steamsteam申请退款失败败游戏会怎么样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-31 09:09 标签： steam申请退款失败
游戏退款哪家强？Steam游戏时间不足2小时可退款
一时兴起手贱买了个游戏，玩了之后才发现其实没多大意思，这样的问题想必是常混 Steam 平台的玩家基本都遇到过的。而近日，Steam 推出了新的购买政策，若游戏时间不足两小时可申请退款，注意是游！戏！时！间！不是购买时间啊哈。这一新制度推出之后，马上引来了大把 Steam 平台玩家的关注……
对于退款机制，我个人有些看法。就像淘宝那样，“可退款”这样的设定对于我们这些买家/玩家来说无疑是很人性化的，是保护消费者的举措。但考虑到恶意退款的情况，很多游戏购买平台都不会这么“友善”，它们会设立各种各样的条件限制，若你达不到它们规定的条件，则无法退款！
Steam 的退款机制也并非毫无限制，如果你想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。例如申请前，你得确定申请退款的项目是啥，在这里分得比较细，如游戏，软件，游戏预订，DLC 或是游戏捆绑包中的一种，不同的项目，其退款的条件也是有差别的；此外，如果你对下载下来的游戏“图谋不轨”，那么很容易会被 Steam 的反作弊系统识别为恶意退款，自然就不能申请退款咯。
除了 Steam，像 Google Play、App Store 这些应用/游戏商店，都有自己的一套退款机制。Google Play 不同于 Steam，并没有“游戏时间”这一概念，虽同样是两小时之内的界限，但仅限于购买游戏后的两小时内才可获得全额退款，过时不候！对于那些说“如果我下载游戏超过了两小时咋办呀？”的人呢，只能通过到游戏详情页面中找到应用开发者的联系信息来反馈情况，Google Play 是不会再理会你的…（感觉相比起 Steam，Google Play 好无情）
而苹果则不是两小时，而是 14 天！（感觉这个更人性化？）苹果在去年年底的时候也推出了一项退款新政策，针对英国、德国、意大利、法国等国家的用户，通过 iTunes、App Store 和 iBooks 商店所购买的产品都可以享受 14 天无条件退款政策。不久，就有一位 iDownload Blog 的网友因花费了 40 美元购买了 N 多应用、在“试用”后又申请退款的行为，成为被苹果公司封号的第一人。
你以为苹果公司会是最人性化？当然不是！其实情况是这样子的，在 iDownload Blog 每次下载应用的时候都会弹出一个这样的提示：“我已同意如下条款：如果我在购买应用后 14 天内下载该应用，视同放弃该应用的退款权。”然后才可以点击“获取”，进入正常的购买流程。在政策出台之初，苹果公司早已知道会有恶意退款的情况发生，所以退款权仅限于未使用（下载）应用的情况才有效。想要免费试玩/试用是完全不可能的！
如此对比起来，Steam 比苹果、Google Play 这些购买平台显得更人性化，其最大的特点就是拥有“两小时内试玩”的福利。买了不值得玩的游戏，可以申请退款，是目前对玩家来说最具有实用性的退款机制。那么 Google Play 呢？购买两小时后就没机会退款了，有怨无路诉；苹果这个看似很好，14 天无条件退款，比买衣服的 7 天内退货更划算，但前提不能下载！这样的退款制度有什么卵用？
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timeagotimeago
2016 年 12 月 30 日
Image credit: SaveSteam 容许玩家在两星期内申请退回线上购买游戏的款项
2015 年 6 月 4 日, 早上 07:17
有没有试过在 Steam 上，安装之后才发现因硬件不够强或是其他问题而玩不到？救星来到了。Valve 宣布 Steam 用户以后可以不需理由地申请退回大部份已购买内容的款项，包括游戏和相关的下载内容。不过大家在尝试使用这个机制之后，需要先知悉一些顺利退款的条件，如果是游戏退款的话，则必需在下载后玩了不多于两小时，并在两星期内提出申请；如果是 app 内下载内容的话则要在 48 小时内退款。另外要注意的是，在 Steam 上购买的电影是不能退款的呢，而且假如用户曾在游戏内被抓到用外挂而被 ban 的话，也是不能退的。
最后，Steam 亦先此声明，假如他们发现用户有「滥用」这个制度的情况的话，他们有权禁止；但他们亦透露其中一个情况并不算「滥用」，就是当大家在游戏减价前夕买下了，而在发现该款游戏减价之后即时退款并以优惠价再购买。想了解更多详情就点引用来源吧。
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