フォルト游戏下好了.dnf进入游戏黑屏为什么直接黑屏

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为啥我进入游戏黑屏啊
平台显示正在游戏中,但是画面只有一只手啊。。。黑屏啊
客服快来回答啊,怎么办
亲爱的&&zuizuiaix ,晚上好,客服轩轩很高兴为您服务。您先尝试点击平台右上角的更新,看下是否有什么更新没有更新。如果还是不行的话,我们为您记录并且上传下技术部门检测,请您提供下您是何时发生的,您的所在地区,您的平台版本,您的电脑系统,您进入的专区房间和您的QQ联系方式。谢谢您对11平台的支持,祝您游戏愉快。
已经更新过了。。。还是黑屏。就是刚刚下载的游戏,平台版本是1.1.17.电脑系统是WIN764位家庭普通版联系扣扣********
客服021 最后编辑于
楼主您好,那请问您的所在地区和专区房间(专区房间请详细点)是什么呢。
江西省电信区&& 电信匹配房
您好,客服羊角辫,非常荣幸为您服务。导致黑屏的原因太多,通常为显卡或驱动(未装directx9也可能导致),也有可能是由于游戏分辨率调整得过高造成的。建议您可以先试下以下方法看是否有所改善 您也可以先开一局与电脑的游戏局,如果是黑屏的话您可以按一下快捷键CTRL+F9进行一下窗口化,在窗口化的情况下按F10——选项——图像把分辨率调至800*600进行尝试。您还可以根据您的显卡型号进行一下驱动以及DIRECTX9.0以上版本的更新,更新之后重新启动电脑进行尝试。感谢您支持11对战平台,祝您游戏愉快。

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