我的话费不小心让孩子玩游戏送话费花掉60元能找回来吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-17 18:43 标签： 玩游戏赚话费
孩子抱着手机玩 一不小心就“坑爹”
　　很多游戏推出快捷支付，不用输银行卡密码也可能完成支付　　手机上如出现来历不明的验证码，应马上检查自己的账户　　暑假将至，很多孩子呆在家看电视、玩游戏。家长们或许不清楚，在“快捷支付”越来越普及的情况下，如果您的手机收到短信验证码，可不要简单把它当垃圾短信予以漠视。因为，它可能是某笔网上支付的信息，一旦信息被孩子掌握，说不定银行卡就被刷了。　　文/记者 张诗 制图/郭航　　案例　　孩子网上支付玩游戏　　家长莫名损失7000元　　银行卡一直放在家里，除了自己，没人知道密码，又怎么会凭空消费了7000多元呢？重庆市民曹女士困惑不已。于是，她到银行打印流水清单，一看，让她傻眼了，自己的工资卡从5月17日到6月6日，一共有30多次消费记录，消费金额最少6元，最大的为998元，而这些消费多数都是来源于某科技发展公司。原来，曹女士的儿子玩了一款叫“全民枪战”游戏时，多次在游戏里购买装备。　　调查得知，孩子曾偷偷拿来了妈妈的银行卡以及身份证，根据游戏里面的提示，输入银行卡卡号，并填写了开户者身份证号码以及手机号码。填写完后，妈妈的手机就收了验证码，他把验证码一填，就可以开通“快捷支付”，以后在游戏里购买物品，输入验证码，不需要银行卡密码，就可以消费了。而关于银行卡消费的提醒短信，也被孩子悄悄删除了。　　“现在的小孩对电子产品的兴趣很大，有的不会说话就会玩iPad了。”厦门市民游先生也表示，自己也曾把手机交给5岁的儿子玩，也被“坑爹”。有一次儿子拿着他的手机乱点，一不小心就上了游戏网站，之后查询发现，已被扣了40多元话费。　　记者体验了一款名为捕鱼达人的游戏，与QQ游戏通过绑定银行卡支付不同，这款游戏是通过扣除话费完成交易的，每次10元到30元不等。没有将游戏与手机号码绑定，也没有任何支付密码，孩子就能随意点击支付，购买游戏中的“金币”。此外，还有一些手机网页游戏可以通过收取流量费完成收益，对于不懂事的孩子来说，无意的点击都可能会给家长带来经济损失。　　调查　　逾八成家长让孩子玩手机　　有的允许快捷支付　　昨日，记者对孩子玩游戏问题展开了一场“微调查”，调查对象为7岁至16岁孩子的父母，调查人数为20人。　　调查结果:有17位家长表示，孩子会拿大人的手机玩，其中有4位家长表示会严格控制玩的内容与时间，5位家长表示孩子玩手机游戏的频率较高；另外3位家长则表示不会给孩子玩自己的手机，其中两位家长称，孩子有自己的手机。　　有7位家长表示，看到验证码会想到可能是诈骗短信，不予以理睬；2位家长会立刻检查自己的账号是否被盗；6位家长表示不去理会；5位家长反映未收到此类信息。　　有16位家长表示，从未让小孩用手机进行“快捷支付”。但有4位家长反映，曾有过此类的经历。其中，黄女士和张女士表示，小孩在获得允许及家长的监督下，使用过“快捷支付”进行游戏充值。而陈女士的小孩独立使用“快捷支付”买过电影票，不过事后有告诉家长。　　而陈先生则表示，自己上一年级的儿子曾三次在未告知家长的情况下，分别使用父母亲的手机进行手机游戏充值，最多一次金额为130元。陈先生在看到验证码短信时，以为是诈骗信息，便没有多想。等到查询账户信息时，才发现账户出现了“来历不明”的交易。　　分析　　“快捷支付”无需通过银行　　绑定卡后即可消费　　不少市民还对所谓的“快捷支付”不太了解。记者发现，支付宝、微信支付、QQ财付通等第三方支付平台，和美团、滴滴打车等生活应用APP，在绑定银行卡时，只需要输入证件号、银行卡号、在银行所留的手机号以及短信校验码等信息，即可完成绑定；在消费支付时，如果各平台设置了支付密码，输入各自平台的支付密码即可，也无需输入银行卡支付密码。　　本市某国有商业银行电子银行部的负责人介绍，“快捷支付”无需通过银行。银行、第三方支付平台、客户，三者的关系相当于一种两两签约的三方协议关系。即银行和支付宝等第三方平台之间有合同关系，客户在安装使用第三方支付平台时，即表示同意与其之间的相关条款约定，而客户和银行又是一种储蓄合同关系。所以当客户发起请求，第三方支付平台要求从银行划拨客户的资金时，银行即视为客户已经同意了这笔支出，或同意办理相关业务。　　提醒　　尽量别用主要账户开通快捷支付　　本市某国有商业银行电子银行部的负责人提醒市民，主要银行账户尽量不要开通网银以及第三方支付平台；开通第三方支付平台的账户，则不要储存过多现金。　　对于经常用手机购物的用户来说，还可以养成设置开机密码的习惯。因为要破解密码需要时间，可以为一旦发生手机丢失等情况办理挂失减少风险发生的时间。　　如果你更换了手机号码应及时与银行联系，用新号码绑定银行卡。否则手机验证码仍会发到原号码上，这会对账户安全及使用造成影响。最简单的方法就是去银行营业厅柜台办理，或借助网上银行来修改手机号码。　　游戏公司　　满足玩家快速消费需求　　手游几乎都用快捷支付　　快捷支付无需通过银行，但是钱最终被游戏公司所得，这样是否合理呢？昨天，记者采访了厦门某游戏软件开发公司。　　该公司的工作人员解释，如今几乎所有的手机游戏都是使用第三方支付平台的“快捷支付”方式，因为这样的快捷支付，能够满足玩家在游戏时快速消费需求，避免繁琐程序。　　而对于小孩使用银行卡来进行绑定是否合理的问题，该工作人员表示，这是属于消费者的个人行为，目前没有办法进行使用者的身份验证。工作人员进一步解释，办理“快捷支付”需要提供身份证号码、银行卡卡号、手机验证码等信息，建议未成年在这方面仍需要在家长的监督下操作。　　律师说法　　家长给孩子手机的行为　　默认为授权　　福建重宇合众律师事务所郭丰律师认为，“快捷支付”已被当做一种便民措施，通过设置支付协议，进行身份验证，完成银行卡绑定，再经手机验证等过程，可被视为对使用者的一种保护措施。作为银行及第三方平台是无法对使用者进行监管的。因此，当父母将自己的手机给孩子的行为，就应当意识到这个行为将产生的后果，也就是默认孩子已获得授权，可独立进行手机操作。　　因此，郭丰提醒，家长有责任监管未成年孩子的行为，同时要为授权孩子所做的行为负责。
（责任编辑：HN666）
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现在的手机游戏玩了真让人上火，不小心点错话费就给扣了
发贴人：218.85.193.*发贴时间：【】[]
&& ()&& ()以前玩游戏不小心点错的话人家还会在扣费前发问你确认一下，现在都不确认直接就给扣了。&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& () 这段时间都给扣了好几十了，妹妹拿着手机玩游戏又给扣了几十我上次玩也是，自己都不点了什么直接一条发来告诉我扣了多少钱MD你扣费之前不说发确认也要弹个窗口出来问我确认购买不啊一上火差点把手机砸了ps:大姨妈快来了我承认脾气有点大最后生气把游戏全给卸载了，气过了又后悔我应该把买的东西用完了在卸载啊！！！！！！！MD我现在又开始生气了！你们不我现在有多气愤??
向好友推荐本贴：&&&& 标题：《现在的手机游戏玩了真让人上火，不小心点错话费就给扣了》&&&& 地址： .cn/Article/201406/showp1.html
& Re: 现在的手机游戏玩了真让人上火，不小心点错话费就给扣了
被10086 强奸了
作者：达芙妮hq&&&
& Re: 现在的手机游戏玩了真让人上火，不小心点错话费就给扣了
对啊，太过分了，无端被扣钱，又无处申诉最回那些钱～
作者：星雪&&&
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我的话费不知怎么就被扣了，查了一下说玩游戏了，我自己怎么不知道啊，怎么才能要回来
提问者采纳
不能早回来了游戏一般都会让你体验点卷你不知道点错啥了买了它的某些道具如珐储粹肥诔堵达瑟惮鸡果买过后在一个小时之内给1086打电话取消也行现在不行了自认倒霉吧
我打了1Oo86她没说给也没说不给等一下
你刚玩的吗？她们给你发消息了没有？
我还没有查
10086下班了没人工服务了给你发短信了没有类似于让你办某项业务的？
嗯啊帮个忙给个采纳呗攒一些人气另外可以点我头像加收藏有啥问题都可以问我的谢谢
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他10条回答
一般都要不回来，玩游戏被扣的一般收费前都会有提示的，要不就卸载了吧
一般是按错了（游戏故意的）而扣费，所以要不回来……
要不回来的
以后注意点
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谁说的有人要回来过
扣了是要不回来的，以后注意就好了，手机游戏里好多容易扣费的东西建议玩游戏的时候关掉数据流量开关
可以找老师告状去
去营业厅查一下详单。可能是手机中病毒了自己发送的。要不就是别人拿你手机玩游戏的时候干的。
去营业厅调取你的消费记录看，然后反馈。好像可以反3倍
去营业厅打消费清单
查了叫我打她人工台多打几次可能要回来
那你多打几次看看。记着返还3倍
话费给你3倍吗
可能是因为QQ没流量上钱的吧。
我的也是这样的，要不回来了
只能以后少玩点
有人要回来过
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出门在外也不愁为什么我不玩游戏他也会减我的话费，怎么样才得话费回来?_百度宝宝知道

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