时间： 20:15&&&&
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　　可以打电话给客服，按照他的方法做，就可以了，客服电话：020-
　　唉，我都已经找不到她了。怎么办。她是不是注销了我的号啊。
　　开另一个再告他
　　你可以另开一只号然后给W阿姨说，让他警号，解决，虽然可能W阿姨不会回，但是有希望也要试试的
　　如果有密保的话可以直接改密，如果你把密码都告诉了他，就只有打客服，望采纳，谢谢
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　　如过你设置了保密问题你就点找回密码在回答保密问题就 找回密码了在改密码不过要在次回答保密问题怎样哪个人就上不聊你的好了
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提问者对最佳回答的评论：
对最佳答案的评论
　　他们真可恨
　　号被盗了，又找不回来，怎么办呀
　　没法啦
　　若果他特别会盗号，你改完之后他又继续道怎么办？如果你一直改他一直盗怎么办？
　　是啊！
　　如果没弄保密问题怎么办？
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其他回答 共1条
　　如过你设置了邮箱你就点找回密码输了即可改了怎样哪个人就上不聊你的好了4399游戏盒下载
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亲爱的玩家：
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为什么选择在4399游戏店进行交易
在4399游戏店进行商品交易有以下优势：
1.安全保障。保障玩家的合法权益，最大限度避免交易纠纷，保证玩家利益。
2.绿色护航。通过游戏店进行购买的正常装备、游戏币等均受官方认可。
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为保障玩家自身利益，避免交易纠纷，小编提醒各位玩家相关注意事项：
1）账号交易产生的问题可以在7天内联系游戏店客服，非账号安全性问题均不处理。
2）在4399游戏店中购买的账号将自动清除此前的所有注册信息、密保、身份证资料。确保账号安全无死角，绿色护航！
3）账号交易后被盗。
用户需要在7天内联系游戏店客服。提供订单号、相关身份信息、联系方式，通过游戏店身份核实，游戏店会协助用户进行申诉，逾期不予处理（购买账号7天后才可出售）。
常见问题：
Q：账号出售，游戏内的二级密码（仓库锁密码）是否重置，或者解开？
A：交易成功的账号，我们只清除账号的注册信息，相关密保资料，游戏内的二级密码等，我们是无法清除的，不过这些密码都要让卖家填写，我们工作人员上号验&证正确后，才允许出售，并且将二级密码告知给买家。（如果游戏方可有清除二级密码的功能，我们会将账号信息提交给相关人员进行清除二级密码。）
Q：交易成功的账号，是否清除全部注册资料呢？
A：交易成功后的账号，会自动清除之前的注册信息，包括清除注册邮箱，密保资料，身份证信息与密保卡。并且交易成功之后账号会自动与买家购买时的手机自动绑定。
Q：游戏店也可以直接充值手机游戏么？
A：游戏店内的余额可以通过提现兑换成游币，如果用户想要充值手机游戏，那么请选择“游戏吧”游币进行兑换。
Q：我买账号了，账号怎么给我，安全不？
A：您好，购买账号并且支付成功后，需要联系客服人员确认账号角色信息，确认结束后，将由客服人员为您处理账号资料过户手续，确保您获得的游戏账号是安全的，是无法被找回的，全程将在30分钟内完成。
Q：装备和金币是怎么交易的？
A：您好，寄售在游戏店的商品均由客服交易给您，支付成功后凭订单号联系客服发货。
Q：我东西卖了，钱在哪？
A：您好，出售成功的商品，售款会暂时保管在4399游戏店您的个人账户内，出售成功后售款会有一定时间的冻结期，冻结期结束后您可以选择：1、提现到银行卡；2、提现为游币（游币可用于充值游戏）；3、充值Q币；4、充值手机话费。
Q：为什么我在游戏店里卖东西游戏会掉线，是不是被盗了？
A：您好，若在游戏店有出售商品，会有专门的商品确认客服登录您的账号核对您的商品信息是否属实，期间会有短暂的掉线情况，建议您将所出售的装备、道具类商品放在背包的明显位置，以便于工作人员确认！
Q：怎么我卖账号，我的号就被锁定了。
A：您好，为了确保账号安全以及账号下的物品信息以及人物属性不发生变化，维护买卖双方权益，4399游戏店对出售的账号进行了锁定，出售期间将被锁定。若要解除锁定只需下架该账号商品即可。&
如有相关4399游戏店交易的疑问，可联系在线客服实时帮您解答
联系客服步骤：
1、进入4399游戏店首页，点击“帮助中心”跳转到该页面
2、在帮助中心页面的客服中心栏，点击“联系客服”即可联系到在线客服
真假游戏店客服鉴定
为确保您的咨询安全，您可在4399游戏店官方首页输入相关QQ对客服身份的真假进行鉴定
游戏店地址：
帮助中心：/help/
刚表态过的朋友( 14 人 )
好棒！！！
好想买个号啊。
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提问和建议
年少灬轻**：还是等太久了。
客服回复：您好 请您写清楚反馈的原因
**：造梦西游通道求重新开通哇
~~~~(&_&)~~~~ 急啊
客服回复：您好，这个建议我们及时帮您反馈给相关部门进行商讨的哦，感谢您的反馈，祝您游戏愉快！
zhangxin05**：非常希望本站能尽快把账号充值3万以上的出售账号限制解除，这样很不方便 这个要是解除了 账号上架量肯定能上去
客服回复：您好，这个建议我们会及时帮您反馈给相关部门进行商讨的哦，感谢您对4399游戏店的支持，祝您游戏愉快！
SIMON灬**：应该加一个收账是收QB的，这会对很多人都有用。希望采纳，有意请Q我！
客服回复：您好，游戏店内的账户余额是可以选择兑换成Q币的。
p9652**：账号被盗了怎么办？
客服回复：您好。您可以打开 /do/password/forget 根据提示通过密保资料或者注册邮箱设置您的新密码!忘记密保资料和注册邮箱，您可以点击右边的号码申诉。
此生丶非你**：希望出个联系卖家的功能，卖家物品下架，而且买家想要买，建议出个联系功能吧，不然看上的号就得不到了。
客服回复：
& & 感谢您对4399游戏店提出的宝贵建议，关于下架后联系卖家的功能目前已经记录，在后续的网站服务提升当中我们也将给予适当的改进。
qqq**：账号买了 有时会被找回
建议 交易的时候 有官方的保证 这样买的放心
客服回复：您好，在游戏店账号交易成功后，系统将会自动清空账号的注册信息，包括注册邮箱，密保资料，身份证信息等，并且自动绑定买家手机，重置密码，不存在被找回的可能。
**：我把账号买了以后卖家申诉怎么办呢
客服回复：您好，在游戏店账号交易成功后，系统将会自动清空账号的注册信息，包括注册邮箱，密保资料，身份证信息等，并且自动绑定买家手机，重置密码。卖家申诉也无法找回的哦。
白狐狸没有**：经常一个账号有好几个游戏角色，能不能只交易其中一个角色呢？而且账号交易好麻烦啊还要记别人的账号，要是直接交易角色然后由系统转到自己的账号上会安全得多啊，还有现在可出售账号的游戏太少了，比如我在玩的4399touch就没有这个功能，能不能增加一些游戏的游戏店账号出售，避免在游戏中遭遇骗子花钱什么也没得到，毕竟我们这些学生存零花钱还是很辛苦的。
客服回复：
& & 非常感觉您对我们的支持与厚爱，在您提到的关于希望开放更多游戏交易以及支持角色交易的功能上，我们一直在不断努力完善各项交易服务，在后续的网站服务改进以及游戏增加上，我们将认真参考您的建议！
逆天、无敌**：我觉得3元红包应该可以买100以内的东西。等等，尽量不要付差价，可以让在某个游戏里的账号付钱嘛~嘿嘿~
客服回复：
& & 关于您提出的3元红包的使用规则变化问题，已经帮您提交相关负责团队进行考量。
& & 感谢您对我们工作的支持与厚爱！祝您生活愉快，工作顺利！
93***：我想卖33级的账号，如果我卖了，那么卖的钱打在那？
客服回复：
& &售得资金将保存在您4399游戏店账户当中，点击 我的游戏店 即可查看余额。您可以通过绑定银行卡的方式进行提取或者将售得金额兑换为4399游币、QB、话费。
dadoudou82113**：为什么资金提现的时候 手机收不到验证码 导致不能提现 怎么弄
客服回复：
& & 若您点击网页当中的收取验证码后无法及时获取验证码，您可以使用手机拨打，接通后在语音提示结束后按1#并挂断电话，验证码将在3分钟内发送到您手机。
muzeyang5**：怎么游戏店里没有武易传奇啊？？
客服回复：您好，如果游戏店没有发布的4399游戏，您可以选用其他游戏进行发布哦。详情请查看：
yanghaochen89**：交易了，游戏店会不会把卖家原来的的密保和注册信息等提供给买家呢，提供更多的信息给买家，以防卖家申诉回去！
客服回复：
& &在游戏店账号交易成功后，系统将会自动清空账号的注册信息，包括注册邮箱，密保资料，身份证信息、修改密码等，并且绑定买家手机。是不会被申诉回去的
y**：买来的号密保都会清空吗？游戏里面的解锁会清空吗？会不会账号重新给他申诉回去？
客服回复：
& &&购买的账号都是经由官方认证、是具有安全保障的，可以重新设置账号的密保资料并且清除此前的相关注册信息以及密保资料，是不会被找回的
金书***：我要换红包的钱
客服回复：您好，红包的使用说明请查看:
偷星☆幻★小梦☆**：在充值时的要用的支付宝密码是不是跟游戏店里管理账户里的支付密码相同？
客服回复：您好，支付宝密码跟游戏店支付密码是没有关系的哦，如果支付宝密码遗忘了，需要联系支付宝客服进行进行咨询。
偷星☆幻★小梦☆**：是游戏店里那个 管理账户里的支付密码吗 。
客服回复：您好，如果忘记了游戏店的支付密码，那么请登陆/user/password.html?step=1 进行重置支付密码。
3291074**：怎么把上架的物品下架
客服回复：
& & &您可以点击 我的游戏店-我卖的商品-下架。
quanjiang**：如果我卖了美食大战老鼠的号还能玩其它游戏的号吗？如果可以的话买家可以改密码吗？
客服回复：您好，如果出售了账号，说明整个账号都出售，包括这个账号内的其他游戏也一起出售。出售成功后，卖家可以随意更改密码。
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