我打了客服，怎么都是语音的，没有转人工，气死了，我就是想问，不让我用QQ了，我以前掏钱买的QQ币还在里面怎么办？不买我我东西了，钱总得还我吧！
　　天腾讯逼迫人们卸载360，如果360成功倒台，腾讯下一步计划： 　　　　　　卸了搜狗，改用QQ输入法，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了旺旺，不能用淘宝，改用拍拍，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了火狐，IE，改用TT，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了跑跑卡丁车，玩QQ飞车，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了暴风影音，改用QQ影音，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了千千静听KUGOU，改用QQ音乐，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了浩方VS，改用QQ对战平台，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了支付宝，改用财付通，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了人民币，改用Q币，不然不让你用QQ；　　　　　　卸了中国人民银行，改用QQ银行，不然不让你用QQ　　　　　　……不出意外，我们3年后将紧密的团结在以马花藤总书记为首的Q中央周围，坚持毛泽东思想，邓小平理论，高举三个代表重要旗帜，坚持改革开放，坚持山寨发展观，在21世纪中叶实现中华名族的伟大复兴 　　
　　我的怎么可以用呢，马化腾你TMD怎么让我用360呢
　　可怜的客服MM，替罪羊！不过TX太过份了，网友们都是受害者。
　　人才啊　　
　　现在QQ 一直登录不上，真郁闷，
　　姐已经把红钻蓝钻什么钻都停了，黄钻年费停不了，腾讯快赔起。。。。
　　腾讯个WBD!
　　报案：腾讯绑架了QQ用户，建议公安部介入，定马化腾绑架罪！　　
　　我 也 打 电 话 了，同 时 也 录 音 了。这 就 是 赤 裸 裸 的 绑 架 用 户、强 奸 用 户，威 胁 用 户。腾 讯 太 让 人 气 愤 了。这 完 全 是 一 种 流 氓 行 为。这 是 腾 讯 公 司 在 自 掘 坟 墓。
　　秋秋是是球球
　　好强大的客户。
　　360是锁，负责我家的安全，qq是宠物企鹅，曾经给我带来欢乐。现在企鹅说：“你不把门拆了我就不在你家住了~”我很淡定的说：“滚！”　　
　　楼主，支持你　　强烈支持你，老子不用Q，也坚决不卸载360
　　我的要求很简单，就是要同时使用，因此绝不会让我卸哪个就卸哪个.　　如果非要卸一个,那就QQ吧,换其他聊天工具,飞信,MSN,SKYPE......多了去了　　BSTX
　　麻花疼带领的企鹅开始强奸广大网民了
　　这客服比较敬业~！
　　完全是我的心声　　我非专业人士，不知道腾讯和360孰是孰非，我的机器也没装360，因此QQ还能正常使用，但我知道自己是客户，客户有权维护自己的利益因此我坚决反对腾讯的行为，这是绑架用户，把用户看成他们的私有财产，这个决定至少反映了以下几件事：　　　　　　1、腾讯从来没有客户至上的服务思想，公司再大也只是一个暴发户，客户的利益可以成为他们讨价还价的筹码，这为公共服务行业开创了一个恶劣的先例，因此应该强力谴责；　　　　　　2、腾讯的决策层匪气十足，能做出这样的决定真是匪夷所思，看不出是一个大公司的行为，这是自我膨胀的思想在作怪，显示公司不够成熟，我相信你们的高层不缺乏高学历的人，但缺乏真正有责任感的企业家，能使出这样下三滥的手段，不得不让我们叹为观止；　　　　　　3、这样的公司将来能不能做出伤害客户利益的事真的令人担心，如果这个事件以腾讯要挟客户作为手段取胜，这只能让他们在这个错误的道路上越走越远，更加助涨了他们的霸气和匪气，换句话说，有一天腾讯一定会说出这样的话：有能耐你别用啊。　　　　　　我认为腾讯认为自己有理，完全可以通过法律途径解决，或者说明事件真相，让用户自行判断取舍，现在这种行为完全是流氓土匪才能做出的事，因此我坚决谴责他们，要求他们立即取消决定，向用户诚恳道歉。　　　　　　同时号召广大QQ用户（不管你支持谁），不要图一时方便就做待宰的羔羊，坚决发出我们的声音：我们不是棋子！只有这样，才能让这些所谓的大公司在做出事关用户利益的决策时慎重、负责！　　　　　　建议大家在自己的聊天工具上声明：谴责腾讯绑架客户的行为！
　　马化腾的爹是李刚？
　　楼主问得非常在点.　　　　扣扣保镖是一款独立的软件, 区别于360杀毒和360安全卫士,　　　　退一步说,即使QQ认为扣扣保镖影响到了QQ, 但也不能因此而逼迫用户把360杀毒和360安全卫士给删了.　　　　事实上,我没装扣扣保镖,甚至之前都没听说过它. 但现在如果我想用QQ,却非得把360杀毒和360安全卫士给删了?
　　腾讯你怎么知道我电脑装360了？
　　楼主这样为难客服MM就不厚道了，有本事朝麻花藤去喷呀，估计不敢吧，喷了怕人家告你！！ 让客服MM代人受过，软欺硬怕！
　　客服MM比较可怜
　　我非专业人士，不知道腾讯和360孰是孰非，我的机器也没装360，因此QQ还能正常使用，但我知道自己是客户，客户有权维护自己的利益因此我坚决反对腾讯的行为，这是绑架用户，把用户看成他们的私有财产，这个决定至少反映了以下几件事：　　　　　　1、腾讯从来没有客户至上的服务思想，公司再大也只是一个暴发户，客户的利益可以成为他们讨价还价的筹码，这为公共服务行业开创了一个恶劣的先例，因此应该强力谴责；　　　　　　2、腾讯的决策层匪气十足，能做出这样的决定真是匪夷所思，看不出是一个大公司的行为，这是自我膨胀的思想在作怪，显示公司不够成熟，我相信你们的高层不缺乏高学历的人，但缺乏真正有责任感的企业家，能使出这样下三滥的手段，不得不让我们叹为观止；　　　　　　3、这样的公司将来能不能做出伤害客户利益的事真的令人担心，如果这个事件以腾讯要挟客户作为手段取胜，这只能让他们在这个错误的道路上越走越远，更加助涨了他们的霸气和匪气，换句话说，有一天腾讯一定会说出这样的话：有能耐你别用啊。　　　　　　我认为腾讯认为自己有理，完全可以通过法律途径解决，或者说明事件真相，让用户自行判断取舍，现在这种行为完全是流氓土匪才能做出的事，因此我坚决谴责他们，要求他们立即取消决定，向用户诚恳道歉。　　　　　　同时号召广大QQ用户（不管你支持谁），不要图一时方便就做待宰的羔羊，坚决发出我们的声音：我们不是棋子！只有这样，才能让这些所谓的大公司在做出事关用户利益的决策时慎重、负责！　　　　　　建议大家在自己的聊天工具上声明：谴责腾讯绑架客户的行为
　　腾讯的员工素质培养做的真好，客服好无辜。　　不过腾讯确实太可恶了，鄙视，超级鄙视腾讯，真是太不要脸了　　LZ强啊~~出了一口恶气
　　楼主就欺负人家克服小妹妹吧
　　狗日的腾讯，不用QQ了，除非哪个姓马的出来道歉
　　客服受气了,我们用户也受气了!我的QQ己经被限制无法登录了~~!!!!!!!!!这可怎么办呢????
　　可怜的客服
　　　　　　　　记号　　　　　　
　　无耻的腾讯
　　谁威胁用户，我就删谁，没二话
不然它们下一步不知还要你干啥事呢？！把用户当J B了
　　TMD就一变态！
　　呵呵，360 其实也挺恶心的，今天说这个软件有问题，明天那个有问题。　　成天和这个 和那个打官司，搞什么东西啊，　　 QQ 原来本是个受害者，不过现在理亏了， 亏在手段上了，哈哈。　　
可怜了~~~~~~　　
我今天也被下了 ，好几次 后来没有办法，卸载了360。
　　825#作者：dahaoge01
回复日期： 14:29:00　　　　客服MM比较可怜　　+1
　　现在QQ的声明只要你有上QQ就一定会跳出来玩你，急死你，我声明，只要有别的聊天工具，我TMD一定踢了QQ，绝对不再使用这个把我们无辜消费者硬捆绑着和他们狗咬狗的公司出品的任何软件，怕到了，这样的领导层，估计什么时候把我们电脑上的资料盗光光都会说是为了我们吧............
　　本来吧，我也没用360，杀毒软件用的金山的，还是给了钱的，想着既然给了肯定要用完嘛，QQ一直在用，好友同学伙伴很多，方便，连浏览器都用的腾讯的，但是昨天我把QQ卸了，专门下载了个360浏览器，至于杀毒软件，等付费的到期了考虑用360。孰是孰非我真不知道，只是心里憋着气，tx你凭什么啊，不就是你有垄断地位吗？那也得看咋买不买账啊。
　　爱如潮水，呵呵，都在骂腾讯啊！看这一边倒的态势就知道，360急眼了！哈哈哈哈！！360的马甲正在上QQ骂腾讯！真搞笑啊!　　　　我卸载360不是因为QQ，是因为搜狗输入法；习惯了一个输入法，不会随意改变，360老说搜狗有恶评插件，后来我留意了一下，只是一个广告弹窗，不让人家搜狗活了？无奈地换了eset，这里说下迅雷看看弹窗插件，具体大家应该都知道，360怎么不封？任何免费软件都需要广告生存的嘛！是不是迅雷给了你封口费，搜狗没有给你钱？
　　(msn)有人在偷笑……
　　可怜的客服。　　麻花腾怎么不关客服呢？
　　他没有盗窃隐私，那怎么知道我装了360呢
　　跟人家小姑娘说有啥用啊？
　　打吧，msn和飞信笑而不语
　　支持里~~~LZ
　　国家不让我看A片。你就要封掉所有播放器吗
　　谴责QQ
　　哈哈 3654MM 辛苦你了　　叫老板给你加奖金 不然跳槽去360吧
　　一条大狗 ~ 去咬另外~！
结果咬到过路人 腾讯 这条狗 不懂事 太过分 直接卸载QQ 不犹豫 支持360~~~
　　问她工号也没用，她只是打工，她能决定推翻马华腾的决定就太牛B了，LZ要冷静
　　一条大狗 ~ 去咬另外一条狗~！ 结果咬到过路人 腾讯 这条狗 不懂事 太过分 直接卸载QQ 不犹豫 支持360~~
　　已持续一月有余的360与腾讯之争，前天升级为贴身肉搏。前天下午，腾讯发布“致广大ＱＱ用户的一封信”，称在双方纠纷解决之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行ＱＱ软件。　　　　说到做到，当晚，不少网友被退出QQ运行。事后，大部分人只是无奈地抱怨了几句，但宁波有个女孩子，做出了更大胆的举动。昨天一早，她把一份民事起诉书递到鄞州法院立案大厅，告的就是腾讯公司。这个女孩叫葛萍，1989年出生，宁海人，去年从宁波诺丁汉大学毕业。昨天下午1点半，她把这份诉状以日志形式发到网上：“求高人指点”。目前，鄞州法院已接受葛萍的诉状，是否受理立案将在7天内通知她。　　　　　　　　　　　　　　葛萍状告腾讯公司的民事起诉书　　　　　　原告：葛萍，女，1989年生，汉族　　被告：深圳市腾讯计算机系统有限公司　　　　地址：深圳市南山区高新科技园中区一路腾讯大厦　　　　法定代表人：马化腾　　　　诉讼请求　　　　一、腾讯公司公开向QQ会员道歉，为企业做出的不考虑用户利益的行为负责。　　　　二、给所有QQ会员象征性的一元人民币作为精神补偿，不接受以Q币反充等形式代替。　　　　三、本案诉讼费以及诉讼过程中产生的其他费用由被告负担。　　　　四、承诺在收费期间内，不再出现类似的不正当竞争方式，损害用户利益。　　　　五、承诺不再运用后门程序来侵害用户的隐私权，并在合理的范围内，接受第三方软件的监控。　　　　事实与理由　　　　原告为被告深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的QQ软件的用户，并于2008年起开通其VIP会员服务，手机支付被告每月10元的费用。　　　　出于方便考虑，原告于日改支付方式为年费会员，有效期至日。　　　　日晚6时，腾讯官方网站发出通告，声称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。晚8点到12点之间，QQ软件多次强行关闭客户端，严重影响了原告的正常通讯。　　　　被告方在数封公开信和声明中，未提及任何关于VIP付费会员的使用方案抑或是赔偿方案，在公告出来之前，也没有任何的预告和商议，单方面中止服务协议，并将与其他商业公司的竞争转嫁到用户身上，严重侵害了消费者的权益。　　　　腾讯会员协议中写明，如遇到政府原因或其他不可抗因素的情况，可中止提供服务，但此次事件中，既无政府干涉，亦无不可抗因素，纯属是腾讯公司为一己私利单方面中止合同，对用户的工作和生活造成了极大的影响，其各种损失不可估量。　　　　被告企图强行限制原告的消费和生活习惯，要求原告必须删除被告竞争对手的软件，才能正常运行QQ软件，此行为严重侵害了原告的消费自主权，并涉嫌违反《反不正当竞争法》。　　　　为了维护更多人的利益，特向法院提出诉讼，请人民法院支持原告合理诉讼，依法追究被告单方面中止服务合同以及侵权责任。（有删节）　　　　此致　　　　宁波市鄞州区人民法院　　　　具状人：葛萍
　　受苦的总是小百姓。　　
　　客服挺可怜的，tx的公关做的太烂了
　　28#作者：yt
回复日期： 15:18:00　　　　以目前国内的现状来讲QQ的使用率太高 ，短时间内要让大多数网民们不用QQ而换成其他聊天工具估计难度是相当大的，不过腾讯的此种行为 实在是无耻，简直是卑鄙！将来它是不是也要用同样的方式来封杀迅雷、搜狗、酷狗、PPS 淘宝、旺旺、IE等等等等这些对手呢！　　　　如果非要两者选其一，我宁愿用MSN ，抵制QQ支持360！！去你MD 腾讯！
　　作者：为揭沉沦
回复日期： 13:54:00　　　　天腾讯逼迫人们卸载360，如果360成功倒台，腾讯下一步计划： 　　　　　　　　卸了搜狗，改用QQ输入法，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了旺旺，不能用淘宝，改用拍拍，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了火狐，IE，改用TT，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了跑跑卡丁车，玩QQ飞车，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了暴风影音，改用QQ影音，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了千千静听KUGOU，改用QQ音乐，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了浩方VS，改用QQ对战平台，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了支付宝，改用财付通，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了人民币，改用Q币，不然不让你用QQ；　　　　　　　　卸了中国人民银行，改用QQ银行，不然不让你用QQ　　　　　　　　……不出意外，我们3年后将紧密的团结在以马花藤总书记为首的Q中央周围，坚持毛泽东思想，邓小平理论，高举三个代表重要旗帜，坚持改革开放，坚持山寨发展观，在21世纪中叶实现中华名族的伟大复兴 　　
　　腾讯垃圾　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　坚决支持360　　　　　　　　　　　　/file/fa　　360扣扣保镖.zip
　　呵呵，WHY。。WHY。。WHY。。。好无聊的QQ～～～
　　垃圾的公司，垃圾的软件，这就是中国大踏步改革开放的缩影，受罪的永远只是平民百姓！！！！
　　腾讯就是作践自己，为了自己的利益而拿客户做挡箭牌！！！
　　腾讯你怎么知道我安装了360软件呢？你说360犯法吗？犯法你可以去起诉他啊，不犯法你联合金山、百度、搜狗等企业来不兼容360不是垄断吗？金山、百度你联合他们，他们不敢不答应你啊，不答应你，怕有360的下场啊，你这是明显的垄断啊。360我支持你起诉腾讯啊。你用反垄断法起诉腾讯啊。
　　特地登录了上来骂TX,,,TX-WO-RI-NI-MA。
　　强！！！！！　　
　　你们两家打架,砖头咋拍到我头上呢?
　　哥们，何必为难一个客服。。。直接打电话给麻花疼那龟孙子吧。。。
　　以后不在用腾讯了。。。聊天工具多的是，少你一个没什么可惜的
　　楼主真强！
　　腾讯检测到有软件破坏它的增值服务，分析知道是360了，就这么检测的，根本不用扫描你的电脑
　　他妈的，骂得好，支持，你腾讯怎么叨叨说什么为客户着想，可是我怎么就没有看到人家360有说只要用我360用户的人就不许用QQ呢？我怎么就没有看到人家安有360的用户被强制性退出360呢，这真是腾讯作践自己啊，我倒要看看你把客户都逼急了，你没有客户的时候你要怎么哭
　　好像五个无良厂家联合就能挟持360？不可能，百度喜欢要钱，且还不如谷歌好，搜索的结果是谁给的钱多就给谁排名，哪怕是骗子网站，QQ更不用谈，到处是收费，而且特喜欢复制别人的东西，就觉得大家都在用QQ，离不开它了，所以敢挟持用户，还美其名曰：选择权交给用户，简直是滑天下之大稽！其他的三个厂家的产品我没用过，也不了解，懒得说，跟我没关系，常有的有关系的就是百度和QQ，尤其是QQ,可以说离不开，但我讨厌他的霸道和贼喊捉贼！大不了用MSN或者其他的。早知道百度是这样的公司还不如当时力挺谷歌，至少人家的东西是公开公正的，不会给钱就上，有奶便是娘！垃圾　　　　以上的评论在QQ上发表不了，太恶心了，言论都不自由了，只能选择天涯了！
　　NND解气，专门申请个号上来支持，霸道的腾讯，我用飞信、MSN，我不用你QQ了可行
　　他妈的，骂得好，支持，你腾讯牛了你，我倒要看看你把所有客户都逼急了之后没有客户的时候你要怎么哭。
　　天涯太棒了，在QQ上发了几遍的评论，在天涯一次就可以发表成功，强烈鄙视腾讯！
　　可怜的客服　　估计妹妹放下电话也得骂娘
　　来MSN跟gtalk哇，这里有下载地址哈。　　http://www.mao520.tk/archives/445.html　　
　　太垃圾了 腾讯
　　QQ解释一下
　　能人们出个着儿吧，俺及想用360.可现在也舍不得QQ啊，腾讯也太横了点吧
　　20#作者：风中点烟2010
回复日期： 15:10:00　　　　我非专业人士，不知道腾讯和360孰是孰非，我的机器也没装360，因此QQ还能正常使用，但我知道自己是客户，客户有权维护自己的利益因此我坚决反对腾讯的行为，这是绑架用户，把用户看成他们的私有财产，这个决定至少反映了以下几件事：　　　　　　1、腾讯从来没有客户至上的服务思想，公司再大也只是一个暴发户，客户的利益可以成为他们讨价还价的筹码，这为公共服务行业开创了一个恶劣的先例，因此应该强力谴责；　　　　　　2、腾讯的决策层匪气十足，能做出这样的决定真是匪夷所思，看不出是一个大公司的行为，这是自我膨胀的思想在作怪，显示公司不够成熟，我相信你们的高层不缺乏高学历的人，但缺乏真正有责任感的企业家，能使出这样下三滥的手段，不得不让我们叹为观止；　　　　　　3、这样的公司将来能不能做出伤害客户利益的事真的令人担心，如果这个事件以腾讯要挟客户作为手段取胜，这只能让他们在这个错误的道路上越走越远，更加助涨了他们的霸气和匪气，换句话说，有一天腾讯一定会说出这样的话：有能耐你别用啊。　　　　　　我认为腾讯认为自己有理，完全可以通过法律途径解决，或者说明事件真相，让用户自行判断取舍，现在这种行为完全是流氓土匪才能做出的事，因此我坚决谴责他们，要求他们立即取消决定，向用户诚恳道歉。　　　　　　同时号召广大QQ用户（不管你支持谁），不要图一时方便就做待宰的羔羊，坚决发出我们的声音：我们不是棋子！只有这样，才能让这些所谓的大公司在做出事关用户利益的决策时慎重、负责！　　　　　　建议大家在自己的聊天工具上声明：谴责腾讯绑架客户的行为！
　　他妈的，骂得好，支持，你腾讯牛了你，我倒要看看你把所有客户都逼急了之后没有客户的时候你要怎么哭
　　有什么好骂的呀，该上班上班，该睡觉睡觉去,上不了QQ就不上呗，正好可以看电视去
　　按照这个说法，看A片合法啊，支持。
　　我不明白上面有一位朋友贴出来的东西，360说腾讯查看过大家的文件有什么难？显示是这样，一个公司要使显示出什么结果是他自己的设置，对他来说应该不难吧，这就能说明腾讯真的窥探查看过大家的电脑吗？这些都是一家之言，站在中立的角度看问题，不要以偏概全。为何要这样去制造一种好像公正的舆论压力，搞不懂，我身边绝大多数的朋友都没有大家那么激动，大家都是端起板凳围观比较多
　　“何必为难客服”这种观点很可笑。解答客户的疑问本身就是客服的职责之一，既然做了这个工作，那么解惑就是工作的内容。至于被问得理屈词穷，那是因为TX自身无法解释着一矛盾。如果TX真有理直气壮的理由，为什么客服不能直接告诉客户而是顾左右而言他？直接质问马化腾？OK，给一个能联系到他的方式，不管是QQ，MSN，电话号码，手机号码都行，相信只要QQ用户有能够联系到他本人的方法，会很乐意直接与之对话。
　　无论楼主录音是何种原因出发，QQ的做法的确让网友气愤，太贱了　　　　客服妹妹是无辜的，希望你好好的。
　　经典的一句，国家不让看A片想上网就要把所有的播放器都卸载掉
　　一直在模仿，从未能超越！狗日的TX！！！！麻花疼你个畜生！
　　别的不说，就说论这事的评论， qq发表5大公司不兼容360。一边说欢迎大家留言，一边只能用qq登陆，不用qq就非得填张户口表格，简直比户口后都厉害，就算是户口，也没说必须要填电话吧？？住址、电话、证件号，这些东西必须填，您这是为国家安全部工作啊？？？还要脸不？　　当然，我马上就发现腾讯根本不要脸，9w5的人参与，实际留言170，请问那些流言哪去了？看看这170，为了腾讯都能去死，您这腾讯真拿用户当傻b啊？？我怎么没记得以前您留言这么麻烦？？　　不管360好不好，至少人家的留言这里，可以认大家随意说，单说手段就比你们腾讯的民心！！！别自己被石头绊了怪石头，抢了人家孩子还打人，你除了会抄袭长了一身镖还会啥？？？　　还以为哪5大公司，除了qq不得不用，其他看都不想看，听都不想听，金山？小屁孩时就知道不好用，原来您还在啊？？另一些啥的是虾米？？　　死企鹅，您不敢大众留言，就是怕推到你的人太多，还qq登录，我可不敢，省的哪天安全局的人说我破坏，就因为你个死企鹅借口保护用户强制要用户信息~！
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为什么在QQ对战平台进入CS1.5局域网就刷新不了啊？
最新版QQ主页面网名下面怎么不显示好友空...对战平台，进入CS1.5，加入一个房间后，启动游戏再进入局域网，就刷新不了啊？
玩CS的都知道，会有一个刷新服务器的弹出框，有几秒钟的倒计时，完了就会刷出玩家建的地图，可我这就是刷不出来，那个弹出框跳出来闪一下就没了，昨天还能玩的，哪个高手知道？？？
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哥们是苏州地区的吧？
苏州地区都刷不出来，别浪费时间在QQ平台上了，还是找找服务器吧！
没这事！谢谢
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