4s店级别划分失联客户等级划分符号

4S店老板失联合格证被抵押 西昌80名车主买车后无法上牌
08:37&&&&来源:
80名西昌车主就遇到了烦心事。4月28日,西昌四友商贸有限公司老板突然失联,4S店关门。因车辆合格证被抵押给了担保公司,80名在四友商贸购买了汽车的车主,拿不到车辆合格证,新车无法上牌。
4S店关门合格证还没有到手
刘成富告诉记者,今年2月9日,他在西昌四友商贸有限公司吉利4S店,以6.05万元购买了一辆帝豪轿车。买车时,他并没有拿到车辆合格证,销售人员告诉他,车辆合格证还在厂家那里,预计要等1个月才能拿到。
销售人员给他打了一张临牌,他也没有多想。约一个月后,刘成富再次去4S店询问车辆合格证,销售人员说,放心,到时候会给你的。4月28日,他接到销售人员电话,说老板跑路了,他立即赶到4S店。此时,已经有数十名车主围聚在店门前讨说法,他们都是没有拿到车辆合格证的。
在现场,销售人员告诉车主,车主没有拿到车辆合格证,是老板将车辆合格证抵押给了担保公司。
刘成富说,他的车已经换了3次临牌,不能再换了。如果拿不到车辆合格证,就不能上牌,无法上路。
向银行贷款合格证被4S店抵押
6月16日中午,记者在西昌四友商贸有限公司看到,车展厅店门紧闭,上了好几道锁。展厅内,还停放有几辆汽车,蒙上了厚厚的一层灰。
刘成富说,4S店老板已失联近2个月了,一直没有消息。记者拨打了该4S店另外一名股东的电话,但对方一直挂断电话,并未接听。
一名销售员工透露说,不少车辆经销商会将待售车辆的合格证抵押给担保公司或银行,从而融得更多资金,等将车辆卖出后才将合格证“赎回”,导致消费者买车后不能第一时间拿到车辆合格证。
随后,记者联系上吉利汽车四川区域的一名销售负责人。他介绍说,目前,公司正在想办法帮忙积极协调处理此事。据调查,此次共有80名车主没有拿到车辆合格证。
据介绍,这些车辆合格证本来保存在指定的监管银行,车主付清全款后,4S店就可以将车辆合格证拿回交给车主,但四友商贸并没有将合格证交给车主,而是将其抵押给了担保公司,用于向银行贷款。其中有6辆处于监管范围内,可以拿到合格证。但另外的则无法拿到,因为根据厂家规定,车辆合格证无法进行补发,建议车主们通过法律途径维权。
车主聘请律师准备起诉
刘成富一脸无奈,他说,他们这些没有拿到车辆合格证的车主建了一个群,其中,最早买车的是去年11月,最迟的是今年4月25日。为了维权,车主们联名求助。目前,车主们已经请了两名律师,希望起诉4S店,走法律途径解决此问题。目前,通过律师的协调,车主们的购置税滞纳金得到减免。承接此案的律师表示,目前仍未联系上失联的老板,正在积极协调此事。
律师表示,根据法律规定,车主全款购买车辆,销售商要及时提供该车全部购买物品和文件,如不及时提供,则已经构成违约,属不公平交易,另外也涉嫌欺诈。律师也提醒说,买车时,车辆合格证、发票、三包卡、车辆使用说明书及其他相关文件一定要齐全,并检查发动机号、车架号等,没有问题才能付款。(记者 徐湘东)
编辑:吴俊凡
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新华网四川频道  慈溪宝恒官微声明:
  已向公安机关通报情况
  慈溪宝恒4S店,是慈溪、余姚地区首家宝马4S店,门口的标牌写着,这里的销售量全国排第三,宁波地区是第一。
  在4S店二楼,记者看到沈副总的办公室大门紧闭,门上的标牌也被拆了,而客户区的工作人员说,沈副总已经好几天没上班了。
  根据工作人员介绍,目前4S店仍在正常营业。
  一位售后经理说,&周五周六陆续有客户拿着订单来,说沈总收了他们的钱,目前对于订单信息,我们还在批量上报。&至于4S店的负责人,售后经理表示,已经向上面汇报了情况。目前只能说,车主的事情他们会优先解决。
  而在周六,慈溪宝恒的官方微信也发了相关声明:
  近日,慈溪宝恒接到若干客户投诉,称其全款购车仍无法提车,经公司内部调查,该部分客户均在我司小股东沈某(持股比例5.95%)处购车,并向其个人账户支付了购车款项,目前沈某外出失去联系。慈溪宝恒已向当地公安机关通报了相关情况,并将配合公安机关工作。慈溪宝恒高度重视此事件,承诺将一如既往地做负责任的企业公民,将在公安机关与广大客户的监督下,按照法律相关规定,以公正、公开、公平的态度积极推进,力求在最短的时间内打消广大消费者的疑虑。
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烟台一4S店倒闭老板失联 客户有车无法提
来源:齐鲁晚报&&&编辑:&&&&&&作者:
12月30日,东南三菱润东店已经人去楼空。 本报记者 吕奇 摄
店内的汽车标志和广告还没撤掉,大厅里摆上了厨房用具。 本报记者 吕奇 摄
  本报记者 张倩倩 实习生 马彩红
  最近,有不少客户发现,位于芝罘区机场路的东南三菱润东4S店居然关门了,曾经在这里买的车,如今却不能再来保养,咨询厂家后只好转到其他店保养。也有一些已经交了定金的客户,却因4S店突然关门而无法提到车。
  好端端的汽车4S店怎么突然关门了?记者调查了解到,这家店已经人去楼空,倒闭已有一个多月,4S店老板联系不上,疑似跑路。有店员透露:店里的生意一直平平;老板借过高利贷,欠下不少钱。
  大门紧闭,店内放了不少厨具
  12月30日上午,记者来到位于机场路汽车南站北200米路西的烟台东南汽车三菱4S店,店名叫“润东”,但店门紧闭,布满灰尘的玻璃门上贴着出租广告。
  记者看到,几百平米的店面内已经没有跟汽车有关的物品了,倒放了不少不锈钢厨具,只有门外面的牌子和标志还在。
  记者拨打了出租广告上的一个电话。据房东透露,4S店老板一个半月前就不见了,他和其他人也都在找他,员工们束手无策,最后只能离开,另寻出路。
  房东说,这家4S店开了有好几年了,也不知道因为什么原因,老板突然离开,而且离开之前借了不少朋友的钱。“欠我的差不多有70万元,我手里有欠条和合同。”但房东说,现在不方便把欠条和合同给记者看。
  这家店旁边是另一家品牌豪车的4S店。这家豪车4S店的工作人员说,东南三菱润东店已经倒闭了,门都关了一个多月了。
  一名曾在店里工作过的员工小李(化名)说,大概是11月下旬,经常有人到店里来找老板,说联系不上老板,他觉得很奇怪,也试着打电话给老板,但电话根本打不通,这时员工们才知道,老板可能带着他的妻子跑路了。
  小李说,在这期间,有客户支付了定金却没有提到车,就到店里来闹,店员处理不了,客户最后也只好离开,至于客户有没有报警就不清楚了。
初审编辑:孙毅责任编辑:张雪宁
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