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16个经典面试问题的经典回答思路
&&&&&&&&16个经典面试问题的经典回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无
用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程
度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回
战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最
好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘
单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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公司企业人员面试技巧
以下提供了一些得体的面试问答,可供参考:
问:眼下你做什么工作?
答:我在一家服装公司搞人事工作。但实际上我什么都干。记帐、写信、接电话、处理
票务、约定会面,以及诸如此类的事情。
问:你为什么要调换工作?
答:我想多用一点我的专业。你瞧,我主攻商业英语。可是却我被分配到人事部门工作
。这差事几乎不用英语。所以我想调换工作,当然要换好一点儿的工作。除此之外,我
早就想来贵公司工作。因为它是中国最大的国际贸易公司之一。
问:来这儿之前那份工作最让你喜欢的(或最让你不喜欢的)是什么?
答:我不喜欢那家公司那份工作是因为不能用自己的专业。尽管工作条件和环境不错,
但是仅仅当一名秘书让我很不舒心。因为我主修商业英语而不是文秘。我希望能在这儿
找到合适的工作。
问:在所有做过的工作中,你最喜欢(或最不喜欢)哪一件?为什么?
答:在所有做过的过程中,我最喜欢1984年到1988年在太平洋饭店做的那份工作。那时
候我是经理助理,主要负责管理和训练新雇员。你瞧,我喜欢组织工作,爱干类似指教
别人的事儿。所以这件工作很适合我。后来我辞了这份工作,因为要到美国去读硕士学
(另一种回答)
大学毕业后,我被分配到一所中学教英语。我不喜欢这份工作,因为教书很辛苦,特别
在中学。除此之外,教师的收入也很低。
问:你主要的业绩是什么?或者说你最引以为自豪的成绩是什么?
答:从1987年5月到1988年9月,我在国家电讯发展局财政处工作。其间,我完成了长达
200页的关于国家支付于税收政策的下策分析文章。还开发了新的银行储备监察系统。电
讯发展局为此奖励我人民币1000元。
问:你为什么愿意来我们这儿工作?
答:贵公司是一家很大的跨国公司,因为精通贸易世界驰名。你们可以提供更好的工作
前景,还可以为年轻人发展自己的才能提供更多的机会。除此之外,收入和工作条件也
问:你对我们公司有多少了解?
答:关于贵公司我知道许多情况。我听说作为中国最大的外贸企业之一,贵公司在中国
500家较大的外贸企业中出口创汇排名第五。这是国家统计局去年发表的最新统计数字。
我知道,贵公司不仅进出口产品与技术,你们还积极承包工程师技术项目,国际金融业
务、国际运输、投资合作、期货贸易等等。我还了解到贵公司在国内和国外都已经达到
相当大的规模。因此,我真诚地希望能在贵公司得到一个位置。
问:你有什么工作经验?
(或者你能再给我们讲讲你的工作经验吗?)
答:我没有什么工作经验。我刚刚大学毕业。
(另一种回答)
从1984年9月起我开始在第一中学教中文,那是该地区一所著名的学校。我在那儿教了三
年书。1987年10月,我辞掉了这份工作,到顺达贸易公司工作,这是一家由海外华侨办
的企业。在我受雇期间,我一直被连连提拔,直到做了人事部经理。
问:你有什么资格证书?
答:当然是大学毕业这个资格。我在学校成绩优秀。我还获得了速记和打字的合格证。
(另一种回答)
我获得了国际金融硕士学位,在加拿大皇家银行北京分行国际业务部工作了两年。我说
英语和法语。
问:你有什么特长?(或者你觉得你可以给我们提供哪些帮助?)
对于你所申请的职位你可以提供些什么样的有价值的技能?
答:我是一个性格外向的、有商业头脑的人。我受过良好的教育,有较强的社交能力。
更重要的是有很强的进取心。此外,我在开发市场、商业往来和促销方面已有4年多的实
际经验。所有这一切再加上在计算机方面扎实的实际经验都是我可以奉献给贵公司的。
(另一种回答)
从1991年7月到1994年8月,我一直是中华人民共和国驻菲律宾共和国大使馆经商处三等
秘书。我负责市场调查,并且为国内贸易公司开辟市场。我认为我在国外的三年工作经
验使我熟悉了世界各地广泛运用的政策和法规,还使我建立了许多有用的商业联系。除
此之外,我还获得了国际通用的驾驶执照,并能实地操作WPS,WP5.1,Ms-Dos,Dbase3
+Lotus1.2.3。我相信,这一切对贵公司是非常有用的。
问:你有办公室(或销售、管理方面)的工作经验吗?(或者你做过……例如,促销工
答:我曾经在中国乡镇企业发展公司国际部实习,时间是1993年4月到7月。这三个月实
习期间,我取得了非常有用的办公室工作经验。即接电话、处理函电、整理档案、根据
基础上要求写出调查报告。
问:你以前做过此类工作吗?
(或者你熟悉此类工作吗?)
答:这种工作我没什么经验。但是去年暑假我曾在家乡的一家百货商店当过兼职售货员。
问:你想找什么样的工作?/(或者你设想做什么事?)/ 你有什么样的事业前景?
什么样的工作会使你感兴趣?/ 你想做什么样的工作?/ 你希望你未来的工作是个什么
样?你想从什么地方做起?
答:我在大学里学习经济合作与发展。我想找一份和我所学专业结口的工作。
(另一种回答)
我想找一份对我要求较高的工作,这样我便可以学到东西并且可以很快提高我的能力。
问:你认为你适合为我们做些什么工作?
答:我已经32岁了。我有两个学位,一是商业,二是国际贸易。我在国际贸易这一领域
已有八年工作经验。因此我对国际商业发展有一个全面的了解。此外,我还有许多相当
好的客户。所以我愿意在你们的国际贸易部作销售经理。
问:你不认为你太年轻(或太老)难以承担这件工作吗?
答:哦,我已经将近22岁了。事实上下个月我就22岁。我知道我还年轻,缺乏经验,但
是这并不意味我不具备行政管理能力。实际上,我很有组织能力、自理人事的能力和在
压力之下保持冷静的能力。我想,如果您看过我的履历,一定知道我曾经是大学学生会
主席。当然我知道,你们需要更成熟的人,至少有三年相关的工作经验。但是您们难道
不认为一个具有首创精神、行政管理能力和善于处理人与人之间关系的出色的年轻妇女
正是您们所需要的人吗?
问:你有经营管理能力吗?请详细谈一谈。
答:是的,我有。我能较好的支配时间,处理文件,权衡轻重缓急--也不会为无谓之事
分散精力。我可以更加有效地安排工作,比如说,我通常至少每天都要写几份备忘录。
但我觉得在管理技巧方面我还有许多东西要学习。实际上,我每天晚上都在当地技术学
院学习行政管理的课程。我希望通过这一学习可以拿到第二学位。
问:你喜欢解决哪些方面的问题?
答:我是一个工程师,我的专业兴趣是电器工程。我当然喜欢解决技术方面的问题。
(另一种回答)
我喜欢解决"人"的问题。因为人际关系方面的问题最具挑战性。接受前一项工作的时候
,我知道是为一个由不同背景和性格截然相反的中外专家组成的团队工作。不管你为一
个什么样的团队工作,这活儿都相当艰巨。所以真正的利害关系就在于中外专家之间的
人际关系。由于所有的工作都是在一种重压之下,而且都是个体劳动,所以你会发现他
们之间存在许多矛盾。于是我有相当大的用武之地,去化解矛盾,充当他们之间一个"缓
冲器"的角色。我竭尽全力解决人与人之间的问题,给这个团队创造了和谐的气氛。我成
功了。通过这一工作和其他工作,我获得了自理人际关系的实际经验和能力。
问:你和别人相处如何?比如和你的同事。答:经验告诉我们,至少二分之一的商务活动是和人打交道。处理人际关系的手段越高明,商务活动的效果就越好。应该说,在以前的工作过程中,我和我的同事相处很好,不过不是个人之间的交往。因为我知道,和同事友好相处对于我工作的成功至关重要。
(另一种回答)
过去我是个性格内向的姑娘,喜欢独来独往。对于我来说,处理人际关系的技巧真是不可企及。因此,我和同事的关系很难说融洽。现在我决心改变自己,以便和别人更友好相处。对此我很自信。
问:在过去的工作中,你和老板处得如何?
答:初作秘书时,在老板面前我非常紧张。他不是一个考虑问题周到的人,没有看到我干这科学研究是新手这样一个事实。我们似乎在一种不相适应的情况下合作。我为此而深感忧虑。所幸没过多久我们俩就都认识到这一点,并且开始努力改变这种状况。后来我们相处得像朋友一样。我和他一起工作的三年间,一直友好相处,我从这件事情认识到,能够了解、配合你为之工作的那个人,并且建立良好的工作关系并非易事。通常需要时间和努力。但是如果你能保持清醒的头脑而且有耐心,就能很容易地实现你的目标并成为老板一位好的合伙人。
问:你在压力之下干得怎么样?
答:我是个喜欢挑重担的人。对于我来说,压力可以给予我向自己挑战的机会。所以我总是要求在困难的条件下,独立自主地工作,以使检验自己能否在压力之下保持镇定。记得有一次,快要吃午饭的时候,我的老板(公关部经理)问我和小王(我的同事)能否在1个小时内草拟出一份接待外宾的提纲,他们访问的时间只有一天。正好那天中午小王有一个很重要的约会。我便决定独自完成这件工作。我在计算机上工作了1个小时,终于按时完成了这份草稿。
问:你工作的动机是什么?
答:我认为我工作的动机主要来自下面几个方面:(1)工作本身?这项工作是否是我所感兴趣的,我是否能实现自己的潜力,我是否能很好地胜任它,我是否能学到新的技术,我是否能得到自身的发展。(2)对自我价值的认识?我是否能得到别人的信任和尊敬,我是否有提升或晋级的机会。(3)结果-我是否能有所报偿,比如丰厚的收入和稳定的雇佣。
问:你对加班怎么看?
答:如果不是特别需要,即使给加班费,我也不想加班,如果工作需要,我当然愿意。因为这是你份内的事情,你必须要做。
问:你如何看待社会上的竞争?
答:我认为现在社会上充满了竞争。我们甚至可以说,竞争无处不有。的确如此,孩提时代,我们便不自觉地加入到父母的竞争中去了。很小的年纪便得读、写等等。等我们长大一点儿,便被卷入学校的竞争:我们学习怎么样?体育运动怎么样?此后不久,我们不得不面临另外一种竞争:为了接受更高一级教育而通过的考试。当我们终于结束了毕业,踏入真正意义上的社会时,我们便发现,新的而又严酷的竞争已经在等着我们:为理想的工作而竞争。我们似乎被卷入一场无休止竞争当中。人们说,竞争是我们时代的弊病。因为它总是以这样或者那样的方式影响我们的生活?我们会焦灼不安、疲惫不堪,甚至一蹶不振。但是从另一方面看,竞争使我们更加努力工作,更加聪明,更富于创造性,更具有“战斗力”。
问:你能告诉我你先前赚多少钱吗?/
(或者你当时的工资怎样?)你先前的工资是多少?
答:我每月的工资(基本工资和职务津贴)加奖金是842元人民币。
问:你想要多少工资?(或者你现在期望多少起薪?)
答:我认为我具有做这件工作的良好素质。我还知道贵公司业务部是个很重要的部门。因此,部门负责人,也就是经理无疑要负更多的责任,并得到丰厚的报酬。我想每个月以4800元起薪。
(另一种回答)
我认为一个好秘书总是能得到好的报酬,特别是在像贵公司这种利润颇丰的外资企业。所以我希望每月1600元人民币,不包括奖金在内。
问:在你看来你的长处和短处是什么?(或者你认为你的主要优势是什么?)你认为你的主要劣势是什么?答:我的两个长处是:我办事认真,现任心很强。我很以我办事认真而骄傲。每当领导交给我一个任务或者我承担一个项目的时候,我的父母就灌输我这种工作态度。他们告诉我:“如果一件工作值得你去做,就要把它做好。”下面是一个很好的例子:刚实习那会儿,领导分配给我分理邮件。这件事情当然没什么难,但我认真对待,每天都拆开邮件,注明邮戳的日期,然后分门别类,根据其内容送给不同的人。我把邮件分为“紧急”、“不太紧急”、“阅读材料”和“其他”几种。必要时,我会附上档案材料或与函件相关的过去的信件,帮助经理更好地理解这封信的意思并尽快答复。我这种认真的工作态度给大家留下很深的印象。实习期结束之后,我被指定为经理助理。我的第二长处,我想是第一长处的扩展和延伸。那就是言而有信。如果我答应人家做什么,人家就可以信赖我。事实上,我的朋友们对我说,“靠得住”是他们最欣赏的我的优点之一。
每一个人都有自身的弱点,我也一样。事实上任何长处到了极限也会成为缺处。比方说,我能和人合作得很好,这无疑是个优点。但是我特别需要别人的帮助,不善于单独工作,这又是个缺点。此外,我还有一个缺点。例如,我的父母亲经常对我说:“平,你太情绪化了,应该克制点才对。”现在我意识到了这些缺点,并努力克服。我可以高兴地说,我已经在这些方面取得一些进步。
问:你的志向是什么?(或者你是怎样看自己今后在事业上的发展?)
答:我的志向是有朝一日建立自己的公司。我相信,我今天的进步就是我明天成功的保证。
(另一种回答)
我不像别人那样雄心勃勃。但是一份好工作、一个幸福的家庭、一套宽敞的公寓,是我决心要得到的。
问:你近期的目标是什么??比如两年之内?长远的目标又是什么?
答:我近期的目标是在外资贸易公司工作,以便获得做业务的经验并且提高英语水平。我长远的目标是在中国最大的几家进出口贸易公司之中得到一个好的职位,或者如果可能的话,自己经营对外贸易。
(另一回答)
我希望两年之内更熟悉我的工作领域,和销售部经理一起在上级指定的地区发展和贯彻我们的销售策略。在不远的将来,我想尽自己最大的努力和我的客户和各级组织建立和保持良好的关系。
问:有生以来谁对你的影响最大?答:哦,准确地说,一部电影对我的一生发生了深刻的影响。这是前苏联的一部影响,描写一位女教师放弃舒服的城市生活,到偏远的乡村当教师。这部电影我很早以前看过,已经忘了主人公的名字。可是她的微笑,她坚强的性格,她献身于乡村教育的精神依然历历在目,并且将永远记在我心中。正是这部电影使和理解了“高尚的情操”和“无私的奉献”的含义,迫使我去养成良好的人格。
问:你如何看待自己?
答:我年轻、敏感、勤奋。我认为我具有很强的责任心,尽管脑子不是很快。
问:你如何看待你的性格?(或者你的性格怎么样?)
答:我认为我是个性格外向的人。我和人相处喜欢直抒胸臆,开诚布公。我喜欢结交朋友,事实上我有许多朋友。我对周围发生的事情很感兴趣,经常参加社会活动。
(另一种回答)
我是一个性格内向的姑娘。我喜欢独自一人静静地读书,喜欢自己做事情。我希望能更开放一点儿,不要总是独处。
问:你有什么嗜好吗?(或者你有爱好吗?)/ 你的爱好是什么?/
你喜欢做什么?/ (或者) 你怎样度过空余时间?/ 你如何娱乐?
答:哦,是的,我是有些嗜好:集邮、打篮球、游泳和听音乐。(另一种回答)
我非常喜欢钓鱼、摄影、下象棋。
问:你喜欢读书吗?音乐怎么样?你还有别的什么兴趣?
答:我喜欢读书,特别是那些新颖的、不落俗套的文章。有时候,如果不忙,我也喜欢读些令人深思的。《读者》是我最爱读的杂志之一。我一直喜欢音乐,特别是轻音乐。我喜欢沉湎于明快、优美的音乐之中,忘记疲劳、压力和缺钱的苦恼。现在我又有了一个新的爱好--互联网。
面试谈薪且莫羞答答
货比三家是做买卖的基本原则。人才择业,实际上就是推销自己的过程,从某种意义上说,这也是一种“买卖”,也应当货比三家,从而找到最能体现自我价值的发展机会。但是,目前有一种说法,即在择业的过程中,最好不要问自己的薪酬,否则可能引起招聘者的反感。甚至有的人事经理更加绝对地说,如果应聘者主动问薪酬,我肯定让他走人。
这就给应聘者出了一道难题:主动问吧,怕被人看成是斤斤计较,弄得不好还要得罪招聘者;“打闷包”吧,心又不甘,况且万一“开宝”开出个低得自己难以接受的价,岂不是自己给自己吃药?
依笔者之见,问题的关键并不在该不该问薪酬,而在于你问这个问题要把握好三个W:when、where和How。以下四种情况对应聘者来说大概碰到的机会会多些,在此特作些介绍:
在人才交流会上,当你递交应聘资料时,可以不失时机地问一声:这个岗位的收入大约是多少?由于交流会人多嘴杂,招聘者忙得焦头烂额,很可能在不经意中露出真相。如果他不愿回答甚至有反感,由于此时乱哄哄的,他也不大可能耿耿于怀记住你。
面试时,在谈到你的工作经历时,招聘者往往会问你现在的收入情况。你可以在回答了对方的问题后,反问一句:这个标准与贵公司相比有多少差距?当然,老练的招聘者不会回答准确数字,但是因为有了参照系,他的回答也许会含蓄些。比如,“不会低于这个收入”或“目前我们可能还达不到这个水平,但差距不会很大”之类。通过这些回答,你可以推算出新岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答,或对这个问题有反感,但由于这个问题是“承前启后”的,所以也无法过分怪罪于你。
还有一些招聘单位在面试时会主动问:你期望的薪酬大约是多少?此时,你可以以退为进提出反问:只要有发展机会,我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?这样,你不但没有露出自己的底,反而可能摸清了对方的底。如果你对对方的标准满意的话,那么双方就可能一拍即合。
其实,要打听应聘岗位的薪酬,不但可以直接从招聘者口中问到,你还可以通过各种社会关系间接打听到你应聘的企业岗位的大致薪酬水平。要提醒的是,根据一般心理,间接打听到的数字往往会比实际水平低,因此,如果你对打听到的数字能接受的话,那么,你就千方百计表现自己吧,争取求职成功。     
如何应付旁门左道型的面试官
要在几分钟内,将你了解一清二楚,一些面试官就只能用一些旁门左道的办法,在善变的面试官面前,你要学会兵来将挡,水来土掩,永立于不败之地。
“正面入手”型的主考官能控制谈话气氛在松弛愉快中进行,问的问题都很简单,但在简单中却曲径通幽,饱含心理测试的内涵。这一类风格的提问者甚至会从“你叫什么名字”开始,问及你的专业、同学、老师,让你彻底放松下来,丧失刚进门时的警觉性,使面试人一步步跟着主考官走,不知不觉中袒露了自己的真实想法。从姓名问起简单虽简单,却含有“诱敌深入”的主导思想,每每令考生疏漏再疏忽,被“cancel”掉了还不知怎么一回事。
现在教你几招应付这类主考官的方法:
1、你叫什么名字?
这个问题测试你在短时间内让人记住你的能力,机械地报一遍姓名是不行的,最好能解释父母给你起名时所怀的期待,以及你对一个通俗化的姓名所怀的复杂感情。有的考生在自己16岁之前改过名字,以修正自己的人生期待,如果有这样的经历,娓娓道来,也给你的个性加上重要的一笔――25岁左右的考官都喜欢以个性来摇撼既定命运的人。
2、能介绍一下你的朋友吗?
你的朋友则是你的一面镜子,一个人,如果只有小时候结交的朋友而缺乏大学时期的挚友,他的“蜕变”与“成长”的痕迹就会很平淡。高品位的朋友意味着无时不在的思想碰撞,像盖茨和鲍威尔,杨致远和大卫,都是终生不渝的朋友,他们互相提携到了现在的位置,你有这样的朋友吗?你没有工作经验,而我们希望找到一名熟手。妙答一:“听说有一只幼虎因为没有狩猎经验而被拒之狩猎圈之外,你认为它还有成长和坚强的可能吗?”
还有一种主考官,是“负面导入”型的。他能在面试中,让你感觉劈头一盆冷水浇下来――开始就把你逼到死角里,让你感觉已经被“cancel”掉了,让你感到无所希望,从而让你在委屈和激愤中露出自己的本色。考官往往提一个不甚友好的问题,用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来击溃你的心理防线,而筛选出真正有心理承受能力的智者,找到能面对劣势、面对压力的“新鲜血液”。
应付这类主考官的方法是:
1、你没有工作经验,而我们希望找到一名熟手。
妙答:“听说有一只幼虎因为没有狩猎经验而被拒之狩猎圈之外,你认为它还有成长和坚强的可能吗?”
2、你的专业和申请的职位不符。
妙答一:“据说,外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
妙答二:“我之所以跨专业谋职,是为了给自己提供这样一种动力――终生学习才不会被社会淘汰。”
3、你为什么不穿西装?
妙答:“昨日我怀揣买西装的钱路过书店,发现两套对我来说至关重要的书,可能为今天的面试提供帮助,我于是花掉了凑来买西装的钱。”
面试问答评点
面试是找到工作的第一道关口,如果你连第一道关口都闯不过去,就别指望着有所作为了。于是,有人对面试总是硬着头皮、思想紧张、言语结巴。其实,大可不必。也许,你在看了以下几段在某论坛现场举行的模拟面试后,心里就变得有底起来了。
■模拟面试一
面试过程:
问:你以前在哪里工作?答:我在一家公司做技术支持。
问:进入公司的目的?答:喜欢技术支持,因为我具有这个能力。
问:你有什么成绩呢?答:做了上海的一个方案,且在各个部门有很好的协调能力。
问:周围的同事朋友怎么评价你呢?答:待人诚恳。反问:您问我这个问题的目的在于哪里呢?答:看你在工作中的沟通能力……做技术支持的,当然应该有技术方面的能力,但合作,是最重要的一点。
面试官点评:这位小姐很敏锐,但作为应试者,不应该反问面试官提出问题的目的。如果为了显示主动性,可以在最后问问面试官自己在以后的面试中应注意什么。再有,讲故事特别重要,把自己最得意的成绩、做得最好的项目详细说出来,像这样一句话概之,不令人信服,印象也不会深刻。
■模拟面试二
问:请用三句话来介绍自己,评价自己。答:1.干劲冲天;2.一定给你挣钱;3.善于和同事合作。
问:五年内对个人制定的目标是?答:做一个职业经理人。
问:对我们公司了解吗?答:在上学的时候经常上这个网,我感觉是人力资源网站里做得最好的。
面试官点评:对自己的评价,是在测试他的表达能力和思维能力,是否在他的脑子里有一种思维方式;五年以后如何定位,是看他做事情的目的性;问对公司是否了解,在于了解他是否对我们公司真正了解、真心感兴趣。在国外,如果不了解这个公司,你连去都不要去。我们很多人把面试过程看得很紧张,就是不了解所赐。如果你了解这个企业,你完全可在面试中变被动为主动。不用了解很深,只要在面试时,表现出对这个企业的兴趣就可以了。要把握一个平衡,不要以辞藻来堆砌你的才能,而要通过故事来表达此意。最后一点,面试时不紧张是好的,但也不能自由得无拘无束。我见过一位从很好学校毕业的MBA,技能和知识都足够,但他从进门的第一分钟到出门的最后一刻,都是双手抱肩,头后躺在椅子上,这样子叫我怎么选他呢?
■模拟面试三
问:应聘什么职位?答:技术支持。
问:有一个10人的软件项目,但经济光景不好,预算要减掉一半,但上司还要求要做得更好。你怎么办?答:最重要的是企业的文化和人情味。朋友对我的评价是有困难的时候,总喜欢找我。作为一个项目负责人,我可以通过自己影响他们。我相信他们会支持我在这种情况下做好项目。
面试官点评:预算砍掉一半,你没有说不能做,说明你有一定的能力,但你的回答很难看出你的技巧。我对你的印象是:人情味很重,关心下属,譬如你可能不会因为预算减半而裁员,但可能对生意并不是很敏感。其实,更好的答案应该是:“老板,我可以做得更好,但我是否可以帮助您,来解决那个使我的预算要减掉一半的危机?”至于具体如何去做,应该和你的老板去商量。
另外面试时,一定要注意自己的形象。比如面试时手机不要响,万一响了要说“对不起”,然后挂掉,而不是一边说“对不起”一边还要接电话。
你的薪酬要求是什么?
须知,除非你是对方急需的人才,一般地,让你去“面试”的单位是不会与你在此有很大的谈判余地的,也就是说,你只能按照其薪酬标准行事。故此,没有必要大谈特谈你的薪酬理想,而只消说说你过去的薪酬水平,并一定要说明换工作是要付出代价的,这对你个人来说也是有成本概念的,如果你过去的薪酬水平较高,在此并不指望开始时就能保持与过去相一致,而要经过工作的实践来检验;另一方面,也应说明各单位都有自己的规矩,入乡随俗是基本的礼貌和程式,这样,既回避了相对敏感的问题,也体现了你的修养和对对方的尊重。
你如何看待本单位?
有的应聘者,在遇到这样的问题时,总是显得很焦急,颇有想一蹴而就的欲望,在回答问题,侃侃而谈什么“贵单位是我的理想所在”、“这个单位条件好,有发展前途”、“这是个举世闻名的企业”等,可要知道,你现在去应聘的单位再好也未必适合你于此谋生择业。因此,一味地赞颂是不明智的,只会使对方产生反感,认为你花拳秀腿没有真本事,溜须拍马阿谀奉承却未见有实实在在的内容。其实,无论你此前对该单位是否有所了解,客观地说一说你的观感和印象,是有益的;而当你要说到对方的弊端或缺陷时,不要一味否定,而后缀以“若在&&方面再加以注意也许会有较大的改善”会让人觉得你有观察力,又有宽宏大量的气度和改善面貌的欲望和能力,这是会受欢迎的。
你如何看待你所应聘的岗位?
通常,各个岗位在责任、权利、利益、分工、合作、技能、技巧等方面,都有明显的要求,而这往往是区别于其他岗位的,每个岗位都有其对员工的特殊性,在专业化日益增强的今天,“万金油”式的人越来越不被看好。所以,你切不可说“我能干这也能干那”,而应明晰在管理的半径、层面、空间上是有着很大差别的。有人往往在此时急求事功,在未详细了解岗位的具体要求情况下仓促应允,以为自己什么都干得了,这不明智,而且容易招致面试方反感。该岗位需要的所有内容,正是面试者想从你这里听到的,你也只需照此行事即可。
你如何证明自己是最优秀的?
这是一个不大好回答的问题,你说自己是最优秀的,会被认为是夜郎自大,而你说自己不是最优秀的,又会被认为是缺乏自信心,你回避不答,则可能被认为是没有考虑或是对面试方不够尊重。这时,你最好回答“以我的职业素养,所受过的良好教育,以及此前在&&行业、&&企业从事&&工作的经验的背景,能够胜任此工作,并能在不久后脱颖而出,为单位的发展尽力”,来应对此问题,显示你的应变能力和良好的谈判(或谈话)技巧。
你有何业余爱好?
如果一个人下班后就知道柴米油盐,那么他应该是个家务型的人,在如今的紧张生活中,大概被看做是缺乏情趣和格调的人,也是个与众格格不入难以沟通的人。这种人不大重视情操的培养与陶冶,习惯于单位—家庭的线性生活方式,可过于倾慕在业余生活上的人,也会有太爱吃喝玩乐不务正业的嫌疑。设想,如果你看足球比赛时经常向场内投掷酒瓶子,可能没有人会说你是个社会安全因素。因此,在回答这类问题时,应该不温不火,既要显示自己的情调与修养,又能展现自己的事业心,以此为原则说明实际的情况。  
你的住处离单位距离如何?
这也许是在看你对待上班时间以及需要加班时的想法。如果这真是你理想中的单位,而你的住处离此单位又较远,应该在回答上体现出遵守单位规定的作息时间,按时上下班,如需要经常加班则可以想办法住得近些,不会影响工作也不会给单位增添麻烦。  
你何时能来上班?
听到这类问题,你切不可沾沾自喜,因为这并不是给了可以考虑录用你的信息,而是对方用这种问题考察你的责任心。通常,你在现在的单位想离职,是要将手中的工作交接完毕后才离开的,而这里有许多客户关系、用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接,需耗费时日,你若是急不可耐地说马上或随时可以上班,会被认为是缺乏责任感,有可能因对你的不信任而失去机会。所以,从容不迫彬彬有礼地说明自己现在的工作情况以及掉换工作所需的时间和精力,这样是会受到理解乃至欢迎的。
面试问答详解(一)
面试是求职者跟招聘单位第一次面对面的交流。一般而言,什么事情的第一次都很重要,面试也不例外。求职者在回答招聘方问题时,应掌握其中的技巧进而能够有的放矢地作答,这是应聘成功的第一步。从这期开始,我们将分5次,系列刊登这些问题的详解,希望给应聘者一个参考。
第一类:闯劲与热情
成功的企业均得力于敢做敢为、热情努力的员工,有关闯劲与热情的问题也因此而变得十分重要。应聘者的工作能力和表达能力,都将在此类问题中体现出来。
“闯劲”在这里指应聘者心甘情愿地把自己的技能与才干毫不保留地运用到工作中去。大公司都愿意吸纳相信自己工作能力且做事有条不紊的人加盟,同样为公司能够全力投入的人也会受到青睐。
问题1:你为什么认为自己有能力胜任这个工作?
分析:这是一个典型的无固定答案的问题,给应聘者提供了一个机会,展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。
错误回答:“我不太清楚,我做任何事都还可以。”“如果我能被录用,我也同意接受这份工作,我相信我会做得不错的,我做事一直都挺成功的。”
评价:这些回答欠缺很多内容。首先是语言苍白无力,像“不太清楚”、“还可以”这种字眼就缺少那种挤进大公司的闯劲;其次,对以前和应聘职位的相关经历描述得太空泛;还有,应聘者暗示自己有可能不接受此工作,这反映出应聘者缺乏热情。
制胜回答:“与以前相比,这个工作是最适合我。”“多年来我一直从事此领域的研究,并密切地关注贵公司,以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备,所以我能胜任这一工作。一旦录用,我将全力以赴为之努力。”
评价:这样回答就让人信服,因为应聘者展示了自己既拥有与此工作相关的技能,又拥有与之相关的知识。“全力以赴”这个词更印证了应聘者身上的闯劲与热情。
问题2:你最大的优缺点是什么,对你的工作会有什么影响?
分析:回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说得不像优点,又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢记在心:从你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能了解你的价值观和自我评价的尺度。
错误回答:“优点嘛,似乎没有什么特别的,不过我的技术很棒。我的缺点是,如果一件事拖得时间太长,我会很没耐心。”
评价:这个回答有一个最大的毛病,就是没有回答问题的前半部分,对后半部分的回答也缺乏热情,几乎是没有回答。而且从前半部分的回答看,应聘者对后半部分的回答也不会让人满意。
制胜回答:“我最大的优点是,我拥有组织严密的头脑,能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信,我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现目标,而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。”
评价:这个回答有三个妙处。第一,它清楚明白地说出了应聘者最大的优点是什么;第二,说出了缺点,但这个缺点也可以是个优点;第三,讲清了优缺点对公司和其他职工的影响。这点很重要。(
第二类:交流技巧
我曾碰到一位音像制品公司的老板,他有一个物理学博士的头衔,曾经在大学里教过书。当得知我经常与换工作的人打交道时,他说:“现在换工作太容易了,只要你能写,又善于与他人交流,这就够了。”尽管我不太确定换工作是否如他所说的那样简单,但有一点我是赞成的:应聘者的交流能力十分重要。
对于此类问题,应聘者在回答时不要只讲述总体情况,还要加入生动的例证。
问题1:你如何让别人接受你的观点或主意?
分析:主考官从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
错误回答:“这要看我的主意好不好。如果这个主意很好,需要赞同主意的人又通情达理,我想让他们接受我的观点应该不成问题。”
评价:这是答非所问。主考官想知道的是,你如何说服那些不认同你观点的人。
制胜回答:“多年来,我一直在思考这个问题。有时候,我发现好的主意,甚至是伟大的观点,并不能被人们所认同。有一点我很赞同,表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点,这样,我就能容易找到说服他们的方法。”
评价:这个回答反映了应聘者懂得自我内心的交流以及说服别人的技巧。同时,应聘者明白交流的重要性,并说出了让人信服的方法。
问题2:你的好朋友是如何评价你的?
分析:这个问题是为考察应聘者的性格而设计的。它看起来似乎与应聘者的潜能无关,实际上这个问题体现了用人单位不仅注重应聘者的技能,而且注重他们的人品。
错误回答:“他们觉得和我在一起很有意思,我最大的特点是努力工作,尽情玩乐。”
评价:也许有些人认同这样的回答,但实际上存在着问题。首先,这根本就没有回答问题,主考官会因此怀疑你有没有好朋友。其次,主考官会怀疑“尽情玩乐”的真正意思是什么,容易产生对你不利的联想。
制胜回答:“我的朋友们对我都很重要,与他们相处最重要的一点是能够互相信任。因为我们都很忙,所以不能经常见面。”“我有几个比较要好的朋友,可以互相信赖。”
评价:今天,任何公司都强调合作、强调团队精神,这种回答就能显示出应聘者的成熟。他对朋友的理解以及只有几个要好的朋友说明了他个人交友的平衡性。回答听起来真实。值得提醒的是,如果你的情况与此不符,千万不要乱用,还要实事求是的回答。
问题3:你如何与同事相处?
分析:这个问题通常与上一个问题一起问,也是最令人关注的问题之一。通过你的回答,主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明,多达80%的人辞职是因为与同事相处不好。
错误回答:“我能与大多数人相处得不错。”“我为人随和,还从来没遇到不能相处的人。人们总会遇到不太喜欢的人,但我能视而不见。”“如果真有人太讨人厌,他们通常不会呆太久,我就等着,总有一天他们会消失。”
评价:与其他错误回答一样,这些回答看起来没有太大的毛病,但依然存在着问题。第一,没有人能和所有人相处。应聘者在夸下海口之后,转而谈论他不喜欢的人,这听起来有点前后矛盾。第二,应聘者犯了一个致命错误:在面试时不要说别人的坏话。
制胜回答:“我通常都能与同事和睦相处,偶尔会与别人发生冲突,这时候,我会针对冲突本身,就事论事,不会针对人。”
第三类:在外企面试成功的记录
打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系,回答此类问题需要两种策略:如果应聘者以前的经历与应聘工作相关,你只需要把最成功的事例讲出来;如果你的成就与应聘工作无太大联系,就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。
问题1:你最大的成就是什么,为什么?
分析:主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观,应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。
错误回答:“在校时学业虽然很重,我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”
评价:表面上看起来这种回答好像不错,也许很多人曾做过类似的回答,但它缺乏有价值的内容。首先,这种回答毫无特别之处;其次,回答太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听,不要讲过程。
制胜回答:在此我不愿意给出具体的答案,而要求应聘者仔细想想,是否有让自己与众不同的地方,例如,获得数学竞赛一等奖,当选为班长,为校刊撰写综合性文章,在辩论赛中获胜;或者在工作中重组一个部门,成功地开办一条新生产线等。
评价:所有的例子都很独特,容易给人留下深刻的印象,从而让你与众不同。要记住,必须是你做得很成功又感到自豪的事例。
问题2:在什么样的条件下你工作最有效?
分析:此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。
错误回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都会不错的。”
评价:这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司都希望在短短的面试时间里,发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人,你的面试结果只能以失败告终。
制胜回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”
评价:这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题,有思路,已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。
问题3:你如何看待我公司界定成功的尺度?
分析:这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度,以此排除那些对公司兴趣不大,或者企图瞒天过海的人。
错误回答:“贵公司成绩喜人,想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌,贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”
评价:此回答可能句句属实,但却太笼统,反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。
制胜回答:“我注意到过去两年来,贵公司推出了一系列新产品,采取策略占领市场,谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度,应该是新产品是否能居同类产品榜首。”
评价: 这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解,说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。
问题4:解释一下你将如何走向成功。
分析:此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实,还能知道他的目标和志向。
错误回答:“像其他人一样,我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司,我就能沿着成功的道路迅速前进,直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作,本身就是成功。”
评价:许多人可能会这样回答,但却忽略了一点:世界是变化的。
制胜回答:“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化,人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到,我会全心全意为公司工作,我相信只要付出努力,事业定会有所成就。”
评价:这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化,理解公司对员工个人能力的要求,理解个人事业的成功与个人表现息息相关,回答中没有不现实的期望。
第四类:成熟
在面试时,应聘者所体现出的成熟程度对于能否被录用至关重要。“成熟”在这里的意思是,一个人在工作中遇到不清楚、不确定的情况时能处乱不惊、应对自如。
回答此类问题的关键在于,展现你的统筹能力以及三思而后行的做事方法。
问题1:你经历过最让你失望的事情是什么,为什么?
分析:这个问题直接涉及到“成熟”这个话题,它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。
错误回答:“我毕业后刚参加工作不久,就发现许多老板的要求太高,这让我很吃惊,因为他们要求员工一周工作60~70小时。我认为一个人能力够强的话,一周花45~50个小时就可以完成所有的工作。”
分析:尽管现在许多专家正在研究工作时间这个课题,但公司老板最不想听的话就是员工对工作时间有自己的限定。另外应聘者抱怨老板对员工的要求太严格,说明了应聘者还不够成熟。
制胜回答:“我刚毕业时,就想找一个稳定的工作,能为公司终身服务。可是当我踏进人才市场时,才发现找一个称心如意的工作的确不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解,做事考虑也更周详了。找到好的工作需要花费一些时间,但是我认为是值得的。”
评价:这个回答说明了应聘者希望有一个稳定的工作,反映出应聘者思考问题比较成熟,同时对工作有深入的了解。这个回答还说明了应聘者能应付并处理好不确定的情况。这可是一项重要的生存技能。
问题2:你希望从工作中得到的最大回报是什么?
分析:这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意:不能谈金钱。除非你是在谈判桌上,否则一定不要牵扯到金钱。
错误回答:“我工作的公司必须是重视工作质量的,敢于奖励业绩较佳的员工。因为我希望能在工作中超过其他同事,所以我希望我的成绩能得到恰当的报酬。”
评价:回答听起来不错,但这种回答反映了应聘者有期望过高报酬的想法,会给主考官造成此人“难伺候”的印象。
制胜回答:“对我而言,最重要的是工作能发挥我的特长,能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平,不断地提高自己。
评价:这种复合式回答——成就感与能力的提高,会给主考官留下很好的印象。
第五类:计划与组织能力
公司老板知道他们需要能适应变化的人才。主考官主要考察的就是应聘者的计划与组织能力,这是两项很重要的技能。
考察计划能力,就是考察应聘者的理解能力,包括以前的计划对现在的影响,以及考察他用经验制定未来计划的能力。
考察组织能力,就是考察应聘者的逻辑性、顺序性和综观全局的能力。
关于这两方面的回答会比较笼统,应聘者在回答问题时,一定要具体而细致。对于计划能力的问题,回答中要加入事例;对于组织能力的问题,回答中要体现出前后连贯、逻辑有序的做事方式。
问题:你长期的职业目标是什么?
分析:应聘者的回答可以反映出他对计划的态度,以及长远规划的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出来。
错误回答:“我想每个人的职业目标都是一样的:想成功,想往上爬,最终成为领导者。当然,如果做不成领导,至少也要做关键的执行者。”
评价:这个回答把每个人的职业目标说成都是一样的,会影响主考官对应聘者的印象。除了自己的野心,应聘者并没有提及他个人的情况。最后一句话似乎涉及自己了,但是不良的印象已经形成,主考官要考察的计划能力几乎没有涉及到。
制胜回答:“我希望自己能在一个稳定的公司里担任领导者的角色。到目前为止,我的工作记录一直很出色,我相信这是劳有所获的结果。很显然,我的目标是能同时带领很多人,负责多个项目。
第六类:适应压力
许多公司发展迅速,工作效率高,节奏快,压力自然不小,因此要求应聘者能适应很大的工作压力。应聘者在回答这类问题时的态度是不是积极,决定了面试的成功与否。
问题1:当你是对的,但别人却反对你时,你该如何处置?
分析:这个问题不仅能反映应聘者处理不同观点和随之而来的压力的能力,而且还能从中看出应聘者处理矛盾的能力。
错误回答:“首先,我会想办法说服他们我是对的。如果说不通,我就看看他们认为正确的观点是否行得通,这样他们就不会再反对我了。”
评价:应聘者如果说服不了持反对意见的人,就可能按反对人的意见去做,这个回答充分反映了应聘者处理矛盾或冲突时,缺乏道德标准。
制胜回答:“首先,我会寻找足够的证据证明我是对的。一旦确认正确,我会从他人的角度考虑这个问题,我会试着从他们的角度说服他们,相互开诚布公,直到双方达成一致意见。”
评价:这个回答说明应聘者拥有一套解决矛盾,实现双赢的方法,能适应不同的变化,善于与他人协作。
问题2:你认为你有资格胜任你的职位吗?如果不能你会怎么做?
分析:这个问题如同问应聘者的弱点,回答时不能大意。
错误回答:“这个工作对我来说简直就是小菜一碟。我闭着眼就能完成工作。如果你们录取了我,你们就会惊讶于我上手工作的速度。没有我不能做到的。”
评价:听起来这一回答很唬人,但是太夸张。除了夸张,应聘者似乎没有潜力可挖。如果应聘者真的如其所说的无所不能,录用他似乎有点大才小用了。
制胜回答:“要胜任这个职位,肯定有许多新东西需要我去学习,但是我学得很快。我相信我的能力和技能可以适应这个工作。所以,实际上没有什么障碍。”
评价:这种回答除了道出学习新知识的必要外,应聘者还展示了他胜任工作的信心。
招聘面试问答范例(六)
问:你的志向是什么?(或者你是怎样看自己今后在事业上的发展?)
答:我的志向是有朝一日建立自己的公司。我相信,我今天的进步就是我明天成功的保
(另一种回答)
我不像别人那样雄心勃勃。但是一份好工作、一个幸福的家庭、一套宽敞的公寓,是我
决心要得到的。
问:你近期的目标是什么??比如两年之内?长远的目标又是什么?
答:我近期的目标是在外资贸易公司工作,以便获得做业务的经验并且提高英语水平。
我长远的目标是在中国最大的几家进出口贸易公司之中得到一个好的职位,或者如果可
能的话,自己经营对外贸易。
(另一回答)
我希望两年之内更熟悉我的工作领域,和销售部经理一起在上级指定的地区发展和贯彻
我们的销售策略。在不远的将来,我想尽自己最大的努力和我的客户和各级组织建立和
保持良好的关系。
问:有生以来谁对你的影响最大?
答:哦,准确地说,一部电影对我的一生发生了深刻的影响。这是前苏联的一部影响,
描写一位女教师放弃舒服的城市生活,到偏远的乡村当教师。这部电影我很早以前看过
,已经忘了主人公的名字。可是她的微笑,她坚强的性格,她献身于乡村教育的精神依
然历历在目,并且将永远记在我心中。正是这部电影使和理解了“高尚的情操”和“无
私的奉献”的含义,迫使我去养成良好的人格。
问:你如何看待自己?
答:我年轻、敏感、勤奋。我认为我具有很强的责任心,尽管脑子不是很快。
问:你如何看待你的性格?(或者你的性格怎么样?)
答:我认为我是个性格外向的人。我和人相处喜欢直抒胸臆,开诚布公。我喜欢结交朋
友,事实上我有许多朋友。我对周围发生的事情很感兴趣,经常参加社会活动。
(另一种回答)
我是一个性格内向的姑娘。我喜欢独自一人静静地读书,喜欢自己做事情。我希望能更
开放一点儿,不要总是独处。
招聘面试问答范例(一)
问:你和别人相处如何?比如和你的同事。答:经验告诉我们,至少二分之一的商务活动是和人打交道。处理人际关系的手段越高明,商务活动的效果就越好。应该说,在以前的工作过程中,我和我的同事相处很好,不过不是个人之间的交往。因为我知道,和同事友好相处对于我工作的成功至关重要。
(另一种回答)
过去我是个性格内向的姑娘,喜欢独来独往。对于我来说,处理人际关系的技巧真是不可企及。因此,我和同事的关系很难说融洽。现在我决心改变自己,以便和别人更友好相处。对此我很自信。
问:在过去的工作中,你和老板处得如何?
答:初作秘书时,在老板面前我非常紧张。他不是一个考虑问题周到的人,没有看到我干这科学研究是新手这样一个事实。我们似乎在一种不相适应的情况下合作。我为此而深感忧虑。所幸没过多久我们俩就都认识到这一点,并且开始努力改变这种状况。后来我们相处得像朋友一样。我和他一起工作的三年间,一直友好相处,我从这件事情认识到,能够了解、配合你为之工作的那个人,并且建立良好的工作关系并非易事。通常需要时间和努力。但是如果你能保持清醒的头脑而且有耐心,就能很容易地实现你的目标并成为老板一位好的合伙人。
问:你在压力之下干得怎么样?
答:我是个喜欢挑重担的人。对于我来说,压力可以给予我向自己挑战的机会。所以我总是要求在困难的条件下,独立自主地工作,以使检验自己能否在压力之下保持镇定。记得有一次,快要吃午饭的时候,我的老板(公关部经理)问我和小王(我的同事)能否在1个小时内草拟出一份接待外宾的提纲,他们访问的时间只有一天。正好那天中午小王有一个很重要的约会。我便决定独自完成这件工作。我在计算机上工作了1个小时,终于按时完成了这份草稿。
问:你工作的动机是什么?
答:我认为我工作的动机主要来自下面几个方面:(1)工作本身?这项工作是否是我所感兴趣的,我是否能实现自己的潜力,我是否能很好地胜任它,我是否能学到新的技术,我是否能得到自身的发展。(2)对自我价值的认识?我是否能得到别人的信任和尊敬,我是否有提升或晋级的机会。(3)结果-我是否能有所报偿,比如丰厚的收入和稳定的雇佣。
问:你对加班怎么看?
答:如果不是特别需要,即使给加班费,我也不想加班,如果工作需要,我当然愿意。因为这是你份内的事情,你必须要做。
问:你如何看待社会上的竞争?
答:我认为现在社会上充满了竞争。我们甚至可以说,竞争无处不有。的确如此,孩提时代,我们便不自觉地加入到父母的竞争中去了。很小的年纪便得读、写等等。等我们长大一点儿,便被卷入学校的竞争:我们学习怎么样?体育运动怎么样?此后不久,我们不得不面临另外一种竞争:为了接受更高一级教育而通过的考试。当我们终于结束了毕业,踏入真正意义上的社会时,我们便发现,新的而又严酷的竞争已经在等着我们:为理想的工作而竞争。我们似乎被卷入一场无休止竞争当中。人们说,竞争是我们时代的弊病。因为它总是以这样或者那样的方式影响我们的生活?我们会焦灼不安、疲惫不堪,甚至一蹶不振。但是从另一方面看,竞争使我们更加努力工作,更加聪明,更富于创造性,更具有“战斗力”。
问:你能告诉我你先前赚多少钱吗?/ (或者你当时的工资怎样?)你先前的工资是多少?
答:我每月的工资(基本工资和职务津贴)加奖金是842元人民币。
问:你想要多少工资?(或者你现在期望多少起薪?)
答:我认为我具有做这件工作的良好素质。我还知道贵公司业务部是个很重要的部门。因此,部门负责人,也就是经理无疑要负更多的责任,并得到丰厚的报酬。我想每个月以4800元起薪。
(另一种回答)
我认为一个好秘书总是能得到好的报酬,特别是在像贵公司这种利润颇丰的外资企业。所以我希望每月1600元人民币,不包括奖金在内。
问:在你看来你的长处和短处是什么?(或者你认为你的主要优势是什么?)你认为你的主要劣势是什么?答:我的两个长处是:我办事认真,现任心很强。我很以我办事认真而骄傲。每当领导交给我一个任务或者我承担一个项目的时候,我的父母就灌输我这种工作态度。他们告诉我:“如果一件工作值得你去做,就要把它做好。”下面是一个很好的例子:刚实习那会儿,领导分配给我分理邮件。这件事情当然没什么难,但我认真对待,每天都拆开邮件,注明邮戳的日期,然后分门别类,根据其内容送给不同的人。我把邮件分为“紧急”、“不太紧急”、“阅读材料”和“其他”几种。必要时,我会附上档案材料或与函件相关的过去的信件,帮助经理更好地理解这封信的意思并尽快答复。我这种认真的工作态度给大家留下很深的印象。实习期结束之后,我被指定为经理助理。我的第二长处,我想是第一长处的扩展和延伸。那就是言而有信。如果我答应人家做什么,人家就可以信赖我。事实上,我的朋友们对我说,“靠得住”是他们最欣赏的我的优点之一。
每一个人都有自身的弱点,我也一样。事实上任何长处到了极限也会成为缺处。比方说,我能和人合作得很好,这无疑是个优点。但是我特别需要别人的帮助,不善于单独工作,这又是个缺点。此外,我还有一个缺点。例如,我的父母亲经常对我说:“平,你太情绪化了,应该克制点才对。”现在我意识到了这些缺点,并努力克服。我可以高兴地说,我已经在这些方面取得一些进步。
问:你的志向是什么?(或者你是怎样看自己今后在事业上的发展?)
答:我的志向是有朝一日建立自己的公司。我相信,我今天的进步就是我明天成功的保证。
(另一种回答)
我不像别人那样雄心勃勃。但是一份好工作、一个幸福的家庭、一套宽敞的公寓,是我决心要得到的。
问:你近期的目标是什么??比如两年之内?长远的目标又是什么?
答:我近期的目标是在外资贸易公司工作,以便获得做业务的经验并且提高英语水平。我长远的目标是在中国最大的几家进出口贸易公司之中得到一个好的职位,或者如果可能的话,自己经营对外贸易。
(另一回答)
我希望两年之内更熟悉我的工作领域,和销售部经理一起在上级指定的地区发展和贯彻我们的销售策略。在不远的将来,我想尽自己最大的努力和我的客户和各级组织建立和保持良好的关系。
问:有生以来谁对你的影响最大?答:哦,准确地说,一部电影对我的一生发生了深刻的影响。这是前苏联的一部影响,描写一位女教师放弃舒服的城市生活,到偏远的乡村当教师。这部电影我很早以前看过,已经忘了主人公的名字。可是她的微笑,她坚强的性格,她献身于乡村教育的精神依然历历在目,并且将永远记在我心中。正是这部电影使和理解了“高尚的情操”和“无私的奉献”的含义,迫使我去养成良好的人格。
问:你如何看待自己?
答:我年轻、敏感、勤奋。我认为我具有很强的责任心,尽管脑子不是很快。
问:你如何看待你的性格?(或者你的性格怎么样?)
答:我认为我是个性格外向的人。我和人相处喜欢直抒胸臆,开诚布公。我喜欢结交朋友,事实上我有许多朋友。我对周围发生的事情很感兴趣,经常参加社会活动。
(另一种回答)
我是一个性格内向的姑娘。我喜欢独自一人静静地读书,喜欢自己做事情。我希望能更开放一点儿,不要总是独处。
问:你有什么嗜好吗?(或者你有爱好吗?)/ 你的爱好是什么?/ 你喜欢做什么?/ (或者) 你怎样度过空余时间?/
你如何娱乐?
答:哦,是的,我是有些嗜好:集邮、打篮球、游泳和听音乐。(另一种回答) 我非常喜欢钓鱼、摄影、下象棋。
问:你喜欢读书吗?音乐怎么样?你还有别的什么兴趣?
答:我喜欢读书,特别是那些新颖的、不落俗套的文章。有时候,如果不忙,我也喜欢读些令人深思的。《读者》是我最爱读的杂志之一。我一直喜欢音乐,特别是轻音乐。我喜欢沉湎于明快、优美的音乐之中,忘记疲劳、压力和缺钱的苦恼。现在我又有了一个新的爱好--互联网。
面试问答:技能和经验
问:你的关键技能是什么?
答:作为高级系统分析人员工作6年以后,我拓展了大量的关键技能,包括商务模型、过程重建、软件包评价和在UNIX和C语言环境下的优秀编程技能。我非常高兴这些技能都是你们需要的,你想听一下我具体的工作例子吗?
谈及你的工作技能以及你如何把它们运用于这份工作上。避免陈词滥调或过分笼统,应提供具体的例子,拿你当前在任的工作或以前的工作与正在面试的这份工作作比较。

问:你的实力是什么?
答:我的实力是人际关系技巧,我通常都能使别人支持我的观点。对人我有着较好的判断力且对他们的才华和解决问题的能力有较好的直觉。这种技能在我看来和这份工作直接相关。我知道你要求有3年的相关工作经验。虽然我的简历表明我只有两年的工作经验,但这并不代表我只上了两年和本领域相关的夜大,并在某一专门团体里表现得比较积极。我还通过阅读企业贸易新闻来获取知识,我肯定我的综合知识和技术水平与那些有3年实际水平的人相当。眼下我还正在学习时间管理课程,我已看到了这门课程在我目前从事的这份工作中起到的作用。
描述两三项和该工作最相关的技能。避免老生常谈或过分笼统,应提供详细的例子。描述能把这些技能运用于新职位的新方法。假如你不得不谈你缺点的话,那就诚恳一点,但要避免露馅,避免指出那有可能成为你获得这份工作的主要障碍的缺点。例如,指出你仅有他们要求的工作经验是明智的,面试官肯定很重视这些,你还可以解释你是如何够资格去做这份工作的。
问:你的经验如何与这份工作有关呢?
答:在我目前从事的工作里,我最近完成了三项工程再设计项目。我收集了所有需要的市场数据,发展了一项测量水准项目,组成一支队伍去做评价和分析工作。因此,我已经准备好了去解决你这项工作里列出的第一年首要的重新设计项目。在过去的工作里,我是工程设计队和新滑轮引擎仪器检测队的联系人。这些经验有助于我与你们的技术队伍和检测队伍保持密切和谨慎的工作关系,以解决这项工作。
对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求。相似点对于你来说是明显的,但对于招聘者来说却未必。如果需要的话可就这份工作提出问题,使面试官接受你的理论依据。
问:对于这项工作你认为什么技能是最重要的?
答:评价你们所有新产品的规则和竞争要求的能力是重要的。在我最近的工作里,作为市场策划者和政策调整分析员已获得了大量的经验,我的第一份工作也是一样。
描述你过去的工作经验与这份工作最相关的地方,对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求。
问:你在这份工作里想提高什么技能?
答:我希望提高我的谈判技巧。我在翻译合同和实施合同上都有大量的经验,但对谈判主要合同的实际条件、要价、标准等事项,我的经验有限。我相信这份工作能提供机会让我成为谈判队伍里的一员,使我有机会获得一些必要的技能来领导这个队伍。
叙述你在目前就任的工作中还不能充分施展的几项才能。例如:因为你的上司计划在他的工作岗位上至少还要干5年,所以你负责管理整个部门的机会就可能受到妨碍。
问:假如你不得不留在你目前就任的职位上,你会多花一点时间在什么方面?为什么?
答:如果我还干这份工作,我宁愿获得更多有关劳资谈判的经验,特别是我想帮助谈判劳动合同,解决4级程度冤情,准备提请仲裁。我在人力资源所有其他方面的背景资料都比较牢固,我相信劳动关系经验能使我的技能更丰富完善,以使我将来能有机会上升到部门领导或副经理的位置。
你对你的工作最感兴趣的是什么?叙述大量的任务给了你最大的满足。此外,表明你有兴趣提高工作的等级,处于领导位置上等。
问:你如何丰富你目前就任的工作?
答:回想1993年时,我是一家电报和无线电公司的研究助理。正当我们取得飞速发展时,我们的价格分析员为了另一份好工作突然辞职了。在找人填补他位置的过程中,我协助完成了几个主要的政府项目之一。我常加班加点,并且努力学习,并使这个项目获得肯定。我因此而受到赞扬,并被告知我将纳入下次举办的价格小组。
展示一项能不断地为你的工作增值的能力。有什么新的机会能挑战你的技能和智力?面试官想确信你不会对你的工作感到厌倦或对之不抱幻想。
问:你对你的成功如何解释?
答:我从来都不假定我的顾客满意我们的产品,所以我总是尽力跟踪每一位顾客。
顾客对我们产品的质量和性能提供了很好的见解,顾客们同样也很赏识这种追踪调查,特别是有些事情处理不当的时候,你还有机会及时纠正。另外,我能传递信息给我们的设计和生产单位去帮它们改善工序和提高产量。
说话要坦率但不能自大。提起一些别人对你工作能力或才华的评价。这个问题与“什么使你与众不同?”问法很相似。
问:和同领域里背景相似的人比较,你如何评价自己?
答:在全国所有的销售员队伍里我一直排在前10%。我为一家国有新闻刊物推销广告版面,我的顾客代表了全美国的主要大型广告代理。我总是喜欢把产品卖给广告代理执行部门的这种挑战,因为它们总是定一个高的标准,并且真正了解我们的产品。这最充分地显示了我爱竞争的天性。我在我的出版公司和行业里一直都是名列前茅的。
诚恳而自信,但不要骄傲自大。为你的回答提供清楚、有说服力的理由。如果你在全国销售领域里排在前10%,那么这是提出来的好时机!
问:你的写作能力有多强?
答:在我获得了工商管理硕士之后,我就真正集中精力进一步提高我的写作技巧。我参加过一个企业家培训班,其主要任务是拓展、拟写和不断改写一个非常复杂的商业计划。
一个极好的回答,准备一个商业计划或类似的东西展示给招聘者看。在面试后把这份商业计划留下给招聘者。招聘者可能正在寻找一个有写作能力的人选,特别是需要大量写作的工种,如财政分析者或撰稿人。
问:你认为一个助理编辑的广泛职责是什么?
答:我肯定不同的公司有不同的责任要求,但最基本的是,一个助理编辑要会打字、文件归档和一般的行政工作。也许还要阅读书籍和写书评,写退稿信,与作者进行一些简单的书信交流,还有协助编辑处理需要完成的工作。
面试官可能会以这种或者那种形式问你这个问题。这个问题与“在你以前的那份工作中,你的愿望与现实有什么相异之处?”那个问题很相似,但更巧妙一点。虽然从根本上说,这两个问题都是在确定同一样东西,但是这种提问形式更巧妙一点。许多首次应聘者对他们的公司抱有幻想,而且对于从事平凡的抄写员的工作感到意外与不快。雇主想确信你对该工作抱有现实的态度,还有你会愉快地在那个职位上工作好几年。
问:你熟知什么电脑系统和软件?
答:我用过装有办公软件的个人电脑,软件包括WORD、WORDPERFECT、LOTUS
123和EXCEL。同样我也有使用MACINTOSH系统的经验。通过对电脑网络的研究,我已对局域网熟悉起来。我们使用某公司的电脑系统和软件,它们就培训我们如何排解一些基本的故障问题。
在今天的商业环境里,电脑操作能力是必需的。WORD文字处理程序和EXCEL电子制表经验是必要的,熟悉数据库的操作或制图程序也一样有用。大多数行业使用PC机,但很多创新型领域,如出版业和广告业就使用MACINTOSH。假如你正在面试这个领域里的一家公司,你会发现熟悉MACS的好处。
在外企面试成功的记录
  打入大公司的最佳武器是应聘者的成功记录。把以前的成绩摆在主考官面前比任何手段都有效。根据应聘者的成就与应聘的工作是否有联系,回答此类问题需要两种策略:
如果应聘者以前的经历与应聘工作相关,你只需要把最成功的事例讲出来;如果你的成就与应聘工作无太大联系,就要找出你的经历中与应聘工作之间的连接点。
  问题1:你最大的成就是什么,为什么?
  分析:主考官问这样的问题是在考察应聘者的价值观,应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。
  错误回答:“在校时学业虽然很重,我还是完成了。要知道能毕业是不容易的。我非常骄傲能在上学时外出做兼职。”
  评价:表面上看起来这种回答好像不错,也许很多人曾做过类似的回答,但它缺乏有价值的内容。首先,这种回答毫无特别之处;其次,回答太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听,不要讲过程。
  制胜回答:在此我不愿意给出具体的答案,而要求应聘者仔细想想,是否有让自己与众不同的地方,例如,获得数学竞赛一等奖,当选为班长,为校刊撰写综合性文章,在辩论赛中获胜;
或者在工作中重组一个部门,成功地开办一条新生产线等。
  评价:所有的例子都很独特,容易给人留下深刻的印象,从而让你与众不同。要记住,必须是你做得很成功又感到自豪的事例。
  问题2:在什么样的条件下你工作最有效?
  分析:此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。
  错误回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都会不错的。”
  评价:这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司都希望在短短的面试时间里,发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人,你的面试结果只能以失败告终。
  制胜回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”
  评价:这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题,有思路,已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。
  问题3:你如何看待我公司界定成功的尺度?
  分析:这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度,以此排除那些对公司兴趣不大,或者企图瞒天过海的人。
  错误回答:“贵公司成绩喜人,想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌,贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”
  评价:此回答可能句句属实,但却太笼统,反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。
  制胜回答:“我注意到过去两年来,贵公司推出了一系列新产品,采取策略占领市场,谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度,应该是新产品是否能居同类产品榜首。”
  评价: 这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解,说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。
  问题4:解释一下你将如何走向成功。
  分析:此问题是考察应聘者对事业成功的理解以及考察应聘者的理想是否现实,还能知道他的目标和志向。
  错误回答:“像其他人一样,我相信劳必有所获。只要选择了正确的公司,我就能沿着成功的道路迅速前进,直到成为公司的领导人之一。在贵公司这样一流的集团工作,本身就是成功。”
  评价:许多人可能会这样回答,但却忽略了一点:世界是变化的。
  制胜回答:“公司为员工铺设的成功道路在不断地变化,人们也应该作出与此相适应的变化。关键是要寻找能发挥自己才能的工作。一旦找到,我会全心全意为公司工作,我相信只要付出努力,事业定会有所成就。”
  评价:这种回答表明了应聘者理解工作要随市场的变化而变化,理解公司对员工个人能力的要求,理解个人事业的成功与个人表现息息相关,回答中没有不现实的期望。
面试问答:个人兴趣和爱好
问:除了工作之外,告诉我一项几年来你一直对其保持兴趣的活动。
答:自从我祖母死于癌症,我就一直参与癌症协会资金筹集的工作。在我内心深处,我希望研究工作有所突破,以便及时挽救我家其他人的生命。
在这里,面试官想在应聘者身上寻找出持之以恒的精神和对兴趣从一而终的经历。你的爱好是否只维持了短短一段时间,或者你的兴趣每年都不同?你的兴趣与你所申请的工作是否一致?它们是否在某方面对公司有利呢?
问:你在业余的时间里会做些什么?
答:我实在很喜欢外出——我经常去露营和远足,因此我对不同种类的布料有一定的认识,了解到不同的布料适合于不同的气候环境,这也是为什么我对你们纺织公司如此感兴趣的原因。
面试官希望你是个全能型人才,而不是只有某方面的能力,他也在寻找彼此共同的兴趣或者相一致的地方。你总是应该在某种程度上把你的回答和该工作的要求联系起来。
问:你的生活方式健康吗?
答:我每周两次挤出时间休息。下班回家后我就带着狗出去散步,那是使我最放松的事情之一,它还有助我想出工作中出现的难题的解决方法,尽管我不是有意识地去想着解决这些难题。
你有发泄情感、能从工作中获得休息,以便每天都能以新面貌出现且以最佳的状态去工作的方法吗?描述一些能让你放松的具体事情。从逻辑角度或思维过程看来,你的个人兴趣与职业兴趣相一致吗?
问:什么业余活动能增进你的工作兴趣?
答:我一直都很喜欢打网球。在许多方面,这是一种讲究策略和速度的运动。当某种策略在第一局中不起作用的时候,你必须在第二局中改变它。你还必须保存体力准备进入第三局,而且要不断地观察和了解对手的反应。我是个坚毅的网球手——有时我力争拿高分——不过我会小心掌握时间。这也是我的工作方法。
面试官有兴趣知道,应聘者的个性是否在工作和业余活动中都反映出来。你对这个问题的回答会清楚地反映你的个性,也很可能反映你与该工作的相容性。
问:谈谈你在业余消遣时所获得的对你工作有帮助的构思。
答:我在墨西哥度假时曾见过一个女人使用一块自制的跷跷板,当她要把篮子里的衣服拿出来洗时,她就用这块跷跷板把篮子提起来。这使我想出一个制造新型支架的主意。上班后,我把支架设计出来了,现在我们的彻砖工人都配有一个及腰的旋转工作台来运送材料,这样就可以减轻背部疲劳。
面试官想知道你是否有综合处理信息和把你所见到的应用到工作上的能力。要表现出你对该工作有天生的兴趣,而非不得已而为之。你能否能突破陈规而得出新的办法呢?一定要举些具体的例子。
问:在你所喜爱的活动中,你的个性是如何表现出来的?
答:我喜欢烹饪和招待客人,这是一个销售人员的素质在我身上的体现。我喜欢与他人分享经验,而且为人爽直。我尤其不喜欢独处,总觉得我该干点什么的。
描述一下从工作到休息,你天生的技能与自身的价值是怎样在你所做的各种事情中表现出来的。你认为怎样才算是舒适的工作方式?例如:周到精细的个性就不同于爱冒险、爱刺激的个性。
问:什么业余活动有助于你将工作做得更好?
答:我喜欢在午餐时间坐在户外与学生们聊天,这让我能呼吸新鲜空气,也能使学生们与我在一起时感到更舒适。这样,当有需要时,他们更乐意寻求我的帮助。
招聘者想知道你有发泄感情并从中得到放松的方法。几乎任何爱好或者业余活动都有助于你更有效率地工作,但如果你能直接把业余活动与工作表现联系起来,那就再好不过了。
问:你做些什么事情使自己放松?
答:我有一个大家庭,周末对我来说就像度假一样。当我上班时,我集中精力工作;周末回到家时,我就把工作远远抛在脑后。我做过的最明智的事情之一就是搬到离城镇20公里的地方去,即使开车回家也可以让我放松。
承认休息时不去考虑工作的事情也不是一件坏事,该求职者在展现有关他个性的一些附加信息外,还让面试官知道他已为工作日储存了大量的精力。
问:假如你发现自己精疲力竭,你将会做些什么事情来恢复精力?
答:我不会让自己陷入一种公式化的工作模式中直到精力耗尽,我是那种永远要求新的使命以保持自己的动力与兴趣的人。
你能否节制自己过度地耗费精力?你的工作效率不高时,你会发现吗?你会做些事情来对付你的压力吗?
问:我们公司认为雇员应花时间参加社团活动,你怎么看待这种想法?
答:我也赞成这种想法。我前一份工作是当经理,当时,我告诉每一个雇员:他们可以每月一次在星期五下午上班的时间,为他们自愿参与的慈善团体服务,只要他们不同时在同一个星期五去就行了。出乎意料之外,生产效率一点儿也没有降低,我想星期五下午或许并不是高效率的时候。我就把下午的时间用在阅读。
描述一下你自愿为某社会团体或者组织作贡献的经历。你比预料中做得更好吗?你有效地运用了你的技能吗?作为一个队员你是否大公无私?说明一下你的个人兴趣是如何使你即使在没有任何报酬时,也能高效率地工作的?除了支票以外,什么动机能激励你这样工作?
问:什么社区项目能用得上你的专业技能并且使你特别感兴趣?
答:作为一个营销人员,我已免费给本地中学的筹集资金者提供了意见,还帮助地方不动产办公室设法提高农业区不动产的价值。
面试官想知道应聘者是不是一个好的合作伙伴,这个问题也让面试官感觉到应聘者的价值。尝试把你回答的重点放在与工作有关技能的应用方面,不要偏离话题而描述一个不能说明你工作技能的事业上,避免讨论任何有可能引起争论的慈善团体或者组织。
问:假如你有许多业余时间,你会怎样利用它?
答:拥有大量的业余时间是再高兴不过的事情了,也许我会去旅行,学另一门语言,花更多的时间在我参加的两个慈善团体上,我还会学更多的有关会计学的课程。
在回答这个问题时,说明你会利用时间提高你的技能,或者回报社会,或者做好事。可能的话,选择与职业或者工作相关联的活动。例如:如果你在销售部门工作,就说你会参加青年促进协会,教授年轻人有关经商职业的知识。你的回答要表现出你工作的干劲和能力,以及天生的好奇心。不要说像“我不知道,我只想放松”之类的话。
问:在团队工作或纪律方面,一项运动或爱好是如何让你受益的?
答:高中时的足球教练教我要密切注意其他人,这样,别人会在你需要他掩护的时候来掩护你。我已把这种规则用在我所有的工作组里,特别是用在贸易领域里。
谈一次你不借助团队的力量去获得预期的成果。举出具体的例子,然后解释你如何把同样的技能或经验、教训应用于你的工作上。
问:不上班的时候,你愿意继续按时间表去工作还是宁愿顺其自然?为什么?
答:我的作息时间是很有计划的,因为通常我一天要开4~5个会。周末,我喜欢制定计划,但并不一定是一套固定的计划。计划本身对我来说是调节了生活节奏,使我得到放松。如果一点也不计划,我会感到在浪费时间。
无论你怎样回答,注意要紧扣你所面试的工作。例如:会计是一种要求严格和精确的职业,你的回答就应该表现出你是个热衷于制定计划和做事精确的人。然而,对于销售行业来说,这个问题从本质上来说反映了你的个性,同时它还反映了你对工作的适应能力。
问:说说你放弃的一个兴趣。
答:早期,我想成为一个专门从事医学研究的医师。于是,我花大量的时间在化学实验室,接着我意识到我并不希望在往后的两年里继续呆在实验室里工作,那就是我改行选择从事销售医学仪器工作的原因。这就把我对医学专业的敬重与一份适合我个性的工作联系了起来。
说说你以前拥有的但现在放弃的兴趣或者爱好,确定这种兴趣在某种程度上与你面试的工作没有联系。谈一下你不感兴趣的原因和它怎样与你现时的兴趣不相容。一定要谈谈你现时的兴趣怎样与你的职业有关联。
问:描述一部你看过的、确实对你有启迪的电影。
答:我喜欢《飞越疯人院》这部令人感到压抑的电影中一个片段。有一个镜头是这样的:护士小姐拒绝打开电视,当时电视正在播放世界棒球联赛。因此,杰克·尼科尔森看着空白的荧光屏,并开始叙述比赛的情况,就好像那场比赛真的正在进行那行。其余的病人聚集在他的周围,伴随比赛的进行。我想那一幕就是想像的力量起作用的一个例子吧。
说明你可以从书本、电影等广泛的资料中吸取知识的能力,告诉面试官具体的一本或一部你能从中学到东西的书或电影。说说你如何运用那些方面知识并用在哪些方面。
外企面试问答技巧
1、我们为什么要聘用你
(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情 、“我相信自己,我想得到这份工作 。
2、为什么你想到这里来工作
(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
3、这个职位最吸引你的是什么
(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、你是否喜欢你老板的职位
回答当然是“YES ,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时 ,或“有这样一个空缺时吧 。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方
如果你回答“NO ,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响
选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久
回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。
8、什么是你最大的成就
准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗
你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。
10、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标。
回答一定要得体,根据你的能力和经历。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗
说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么

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