玩游戏时经常掉线,还显示网络出现错误,是怎么回事?_百度知道
玩游戏时经常掉线,还显示网络出现错误,是怎么回事?
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1。游戏下载不完整，卸载重装！或者卸载不完整，文件有残留，冲突！（原创，作者：力王历史）2。电脑有木马或病毒干扰或者游戏带木马，杀毒软件，全盘扫描！3。检查是否冲突了杀毒软件或者冲突了播放器，卸载杀毒或播放器，安装试试！4。检查是否安装了其他游戏，卸载，不兼容！5。试试：360系统急救箱，查杀顽固木马！文件恢复区，彻底删除文件！系统修复，全选，立即修复！【关键一步】 网络修复，开始修复，重启电脑！【关键一步】6。优化大师，清理注册表垃圾！再装！7。游戏版本，不兼容电脑内存，冲突，试试更换游戏版本！8。下载：驱动人生，更新显卡驱动！
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出门在外也不愁电信宽带老是掉线是怎么回事？_百度知道
电信宽带老是掉线是怎么回事？
　　电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题：线路故障（如线路干扰）、Modem故障（如出现发热、质量不好、兼容性差等问题）、网卡故障（速度慢、驱动程序陈旧）、网线问题等。　　可以按照以下几种原因进行判断处理：　　（1）网卡质量不稳定　　故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。　　（2）上网、通话不能同时进行　　故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。　　（3）错误串接电话分机　　由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。　　（4）Modem发热　　由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。　　（5）Modem旁边有高功率的电器设备　　这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施： （1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。 （2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。 （3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。 （4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
已回答261851
响应时间&40分钟
您好！感谢您对电信的支持！您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效，您可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服反馈；（3）登录湖北电信网上营业厅（），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障 。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
已回答41391
响应时间&10分钟
其他4条回答
你好：&&&&你可以检查下面几种情况：建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。你要对带宽有疑问。你可以测试一下网速。测速地址：为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答
申请的宽带4兆的话就是左右的带宽,如果不超过110*10=1100,1兆的宽带而已哦.也就是说电信并没有给你提升网速.被骗了.
先去掉干扰源，比如拔掉你家的其他电话插头，暂时不要开大功率电器，再试试BT下载看看速率如何。4M一般来说BT最高速率能稳定在350-450K之间。当然你得用最近比较下载热门的文件来测试才准。
叫电信的人来修 修不好就骂 不骂不行 我跟你讲
宽带的相关知识
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出门在外也不愁玩游戏总是掉线怎么回事/2 3:42:38_百度知道
玩游戏总是掉线怎么回事/2 3:42:38
提问者采纳
网络问题 以后别突然弹到桌面去 还有就是玩LOL最好不要开其他的插件 一定程度上会受影响 3:42:54
提问者评价
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出门在外也不愁梦幻西游 玩游戏的时候会经常掉线，网络错误_百度知道
梦幻西游 玩游戏的时候会经常掉线，网络错误
不知道什么原因，玩梦幻西游的时候总会掉线，不是网络的问题。做师门的时候就不会掉线，跑镖的时候会网络错误的非常厉害，有时候10分钟左右掉线一次。这是为什么？求高手指教。我电脑是笔记本 W7的，杀毒软件也杀了毒，也没有问题。但是为什么会总是掉线？
我也经常遇到这个问题，而且是每次CCFB拿了一车木材还没交的时候，必掉一次，WZFB也掉1到3次，恶心死了。后来我跟客服反映了几次了，他们的回复大概包括这么几条，你试试吧1、在梦幻西游的文件夹里有个MyRepair.exe的文件，是客户端的修复工具，修复一下2、把梦幻西游装在其他盘上，比如D盘换到E盘3、登录的时候，在选区的那个界面，下面有个选择网络供应商，通常都是默认，你手动改成你的网络。电信就选电信.....4、重装电脑的操作系统吧...其实这些我都试过了，但是还是有掉线，最后也没有给个什么解释，客服墨迹了一堆，翻来覆去的
就是不知道为什么总是会掉线，又不是游戏卡的问题。宽带也正常，可以上网和看视频。玩游戏总会掉线？ 这是为什么？
我也是这个问题啊，电脑也没有问题，网络也没有问题，就是掉，就是掉，客户就是没有准确回答，在那墨迹墨迹的..
来自团队：
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新区么？反正新区人多，卡 是会经常掉线的。
建议你重新下载梦幻客户端
不行就换个电脑系统
求楼主采纳
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出门在外也不愁后使用快捷导航没有帐号？
【FAQ常见问题解答】（更新）
<em id="authorposton-02-10 13:25
以下是从大家讨论的话题中提取出来的，大家多多反映碰到的问题和疑惑，我们会持续回答大家都关心的问题。
最新版本固件：2.0.Android APP：3.0.2.7274iOS APP：1.0.7282
优金币兑换1）& && &&&优金币能兑换哪些东西？优金币平台支持兑换&会员直充&、“会员卡/观影券”、“商家优惠券”、“提现”（提取现金到支付宝账户），每种产品与优金币的兑换比例详见各个页面所示。
2）& && &&&“会员直充”类和“会员卡/观影券”类中的产品有什么区别？两者的价格完全一致，区别在于：“会员直充”类目下的会员是兑换完成后即时生效的，用户可立即享受到免广告、观看会员大片等相应权益，每月2张观影券直接充入账户随时可用于观看付费大片；“会员卡/观影券”类目下的会员卡和观影券兑换后提供卡号，用户可在有效期之内随时在优酷土豆网站以输入卡号的方式激活会员权益，既可以给自己的优酷土豆账号使用，也可以给家人朋友的账号使用。
3）& && &&&兑换的会员卡或观影券卡如何查看卡号和有效期？可登录优金币平台在“我的订单”页面中查询自己的会员卡号和观影券号。
4）& && &&&当前优酷土豆账号已经是会员了，还能兑换会员权益么？可以，无论是会员即时生效形式，还是会员卡号的形式，都可在原会员生效周期基础上，自动延长对应的生效周期，用户需要注意卡号的有效期并在过期之前完成激活。
5）& && &&&在哪里激活会员卡号、观影券号？优酷会员卡：优酷观影券：土豆会员卡：土豆观影券：
6）& && &&&优酷账号能否兑换土豆会员？反之呢？优酷、土豆的账号体系已经打通，优酷账号可以兑换土豆会员，反之亦然。
7）& && &&&提现到支付宝何时能到账？用户可随时在优金币管理平台发起提现申请，3工作日到账（暂定），如遇法定节假日则顺延。
8）& && &&&为什么已经成功兑换了会员，看优酷土豆视频还是有广告？请在优酷土豆网站或手机APP中使用已开通会员的账户进行登录，即可享受免广告等诸多会员权益。
9）& && &&&收支对账一栏中为什么没有近几日的收入数据？收支对账中仅显示已经通过审核的收益数据，近3日的收入数据属于待审核状态，故不在显示范围中。
10）& && &&&对于兑换订单结果有异议如何处理？请在“我的订单”界面中查看对应订单号，告知客服进行查询处理。
11）& && & 提现超过3个工作日未到账该如何处理？提现超过3个工作日未到账的订单（注意，是3个工作日，如遇法定节假日则顺延），一般都是用户填错了支付宝账号信息，包括姓名、支付宝账号、邮箱等。这种情况请用户给给这个邮箱发邮件，邮件内容包括：1.优酷账户 2.订单号 3.支付宝帐号 4.支付宝绑定的姓名，有专人处理。
1、&&什么是上行带宽、下行带宽？宽带好比公路上的双向车道，下载占用一条道，上传占用另一条道，路由宝赚金币的功能主要使用的是上传的这条道，而运营商所宣传的10M、20M、50M等一般所指的是下载通道，其上传通道往往只有下载的1/8~1/10甚至更低。
2、&&如何确切得知我的上行带宽？可以上
进行一下带宽测试，结果中的uploadspeed即为上行速率，注意单位是bps哦。
3、&&为什么路由宝显示的网速和我从运营商买的相差那么大？路由宝web管理页面里显示的速率是Bps，运营商卖的带宽单位是bps， 1Bps = 8bps，所以有如下对应关系并可依此类推：
运营商路由宝1 Mbps125KB/s10 Mbps1.25MB/s20 Mbps2.5MB/s50 Mbps6.25MB/s100 Mbps12.5MB/s
注意到一些朋友使用***宽带测速器 之类的测下行带宽的工具来测自己的带宽，对路由宝的赚金币功能来讲其结果没有参考意义，赚金币依赖的是上传，上行带宽才有意义。
4、&&什么是内网IP、外网IP？对赚金币有什么影响？内网IP指的是局域网IP地址，地址段为：10.0.0.0~10.255.255.255172.16.0.0~172.31.255.255192.168.0.0~192.168.255.255
除上述网段，您的IP地址一般是公网地址。同等带宽条件下，内网IP对外分享流量的能力较弱，获得金币较少；公网IP对外分享流量的能力较强，获得金币较多，因此应尽量将路由宝用作一级路由，以便获得公网IP。备注：除了以上3个网段的IP地址是国际公认的内网地址外，还有一些地址是宽带运营商内网的地址，比如：100.xxx.xxx.xxx、19.xxx.xxx.xxx、20.xxx.xxx.xxx，这类IP地址百度查询一般都显示在美国，其实是运营商内网的IP。用户可以到路由宝web管理界面查看自己路由宝获得的WAN IP，然后到址站长工具网站去查询自己的IP地址是公网还是内网（）。
优金币收益1、&&路由宝是如何赚优金币的,为什么有时候多有时候少？路由宝给您和您同一宽带接入商的用户加速，所以积分多少不仅要看自己的宽带上行能力，还要看周围看优酷的用户是否够多，但优酷是个用户量巨大的网站，每个人身边都有大量的用户访问优酷，虽然短期内可能有波动，但长期而言收益还是平稳的。
2、&&路由宝赚的金币数量会不会现在多,以后少的情况?不会,路由宝赚钱是多方共赢的.优酷土豆有超巨量的用户,超巨量的用户又有更超超巨量视频加速需求;所以,只有您愿意,帮助用户多赚优金币我们就义不容辞,让用户满意,运营商满意,一直是我们的初衷和持续进步的方向
3、&&为什么刚用上路由宝进入web界面显示金币为0？路由宝需要在存储卡上缓存一定资源文件后才能提供上传，并按上传量获取金币。第一次开机联网时尚未缓存资源文件，故显示金币为0，需要经过大约1天的缓存资源文件过程，才会陆续有流量上传并获得金币，当然，快的话1、2个小时就能看到了，请亲们稍安勿躁、耐心等待。
4、&&我家带宽是10M（20M），为何获取金币很慢？不是路由宝不努力，奈何运营商限上行。路由宝赚金币依赖的是上行带宽，也就是做上传操作能使用多大带宽。一般电信联通宣传的带宽都是指下行，上行只有1/10，也即宣传10、20Mbps带宽，上行只有1、2Mbps，亲们得仔细区分。
5、&&如何能赚取更多的优金币？人有多大胆，地有多大产！以下几招可能有助于赚取更多优金币：让路由宝7×24开机任劳任怨工作，空闲时段带宽充分利用在路由宝web管理界面中将“赚钱模式”设为“激进”，策略更多倾向于赚取金币将路由宝作为接入带宽的主路由，而不是接在其他设备下做二级路由，做二级路由时上传流量赚金币的能力将大打折扣
6、&&哪些操作可能导致无法赚取金币？有些看似无碍的操作可能影响赚取优金币功能：进线网线不插路由宝WAN口而插在LAN口，将路由宝当无线交换机使用取出或更换内置TF卡
7、&&什么是“待审核”的优金币？优金币平台内置了安全机制，最近3天产生的优金币需要经过后台程序审核才可用于兑换，防止恶意伪造的数据包攻击系统。大家花着路由宝辛苦挣来的币，都不希望看到有人投机取巧用伪币，对吧？
8、&&换张大卡能多赚金币吗？路由宝赚钱行为是受其安装的固件程序控制的，固件程序目前暂只识别并使用设备原配的TF卡大小，所以更大容量的卡多出来的空间固件程序并不会使用，对赚钱也就没影响了。同时，换卡会破坏保修条款，有害无益。
9、&&电脑关了，只开着路由宝，还能赚金币吗？可以的。真正赚钱的是路由宝，只要路由宝开着，就会赚金币，跟连接的电脑、手机等设备开关与否没关系。
10、Reset后我赚到的金币会没了吗？不会，赚到的金币都保存在服务器上，所以，路由宝万一出现异常需要reset，放心reset吧。
11、移动宽带部分用户赚金币不理想部分移动或其他网络有限制的用户,用户拿到的是内网IP地址，赚金币的能力比较弱。对于在类似网络,通过新技术增加了赚钱能力, 用户就能多赚金币了, 功能很快就上线哦。
12、怎么知道路由宝有没有在赚金币？正对路由宝，看面板上左起第3个灯，也就是圆圈里有个三角的那个灯，如果这个灯亮说明路由宝工作在赚金币状态。如果设的赚钱模式是“保守”，因为这时上网优先，所以如果在上网时这个灯会灭掉。
13、多台路由宝的收益能否算入同一帐号中？可以，都绑定到同一优酷帐号即可。现在很多人都有多个住处，自己的、父母的、出租的等，多个住处就需要多个路由器，可以都用优酷路由宝，然后绑定到一个账户上集中结算，会很可观哦。
14、多买几台路由宝，能多赚几倍的金币吗？要视情况而定：1）普通家庭用户。一台路由宝一般就能跑满上传带宽，再增加路由宝只是将原上传带宽分解到各个路由宝上，累加后应该与原单台路由宝收益大体持平，就算超出，也不要期望出现成倍增长2）带宽丰富的单位用户。运营商、机房等带宽资源很丰富的用户，可以尝试
建议条件允许的情况下，家和单位均配置优酷路由宝，然后绑定到同一账户集中结算，获取最大收益。
15、绑定帐号时报错“没有足够的参数”
<font color="#）升级固件到本页顶部所示的最新版本
<font color="#）等web管理首页全部加载完毕后再点击绑定帐号
<font color="#）SSID如果带有“#”、“$”，把SSID中带的这俩字符去掉重新绑定即可（尤其是SSID中不能带#号，会导致无法绑定）
后续版本会进一步优化这块体验。
16、为什么凌晨 0-1 点无法做绑定账户操作？
凌晨 0-1 点是系统维护时间，在此期间绑定账户功能会暂时关闭，这时进行绑定账户操作会有相关提示，请大家避开这个时间段。
【更新】17、1.x的固件web管理页面显示“今日预计还能再收货NaN个优金币”起，1.x固件版本Web界面中的”今日预计还能收获xx优金币“将不再有效，请大家忽略。
【更新】<font color="#、为什么路由宝上的金币每天都在持续增加，账户里的看了一天都没变化？起，web管理页面、APP、优金币平台中，设备产生的金币按小时结算，从设备划归进入优酷账户的金币按天结算（也即设备上的金币每小时更新一次，账户上的金币每天更新一次）
<font color="#、路由宝有哪些赚钱模式？
<font color="#）激进模式
赚钱能力强，适合注重赚钱的用户
2）平衡模式
赚钱能力一般，适合赚钱上网兼顾的用户
3）保守模式
赚钱能力受到限制，适合注重上网体验的用户
4）固定收益模式
赚钱能力固定，满足固定收益条件的情况下，“每天100金币”（套餐A）或“看优酷视频免广告”（套餐B）
20、参加固定收益A套餐后为什么没有积分？参加固定收益B套餐后为什么看视频有广告？
1）参加固定收益计划有以下4个条件，其中前3个条件是参加时检测资格的条件，只有符合a,b,c 3个条件才能加入。而第4个条件是加入后衡量是否能得到每日100金币（A套餐）、是否能看优酷视频免广告（B套餐）的条件。 & & & &
& & a.每个优酷账号下仅允许一台路由宝加入固定收益计划
& & b.同一个局域网内仅允许一台路由宝加入固定收益计划
& & c.路由宝实际接入带宽的上行带宽需满足不小于512kbps
& & d.路由宝每日联网在线时长需满足不少于22小时
2）所以，用户遇到这个问题时可以看看是否满足条件d，在线时长是否达到了22小时以上？是否有断网、停电等可能性？
3）另外，需要注意的是，每日100金币（A套餐）是当天满足条件当天就获得积分（不过需要第二天才能在优金币管理平台查到，如1号满足条件，2号能看到路由宝1号获得了100金币）；看优酷视频免广告（B套餐）是当天满足条件第二天看视频才会免广告。
21、从1.5版本升级固件到2.0版本后，金币收益下降的问题
由于1.5.xx(如1.5.0507) 与2.0.xx(如2.0.0629)缓存格式不一样，从1.5升级到2.0后会清空TF卡里的缓存，因此需要重新缓存，缓存完以后赚钱能力会逐渐上升到正常的，缓存的时间根据用户家的网速快慢不定，一般在一两天左右。
备注：由于1.5.xx(如1.5.0507) 与2.0.xx(如2.0.0629)缓存格式不一样，用户升级到2.0以后千万别降回1.5，否则会影响金币收益。
22、从1.5版本升级固件到2.0版本，再从2.0版本降级到1.5后，金币收益很少的问题
由于1.5.xx(如1.5.0507) 与2.0.xx(如2.0.0629)缓存格式不一样，用户升级到2.0以后千万别降回1.5，否则会影响金币收益。原因在于用户升级到2.0下载的缓存降到1.5后就无法使用了，相当于变成了垃圾文件，所以积分自然少了。如果不幸已经发生了此问题，请用户再次升级到2.0版本即可解决。
1、&&开启访客模式是否会影响网速和赚钱功能访客模式是个安全概念，相当于新开一个WiFi网络，这样原WiFi密码不用告诉别人，对原网络起到了安全保护的作用，从网速和赚钱方面来看，没有任何影响。
2、&&使用路由宝会影响上网速度吗，比如看视频、玩游戏？为了赚金币，路由宝会有上传和下载动作，理论上会对网速有影响，实际使用时我们可以将影响降到最低，完全感觉不到。路由宝内置4种赚钱模式来满足用户各种不同需求：激进模式：始终开足马力赚钱，适用于宽带质量好、关注收益的用户平衡模式：始终控制赚钱力度，兼顾上网体验和收益，适用于普通用户保守模式：使用网络时停止赚钱，不用网络时开始赚钱，适用于对网络体验要求较高的用户
如您在激进、平衡模式下，看视频玩游戏仍觉得网速受到影响，请切换到保守模式，这样将不会影响网速体验。固定收益模式：赚钱能力固定，满足固定收益条件的情况下，“每天100金币”（套餐A）或“看优酷视频免广告”（套餐B）
1、&&升级去哪儿下载固件目前都是推送升级，暂未提供固件升级包下载。【更新】备注：有时会在论坛发布尝鲜版固件供大家更新试用，关注论坛置顶帖子即可。
2、& &外置USB既然配了肯定不会闲置，将会支持接入U盘/移动硬盘用作NAS存储、预缓存视频等功能，后续会推出。
3、& &无线中继暂不支持。为了保证赚金币的效率及稳定性，目前路由宝更鼓励用户用网线接入WAN口方式上网，但不排除后续应广大亲们的要求实现这一功能。
4、& &静态IP在哪设？为什么设了还上不了网？请先在【快速配置】里跳过联网方式设置，等设置完WiFi名称和密码进入Web管理页面后再设置静态IP，如图：
需要注意的是，静态IP方式需要在“路由设置”=&“高级设置”=&“DNS设置”里设置好DNS才能正常上网，在后续版本中会优化这种连网方式的设置。
5、&&MAC地址升级到最新版固件，机身MAC后4位 = 默认SSID后4位 ≠ Web管理页面里显示的MAC后4位，也就是说默认SSID后4位和机身以及包装盒上的一样，但和Web管理页面显示的不一样，这是因为2个MAC地址来自不同网口。
6、&&设置访客模式后WiFi会重启
首次设置访客模式，路由器会重启，设备需要重连。以后每次开启、关闭访客模式，WiFi都会重启，设备需要重连。
7、&&开机快速配置时跳过了连网设置，后面去哪找？路由web管理菜单中，“路由设置”=&“外网设置”=&“连网方式”。
8、&&能上网，但web管理首页显示互联网断开有一定出现几率，在网络不是很稳定的情况下web管理首页可能会这么显示，但不影响金币的赚取，也不影响上网，想知道每日金币赚取情况可绑定帐号去优金币管理平台查看。后续固件会优化此处体验。
9、如何把路由宝当成二级路由使用？
1）从上级路由的LAN口接根网线，网线另一头插入路由宝的蓝色WAN口，二级路由的路由宝的左起第一个灯必须亮起才正常
2）上级路由打开DHCP，上级路由如果也是路由宝就如下图，如果是别的路由器也会有相应设置
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3）二级路由的路由宝连网方式设置成动态IP方式
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4）检查二级路由的路由宝设置的网关是否与上级路由宝的网关相同，如相同需要更改成不一样。例如，2个路由器的网关都是192.168.11.1，那要把其中一个改成192.168.12.1或别的不同的地址，相应的，连哪个路由器其web管理页面的地址也要改成其相应的网关地址。
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10、拨号连不上网怎么解决？家庭上网环境很复杂，PPPoE拨号失败可能有各种原因，以下是几个解决思路：
1）升级固件
& &&&将路由宝作为二级路由连到原路由下面，这样路由宝就可以上网了，升级路由宝固件，然后重新把路由宝连接成一级路由拨号看看成不成功。如果拨号还不成功，可以尝试下一步。
2）有的运营商会绑定并验证你连网设备的MAC地址，换成路由宝后MAC地址也变了，运营商验证失败就拨不上去，解决办法：
& && &如果之前使用别的路由器拨号连网：
& && &- 进入原路由器管理页面，记下其WAN口MAC地址
& && &- 换成将路由宝连上网
& && &- 进入web管理界面，选择【路由设置】-【外网设置】-【MAC地址克隆】
& && &- 选择克隆方式为【手动输入MAC地址】
& && &- 输入第一步记下的原路由的MAC地址
& && &- 保存修改的MAC地址（注意MAC输入格式）
& && &- MAC修改成功后，再次尝试宽带拨号连网
& && &如果之前直接使用PC拨号连网：
& && &- 将路由宝连上网，使用之前上网的PC连接路由宝
& && &- 在该PC上进入web管理界面，选择【路由设置】-【外网设置】-【MAC地址克隆】
& && &- 选择克隆方式为【克隆当前设备的MAC地址】
& && &- 保存修改的MAC地址
& && &- MAC修改成功后，再次尝试宽带拨号连网
3）对于小运营商，可以给其打电话，告知家里换了路由器，PPPoE拨号失败，让运营商复位你的网络，运营商复位网络后，可以再尝试拨号。
如果上面几步都不能解决问题，请联系客服。
【更新】11、WAN口灯不亮，提示“WAN口未插入网线”请用户按照以下步骤排查：1) 排查网线：请用户更换标准的8芯线网线，别用4芯线的；最好选择质量好点的网线，多试几根。需要注意质量不同的网线与路由宝的信号识别可能会存在差异，质量不同的网线**头大小可能都会存在细微差异导致接触不良。所以，即使用户反馈网线连接电脑正常，也要请用户更换其他网线试试。2) 注意路由宝WAN口/网线**头是否有灰尘、杂质等异物，如果有灰尘请吹干净再试。3) 重置路由宝试试（长按reset键8s以上再松手），重置成功后等待路由宝完全启动，左起第2个灯亮时才算启动完成。再把外网网线接入WAN口，观察灯是否亮？注意一定要换网线再试试。
12、路由宝无法打开web管理界面1）可能原因为用户升级固件后，上一个版本的固件登录时有缓存，导致新版本登录时出错。这种情况首先清一下浏览器缓存，重启浏览器试试。2）清浏览器缓存后还是无法进入web管理界面(可能是因为清缓存不彻底，或者清缓存后没有重启浏览器)，在浏览器输入：192.168.11.1/index.html?t=xxxx，就可以进入。备注：a. 我们推荐用户尝试IE、Chrome浏览器，这两个浏览器市场份额分别排名第一、第二。b. IE浏览器清缓存方法：请用户在IE浏览器中，点击右上角齿轮图标-Internet-&删除-&勾选全部后点击删除按钮，将浏览器缓存清除后，重启浏览器试试。c. Chrome浏览器清缓存方法：点击右上角设置按钮-&设置-&显示高级设置-&清除浏览数据-&全选清除。
13、路由宝左起第1,第4个灯亮路由宝左起第1,第4个灯亮，其他灯不亮（当路由宝WAN口插上网线时）；路由宝左起第4个灯亮（当路由宝WAN口没插网线时）。请按照以下步骤操作：1）查看路由宝机身后面的reset键是否移位了？尝试把reset键往外拉一点试试。2）如果reset键无异常，只能先重置路由宝试试（长按reset键8s以上再松手），重置成功后等待路由宝完全启动，左起第2个灯亮时才算启动完成。3）重置以后等一两分钟左起第二个灯是否亮？电脑手机是否能搜到路由宝WiFi？是否能连上？4）如果第二个灯不亮或者无法连接到路由宝WiFi，请用网线连接路由宝LAN口和电脑网口，再打开web管理界面，从论坛下载最新固件手动升级固件尝试。5）如果有线无线均连接不上路由宝，无法打开web管理界面；且路由宝的指示灯仍然是左起第1,第4个灯亮（WAN口插网线）、左起第4个灯亮（WAN口未插网线）；这种情况可以考虑路由宝已经变砖，请用户联系经销商返修即可。
Android APP
1、打开APP搜不到路由宝首先，需要开启路由宝和手机WiFi，没开肯定搜不出来。如果路由宝WiFi已开， 还搜不出路由宝，可去手机自带或者自己安装的安全软件中，看看这些安全软件里路由宝APP有没有“定位”或“获取位置信息”这样的权限。如果有，且路由宝APP该权限已被关闭，请打开，重新启动路由宝，应该就可以搜到您的路由宝了。目前已知的是小米MIUI、360卫士部分版本里路由宝APP有此权限会导致这个问题。
iOS APP【更新】1、iOS APP已经于发布第一个版本1.0.7282，满足iOS用户远程管理路由宝、查看收益、兑换优金币等常用功能，欢迎下载使用。下载链接：/us/app/lu-you-bao/id?mt=8/index/luyoubao
1、&&telnet/ssh登录路由宝不支持用户通过telnet/ssh登录。
2、&&浏览器支持目前只有桌面Chrome/IE8+ 浏览器经过测试，其它浏览器特别是手机上的效果不能保证。如果碰到显示相关的问题，建议用这2种浏览器确认。后续有新浏览器支持会在此更新。
3、&&为何提示升级完成，但重启后还是老版本部分用户网速条件不是很理想，在8分钟内没有下载完升级包，或下载过程出错，实际并未实现升级。可在“系统管理”=&“系统升级”=&“升级检测”页面进行升级，该页面会先下载升级包，如下载过程有误，可明确地知道原因。
4、&&为何无法打开，或打开后不是web管理界面域名是为了便于用户记忆和输入路由器web管理地址而设置的，用于取代类似192.168.xx.xx难记的IP地址。但在某些dns未刷新的情况下，会访问到一个提示页面，并未进入web管理页面。此时请按页面提示输入192.168.11.1（或自己设置的实际网关地址）来访问，无论通过哪种方式进入web管理页面，都是正确有效的。
5、&&有如下已知的问题可以通过升级到最新固件来解决（不断汇总）绑定优酷账号时提示“没有足够的参数”错误设置赚钱模式后没有保存，刷新后仍是原来的上传多、金币多的情况下路由偶尔不稳定发生重启
6、&&以下是影响金币收益的因素，如发现收益不理想，可先自行排查（不断汇总）带宽较小（小于10M）、不稳定带宽上下行不对称，下行大而上行小路由宝用作二级路由，获得的是非公网IP自行拆除或更换TF卡赚钱模式设为“保守”上网网线接入LAN口，路由器当交换机用，彻底失去赚钱能力
7、面板指示灯的含义面对路由宝，从左往右依次是：
1）WAN口指示灯。亮说明路由宝WAN口和前端的猫或上级路由连接正常
2）WiFi指示灯。亮说明路由宝的WiFi功能在工作
3）赚钱指示灯。工作在赚钱状态时闪烁，不亮说明没在赚钱。激进和平衡模式都会闪烁，保守模式下如果检测到上网行为会停止赚钱，灯也会相应熄灭
4）暂未使用。
8、如何reset？
摁住路由宝背后的reset按钮不放：
1）1秒：重启路由宝
2）8秒：恢复出厂设置
时间点预告
1、&&优金币何时能兑换，可兑换什么东西？优金币平台支持兑换&会员直充&、“会员卡/观影券”、“商家优惠券”、“提现”（提取现金到支付宝账户），已于2015年4月初推出，目前可以正常兑换。有兑换需求的用户可到“我要兑换”页面选择相应的产品进行兑换。
路由宝退换货须知【更新】1、如果用户购买路由宝后在保修期内发生故障，满足保修条件的情况下，需要退换货时，请用户按以下步骤操作：<font color="#）如果旧路由宝参加了固定收益计划，请用户自行退出固定收益计划；<font color="#）请用户自行解绑旧路由宝与用户账号的绑定关系。<font color="#）完成以上两步后，联系经销商返修。
发表于& 14:15:06&
发表于& 14:37:27&
板凳来了...
kenneth104
发表于& 15:07:55&
还是感觉开放TF卡限制好。。。不然高带宽的能力会受到限制
这儿是筛筛&
发表于& 17:15:56&
孤云飘飘（2010）
发表于& 18:05:08&
没有无线中继还叫智能路由器吗？不管用或不用，都应该有这个功能才对啊
敛你半世流离
发表于& 20:36:53&
强烈要求加入无线中继功能。不要用户因为功能不全而刷机。
发表于& 20:51:35&
无线中继哦，应该不难吧，同样MTK主控芯片不少其他路由器是支持的哦。
jacksonchan20
发表于& 21:02:28&
无法升级怎么办啊！！！！！
发表于& 21:24:32&
期待无线中继功能
kenneth104
发表于& 00:02:55&
既然作为前排，增加一下Q吧...
因为手头上可动用的最大带宽，是一个FTTH的百兆对称电信
1，二级路由受到影响，是因为NAT呢还是什么别的BUG？如果只是受到NAT影响，应该一个最简单的DMZ可以解决
2，现阶段这个尺寸的TF卡真的不会影响一些高带宽的收益？还是说暂时还没解决TF卡大小改变的适配问题？
3.移动内网会受到影响，那电信内网呢？已知本地电信已启动RouterOS分配内网IP
发表于& 09:28:17&
管理有个问题，现有6条百兆光纤，如果安6个路由宝可否只用一个优酷账号？
发表于& 13:10:34&
不错，支持了！等路由器到手后试一下！哈哈
奋斗中的media
发表于& 13:25:32&
是不是有设备连接在路由器上面（只是连接在上面 老爸老马一般看下新闻 不需要很大的带宽或者上传）& && && && && &
赚取优金币能力就会下降很多。& && & 第一天无任何设备连接&&收成不错、但之后速度就一直很差劲。&&是不是有这种原因?& && &
pcclient9&
发表于& 13:43:22&
管理有个问题，现有6条百兆光纤，如果安6个路由宝可否只用一个优酷账号？ ...
发表于& 13:44:12&
8G感觉还是小了一点~~可以让我们自己查卡就好了~
pcclient9&
发表于& 14:01:58&
是不是有设备连接在路由器上面（只是连接在上面 老爸老马一般看下新闻 不需要很大的带宽或者上传）& && && &...
这种情况除了保守模式外，赚金币能力不应该显著下降的。看下赚钱模式是不是设成了保守，这种模式下，会优先照顾上网需求，赚钱就弱了。
发表于& 14:30:21&
还想着可以换张大一点卡呢。
发表于& 11:33:04&
为什么用优酷路由器做一级路由就狂掉线。&&拨号成功一会儿就掉线了？&&掉线之后再拨就拨不上去了？
为什么iphone 没有APP？
发表于& 16:38:26&
回复支持一下
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