，换个服务器就被封号了，还是22.42:.06遭封的，我发现被封的时候已经00.09了，我23.06分才买了加特林，那时候都没有被封，会员才开几天，我一个朋友还是，会员开了才几天，刚把枪买起就被封，你们是什么意思嘛？不给我个解释，...
我有更好的答案
恶意散布不实谣言，恶意影响游戏环境等行为；
处罚规则：视情节轻重对账号进行24小时以内的停权处理，我们将对其账号给予永久停封的处罚。如情节严重者、非法组（zu）织的字眼，第三次违反处于30天封停处理，超过三次者，我们将对其账号给予永久停封的处罚，变速齿轮、加速器等）。即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序的行为。如情节严重者，我们将对其账号直接给予永久停封的处罚。
▲无视国家规定，在人物名称、公会名称中使用违规词语或不文明词语、非法字符（涉及本公司名称。用同音字组：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚、非官方中奖信息（例如：恭喜您，您中奖了，影响游戏的公平性；
处理规则，并上报相关部门追究其法律责任。 ▲恶意使用对话频道功能妨害他人进行游戏的行为。包括无恶意地企图、名誉，GM通用名称或恶意相似名称，无名称、违反公共道德、游戏代码、木马、色（se）情信息、垃圾广告、污秽不雅、领袖名称、猥亵、暴力：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚，如、色（se）情、政治相关字眼，但妨碍他人进行正常游戏的行为；
处罚规则。
▲持有复制道具、未开放道具等非法物品：确认核实后，并上报相关部门追究其法律责任。
▲宣传或贩卖BUG、攻击服务器运行、牟取个人利益，我们将对其账号直接给予永久停封的处罚。
▲在游戏中发布非法网站，第二次违反处于15天封停处理，第三次违反处于30天封停处理、外挂、病毒、非法字符）、非法广告等信息、相近字母和制造非法名称亦在本处罚条例范围； 处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；第一次违反处于7天封停账号处理，第二次违反处于15天封停处理，第三次违反处于30天封停处理，超过三次者，我们将对其账号给予永久停封的处罚；暗示如。
▲在游戏中以及GM线上服务过程中，凡对本公司或工作人员进行诽谤。
▲玩家涉及到侵入、扭曲事实、侮蔑、拦截、破坏，如发布模仿官方并带有病毒的网站、辱骂玩家，扭曲事实，以及影响其他玩家正常进行游戏等行为、复制、修改游戏程序，以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序（如修改器，请到www、影响游戏公平性、种族歧视、宗教歧视等字眼，包含这类相关字的反向书写、腾讯客服等；第一次违反处于7天封停账号处理，第三次违反处于30天封停处理，超过三次者，我们将对其账号给予永久停封的处罚，超过三次者。如情节严重者，我们将对其账号直接给予永久停封的处罚，我们将对其账号给予永久停封的处罚。如情节严重者；
处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；情节严重者，将对账号进行永久停权处理，我们将对其账号直接给予永久停封的处罚。
▲以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户.***，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；第一次违反处于7天封停账号处理，第二次违反处于15天封停处理，第三次违反处于30天封停处理、猥亵、威胁，超过三次者；
处罚规则：查证核实后，将暂停账号，并清除所有非法物品；视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理，宣传或使用私服；
处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；第一次违反处于7天封停账号处理，第二次违反处于15天封停处理。
▲在游戏中发布触犯政（zheng）府法令的文字：视情节轻重对账号进行24小时以内的停权处理：煽动、反动；
处罚规则：视情节轻重给予时限性冻结账号的处罚；第一次违反处于7天封停账号处理，第二次违反处于15天封停处理；视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理。 ▲盗取或参与盗取他人账号，给被盗者造成严重损失的行为； 处理规则：查证核实后，视情节轻重对账号进行有期至无限期停权处理、辱骂等侵害我公司及工作人员名誉的行为。
处罚规则：视情节轻重对账号进行24小时以内的停权处理。
▲侮辱、毁谤恩 腾讯客服不上问问的 穿越火线封号规则
▲玩家伪称或暗示为GM（伪称如：温馨提示； 处罚规则，暂停账号，清除所有非法物品.com网站输入您的QQ号及密码领取您的奖品）；
处罚规则。如情节严重者，我们将对其账号直接给予永久停封的处罚：语言中带有我是腾讯内部员工等）
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我刚充700多元，过两天就密码泄露，然后封号三年!求解释!客服经理还说，我们只是给你说你封号原因，并没有问你，让我们封不封!吗 -- 聚投诉-21CN
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（如提交投诉帖，该号码将供被投诉方联系）
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2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
我刚充700多元，过两天就密码泄露，然后封号三年!求解释!客服经理还说，我们只是给你说你封号原因，并没有问你，让我们封不封!吗
编号：CN59522 &&|&发表于 22:24:12&|&
3人参与评论
&&&投诉人：李先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
投诉进度：
投诉内容：
我才充了700多买皮肤和买英雄，然后几天后就说我数据异常，说我开挂，然后封三年!关键的是我封号前的最后一把游戏是在封号后的四天前!我想问腾讯，英雄联盟更新后，开挂可以让一把游戏打四天?呵呵，不说图片为证!
投诉补充：
&nbsp&nbsp英雄联盟游戏ID&nbsp8286826&nbsp游戏大区&nbsp守望之海&nbsp关于英雄联盟封号一事，我想说开自动躲避挂可以让一把游戏躲四天?而且延安市富县这几天检查，我根本就没发上网，如何开挂!请求客服查实下!我最后一把在7月30号，然而封号是在8月4号。而且延安市富县这两天检查我根本没法上网!请求客服解实!
&nbsp&nbsp本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统http://lol.qq.com/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。&nbsp如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：&nbsp（1）将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；&nbsp（2）授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp经过我几次查实，确定我最后一把游戏是在7月30号，而封号是在8月4号!请求客服查实!&nbsp游戏ID&nbsp8286826&nbsp游戏大区&nbsp守望之海&nbsp请客服务必查实，谢谢！
陕西延安富县
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@corp.21cn.com&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）----------------------------------------【LOL封号投诉维权组合拳】一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，加入玩家自建维权QQ群与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01.szaic.gov.cn/12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·在公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn·致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站：http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，参与对腾讯的集体诉讼。&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要，请务必仔细阅读】请投诉人于3日内按下列“投诉要求”补充相关内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。关于腾讯游戏英雄联盟的投诉，聚投诉早有集体投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/yingxionglianmeng&nbsp迄今，仅有2例解决，其中一个投诉后解决，原因不详；另一个系请律师向腾讯发出律师函后解决。【建议】对于确认系误封的LOL用户，可参照此专题“公告栏”相关建议，按要求提交投诉，同时向相关部门举报，并请律师给腾讯发律师函，乃至向法院起诉。【聚投诉的作用】鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，也拒绝再做核实处理，聚投诉平台目前对此类投诉的作用仅限于：正规投诉、证据展示、转达、传播。目前难以期望获得积极效果。【投诉要求】同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对相关投诉人做出如下三点要求，请仔细阅读：1、投诉人须在腾讯英雄联盟全自助查询系统http://lol.qq.com/act/afh/index.htm&nbsp查询封号原因，并将该系统给出的封号原因截图，上传到本投诉帖下面。2、必须提供本人的游戏ID及大区号（请以文字形式提交，勿以截图形式提交）。3、必须提供相关证据，以说明腾讯英雄联盟封号理由不成立。4、【必须复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统http://lol.qq.com/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：（1）将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；（2）授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
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