如何做市场调研查?

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当一款新产品上市后,对于产品的创造公司来说,你对这款新产品上市后迫切想知道的问题将成为你如何去做新产品市场调查的核心。也就是说,在你确定如何去做新产品市场调查之前,你必须先确定本次调查的目的和意义所在,否则随意而为之的调查等于就是一个形式,没有对公司关于新产品方面有任何的帮助。
那么具体怎么去做新产品市场调查呢?天会调研宝的回答是,如果您还没有接触过网络调查的魅力,不妨在天会调研宝的平台上感受一下这样新潮的新产品市场调研方式。这样做的好处之一是依借互联网的优势,样本的收集范围将可以是更加广泛的,样本的收集方式将可以是更加轻松和有效的。比如你的公司本部在上海,但你的新产品在全国各地都有售卖,如果你派工作人员前往全国各地,在费较大人力、物力的情况下,可能你的调研取样结果还不一定是非常准确和客观的。而如果你通过把问卷以链接的形式发送给目标人群或是非目标人群时,人们通常是对你的问卷感兴趣才会在空闲时间或是挤出时间来心甘情愿地填答,这种心甘情愿在很大程度上会提高问卷回收的质量。并且,你对所接收到的回复,不必再耗费时间依次录入,天会调研宝会默默地为你的数据进行相应的处理,而你要做的也就是用鼠标点击一下数据分析相关的定义和选项。
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[市场调查新闻]如何为你的创业项目做市场调查?|界面新闻oJMedia前几天我写过一篇文章,提到了市场调查的问题,我们在做一个项目之前,一定要先做好市场调查,这样可以最大程度上确保项目的成功率,减少不必要的损失。
这两天不断有读者问我,应该如何做市场调查?有位读者还问,市场调查是不是通过散发问卷的形式?由此可以看出,很多人对市场调查存在根深蒂固的误解,今天珅珅就跟大家聊一下这个问题,项目启动之前,到底该如何去做市场调查?
其实市场调查不仅仅是在项目启动之前必须要做的一项工作,而应该贯穿项目的始终,在创业过程中,要不断地进行调查分析,不断获取数据,只有调查准确了,才能精确指导下一步的行动。
商业讲求的是实用主义,它是一门绝对的实用哲学和实用艺术,商业活动必须要求真,任何不切实际和浮夸的行为,最终都必将被证明是徒劳。
市场调查的本质,就是尽可能使自己的想法和行动更切合实际的一种方式,貌似也只有这一种方式。而且市场调查也不是一劳永逸的事情,必须要时刻进行,不断进行各个方面的调查分析,进而不断修正项目操作中的错误,使之更加科学、合理、切合实际。
首先,说说项目开始之前的市场调查。
这个是最容易理解的,也是大家所认为的普遍意义上的市场调查,比如你想开一家中餐馆,你一定要做一番市场调查吧?怎么做呢?如果当地有类似的餐馆,你可以抽出一周时间,在旁边观察它的客流量,进而可以估算出它的盈利空间,这是利润调查。你还可以进去吃几次饭,品尝一下它的味道如何?它成功在什么地方,或者还存在哪方面的不足?多吃几次饭就能做到心中有数,这是产品调查。你在吃饭的过程当中,还可以体验到他们的服务,顾客等待的时间有多长?他们的服务流程设计是不是合理?有没有可以改进的地方?等等,这是服务调查。进而还可以通过各种渠道,直接或间接地了解一下,他们是如何做推广的?通过哪些方式做的推广?是发传单?还是在团购网站发起团购活动?亦或是在报纸或电视媒体上做了广告?等等,这是推广调查。如果再进一步,还可以观察一下他们店里的装修风格,配套设施,服务员素质,卫生状况等等等等,这也是调查。知己知彼才能心中有数,这些工作都是前期完全可以做的,要尽量把工作做扎实了,磨刀不误砍柴工。
有人可能会提出疑问,如果当地没有这样的餐馆怎么办?你可以到外地去调查呀!我就不相信你是独一家,全国没有类似的餐馆。当然在调查学习的过程当中,要尽量选择水平高的,最好是行业内数一数二的,只有这样,才更有效率。有时候必须给自己设定一个奋斗的目标,有了目标可以激发斗志,目标越明确,干劲越足。为什么我们强调创业不要闭门造车,因为你关起门来就相当于与世隔绝,没有了比较,没有了目标,自然容易让人产生懈怠心理。清朝时期,西方使者向康熙提议,开放沿海,促进中西方的商贸交流,被康熙一口回绝,称大清地大物博,什么没有?还用得着大老远的跑到你们那里去买东西?!
这是什么情况?这就是典型的意淫,觉得自己很牛X,其实是最傻X。
以上只是拿了一个中餐馆作为案例来分析,每一个行业的情况都不一样,具体操作中要针对自己的行业和自己的情况进行有针对性的调查。比如我有个朋友,一开始在一家广告公司做了两年,辞职后自己也开了一家广告公司,对于他来说,这简直是轻车熟路,市场是现成的,不存有没有市场的问题,那么对它来说,这一项调查就可以省掉,由于他公司的地理位置较为偏僻一些,那么对他来说,最重要的就是考虑如何推广的问题了。
总而言之,不要死搬教条,不要为了调查而调查,要搞清楚自己的情况,自己哪里是短板?哪里还存在不足?哪里还没有把握?把流程理顺了,然后有针对性地去做工作。
当然,也有一种例外,确实有人做的产品属于独创,没有可以参考学习的对象,怎么办?这时候就是考验创业者的直觉和预判能力了,直觉在创业过程中是很重要的,而且直觉比较好的人,往往都比较聪明。我们探讨市场调查,并不是否定直觉的作用,而是在直觉的前提下,尽可能通过事实和数据,来验证直觉,因为直觉有时候是不靠谱的,还是要尽可能通过市场调查来降低风险。
另外,在不确定的情况下,要学会小范围测试,测试成功了再大范围铺开,如若小范围测试不成功,就要找原因、查漏洞、补缺口,逐步完善。关于这方面的话题以后有机会再聊。
其次,再说说项目进行中的市场调查。
如果说项目启动之前的市场调查,是为了确定项目的可行性,那么项目进行当中的市场调查,就是确保项目在正确的轨道上一步步成功。
小米公司经常对外炫耀的是它拥有上千万的粉丝,这些米粉们通过论坛不断提出产品的改进意见,这些意见会被汇集到小米的研发部,直接被一线研发人员看到。这是一种非常高效的市场调查机制,而且没有成本,这种数据累积到一起,可以让小米的研发人员明确知道消费者的需求,通过对这种大数据的分析,可以让产品设计面向未来并且更加接地气。
任何一个项目在开始之前,都不可能考虑的十分周全,那是不现实的,事实上等一切条件都具备了,把每一个细节都想明白了再开始做,往往机会早就没了。对待新创业项目的原则是,首先在大方向上不要出差错,具体的问题可以在操作过程当中一个一个解决。
在珅珅微信公众号昨天给大家推荐的史玉柱创业体会的视频当中,他提到了自己当初做营销时的做法,就是直接到一线去面对消费者搞调查,营销话术一改再改,单独为了一个名字,就改了多少次,最后压缩到两个字:巨人!其它字都一概不提。这就是营销的调查,营销策略在市场调查中不断优化升级,最终做到最好。所以说,市场调查是一个很宽泛的概念,涉及到项目运营过程中的每一个环节,当你有了一个新奇的想法,一定要第一时间想一下可行性怎么样?没有可行性的想法是没有意义的,而验证可行性的方式之一就是做一下调查,而不是不管三七二十一想到就开干,这一方面会使你做不必要的付出,增加成本,更重要的是万一中途发现此路不通,再掉头,损失就大了。市场调查花不了你多长时间,这绝对是一个低投入高回报的一项工作。
解决创业中的问题,都需要做市场调查,通过实事求是而不是靠猜测去解决每一个细节,只有这样,才能少走弯路,以最小代价、最少学费换取成功。
市场调查不仅仅是一个口号,也不是形而上的做做样子,而应该是创业者做事的一种态度,一种思维方式。
最后,再说一种比较特殊的市场调查。
我们平时总听说,某某领导去某地调研,或者某个企业老总去国外考察等等,这些实际上都是市场调查,当然领导调研严格意义上来说不算是市场调查,但这不重要,道理是想通的。市场调查不仅仅是验证项目和可行性、不断优化项目运作流程的重要步骤,而且很多时候市场调查还可以让你发现新市场、新项目、新蓝海!这是更有意义的一件事。马云如果不是去美国讨债,就不会偶遇互联网,当然也不会有现在的阿里巴巴,可见市场调查有多么重要。作为一个创业者,要时刻注意拓展自己的眼界,你一生事业的高度不会超过你眼界的宽度!
世界那么大,为什么不出去走一走、看一看?
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