移动开发者服务平台
日前，友盟推出了iOS和Android双平台 SDK。虽然是测试版本，不过已可以投入使用，并且开放了申请入口。
这款 App内社区解决方案，除了缩短开发者与用户、用户之间的沟通距离，还能帮开发者做些什么？让用户建立社交关系、增强归属感、刷存在感等等因素，在更多的碎片化场景下打开 App ，贡献内容，并且基于内容进行更深的互动。
在社区内，用户通过关注自己感兴趣的话题和人，拥有专属的信息流；还可以自行创造、传播内容；进行应用内社交，比如随时提问、刷存在、获得好友的鼓励、约妹子、晒幸福、吐个槽……..管理员则可以针对不同话题组的用户发起不同的活动、推荐相关热门话题和活跃人群，从而有效增加用户的活跃度和留存率。
友盟 SDK 包含哪些特性？
从用户、Feed、话题这三个维度向用户智能推荐感兴趣的信息，留住用户。
用户维度，可以从获得点赞最多、粉丝最多、最活跃的用户等方面，向新用户推荐社区内的朋友，建立交互，提高用户的参与感
Feed维度，向用户推荐最热门的的帖子，如热门转发、热门点赞。减轻运营同学压力，轻松培养用户浏览信息习惯
话题维度，在微社区里用户通过关注感兴趣的话题才能拥有专属信息流，当用户进入社区，自主推荐热门话题，让用户快速找到自己归属地，开始发现之旅。
先进的 anti-spam 系统。不少传统领域开发者尝试搭建应用内社区，但是又顾虑到清理垃圾信息会耗费大量运营成本。友盟微社区不仅智能肃清垃圾信息，而且明确开发者的控制权。友盟微社区对于原创内容设置了一套审核系统，可以自由调整审核的敏感度，在内容发表之前，管理员可以强制审核或直接放行。
担心系统自带 UI 不能匹配 App 风格？想增加一个按钮？友盟微社区 SDK 采用 MIT 开源协议，如果社区自带皮肤和 API 都不能满足你的需求，可以使用源代码进行深度定制，二次开发。
来看下儿歌多多 5月新版本的社区界面：
微社区开放内测后，很多开发者对用户登陆的形式比较关注，譬如说如何把自有的用户系统与友盟微社区的登陆体系结合？原有用户数据能否打通？
不用担心，如果你的 App 已经有了用户系统，友盟微社区支持将你自己的用户系统迁移到社区中来，不需要重新注册，只需要调用一个接口，用户可以无缝迁移！
对于第三方 SDK 为什么要开源，友盟微社区产品负责人陆义元说到，一款设计精巧的 SDK 固然能满足大部分开发者的需求，但仍有可能会限制开发者广阔的思维。在设计之初，他们就考虑到 SDK 的趋势是求简去繁，灵活定制，为此索性把源码直接公开，开发者可以直接集成并进行任意修改，免于被集成文档所累。而没有产品的开发者也可以一键生成独立的 App，省去了大量的开发成本。
目前已经有一些集成了友盟微社区的 App 上线，进入实战摸索阶段。查看合作案例，请点击：/?from=pr
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很多开发者都有这样的疑问：应用内社区究竟能够将 App 的用户留存率提升多少？
在 3 月 29 日的友盟开放日深圳站中，友盟微社区产品负责人陆义元给出了答案：通过有效的社区运营能够将次日留存提升最少 5%，最高达到 40%。
为什么越来越多的人关注在 App 内搭建社区？以女性健康管理类 App 大姨吗为例，作为一款工具类 App ，用户停留时间短、使用频率低，导致用户留存率不高成为这类 App的共同特点。但从大姨吗公布的数据显示，大姨吗在 2014 年 8 月的月活跃用户已达 3000 万。低频类 App 却能拥有高频使用率， App大姨吗的破冰之路源自于选择搭建应用内社区。
工具本身可能不具备强话题性，那么用户群之间是否有强沟通需求？来看大姨吗 App 入口：
作为核心功能的日历被放在菜单栏第二位，而内置社区“姐妹说”却设置在菜单栏最明显的位置。由此可见，社区是突破 App 原有工具属性的一个关键变量，让 App 充满了想象的空间。对开发者而言，在应用内建立社区只是简单的把 App 的用户聚集在一起，真正想要通过社区最大化提高 App 的活跃度和留存率，还要根据 App 的特点、用户属性去定制社区的游戏规则，根据用户体验和运营数据不断进行优化。
陆义元结合友盟微社区的使用方法，讲解了如何利用社区提高用户留存的一些技巧：
一、垂直细分：善于利用并及时清理话题
首先要用话题垂直细分内容。话题在社区中既能够让内容归类，也能标识用户兴趣，换句话说，话题既是社区的分类板块，也是用户标签，更是精细化运营的基础。
以友盟微社区的 demo 为例。微社区中建立了几个相关话题：微社区、需求建议、问题反馈等。如果运营发现有用户发表的内容带有 #问题反馈# 以及 #iOS SDK# ，那么基本可以确认这个用户是友盟的 iOS 开发者，后续关于 iOS SDK 版本更新的信息就可以直接提醒这个用户。
另外，每隔一段时间需要对话题进行一些清理，特别是一些活跃度比较低的、时效性比较强的话题。这能让你的社区管理起来更有序，也能让用户在更短的时间内找到他们喜欢的内容。同时，长期保持话题的质量是非常重要的。
二、形式多样：结合 App 特点定制参与和表现形式
社区内，用户参与形式十分多样化，一般有点赞、评论、转发、收藏、参加活动等形式。即便一个社区内，不同的用户在不同场景下的社交需求也是有差异的，需要通过不同的社交功能来满足。譬如当有用户发表了一些表达心情的内容，这时候其他用户可能喜欢点赞或是评论。但是对于一些能够触发公众共鸣的内容，比如柴静的《穹顶之下》，这个时候转发的形式就更符合用户的场景了。
另外，表现形式要多样。
每个App 有自己的用户群，不同的用户群有自己不同的行为习惯，要根据用户群的特点定制社区的 UI 甚至功能。友盟微社区就支持多种参与形式，文本、图片，对于音频和视频等多媒体内容也可以使用微社区的内容附加属性来完成。
响应迅速：及时回应一些紧急社交行为。
在社区里面，要尽可能的提高用户之间建立连接的速度，为了让社区中具有紧急社交行为的信息能够得到及时的反馈，建议开发者在设置微社区的时候开启消息推送。
其次，运营人员一定要保证在线时长。特别是社区建立的初期，运营人员要积极地处理一些用户投诉、用户建议。这样才能让用户感受到这个社区是稳定的、活跃的。
四、氛围优良：利用机制清理垃圾努力建立社区氛围
但凡社区，就难以避免各种垃圾信息，运营人员要充分利用微社区中的举报、管理员审核、自定义敏感词等机制来进行处理。而对于一些不良的行为习惯，比如疯狂的刷表情或故意捣乱的水军，管理员要及时制止，情节严重者建议直接禁言。建立一套完整机制和优良的氛围，并最终让用户能够自运营才是社区运营的目标。
五、善用推荐：利用社交关系做高质量推荐
社交关系有三个层次：第一层，熟人社交，如果你的朋友在一个社区里，那么你很有可能也会来这个社区；第二层，物理距离较近的陌生人，比如在隔壁办公的两个人，他们可能会有一些共性的东西；第三层，物理距离较远但精神距离较近的陌生人，比如有共同的爱好。社交关系越近，用户的活跃度越强。对于社交关系的推进，可以熟人、物理距离、心理距离这三个层次逐一推进。
开发者也可以利用已有关系链推荐好友。如果你的社区手中是定位于学生群体，那么可以利用用户的人人网关系链去推荐好友；
如果你的用户注册系统是基于手机号码，就可以利用用户的通讯录来推荐好友。
同时，友盟微社区正在测试一套推荐系统，将系统中最活跃的用户、最热门的话题推荐给社区中的用户。还支持完全的自定义的推荐，当推荐的匹配度越高，你的用户活跃也就越高。
六、有效引导：降低用户使用成本并培养关注习惯
入口越显眼，用户进入社区的成本就越低，相对来说基数就越大，用户在社区的活跃度才可能会更高。特别是对于新用户来说，明显的入口才能更轻易地取得他们的关注，进而沉淀到社区里。
社区的目标是能够把拥有共同兴趣的人全部沉淀到社区里。用户的关系链和兴趣链在社区内，他才会关注对应的人以及感兴趣的话题，逐渐养成关注的习惯。这样用户就在社区中沉淀下来，以便进一步地提升App 的留存率。
对于内测中的微社区，陆义元为到场开发者做了功能演示。作为一款开源的 SDK ，它可以直接集成并支持任意定制，没有 App 的开发者也可以一键生成独立的 App。同时，友盟微社区兼容自有账号系统和第三方社交平台账号系统，能够实现帐号无缝迁移。使用自有账号系统的 App ,只需要通过 API 接口把需要的用户属性信息导入到微社区系统即可。
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【友盟+】微社区发布“全域社区解决方案”：H5 APP PC随意接入
时间: 17:25  浏览次数:
&在刚刚结束的UBDC大数据峰会上，【友盟+】微社区正式对外发布&全域社区解决方案&，帮助客户解决跨终端的社区搭建问题。【友盟+】微社区负责人陆义元表示：无论你的产品是APP，H5，还是PC，【友盟+】微社区至少提供一套默认样式供大家接入使用。
目前APP和H5版社区都已上线，PC版正在测试中，预计很快可以跟开发者和企业用户见面。
另外，如果你的企业使用钉钉进行OA办公，【友盟+】微社区在钉钉应用中心提供了免费社区插件，企业管理员可以直接下载安装，内部直接使用。
【友盟+】微社区也为公众号用户提供了一个通过自定义菜单绑定的URL社区。如果你需要完全定制社区功能、样式，【友盟+】微社区现已提供各种API，将用户帐号系统、原始数据、积分系统全部对接起来。
同一个社区各端数据相互打通是什么意思？
APP、H5、PC、公众号、API的社区，不同终端用户看到的社区都是一致的，让用户在不同终端平台&来回穿梭&，将以前相互隔离的用户资源形成整体，帮助开发者通过微社区打通APP、PC、H5三端平台数据，这样方便开发者做用户运营、管理粉丝。
对于传统有门店的线下商家，【友盟+】微社区还和【友盟+】的另一个产品OPlus进行联合，将为企业从线下客流数据采集，到线上用户营销打造一套标准玩法，为企业提供强大的线下线上一体化服务。
目前，【友盟+】微社区已为客户定制了不同的社区样式，下图为《每日学》、《一起装修》、《火箭闹钟》、《跬步》的定制社区样式，虽然目前【友盟+】微社区提供了微博、论坛等样式模板，但我们更希望客户能发挥想象做出更加精美的样式。
本次UBDC大会现场的社区支持，由【友盟+】微社区直接开发和运营。在现场，参加峰会的2000多用户通过【友盟+】定制社区查看各论坛文字直播，并实时分享自己最感兴趣的嘉宾演讲。如果你也想接入友盟+微社区，欢迎通过下方联系方式跟我们沟通交流：wsq-
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文章编辑: 张编
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