尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本的装箱清单为：笔记本电脑 x1、适配器 x1、说明书 x1、保修卡 x1，没有标配其他配件。由于商城在不同时间对产品的促销不同，活动方式并不是固定的，不单单只有赠品才是呢~本本用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响到您美丽的心情。出货搭赠Office的活动已截止，如果您购买到了没有预装正式版Office的机台也不用着急，您可以通过试用版的Office购买完整安装版，或者安装其他办公软件。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本采用Intel酷睿I5-6300HQ处理器、8G内存、128G固态硬盘加1T机械硬盘、搭载NVIDIA GeForce GTX1060 3G独显，性能强劲，通常是可满足用户日常办公与娱乐需要的。如需提升游戏帧速和流畅度，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡全局设置改为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。您还可以咨询游戏运营商客服，寻求他们的帮助。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂都是经过严格检测，质量可是丝毫不敢马虎的。您所反馈的触控板问题，由于线上无法看到您收到机台的实物状况，我们建议您送到当地售后服务站进行检测或者申请京东售后代检测。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。产品预装正版Win10家庭中文版，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。为了在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验，我们建议您多多尝试该系统，相信您会喜欢上它的。由于更换系统会产生驱动、兼容性等问题，可能会影响到您的正常使用，我们不推荐您进行此类尝试呢~后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂经过严格软硬件测试，质量是丝毫不敢马虎的。引起自动关机的因素很多，建议您检查软件兼容性问题；定时进行安全查杀；更换电源插排以排除电涌造成的意外关机。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。京东有着严谨而又完善的售后服务规范，如符合条件，您才可享受相应服务的，还请您理解。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂前都经过了严格软硬件测试，质量是丝毫不敢马虎的。如win10系统在使用中出现卡顿问题，建议您将Windows update至RS1或以上；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能，相信速度会有所提升的。黑屏可能与软件兼容性、驱动程序异常、恶意软件等有关，建议您查看更新软件、驱动版本，定时进行安全查杀。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。潮起潮落乃是世间常态，由于京东商城的商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价等变化，还请您理解。本本的装箱清单为：笔记本电脑 x1、适配器 x1、说明书 x1、保修卡 x1，是没有标配其他配件的。京东不同时间对产品的促销不同，活动方式并不是固定的，不单单只有赠品才是呢。因不同销售渠道对产品的促销方式不同，所以会有一些差异。京东为您带来的不仅仅是实惠的产品，更多的是周到贴心的售前售后服务和方便快捷的配送体验哦~后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如希望提升win10系统的开机或响应速度，建议您将Windows update至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描或移除McAfee试用版；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能，这样会有所改善的。如是游戏卡顿给您带来了困扰，建议您将显卡全局设为独显；检查优化网络接入情况试下。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/固态双盘
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂经过了严格软硬件检测，质量可是丝毫不敢马虎的。蓝屏有可能是因为驱动或软件等与系统不匹配造成的，建议您尝试下载更新官方驱动、更换软件版本。您还可以进行安全查杀或者还原系统试下。如优化后问题依旧，建议您在蓝屏时记录下故障代码，拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。我们经过查询核实，客服MM已经及时回复您了呢，可能是系统延迟。如果您还有任何疑问，您可以在9:00-22:00与我们客服MM再进行沟通确认~如遇咨询高峰期，回复时效可能稍慢，还请您多多谅解~感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本预装正版Win10中文版，已针对用户需求进行了大量优化。由于看不到本本的的实际情况，我们无法对你描述的系统问题原因作出准确判断。建议您将系统版本更新至RS1或以上；定时进行安全查杀；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能，这样会有所改善的。本本采用Hyper Cool 散热系统，通过散热导管与双风扇分别为 CPU 与 GPU 散热，可大幅提升整体散热效率，即便长时间使用也能维持系统稳定性。在负载增加的情况下，散热风扇会加速运转以便更好的将热量排出，因此会产生一定的声音。看到您对产品的设计和做工不甚满意，对此我们感到很抱歉。因屏幕和边框并非一体，贴合处一般都会有一丝缝隙。如影响到您的正常使用，您可到华硕当地售后服务站或拨打400-600-6655华硕服务热线向工程师寻求帮助。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如希望提升系统或游戏响应速度，建议您关闭后台无用的启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件；检查优化网络接入情况。本本采用Hyper Cool 散热系统，通过散热导管与双风扇分别为 CPU 与 GPU 散热，可大幅提升整体散热效率，即便长时间使用也能维持系统稳定性。不过在高负载情况下，本本的功耗和温度也会有所提升，所以机身表面会有一定温感，还请您理解。这款产品采用分辨率可达的全高清屏，不知您是因页面字体不清晰而困扰吗？建议您在桌面点击鼠标右键—显示设置—更改文本、应用和其他项目的大小设定为125%或者100%试下。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，您的选择没有错。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。京东自营商品由商城负责统一包装与配送，如送达的产品存在问题，建议您拨打400-606-5500，由客服专员为您处理。如希望提升win10系统的响应速度，建议您将系统版本更新至RS1或以上；定时进行安全查杀；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能试下。若本本的续航时间不理想，您可使用降低屏幕亮度、及时清理后台进程、更改电源模式为节能模式等方法来进行优化。屏幕观感不佳的问题，建议您可以打开个性化，选择显示中的颜色校准进行调试。您还可以使用华硕Splendid靓彩技术，将屏幕模式调整至Eye Care模式以获得更加舒适的使用体验。如未预装，建议您到华硕官网下载安装。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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颜　　色：
【1050显卡】IPS屏/i7/8G/双硬盘
尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本出厂前经过了严格的软硬件测试，质量可丝毫不敢马虎。看到您对产品的做工不甚满意，对此我们感到很抱歉，其实华硕也是尽力想为您提供合心意的产品的。由于线上看不到您收到产品的实物状况，我们无法对您所反馈的产品外观问题作出准确判断。如影响到您的正常使用，建议您将其送到当地华硕官方售后服务站进行检测或者申请京东售后代检测。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。潮起潮落乃是世间常态，由于京东商城的商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价等变化。如果下完订单后价格发生了变化，建议您致电400-606-5500转3号键向商城客服专员进行咨询。如符合相关标准，您是可以享受京东特有的价保政策的，还请您理解。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如需提升Win10系统的响应速度，建议您将Windows update至RS1或以上；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存试下。系统未响应可能与软件兼容性不佳、驱动程序异常、恶意软件等有关，建议您更新软件、驱动版本，定时进行安全查杀。游戏卡顿，建议您将电源设置设为高性能模式；将显卡设为独显；检查优化网络接入情况，相信会有所改善的。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如希望提升系统或游戏响应速度，建议您关闭后台无用的启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件；检查优化网络接入情况，相信会有所改善的。本本采用Hyper Cool 散热系统，通过散热导管与双风扇分别为 CPU 与 GPU 散热，可大幅提升整体散热效率，即便长时间使用也能维持系统稳定性，散热效果是相当不错的。不过在高负载情况下，本本的功耗和温度也会有所提升，还请您理解。第三方软件的监测结果受多方因素影响，会与实际有所差异，还请您不要以其为准呢。开机载入系统时黑屏大多是软件、驱动兼容性不佳引起。您可以尝试进入安全模式卸载更新可能存在问题的第三方软件或驱动。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，您的选择没有错。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。看到您对产品的设计不甚满意，对此我们感到很抱歉。这款产品采用卡扣式网口设计，可有效降低机身厚度，提升您的便携体验。建议您在移除网线接头时将卡口下沿压下，以便您的操作。其实华硕也是尽力想为您提供合心意的产品的，如给您带来不便，还请多多谅解。若有需要，您可到当地华硕官方售后服务站寻求帮助。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您希望我们对产品做哪些改进呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈~京东有着完善又严谨的售后服务规范，由于退换货涉及多个环节，期间可能时间会较长，若给您带来不便，还请多多包涵。如有需要，您可拨打400-606-5500与商城客服沟通。得知您已申请退货，期待再次与您相遇。我们的成长离不开您的携手，选购过程中如有不周之处，还望您多加谅解。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如运行游戏卡顿，建议您将电源选项设置为高性能模式；将显卡设置为独显；尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。如对续航时间不满意，您可通过使用降低屏幕亮度、及时清理后台进程、更改电源计划为节能等方法延长本本的电池续航时间。如有线接入网络不稳定，建议您更新官网新版网络设备驱动；检查路由的设置及工作情况。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。如Win10系统在使用中出现系统卡顿的情况，建议您将Windows update至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版；关闭不必要的开机启动项；卸载无使用需求的软件；定时清理系统缓存；更改电源计划为高性能，相信速度会有所提升的。如优化后问题依旧，建议您拨打400-600-6655华硕售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。本本性能稳定、配置均衡，是相当不错的产品呢~还请您多多体验，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您遇到了什么问题呢？商城为您提供周到贴心的售前售后服务，如购物过程中有疑问，建议您拨打400-606-5500与客服专员沟通。华硕有着完善的售后服务保障，若需技术支持，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线向我们工程师求助，相信会帮您妥善解决的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。花屏问题多是与显卡驱动异常或软件版本兼容性不佳有关，建议您更新官方新版显卡驱动或者更换软件版本进行尝试。您也可以重置系统试下。不知您是咨询线上的售后小伙伴问题吗？由于线上客服无法看到本本的实际情况，可能需多次尝试才能准确判断故障原因。给您带来不便，还请多多包涵。还请不要误会，商城有着严谨而又完善的售后服务规范，如符合条件，您才可享受退换货服务。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。感谢您的支持！
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【1060显卡】i5/8G/固态双盘
尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。商城自营商品由京东负责统一包装与配送，产品的包装都是经过精心设计和严格测试的，足以保护产品安全到达您的手中呢~由于本本要经过长途跋涉才能够来到您的身边，外包装有可能因为磨损或挤压出现破损的现象，还请您谅解。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本的装箱清单为：笔记本电脑 x1、适配器 x1、说明书 x1、保修卡 x1，是没有标配其他配件的。由于京东在不同时间对产品的促销不同，活动方式并不是固定的，不单单只有赠品才是呢~本本用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响到您美丽的心情。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡、性能稳定，是相当不错的产品，相信在今后的日子里一定会为您带来物超所值的感受的。感谢您的支持！
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尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。此款产品采用AMD FX-9830P处理器、8G内存、128G固态硬盘加1T机械硬盘、搭载AMD Radeon RX460 4G独立显卡，性能还是相当不错的呢。如需提升游戏流畅度，建议您将显卡设置为独显；更改电源计划为高性能；下载官方新版显卡驱动进行更新；检查您的网络接入情况，网络波动也会对游戏体验有影响。后续在使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本配置均衡，性能稳定，还请您多多体验。相信在今后的使用中您一定会喜欢上它的。感谢您的支持！
华硕小助理
尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。不知您遇到了什么问题呢？京东为您提供周到贴心的售前售后服务，如购物过程中有疑问，建议您拨打400-606-5500与相关客服专员沟通。华硕有着完善的售后服务保障，若需技术支持，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线向我们工程师求助，相信会帮您妥善解决的。感谢您的支持！
华硕小助理
尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。本本的装箱清单为：笔记本电脑 x1、适配器 x1、说明书 x1、保修卡 x1，没有标配其他配件。由于京东在不同时间对产品的促销不同，活动方式并不是固定的，不单单只有赠品才是呢。若给您带来误解，还请多多包涵。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。感谢您的支持！
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颜　　色：
【RX460显卡】FX/8G/固态双盘
尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。游戏卡顿问题，建议您关闭后台无用的启动项；将电源设置设为高性能模式；将显卡设置改为独显；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件；检查优化网络接入情况，相信会有所改善的。后续使用中有任何疑问，欢迎您拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。本本性能稳定，配置均衡，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望的。感谢您的支持！
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