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新职业试客:享受时尚不花钱
日下午14:05&
财经下午茶交易时间人们都说天下没有免费的午餐,但现在就有这样一群人,他们不但可以品尝美食不花钱,就连最时尚的化妆品、服装、手机、电脑他们也可以免费享用;而他们在免费享受生活的同时,也为消费者提供了新的消费理念,成全了商家全新的营销模式,今天下午两点,财经下午茶带您走进网络试客的新生活,享受时尚不花钱,敬请关注。
视频链接:&
沈竹:下午茶时间,财经下午茶天天有好茶大家下午好,我是沈竹,今天我们两位茶友,著名的试客唐菁菁你好,方三文先生,网易的执行副总编辑,那就是对试客这些在网上怎么推广很有研究,我们说试客一族是什么呢?就是他们可以免费的享用一些好吃的东西,好玩的东西新鲜的产品,而不付出任何金钱的代价,那我就问问菁菁现在手里一直把玩的这个唇彩是怎么拿到的?
唐晶晶:是这样,我是他们家的也是用户,但是呢他们家在出一些新品的时候呢,因为我的一些积分值或者说什么样的一些关系,他们会提前让我先试用。
沈竹:然后试用装可以那么大呀?
唐晶晶:这是因为我的积分值的关系,也是跟积分有关系的。
沈竹:你做试客多少年了?
唐晶晶:从06年开始吧。
沈竹:算是自身试客了。
&&&唐晶晶:还可以了。
沈竹:怎么干上这行的呢?
唐晶晶:一开始的时候是觉得在网站上面看到有一款产品的试用,然后没有接触过,也没有申请过,就是觉得看我申请的话能不能申请的上然后好不好玩,这个东西合不合我用,因为是化妆品嘛,女孩子还是会比较感兴趣,那我就试了一下,结果很快就寄过来了,虽然只是小样吧,但是用起来很好用然后也很快又不用我费多大的精力去怎么样,也不用我去花钱。
沈竹:我们看到桌子上一桌子的彩妆,都是菁菁的杰作,我们说菁菁的本职给大家介绍一下是财务,我们说财务有时间坐在电脑面前。
&&& 唐晶晶:对。
沈竹:所以说这个试客只是你的兼职不用他赚钱用省钱。
&&& 唐晶晶:对。
沈竹:那方先生在你的网站上这些试客一族多到什么人,多到有多少人?
方三文:那是多大几十万的这个程度。
&&& 沈竹:那么多呀?
方三文:为什么呢,就是说我们的网站上有个专门的试用的频道,那为什么我们会开这个频道呢,我们在很早的时候就发现了一方面这个很多厂家,它是有让用户试用自己产品的这个需求,但是他并没有很好的发布自己这个试用信息的这个渠道包括这个信息,包括整个产品,另外一方面呢有很多消费者他是希望能获得试用的产品,但是它也没有一个很好的渠道去获得,那么我们网站这个中间正好就把他们两个连起来,用这个试用频道,那每天我们这个试用频道都有很多产品在试用,很多厂家在发布他们信息,也有很多的用户在这个平台上获得了他们的试用产品。
主持人:所以说这个试用试吃试玩什么的,都已经成了专业化的服务了,我就听说菁菁最贵的一个试用的东西是个人电脑笔记本?
&&& 唐晶晶:对。
主持人:试用期多长时间,怎么申请下来的?
唐晶晶:一个月,是这样因为我当时刚好对这个东西有需求,我想去买它,然后刚好通过朋友身边会有很多这种试客朋友,他们会时时的比如说,某个人在什么地方看到有这样的一条消息,他会发布,发布出来以后呢,我们大家都知道的,刚好我有这方面的需求我就去申请,申请的时候除了我要告诉他我个人信息,然后我还要告诉他我对这个产品的一些期望值,和我为什么要去申请它。
主持人:方先生你看,个人电脑这东西我觉得想试用的人很多的,应该说这种能够申请下来的几率不高吧?
方三文:这个几率是比较低的,就是说通常的会拿出来试用的产品它都有几个特点,一个是它主题单品的价值是比较低的,第二个就是说她用户的感受是能在比较短的时间内反馈出来的,那么像电脑这个东西呢,它的单品价值比较高,对它的这个体验实际上是要比较长的时间才能行,它不属于一个比较典型的可以拿来试用的产品。
沈竹:所以菁菁能申请下来挺不容易的,周围朋友很羡慕你吧?
唐晶晶:对呀。
沈竹:然后一次就申请成功了吗,怎么申请的呢,先进入这个试用频道。
唐菁菁:对,实际上他们都会有这样一个页面嘛,然后你就去点击,有可能会先去注册嘛,注册的话。
方三文:输入自己详细的资料。
&&&唐晶晶:对对,最主要的就是个人信息,还有一个重要的方面就是我为什么要去试用这个东西,然后我对它的期望值,可能是因为我的一些文字,或者说是什么样去打动了这个厂家,然后就给我试用了。
沈竹:你写的什么,你觉得打动他们了?
唐晶晶:我当时真的很期待是要去用笔记本,我也没有特定的牌子的那种喜好,那么我就是想看我用这个牌子,我没有用过这个牌子,我想用这个牌子,那么我用这个牌子我就会对它不了解,我想去了解,那么我会是一个比较潜在的他们的一个用户,然后我而且身边会有这样一个群体,我会去宣传,就是说我会告诉他们我用了这个东西,然后会告诉他们,包括这个试用的。
沈竹:这商家怎么会知道你是一个潜在的,能宣传他们产品的人呢?
唐晶晶:因为我的那种文字上面的需求是很大的,就是说我很强烈的是想要去做这件事情。
沈竹:你怎么写的,我从来没用过笔记本,我就强烈的想需要一台但是不知道哪个品牌适合我,我就必须要试用。
唐晶晶:可能女孩子在这方面会有一些抒情的东西会比较。
沈竹:你说说看怎么抒情的。方先生看到过抒情的申请信吗?
方三文:这个跟招聘是差不多的,就是说是不是?
唐晶晶:对对。
方三文:那招聘的时候聘人的单位怎么样决定聘不聘你,第一首先他要看你获得这个职位的需求有多强烈,那么呢他从他提交的这个资料上是可以看出来的它有多强烈,第二个就是说你的这个技能和这个资质和这个岗位多匹配,那么比如说他过去在这个电脑的这种评测使用方面,他是有很多的积累有相关产品的经验,那么他获得的试用的机会就是大。
沈竹:然后菁菁可能几项都符合,最重要的我们还想知道,你写了什么抒情的文字感染了厂家,把那么一个贵重的东西交给你几月的时间。
唐晶晶:我没有用过笔记本,然后当时呢我因为要学习一些东西,然后我会用到笔记本,然后就是增加一些比较有色彩的一些语言吧。
沈竹:比如说呢?
唐晶晶:好久了。当时也是一时兴起,因为没有做过这么贵重的东西嘛,然后也就是一时兴起当时就是写了一些话语。我也不知道。
沈竹:你不会写了首诗吧?
唐晶晶:那倒没有,没有那么好的文学功底,也就是一时兴起然后就写了一些东西,我也不知道怎么就感动人家了。
沈竹:你自己都记不得了?
唐晶晶:因为真的是没有想过我一定会中,因为这种东西大家都知道太贵重的东西其实点击率不会很高的,我中奖的几率没那高。
沈竹:这个几率一般是多少,你了解过吗?
唐晶晶:在我身边的这些试客朋友里面是很小很小的。
沈竹:可能是千分之一万分之一这样子,我就听说过有一些人,他们一些名品的鞋推上市的时候,厂家可能会需要这些客户体验一些反馈,他们就去申请这个几率可能是几万个人同时申请一双鞋,可见万人走独木桥的这个情况,最后谁能拿到这个鞋简直像中彩票一样。
方三文:是的,像电脑这样的产品的话比如几千人报名是非常正常的,那他最后厂家拿出来试用的就一两台,大概是这么一个感觉。
沈竹:这个入门太困难了,我们先说点简单的,有些东西是很简单能够申请下来的,比如说菁菁。
唐晶晶:像那种化妆品,这种是比较容易的,我们比较一下个人信息,它可能试用妆就过来了,而且这个周期很短,而且我们要做的事情也是很少,填了个人信息。
沈竹:他怎么保证你的信息是真实的呢,你比如说你随便写,或者说你申请几次厂家怎么判断,怎么给你寄东西?
唐晶晶:我要有个人信息,就是说姓名,然后你的手机号,然后地址身份证。
沈竹:他会跟你核实吗?
唐晶晶:身份证这个是唯一的嘛这是真实的,然后可能你就是我不知道他是怎么去核定,但是像我去做的话肯定是真实的个人信息,有一些他可能是需要ID,ID有时候它可能就是一个嘛,然后我就用这一个去申请,也会有很多人用不同的ID,或者借朋友不同的身份去申请那这肯定会有的。
沈竹:网站有没有办法去帮助商家,商家对你们有这个提出邀请吧,保证客户的珍惜性。
方三文:他要求真实性。
沈竹:那你们怎么保证呢?
方三文:身份证是最有效的途径,刚才唐小姐说的,身份证的号码是唯一的,那么如果比如说有的厂家有更严格的要求,那我们可以说一个IP地址只提交一次资料,那么他重复提交就不行。
沈竹:一个IP,就是这个网址就这么一个。
方三文:他那台电脑,他只能提交一次资料,重复提交就无效。
沈竹:然后据说吃的喝的玩的用的,各种商品能想的到的都能够有这种试用。
&&& 唐晶晶:对。
沈竹:你说说这个,想想自己拿到过家里的这个使用装,都涵盖哪些行业的?
唐晶晶:试用装最多的就是化妆品,包括护肤的彩妆的这个有很多,很多护肤的是自己用,像彩妆的身边很多女朋友过生日什么的都会送,然后还有就是家里。
沈竹:很多女朋友都会送。就是你们拿出来试用互相送给大家用。
唐晶晶:因为我自己是不画彩妆的,但是这种东西呢我觉得很好玩,新品我就会去申请。
沈竹:像这种彩妆是你拿来要送给朋友的吗?
唐晶晶:对呀,因为像身边现在女孩子画彩妆很多,然后你要送她,现在女孩子你不可能送她毛绒玩具什么的,送这个东西很实际,大家也都很喜欢。
沈竹:商家不要求你写这种体验报告嘛,你拿到一个东西要有一个反馈。
唐菁菁:化妆品不用,化妆品不用。
沈竹:还分产品写?
唐晶晶:对对,像你要是申请有一些家用电器,比如说厨房用具,现在比较高档的那种电饭锅有很多很多种功能的那种电饭锅,这种他就要你写一些使用的报告包括你去用它的时候一些感受这个是要写的。
沈竹:还有什么行业,据说还有什么尿不湿呀,什么卫生纸呀,各种各样的产品?
唐晶晶:这个就纯属觉得好玩然后就去申请,结果他还真的寄过来了,而且不是。
沈竹:就没打算要。
唐晶晶:因为我本身身边没有小孩子,然后自己也没有孩子,然后这种东西就纯粹好玩,申请他真的给了,给了而且他不是说试用装就这么一点,或者说尿不湿就一片,他就是一包那么这样的东西我就,真的很好玩,我就送给了朋友,朋友他可能用了,觉得这个牌子对小孩很好,很合适小孩用了也很舒服,那可能他就一直就会买这个产品。
方三文:像尿不湿呀、奶粉这种产品他都是有功能或者品牌依赖型,他一旦用上一个东西呢,他就很容易一直。
沈竹:对,我有一个朋友就是商家给他的试用装可能只有一小包的量,但是他这个奶粉的品牌忠实度非常高,他用了这个试用装不断的买这个奶粉孩子等于说一到两岁两年的奶粉都喝的他家的,试用还有很多好玩的故事,我们稍适休息回来接着聊。
沈竹:财经下午茶欢迎回来,我们说现在城里的都市白领好多都是月光族,要供房贷要供车贷,所以说买一些自己想要的商品有的时候确实是心有余而力不足,但是这样的方式可能让我们能够尝试很多新东西有了一个条件,我不知道菁菁是这样走入这个试客这个行列吗?
唐晶晶:一开始的确就是奔着好玩去的,后来慢慢觉得这个东西可以让我更理性的去消费一些价值比较高的东西,像手机这种东西你想现在手机虽然一两千块钱,三四千块钱不是很贵,但是你用了,你也不可能用一个月就把它扔了对不对,那我试了觉得合适那么我就去,哪怕我掏五千块钱去买这个东西,我就觉得是很划算很值得的,因为一个手机用了两三年也是可以的。
沈竹:据说这个电脑你试用过之后可以五折卖给你是吗?
唐晶晶:它是可以有一折扣给我,就是比在商场或者说别的渠道买到的会更便宜。
沈竹:那如果这种电子产品,手机、电脑能这样消费的话不仅是理性了,超级省钱了。方先生你试用过吗,做过这种试客吗?
方三文:我试用过,但是我就觉得主要的诉求都并不是说真的用比较低的价格去买下试用那款产品,而是在试用的过程中获得了自己消费决策的有效的信息,知道自己应该买什么,这个是他最主要的收获。
沈竹:你是家里的消费主题吗,你们家里都是是不是都是你夫人采购?
方三文:对,就是你说的这样,我自己消费东西很少,我就是可能平时买些书呀买些电子产品,其他东西我基本都不买。
沈竹:那管理这个网站看到这么多的试客跃跃欲试的时候,你怎么去推动网站在做这个事情。
方三文:那就是非常简单一个呢我们要吸引越来越多的这个厂家,他拿产品到我这个平台来试用,第二个就是说网友试用以后他的体验,他的感受我们要尽量的呈现在我们网站上,那么给更多的网友分享这样网友就会越来越多。
沈竹:比较成功的案例有什么,你比如说哪个产品,商家开始愿意做,然后你们网站希望他们来做,后来这些用户体验还让他的销售额特别大的一个提升有没有这样的?
方三文:那如果说销售额有特别大的提升,那可能没有那么具体,但是在合作的过程中,厂商的态度有了截然不同的变化是很多的,比如有的法国的大品牌的化妆品,他们传统上这些化妆品它都是走那种比如说电视户外广告。
&&& 沈竹:杂志。
方三文:杂志呀,那个去推广他的产品,他们传统上会认为网站是低端的,草根的什么,但是我们说服他们把产品拿到我们平台来试用以后,他能接触到很多试用的用户他的身份体会,身份信息呀,发现这些在网上试用他们产品的用户也都是比较主流高端的,而且试用的效果也很好,他试用了以后有自己的亲身使用体验传到我们网站上给别的网友看,这种说服力一点不亚于请明星来代言等等。
沈竹:这有点像口碑传播了。
方三文:大概就这个意思。
沈竹:那怎么保证这个大家的反馈像菁菁这样的试客他的反馈体验是真实的呢,有没有可能是网站雇人做这个事情。
方三文:这是网络上的2.0传统的1.0传播一个本质的区别,传统1.0传播你开始说什么最后也是什么,在网上这种2.0传播的时代,你是不用担心一个人撒谎的,他只要这个传播能够持续的进行下去,只要有人撒谎他迟早会被人揭穿,只要信息有偏差,迟早会被人校正这个就是说信息在传播的过程中,运动的更加接近它的真实,这个是网络传播的它的魅力,也是可能。
沈竹:有没有在这个上面信息造假给人家捅出来的?
方三文:就是有一个用户叫做,我看一下,有一个用户是说我们那边特别活跃的用户。
沈竹:什么都试?
方三文:对,他什么都试,然后老是什么产品他都能拿到,所以很多人就说了,就是说他托,但是这个消息一发出来以后立即就有一个他本人他会出来说我不是托我是什么什么人,我试用什么产品,然后立即也有很多别的网友,别的试客也去查这个人的资料,看他过去写过的那种试用的经历都是非常实在的,他根本就不是托这个信息他就得到校正。
沈竹:不攻自破了,菁菁在网上有没有看到这种产品的托,能不能一眼识破他?
唐晶晶:是这样,像现在有很多,像试客他也分不同的,可能像我06年那时候初期的可能就是试用几个试用装化妆品,还有就是专门的写这种评测报告,但是他是一定会去试过用过这个东西,然后他可能会在一些有一些经济收入,他可能就会比较偏向于厂家所说的他的好处。
沈竹:对,你想网络灌水,你明显有的书买的不畅销,一灌水马上变成很畅销了。
&&&唐晶晶:像那种在网络上比如说某个产品,它的形容它的这种试用报告要写的很流利很有感染力什么样的话,那可能就会是厂家请的写手这样的,像我们,我身边的这些试客呢,就会比较偏向于,我愿意我喜欢我想据试用一些新产品,但是我不会参与到说有经济利益上面这种写作,我会写,比如说像在网站上写一些试用的几句话我们会写,但是我们会比较理性或者直观的去写,我们是什么样就是什么样,我要觉得那个东西不好,我就说不好,我要觉得好呢我就会。
沈竹:哪些产品写的不好我听听?
唐晶晶:像有些化妆品,他的确是会引起你皮肤的不适应,还有一些东西你用了质量的确是很差呀,那我们肯定会写不好了,你这样的因为我们的每一句话可能没有太多的人看到,但是一定还是会有一部分消费者会看到,那看到了那万一他们要受影响呢,那我们岂不是很大的责任。
沈竹:刚才说到体验报告,比如说用化妆品出过敏反应了什么的,网站会帮你们来进行跟商家谈判了?
唐晶晶:初期是不会的,因为初期他们也都还是不健全的嘛,可能没有把责任分清楚好,这样我们还是会直接是找到厂家,然后就身边。
沈竹:出过问题吗?
唐晶晶:身边有一些朋友,可能他是过敏性的体质或者说是什么样,比较容易过敏,他就会一些产品引起一些小疙瘩那些东西,但是这些都是一些小问题,不会说很严重,然后我们会反映到,但是他们可能就是一个道歉,就是是那样一个态度,也没有什么别的形式了。
沈竹:网站是不是有点无能为力面对这种后续的一些情况?
方三文:一般不会的,就是通常来说呢,在试用阶段反馈产品的问题它从厂房那里得到的反映,一般都是比一般去消费的反馈那要积极很多,因为毕竟是厂商主动要你来试用,然后他在这方面心态是比较开放的,通常都不会有很大的问题,都能得到很积极的反馈,比如说他的这种对你具体情况的了解,然后他这牌子。
沈竹:不是,过敏性的皮肤他有时候会有一些炎症什么的,挺麻烦的事?
方三文:那个东西可能因为个性化的东西比较多,他呢至少是态度是好的。
沈竹:你有没有带着这些问题去找过厂家解决?
方三文:如果我们能够判断这个是过敏性的皮肤,那我们是不会去介入,不是什么很重要的资料问题,那这个问题就比较清楚是吧。
唐晶晶:所以现在还是希望各大网站包括我们去找的一些试客网或者说试用网这样他们会更好的去把关嘛,比如说这些东西对一些过敏性的体质他有一些不好的反映,他会提前告诉我们这些试客,你根据自己的肤质或者怎么样,注意一下,这样的我们就会更好的去试用这些产品,减少一些更多的一些试用后的问题。
沈竹:对,给大家提个醒试用的时候也是有风险的,不适合自己的尤其是化妆品这样的东西,一定要慎重一些,然后比如说除了化妆品之外试用比较多?
唐晶晶:更多的是一些稍微有一些知名度的,或者说网站比较推荐的这样的东西,因为他既然推荐他肯定是有一些认证,或者是质量上一个保证。
沈竹:其实作为消费者来说,如果看到这种真的是比较有经验的试客写的那种报告写的那种文章什么,这种口碑传播效果还是挺好的。
方三文:效果非常好。
沈竹:起码比看到硬广告要好很多,所以商家也很看中这一块,找你们谈的现在有多少家?
方三文:那我们现在至少有几十家做这个试用的。
沈竹:都是日用品集中在什么行业上面?
方三文:我们现在试用频道是在我们这个女人频道下面,所以它试用的主要是日常化产品,那其实我们整个网站来讲呢,比如说我们数码ID产品,甚至包括汽车我们也都日常有试车的栏目,都在试。
沈竹:你有没有周围的朋友有试驾过,试驾应该是期限是多少,几个月还是半年还是一年?
方三文:试驾通常不会有那么长的时间,就一般来说就是说你的汽车给网站试驾一个星期左右,你会根据你驾驶的情况撰写一个试车报告。
沈竹:也有一个月的时间。
方三文:对,一般可能都没那么长,可能一个星期左右是最正常的,媒体试驾。
沈竹:汽车是这样的,周期比较长的有哪些,那数码产品像电子书这些也是周期比较短的?
方三文:数码产品反而他愿意让你试的时间长一点。
沈竹:为什么呢?
方三文:因为这是这样的,数码产品的单品价值不是那么高嘛,所以它比如拿一些产品到你们这边去试的话对你来说风险也小,成本也低。
沈竹:那数码相机手机电脑这些还是挺贵的?
方三文:那电脑甚至他可以给你提供一年试用的都有。
沈竹:菁菁就用了一年是吗?
唐晶晶:几个月,因为是这样,可能对于我们像这种平常的白领或者什么样的一些人,对于我们来说价值应该是比较高的,但是对于厂家来说他愿意把这些东西放在你那儿多试用一会儿,一段时间这样可以更好的去体验他的功能呀或者说一些优劣性,这样能更直观的去提供他们一些意见。
沈竹:菁菁是不是觉得这事挺好玩的,我听说你在试吃的时候乐趣挺大的,还有的时候有些聚会什么的?
唐晶晶:对,因为它本身是有一些相关的网站去组织我们去试吃,因为我们没有什么途径,比如说是哪个饭店或请我们去,都是一些网站到大家一起,比如说我发布一个消息,然后大家去报名,来前十名或者怎么样去约个时间一起去吃,根据他们推出一些新品会让我们试吃,试吃的时候呢,店家他们的老板也会跟我们坐在一起聊天,这样就会更直接的了解到他这个新产品大家对它的口味什么一些了解。
沈竹:那挺好玩,在我印象中其实有一些著名的餐厅请一些美食家来试吃是非常普遍的情况,包括在一些杂志上,我们看到这种美食的专栏作家一些试吃体验,但是作为菁菁这样的不同的试客,他们也现在有了机会走进最新的餐品,吃到最新的菜品,我们稍适休息回来聊聊试吃。
沈竹:财经下午茶欢迎回来,我就听说菁菁有一次去那个火锅店,他们推出那个滋补锅是吧,除了清汤锅、辣锅、滋补锅,然后专门请提高过去多少人去的?
唐晶晶:我们当时是16个人。
沈竹:都是你认识的吗?
唐晶晶:没有,我就带了一个身边的朋友。
沈竹:还可以带朋友去?
唐晶晶:是这样,因为他也是属于试客类的嘛,我们只是说知道那个通过那个网站知道的这个消息,然后我们就会报名,报名的时候大概网站就会选取前十名。
&&& 沈竹:选举?
唐晶晶:选取。
沈竹:有什么样的标准吗?
唐晶晶:没有,这个就是我们本身是他们网站的会员嘛,然后我们只要申请了,然后他们就会选取十名过去去吃。
沈竹:问问方先生对你们网站的会员是不是这些试吃会优先考虑。
方三文:那肯定是登录用户是有优先权的。事实上他要提交资料的话,他都必须成为登录用户。
沈竹:这就提高你们网站的黏性。
方三文:对对。
沈竹:然后餐厅找到你们之后开始的时候就把滋补锅定时定量放在你们面前。
唐晶晶:然后他会先介绍一下他们的这个东西,然后就我们就开始,其实就像一个聚会一样大家一帮人坐在那儿吃。
沈竹:能吃饱吗?
唐晶晶:可以呀。
沈竹:我觉得大家不断的问问题吃的时候可能会不像别人吃饭那么轻松。
唐晶晶:没有没有,他不会在旁边打断你。
沈竹:吃东西。
唐晶晶:他是要让你去先吃感受,因为就像餐厅的人你去吃饭,可能吃到后面觉得你吃的很开心,然后服务员或者经理他们也会过来问你的感受嘛,吃的好不好服务态度好不好这样的。
沈竹:餐厅小吗?
唐晶晶:还可以。
沈竹:还可以,是连锁的那种?
唐晶晶:对对。
沈竹:那你回来之后要写体验报告吗?
唐晶晶:不用。
沈竹:就现场说说就行了。
唐晶晶:因为可能还会有一些论坛,可能会有一些帖子,我们大家一起吃过的,没吃过的在一起聊聊天而已。
沈竹:他们选上你,可能是因为你是会员,然后资格呢,同样是会员有没有没选上的?
唐晶晶:可能就是报名的先后顺序吧,因为它可能场地呀,人数呀会要求10、20这样的。
沈竹:多吗,这种试吃的餐馆?
唐晶晶:会有很多。
沈竹:每天都有吗?
唐晶晶:也不能说每天都有,但是这追频率还是很高,只是说大家还是要根据自己的时间然后去报名。
沈竹:像菁菁现在档期都排不过来,她觉得自己太忙的时候都没有时间去帮他们试吃。
唐晶晶:对,因为平时也还是有工作,这只是我们生活中的一部分。
沈竹:方先生你怎么看待,你自己我不知道试吃不试吃,你比如我们这些年轻的白领他们尝试这样一种网络新鲜的生活,然后你自己做网站没想过加入进来吗?
方三文:那我试吃的经历是很多的,就是一些比如餐馆新开业,或者新推出菜吃,他都愿意邀请,比如说,比如说你有一定舆论的传播能力的人来试吃,然后你觉得这个好的话,他的传播效果它会超过一般人,那是很多的。
沈竹:那你还是把自己,当成不一般的人去看待的,像我们这种还是比较一般的人也有机会了现在?
方三文:那你也不能说完全是一般人,他之所以让你去试,是因为看到了就是说你在这个比如说网站这个论坛,或者这个圈子里面你就是说有一定的这种传播的能力。
沈竹:是这样吗?
唐晶晶:其实在这个网站就是说召集大家去试吃这个网站,他更多的可能就是让更多的人去知道这个店,让更多的人知道他又推出新品了,对于他的那些好坏评价这个是不重要的。
沈竹:你会不会去了一次试吃之后真的是带老公又再去一次?
唐晶晶:会呀。
沈竹:所以这就是他们的营销做到家了?
唐晶晶:如果他的东西的确好的话,这个我们也愿意去参加这种活动,那北京市有很多吃东西的地方,但是你能老去一家两家三家,有新东西推出来我们还是愿意去的。
沈竹:口味特别喜新厌旧吗?
唐晶晶:还好,对某些系列的会比较喜欢。
沈竹:除了这个火锅之外还试吃过什么类型的菜?
唐晶晶:甜品,甜品女孩子一般都会喜欢吃呀,像有一些像台式餐厅他会推出的甜品会比较多嘛,这个我们就会去试吃,可能我们以前去过他们的店,然后有一些信息,然后他们就会邀请我们过去吃,去他们新推出来的某些甜品。
沈竹:这挺好的,对于喜欢甜品的女孩子不断的可以吃到新鲜的甜品。还有呢,还有我觉得云南菜也试吃过是吧?
唐晶晶:对,那这个口味,我可能对这种口味不是太适应,当时也是有一帮人去吃,大家其实也就在一起边玩边吃边聊,反正每个人口味是不一样,也有人觉得好,也有人觉得不好,回来以后在论坛上就会讲的很热烈。
沈竹:你自发的,还是你们固定的有一圈子人不断的在发出意见,发出意见?
唐晶晶:都是自发的,就是因为像这种网站上他们都会论坛会有帖子嘛,然后我们看到了他一个比较好玩的标题,或者说我参加过这个活动的,然后大家就会很主动的就去跟踪了。方先生管过这种论坛吗?
方三文:一般帖叫腐败帖。
沈竹:什么帖腐败帖?
方三文:腐败帖,一般来说论坛上管去吃,或者去玩,管这种活动叫腐败,然后这种吃和玩的经验发出来就叫腐败帖,腐败帖一般人气都比较旺的,大家都想去跟一下。
沈竹:想腐败一下,这可能是生活压力比较大的一种轻松的方式,你看这种网站的论坛热闹吗?
方三文:挺热闹的,这个应该是说现在共享社区非常重要的一个内容。
沈竹:是不是灌水也挺严重的,比如餐厅老板组织一帮人在里面。
&&&唐晶晶:这个不。
方三文:没用的,这个就是人人民群众的眼睛它就是雪亮的,这个真的很奇怪的,就是反而是一般的正常的消费者写的帖子,就是你无论写的短或者什么,大家都觉得挺好。但是一般来说你有点商业味,人家就能嗅出来。
方三文:哪怕你隐藏的再深,人家就会到下面写上几个词说,楼上广告帖鉴定完毕,你的帖子就死了。
沈竹:这还有假冒伪劣产品一个鉴别标准。
方三文:对对。
沈竹:我不知道大家算过帐没有,菁菁算了自己,每个月如果是用这种试用品,试用装,试吃,能给自己节省多少消费?
唐晶晶:我对化妆品的话一般都是以护肤为主一个月差不多三百块钱左右。
沈竹:就可以省下来的?
唐晶晶:对,这个应该是没有问题的,然后再加上家里的一些厨具这些东西,可能这个东西价值就会比较高,但是这个试用周期会很长,一个东西最少得五百以上吧,那样的一个电子锅什么样的。
沈竹:最多的时候拿到多少厨具?
唐晶晶:厨具都是看一系列的锅,那么要是一系列的锅呢,那就很多了。
沈竹:挺逗的大锅小锅各种用煮汤的煎蛋的。
唐晶晶:对,就像超市里面卖,他可能是一系列的,它可能都有十样以上。
沈竹:天啊,那拿到很不容易吧?
唐晶晶:对,这个很不容易。
沈竹:是不是经常频繁的申请才会有机会,有没有技巧?
唐晶晶:申请呀,再加上他推出产品可能会有一个论坛我们要跟贴,比如说你要跟多少天,或者说跟多少个贴,然后他才会有。
沈竹:就你必须不断的关注这个事而且还要参与这个讨论,那还是他们商家在利用这些试客,来替他做营销的一个手段。
唐晶晶:对于我们自己来说也是一件我愿意去做很好玩的事情,对于我来说没有任何的盈利或者怎么样,只是觉得这个事情好玩我做了,也许有个惊喜在等着我。
沈竹:那菁菁还是挺纯粹的,有没有靠这个挣钱?
唐晶晶:会有一些,他们就会比较,就是说完全去做一些实验报告,这是比较有针对性的,这个是厂家有针对性的去找你,然后你就形成一个像职业吧,然后专门写这个。
沈竹:真的是专业主职就辞掉了,专门来干这个事?
唐晶晶:有,因为写这种试用报告,你要是文笔好,写的好的话还可以的。
沈竹:这有点像记者的工作了,不用来采访了人家来找你,你只要体验就OK了。
方三文:甚至有的网站就是靠一个这样试用报告撑起来的,现在有一个比较有名的网站叫做泡泡网其实是IT产品的评测网站,他这个人就是靠他的创始人,他当时是个高中毕业生,他就不停的去市场上买这个产品回来试用写评测报告,慢慢就把一个网站做起来了,现在这个网站是个非常大的网站。
沈竹:我知道国外有这种商业模式,比如说红酒的,他有著名的评测网站,就很多买红酒的人不知道怎么界定,他就真的会去看这些专家的行家的鉴定报道,等于说业余和行家之间现在越来越模糊了,在这个互联网发达的时代。
方三文:互联网时代才发生的一个事情。
沈竹:包括一些个吃穿住行,可能方方面面东西,都会将来有这种专业化的分工。
方三文:对,然后互联网,他会提供普通的人,他能够更快的接触到这些知识,以及然后发布这些知识,跟别人分享这些便利。
沈竹:那菁菁你真的是一个普通的试客,有没有想着作为专业的试客把这个当成自己的一个职业?
唐晶晶:如果要它作为一个职业的话我想是把这个试客这种健康的心态,或者这种尝试心态这种行为作为我的主要目的,而不是说我要去拿这个试东西,写东西然后作为盈利,我觉得引领大家更多的是尝试新产品,然后让大家更多的去接触这些好玩的事情,这是我想做的。
沈竹:你个性中是不是就特别喜欢追求新东西,体验新东西?
唐晶晶:追求新东西这可能不是占主要部分,我更想的是体验一些新产品,然后分享就是说给周围的朋友分享。
沈竹:自己买个东西也要跟大家炫一下,交流一下体验。
唐晶晶:好的东西我会推荐给他们,我用的很好,这个东西真的值得大家去用,或者这个店值得大家去吃。
沈竹:试用过之后,或者试吃过之后继续消费的占多少自己算过吗,有个比例吗?
唐晶晶:还是会很多,特别是在吃这方面会很多。
沈竹:味道的体验是最深刻的。比如说将来这个,像菁菁这样的人,或者是我们是不是很多白领都会有这样一份兼职这是不是未来我们消费一种趋势和商家一种主要的渠道变成你觉得?
方三文:这个在商家的营销里面占的比例肯定会越来越高的,他就会走向口碑营销,以及普通用户这种营销,那么作为我们网站来说呢,我们是特别欢迎这样用户的,因为他会给我们这个网站提供很好的魅力。
沈竹:对,你们就不愁没的用了,没的上帖子了,我们以前原来经常说意见领袖,现在也有了这种对商品的体验领袖了。
方三文:也是这个领域的意见领袖。
沈竹:现在培养的,除了你刚才说那个网站之外给我们举点例子类似的,在网络中有影响力的那些试客?
方三文:那我刚才说的,比如说靠一个事可以做一个网站的,那像现在比如说汽车类的网站,它的核心其实都是在做评测,都是这样的。
方三文:IT类的也是这样子,现在像兴起的就是说数码,日化化妆品类的,也是他用户体验成了网站非常重要的内容,有很多这种著名的网友。
沈竹:像IT汽车类可能就是找专业的人,然后要么就找普通的消费者有网络经验的人去专门为他们做新品的这种体验。
方三文:是的,比如汽车网站它的评测他有两个部分,有一部分是比较站上的工作人员他去做评测,那么有的网站比说年他做这个评测,他要自费购买上几十辆汽车去做评测,然后另外一方面呢,他又同时大量的上传普通的消费者,他自己开车的体验,我们经常会发现一个非常奇怪的现象,就是站方的工作人员花了很大心思,花了几十万块钱买了车做了评测没人看,但是普通的用户他写的几百字大家觉得挺好。
沈竹:是,我有的时候往那汽车论坛里一看,发现有商业宣传的还是和明显的,文字工整语言乏味,发现那些很鲜货,有些粗口的,在那个论坛里一出现大家觉得。
唐晶晶:很贴近生活。
&&& 沈竹:贴近生活。
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