职场新人要懂的事1_充电培训
职场新人要懂的事
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　　第1节：职业生涯自己把控(1) 　　第一章 职业方向的选择 　　每一个进入职场的人都需要回答两个问题：选择什么样的人生道路?实现什么样的人生理想?只有当我们对自己了解得越多、对职场了解的越深，才会在每一个关键时刻，作出对自己最有利的选择，从而实现自己心底的梦想。 　　职业生涯自己把控 　　经常会碰到讨论是&做公务员好，还是去外企工作好&这样的老话题。当人们面临选择的时候，不免会生出很多的想法，总是希望找到最佳的途径，即使是那些没有面临职业选择的人，如还在读大三的学生，为了以后走哪条路而做准备的时候，可能也会思考这样的问题。如果是想以后去外企，自然需要把按照外企的要求来做准备，如练习好英语口语等;如果是准备考公务员，那么英语可能不是很必要了，更重要的是准备行政能力测试、申论等。 　　更大的问题在于人们在做选择的时候，会被很多表象所误导。如公务员很轻松，收入还可以，性价比高;垄断企业收入不比公务员少，靠垄断过日子，日子自然过的很逍遥;外企对英语要求很高，混得好靠个人能力，搞关系倒是其次。其实，上面的几句话都是泛泛而论。公务员也有忙得要死的职位，收入也不高，如在内地的一些公务员岗位;垄断企业分很多种，不是所有的垄断企业收入都高，或者都不忙的，就算是同一家垄断企业里，也有很忙的职位，也有不太忙的职位;很多外企其实对英语要求并不是高，只要过了面试那个坎，会说说几句就可以了，特别是在公司做底层员工的时候，你所接触到的绝大部分都是中国人，最多也就称这位TOM，称那位JERRY，看的资料文档什么的，也是对于大学毕业生来说不难的英文;外企也是人组成的，关系在哪里都是重要的。当我们面临选择的时候，必须具体分析才能做更好的抉择。 　　就拿公务员的职位来说吧。就算是在那些所谓很轻闲的部门工作，也会因为个人的不同，有不同的结果。有些人认为那样的岗位，收入不错，工作轻松，性价比不错，适合养老，但是对于有雄心壮志的人不适合。真的是这样的么?其实还是要看个人的努力和方向。在这样的职位，如果混到了领导干部的位子，那是显然比在普通的外企当个经理要强许多。 　　事实上，牛人在任何环境都会成为牛人。他们对自己有着深刻的认识，可以在任何环境下，选择对自己最为有利的位置，同时又保持着清醒的头脑和居安思危的意识。 　　有个朋友举了他的同学的两个例子：一个是计算机硕士毕业，公务员，工作的前两年就通过自学以及业务实践的便利，通过了注册会计师与注册税务师考试;另外一个文科硕士毕业，公务员，工作头年就利用空闲时间攻下了全国英语口译资格证书，至今英语与粤语都已相当流利，第二年攻下了司法考试，目前在考注册会计师。这样的人不管是在原来的单位混，还是有一天离开，都会在职场上有很强的竞争力。 　　第2节：职业生涯自己把控(2) 　　也许有人会说，这样的牛人是少数，自己恐怕做不到。事实上，在任何领域牛人都是少数，如果自己不努力而甘于平庸，那么无论在什么样的环境下，都会是个普通人。人很难逃脱强大的概率作用，不努力的结果多半最后是成为普通人。上面的两个例子说明，即使在那种被认为很轻松的岗位工作的人，也可以充分利用时间，使自己更加强大而不是丧失斗志。所以说，什么样的职业生涯其实自己是可以选择的。 　　我们再拿外企来说，并非所有的外企都像人们想象的那样竞争激烈。某些大外企可能越来越本土化和官僚化，像我们传统意义上的&国企&了。当然，如果没有什么上进心，在这样的企业里混混日子还是很舒服的。但是，如果没有居安思危的意识，当经济危机或企业危机来临的时候，最先被裁掉的可能就是这样&混日子&、低职位、年纪大、薪酬高的老员工。因此，无论是公务员或者在企业里工作，都时刻应该保持危机感，在自己的工作岗位上不断的提升自己的职业竞争力，这样才能做到你选择什么样的职业生涯，而不是被职业生涯所选择。 　　管理学的研究表明，那些认为内在因素(个人努力)决定工作绩效的人，通常能够取得更好的绩效;而那些认为外部条件影响工作绩效的人，更容易受到外部因素的约束，表现出较低的绩效。在我们职业生涯的选择过程中也是这样，人不是只能受命运的摆布，人也能决定自己职业生涯的走向，从而很大程度上决定个人的命运。 　　成功或失败，可能很多时候由不得个人，有很多的时候命运会给我们开玩笑。也许再多的努力也不够，这个时候人们难免会灰心和失望，感叹人世的无奈。然而，生命是一个长期努力的过程，一次的成功或失败，不太会完全决定人以后的命运。当我们认识到，职业生涯更多是掌握在自己手中的时候，那么通过不懈的努力奋斗，机会和成功就会在眼前。 　　第3节：好工作的标准是什么? 　　好工作的标准是什么? 　　当我们找工作或者换工作的时候，最先要考虑的一个问题是什么样的工作才是好工作?这个问题每个人都有自己的回答，开玩笑的说法是&位高权重责任小，钱多事少离家近，&&&。已经工作过的人可能会认为钱多的工作才是好工作，可能还没毕业或者刚刚毕业的大学生可能会回答，有发展前景的工作就是好工作。这些回答只是看到了&好工作&的表面。 　　不可否认，当我们衡量某人职业生涯是否成功的时候，多半会用权力、地位和薪水等外在的表现作为标杆来衡量个人的成功，但是地位和薪水这些东西总会有个尽头。比如说，你在一家公司努力向上爬到了总经理的位置，那么你就没有再升的可能了，最多到另外一家公司去做总经理。薪水也类似，当薪水很少的时候，自然不会满意，也不会认为是好工作，当薪水已经满足了自己的需求的时候，薪水就不再是关注的重点了。另外收入也和地位一样，到了一定程度向上增加的可能性就很小了。 　　这并不是说，地位和收入不重要，而是把这些作为好工作的标准还不够，如果能够达到加德纳的三个标准，则收入和地位就不是什么问题，一来你可能不会把收入和地位看的那么重，二来做到了上面三点，收入和地位则只不过是好工作的副产品而已，该有的自然都会有的了。 　　下面我们来看一下这些标准： 　　做得好。好工作应该是你喜欢和擅长的工作。只有喜欢自己的工作，才可能花时间去提高自己的素质和技能，去热爱自己的工作，这样的结果自然就是你会有好的工作绩效。所以好的工作绩效只是一个外在表现，证明你擅长于你的工作。当然，对于有的人来说，天分很好，喜欢不喜欢自己的工作都能把工作做好。做得好是外部评价也是内部评价。可能你的上司和同事会认为你已经做得很好了，但你自己并不满足于你的工作。因为你可能是像你们行业里顶级专家的水平来要求自己的，这样你在追求卓越的过程中，会越来越优秀，工作也做得越来越好。好工作就是你工作做得好的工作。 　　有意义。工作有意义这一点对职场中的每一个人来说太重要了。这个意义不一定是说对全人类有多大贡献，而是说当我们在思考我为什么要做这份工作的时候，能够得到肯定的回答。也许对于某些人来说，工作的意义只有养家糊口一条，虽然这个的确也可以算作工作的意义，但是这并不能说明这是你要从事这份工作的意义所在，因为其他的一份工作也可以养家糊口，那你为什么不去做呢?最大的可能是，你没有选择或者是无法选择了，不然你会去做那些对你更&有意义&的工作。人生其实就像掉进松脂里的昆虫，随着年纪和工作时间的越长，松脂越来越硬，逐渐凝固，最后人没有了选择，或许是&人在江湖，身不由己&，或许是失去了改变的勇气，最后就像那只昆虫一样，变成了琥珀。所以，我们需要趁自己还年轻，趁还有选择的机会和勇气的时候，考虑什么样的生活是你像要过的生活，什么样的工作是你愿意付出终身的努力去做的工作，这样才可能到中年的时候不会失望，到老年的时候不会后悔。这样至少当我们老了的时候，可以对自己说，我曾经为自己喜爱的工作付出了努力，我过了有意义的一生。 　　很满意。也就是说你应该在你的工作中得到快乐。以前读书的时候，阅读过许多关于工作绩效和工作满意度之间的关系的文献，总的来说高的工作绩效可以导致高的工作满意度。但是我们这里说的满意不仅仅如此，我们这里是说你是否能够在工作中获得应有的快乐。如果你不能在工作中获得快乐的话，那么就算你所做的工作干得很好，也很有意义，那只是你的责任感和天分的驱使，这样你很快会厌烦自己的工作。因为快乐本身也是一种对你工作的回报，在长期得到不到回报的情况下，可能任何人都会厌倦。 　　第4节：SWOT分析与职业生涯规划(1) 　　三者缺一不可。我们如果稍微注意下就会发现，这三条标准是相通的，自然缺一不可了。因为你喜欢，所以你会花很多时间来改进你的工作，这样工作绩效自然会好，你喜欢的原因正是由于工作有意义，你在做你喜欢的工作而这工作又有意义，那么你自然可能会从你的工作中获得快乐和满意。既然工作有意义，每天快乐地工作，工作绩效又很好，那么地位和收入这样的副产品就会随之而来了。三者不完全满足的情况也不是没有，如工作绩效很好，但是做的事对自己也没啥意义，也不能从工作中获得满足感，这只能证明这个人天赋很好或者责任心很强。当然更可能的情况是，工作绩效不高，做着没有意义的工作，也不能从中获得快乐和满足，这可能就是很多失去理想和动力的人的工作写照。 　　因此，当我们找第一份工作，或者换工作的时候，多考虑一下上面的三个标准，这对我们的职业生涯会有帮助。不必老盯着收入和晋升机会，我们应该用更长远的目光和更高的标准来要求自己。可能你的职业会变动，但是那些内心深处的东西可能不会随时间的改变而改变，随时间改变的可能是你做事的心态和愿意改变的勇气，这些问题越早想清楚，也就越容易得到一份&好工作&或者说好的&职业&。 　　SWOT分析与职业生涯规划 　　认识自己，了解自己所处的环境，是我们在职业生涯的任何一个阶段都需要做的事情。希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上刻有七句名言，其中流传最广、影响最深就是那一句：&人啊，认识你自己。&苏格拉底也曾说过类似的话。从广义上来讲，人类历史就是一个认识自己，认识世界的过程。 　　我们在进行职业生涯规划的时候，首先碰到的问题就是怎么看待自己，怎么认识自己。实际上在很多时候，我们对自己、对未来的认识未必清楚，多少带些盲目性，在找工作的时候，只是随波逐流，没有一个坚定的信念和目标来支撑自己的想法，或者没有认真的分析自己，或者根本就没什么具体的想法，只是一些要赚更多的钱，要功成名就之类大而空又虚无的目标。如果能一直不断的反思自己，对自己有一个客观的认识，并为之付出努力的话，相信你一定会成为一个牛人。 　　还好，任何时候采取行动都不算晚。在进行职业生涯规划和分析的时候，经常会提到了解我们自己和环境的简单方法莫过于著名的SWOT分析。SWOT是优势 (Strength)、劣势(Weakness)、机会O(Opportunity)和威胁(Threat)四个英文字母的缩写。SWOT分析经常用于企业战略和市场策略等方面，并且发展出好些复杂的模型。SWOT分析在管理学教材上一般都会提到，但是还没发现教材提到这是谁最先发明的这个有用的模型，不管谁发明了这有用的工具，只要我们会用就行。 　　第5节：SWOT分析与职业生涯规划(2) 　　我们来具体研究一下如何对个人做SWOT分析。通过SWOT分析，我们可以了解自己的能力、职业偏好和职业机会。如果你认真细致的对自己进行SWOT分析，那么会明确地知道自己的优点和弱点，以及你的职业生涯中的机会和威胁所在。 　　SWOT分析可以分以下四步来进行： 　　(1)分析自己的优点和不足。你可以用一张A4纸在正面列出自己的优点和长处，包括性格、技能、学习经历等，越多越好，并对其重要性进行排序。在纸的反面，列出自己的缺点和不足，同样也是越多越好，也对其进行排序。排出你最强的五项优点和最大的五项不足，这样你就可以对自己的优点和缺点有了明确的了解。当然，你也可以让你的父母、朋友等熟悉你的人为你做分析，这样会更全面和客观。对你的缺点和不足，你可以考虑是改进它们使之不再成为短板，还是说放弃这些你所不擅长技能所要求的职业。如你跑得只比乌龟快，那你还是放弃做刘翔第二的梦想吧;如果你想成为律师，那么你先把司法考试先考出来。 　　(2)进行行业分析和职业研究。根据自己的优点和缺点，选择一两个你感兴趣的行业和职业进行研究，研究他们所面临的机会和威胁。行业的选择对个人非常之重要，俗话说&男怕入错行，女怕嫁错郎&。选择有发展前景的行业而不是那些夕阳产业。另外一个是职业的选择，虽然大学的时候学的专业对找工作有很大的影响，但是专业不对口的情况也非常常见，选择自己喜欢并且有&钱途&和&前途&的职业。做行业分析和职业分析是比较辛苦的活，需要花大量的时间来搜集资料、整理资料，进行分析，不过功课做得越多越深，对自己今后的发展也越有利。 　　(3)为自己制订五年规划。列出你最希望实现的目标，如职位、薪水、技能。通过这些目标来激励自己今后努力工作实现自己的目标。无论你希望达到什么目标，都应该通过五年工作让自己在所在行业成为&专家&级别的人物。 　　(4)制订行动计划。以前看到一篇很好的文章《想象五年后的你》，大致的意思是如果你五年后想成为什么样的人，那么你四年的时候，你应该已经成为什么样的人并在做什么?那么你两年的时候，你应该已经成为什么样的人并在做什么?那么你一年的时候，你应该已经成为什么样的人并在做什么?你半年的时候，你在做什么?你一个月的时候，你在做什么?你今天你应该在做什么?也就是说宏伟的计划和目标必须一步一步地积累才能实现，要把长期目标化解为短期目标，难度大的事情化为难度小的事情去做，只有这样一步一步地积累，五年之后，你才能实现自己的五年规划。 　　第6节：寻找&隐形冠军&(1) 　　通过以上的讲述，我们对如何使用SWOT分析来进行职业规划有了一些基本的了解。事实上，SWOT对职业生涯的每个阶段都是有帮助的，SWOT分析不是静态的分析，需要我们根据计划的执行情况，不断地进行调整和优化，只有这样才能发挥其最大的效用。古人说&三省吾身&，而SWOT分析，正好给我们职业生涯的各阶段提供了很好的认识自我，反省自我的工具。 　　寻找&隐形冠军& 　　对于什么是隐形冠军以及隐形冠军的作用，赫尔曼?西蒙在他的著作《隐形冠军》中有详细的论述。隐形冠军通常是指那些在某些行业里领先，产品和服务在某些狭窄的领域都占据着优势地位，并获得丰厚利润的企业，但这些企业又常常不太被大众所熟知。隐形冠军的概念对于我们的职业生涯有很好的借鉴意义。 　　每年大学生寻找工作的时候，各种声名显赫以及默默无闻的企业都会到学校开宣讲会，诉说自己的企业如何有发展前途，如何重视新员工的培训，如何提供富有竞争力的薪酬等。但事实上，很多著名的企业并非像他们所宣称的那样美好。比如说有些著名的家电企业，所提供的薪酬并不高，并且由于产业的限制，以后的薪酬也不太可能大幅提高;有些耳朵都听起了老茧的著名外资企业也是这样，甚至提供的薪酬还低于同行业普通的企业，那么他们只好用描绘&一副美好的前景&或者所谓的&企业文化&来吸引学生，学生之间也在传到去某某企业工作虽然薪酬只能算中等，但跳槽后就升值了等等的话语，以至于对这些企业趋之若鹜。 　　在光环的照耀下，学生喜欢选择著名的外资企业或某些垄断型企业，这样情有可原，因为这些口口相传的经验证明他们的确有吸引学生的价值方面。但是，无论在企业还是在政府机关、事业单位等都存在一些隐形冠军，他们不是那么有名，但是实际的性价比要远高于一些名头很响的企业。 　　同样，比较有意思的是，有些有&背景&和&关系&的学生，最后找的单位，可能是我们没怎么听说过的企业、事业单位，或者考的公务员也不是大家所熟知的税务、海关等被认为有钱的部门，真是符合&闷声发大财&的思路。再看看一些无背景无门路的学生，拼死拼活的挤进外企，结果最后许多人只是沦落为大城市里的高级&打工仔&。 　　如果说这类&隐形冠军&是我们普通人无能为力的话，那么在企业里，我们还可以寻找可能成为&隐形冠军&的职位。 　　在传统的制造业中，特别是劳动密集型的传统制造业里，在车间里的许多岗位，很可能不是最好的职业选择。因为是传统制造业，那么他的利润率不会很高，而且人员的替代性较强，不太会提供较高的薪水。当然有人可能会说从基层做起，了解基层的东西，才会对以后有帮助。就算是这样，也不太需要呆太长的时间，因为这些职位的含金量比较低，纵然有再大本事，也很难显现出个人的能力，在程序化和标准化的工作中，把人逐渐给埋没了，过两年一看，自己和机器上的螺丝钉一样，跳槽也找不到很好的下家。虽然，不是每个人都这样，但是从概率上来讲，在这样的岗位上确实很难出彩。在制造业里，类似的岗位，还有品质管理、行政管理等职位。 　　第7节：寻找&隐形冠军&(2) 　　众所周知企业里销售总是站在明处的冠军，企业追求利润，必然要通过销售来完成。如果你有足够的信心和能力，可以试一试。也许你最终就站到了最高处。销售也是一个风险比较大的职业，好的很好，差的很差，最好的工作是销售，最差的工作也是销售，门槛不高，比较适合学历稍微低一点的人士;当然，有些工业品销售，门槛并不低。如果你某项专业比较拿手，并且对销售不是很感兴趣，你可以选择那些&技术含量高&的工作。 　　在公司里，&隐形冠军&的职位通常是在那些看上去有一点&技术含量&的岗位。比如说，财务。通常，财务部门人数不会很多，专业性较强，其他不是从事这个专业的人，即使在财务部门工作，提升的空间也不大。如果本身就是财务科班出身，考出CPA证书，那么安定的在这一行做，通过积累，无论是在本单位按部就班的混下去，还是跳槽，都是不错的选择。 　　如果你在本职工作不能找到&隐形冠军&的职位，那么可以考虑兼职找。笔者的一个朋友就是这样，他和一个同事一起在住处附近开了一个小超市，他们雇了个老家的亲戚来守店，超市的收益远远高于他们的工资收入。现在更流行的例子可能就是淘宝上开店了。你总是能够听到一些神话，某某淘宝开店发财了，甚至辞去工作专职做淘宝生意。这至少可以给我们一个思路，我们可以在工作之外寻找发财的途径。也许有一天，你的兼职会变成你的正职工作。 　　第8节：让自己成为越老越吃香的人 　　让自己成为越老越吃香的人 　　由于这些年来中国经济的迅猛发展，对于大部分有大学文凭的人来说，可能会担心不能找到一份好工作，但不会担心找不到工作。然而，经济的衰退期迟早会到来，如果到来的时候，而这些人又恰好就像现在所谓的&40、50人员&那样经历失业，可能会出现没有足够的技能来寻找下一份工作的困难境地。因此，未雨绸缪或者从自己的职业发展角度来看，让自己成为越老越吃香的人或者是拥有一份越老越吃香的工作，是每一个职场中的人都应该认真考虑的事情。 　　对于大部分人来说，还是要考虑今后的日子。越老越吃香才是我们要奋斗的目标。最容易让人想到越老越吃香的职业可能就是中医了，如果是年轻的中医，就算是有很大的本事，都不太可能得到一致的认可，但是老中医就不一样了，光那长长的花白胡子就是招牌，保证越老越吃香。 　　越老越吃香的职业有两个共同点：技术和经验。技术又分为两种，一种是随着时间的推进技术越来越精湛，比如说拿手术刀的外科医生;另外一种是达到一定水平后，技术就差不多就停滞，比如说出租车司机，开五年车的出租车司机和开十年车的出租车司机，可能技术不会差太远，就算技术上有差别，在城市的街道上又不是在赛车场上，也没有表现的机会。所以，这种可以认为到一定程度技术水平是停滞的，或者说有差异，但这种差异并不显著。经验也就是时间积累的过程。就拿五年驾龄的出租车司机和十年驾龄的出租车司机来说，我们显然更相信十年驾龄的司机水平要高，虽然二者的技术水平可能并没有显著差异。 　　在西方发达国家，医生和律师是非常好的职业。也是越老越吃香的典型。相信我们的社会发展到一定阶段也会是这样。在国外，一些技术工种如电焊工、管道工的收入也是不错的，可惜中国人太多，这些工人的收入还远不能和国外的同行来比。如果你装修过新房，你就会发现从事装修的工人，虽然比较辛苦，但收入比我们以前想象的要好得多，有技术又有经验的工人，可能比大部分刚毕业的小白领的收入要高。另外，像学校里的教师、管理咨询公司的咨询师或者培训讲师、媒体的专栏撰稿人、作家等都是越老越吃香的职业。 　　但是公认的越老越吃香的职业就那些，不可能所有人都去从事那些职业。那么，我们能做到就是让自己成为越老越吃香的人。从越来越吃香的职业来看需要满足技术和经验两个条件，那么我们的努力方向应该是：成为你所在企业或者领域里面的专家。专家这个词已经给用滥掉了，但是我们不能否定专家所起的作用。不管是在企业里做研发、做财务、还是做销售，如果能够做到顶尖，发挥了技术和经验的长处，那么你也就成了越老越吃香的人了。 　　当然，公司里面还是有很多吃&青春饭&的岗位，如果你正好在这样的岗位上工作，请赶紧想办法离开这样的岗位，也许目前看起来收入还可以，但这并不是长久之计。如一些外企的前台，对外表和外语等要求很高，但不会看到有多少前途和未来，还是另寻东家为妙。不要等青春已过，在职业上没有什么积累，最后被社会淘汰。 　　如果暂时还不能离开那些&青春饭&岗位，那么我们所做的是为自己的下一份工作积累足够的技能。如掌握提高外语水平、考一个想从事工作的资格证。当然，最好不过的是和自己的&青春饭&岗位相关的工作去寻找，如&IT民工&去做项目管理，前台去做综合行政或人力资源相关岗位的工作。 　　人无远虑，必有近忧。通过自己的努力，成为越老越吃香的人，这样当冬天真的来临的时候，我们才能够有御寒的棉袄，而不会因为身无所长，在经济萧条的时候不能自保。 　　第9节：选对职业最关键 　　选对职业最关键 　　是否选对职业对我们每一个人都十分重要，不喜欢的职业会变成三十多年有期徒刑，喜欢的职业则可能过上快乐富足的一生。如何选对职业，对于跳槽换工作的人很重要，对于第一次找工作的大学毕业生可能会更加的重要，毕竟等到工作以后再跳槽换职业或行业，那是一条更为艰难的道路。 　　回想起我们上大学之前，高考填志愿的情景，那个时候，我们对大学究竟怎么样其实不太了解，可能只是从网上看到学校的介绍，看到专业的情况，就以为某些专业好，或者说自己的数学、英语好、或者化学好，就认为自己适合去数学系、英语系、或者化学系读书，而实际上高中接触的这些东西，范围太窄，有更多可能适合的选择自己并不是很清楚，就算是数学、物理、化学，大学的这些专业与高中的还是有很大的区别。更多的情况是，自己的班主任或者亲戚朋友的指导下填志愿，而这个班主任或者亲戚朋友可能已经大学毕业很多年，或者以前没有读过大学，对于大学的实际情况和专业、就业前景已经不了解，这样的指导很可能没有多大意义，而且对于老师来讲，学生考上是第一位的，能够考上一流名校的冷门专业，在他看来(也许许多家长也是这么想的)要比考上其他学校的热门专业要强得多。在这样的指导下，学生进入大学后，可能会发现以前的选择其实是错误的，于是忙着换专业，忙着辅修其他课程，白白的浪费很多时间和精力。 　　到了大四，学生面临考研、找工作的时候，又会面临同样的景况。对于选择考研、还是找工作，找什么样的工作，许多人并没有准备好，于是学校的就业指导中心会给予一些指导，一些人才测评公司，也来学校招揽生意，帮助学生选择适合的行业和工作。这些情况感觉和高考的时候填志愿极其相似。等真正工作以后，可能又有许多人会觉得所在的公司不适合自己，自己干的工作是不喜欢的，在第一家公司屁股还没坐热就又寻思着跳槽了;那些工作了两三年才考虑换职业或者行业的人，可能会经历更多的曲折和痛苦――去找新的工作，别人把你当新人，甚至还不如新人;有些人又返回学校去读自己认为更有前途的专业的研究生。剩下的人，可能就失去的改变的动力、害怕改变所带来的煎熬，一直在自己不喜欢的工作岗位上待下去，真的就变成了三十多年的有期徒刑了。 　　那么怎么才能找到适合自己的职业呢?这就需要从你想进入的某个行业中、某份职业的顶尖优秀人才那里了解这一行、这份工作的情况，并且要把你最初的想法放到一边。这样你才可能获得职业真实的情况，并且对自己可能达到的目标是怎么样的，会过什么样的生活等有清楚的把握。 　　有个朋友就遇到类似的情况。他的孩子读高中的时候，打算以后做整形医生，后来找到了他所在社区里一位非常优秀的整形医生，孩子通过和医生交流，孩子彻底改变了想法，后来选择了完全不同的职业路径，并且孩子非常满意自己的选择。的确，这样面对面的交流所获得的信息，是在书上、网上和职业评估中不可能得到的。 　　拿大学毕业生找工作来说，每年在找工作的季节，许多公司会来到学校开宣讲会，许多公司非常会宣传自己，特别是日常生活中能接触到他们产品的那些公司，因为这本身就是一次很好的广告宣传，他们会拿公司最光鲜的一面展示给学生看，设置简历筛选、笔试、一面、二面、终面等关卡，让那些被选中的人认为自己是最优秀的和最幸运的，并且拥有了一份很有前途的职业。不敢保证说选出的人是不适合的，但是我相信这些被选中的人可能会有更多更好的选择，不仅是在薪酬上，还包括前途上，许多学生放弃本专业去追逐在找工作那一刻的&荣耀感&是不太值得的。 　　更好的做法，是寻找那些行业里的优秀的人，看他们的真实想法是怎么样的，了解他们是如何看待自己工作遇到的问题，他们是由于什么样的机缘走到现在的这一步的。这样的途径还是很多，最优秀的行业顶尖专家，可能在网上就能搜索到他们的事迹，虽然不是很可靠，但也值得参考。另外一个更可行的办法是寻找本专业早几年毕业的师兄、师姐，他们是如何看待自己的工作，怎样看待职业成功的。如果能够找到，师兄、师姐也一定会帮助后辈的校友。 　　第10节：进阶思考 　　现在网络很发达，信息很多，多上一些自己希望从事工作的行业论坛，会对自己选择职业很有帮助，在那里可能集中了所在行业的许多精英，了解行业的动态和酸甜苦辣。也可以看到一些职场上不那么如意的人是如何看待这个行业的工作。如果没有办法在生活中见到自己的前辈，这也是一个不错的办法。 　　因此，当面临职业选择时，无论是第一次寻找工作的大学生，还是跳槽换工作的职场中人，一定要找到你所在行业里最优秀的那些人，从他们那里获得对自己所作选择最有帮助的信息。这样才可能快乐的工作，而不是把工作当作坐牢。 　　进阶思考 　　1、你人生三个最大的愿望是什么?你认为从事什么样的职业和工作有助于实现自己的三个愿望? 　　2、你现在所学的专业或从事的工作，与你想实现的人生理想密切相关吗?如果相关，你准备怎么去实现你的理想?如果不相关，你准备如何改变? 　　第11节：新员工的五个注意事项 　　第二章 职场的渴望与困惑 　　职场中人渴望成功，但现实并非总是令人满意，当不熟悉职场规则和工作伦理而不断犯错和遭遇职场困境时，难免会对职场中的一些人和事难免会产生困惑。 　　新员工的五个注意事项 　　通常情况下，公司总会为新进的大学毕业生组织新员工培训，让新员工了解企业的发展历程、产品和业务、规章制度和企业文化等。但是，很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对新员工来说并非最为重要。对新员工该怎么做，以及如何做，确实需要有人指导一下。 　　一个职场高手，如果愿意为员工指点迷津，并且新员工也乐意接受的话，那么对这个新员工的职业生涯的有很大的促进作用。当然，有些新员工爱用&代沟&来拒绝帮助，事实上，只要对工作的基本价值观是相同或者相似的话，其实所谓的代沟其实不存在的。很多人在没有人指导的情况下，靠自己摸索，错过的事业发展最为重要的开局阶段。员工对自己的职业和工作的看法，以及工作的办法等确实需要有一个职场高手来指导。也许各种组织对新员工的要求不一样，但是总有一些相同的东西需要员工引起关注。 　　(1)学习不能停滞。在读大学的时候，你可能会想以后上班了，晚上也不需要学习了，全是空余时间，怎么才能打发这么多空余时间啊。等真的毕业了，就会发现一晚上，东磨蹭一下，西磨蹭一下，一晚上就过去了。刚开始，还认真的看书学习，过段时间后，便懒散下来了，看看报纸一晚上就过去了。而现在有电脑和网络，晚上时间更好打发。加上在学习上没有什么目标，慢慢地也放松了自己的要求，最后就不再业余时间进行学习了。 　　然而，工作其实只是新的学习的开始。一个人的进步多半还是要靠业余时间去充实，不管是准备读个学位，还是准备考一些证书，或者看行业相关的专业书籍，都需要有仔细安排。时间的威力是巨大的，也许几个月看不出来，但是能在工作后学习，并坚持下来的人，要比那些毫无目标的人过得充实得多，进步也快。刚开始工作的几年其实人职业生涯中非常关键的几年。打好基础后，以后就轻松了。而且，从走上工作岗位到结婚这段日子里，还有很长一段可以自由支配的时间，更可以安心的学习。 　　学习有人会觉得是乐事，但更多的人，可能觉得是负担。为了自己的美好未来，为了今后职业生涯更顺利，那么学习是必要和必须的。 　　(2)把每一件小事做到&完美&。这个可能很多新员工培训的时候也会提到。刚开始工作的时候，由于经验和技能的缺乏，很可能做的都是些打打字，整理文档，这些类似的小事。不要忽视小事，这些是员工事业的起点，每一个职业人都是这样过来的。正如&一屋不扫，何以扫天下&一样，&不积跬步，无以至千里&。小事就是大事，你的现在所能做的就是小事，但你的上级和你的同事就是从这些小事中来认识和看待你的学习态度、工作态度、工作能力和工作方法。只有从&小事&做起，以后才能做&大事&。 　　(3)放弃学生时代的成功经验，尽快实现角色转变。在学生时代，有哪些成功经验呢?第一，只要自己足够努力，学习成绩就会好。在工作中，很多时候是在团队里工作，仅是靠自己努力，是很难有好的绩效的，当然我们不反对个人努力，但个人努力，仅仅是最基本的，还需要学会交流和沟通，学会团队协作。第二，尽力的表现自己。也许学生时代，你可以在课堂上置疑老师的讲课，也许你可以在学生组织中、在老师面前尽力表现自己。但是，工作之后，要学会适当的表现自己，要把握分寸。这也就是&少说话，多做事&的注解。学生的角色和员工的角色有很大的不同，学生多半只需要学习，只需要对自己负责就行了;而员工的角色，不仅需要快速学习，更需要为公司创造价值，这就要求个人能够尽快进入角色，熟悉工作方法和与其他同事交往的技巧，不断学习，并尽快为公司创造价值。 　　(4)培养一个有益的爱好。也许在读书阶段，你有许多爱好，那么这样最好，这样你可以选择其中一个爱好，把他当专业一样来培养。也许，你没有形成特别的兴趣爱好。那么，工作之后，需要主动的培养兴趣爱好，不要别人问你有什么爱好的时候，你只能回答&上网&。因为工作并非生活的全部，当你在工作之余，有所依托，也就有了释放自己工作压力的途径。爱好不在多，在精，人的精力是有限的，专门从事一项业余爱好，让这种爱好发挥到专业水准。如果这个爱好能够有&盈利&的能力，那是最好不过的事情了。 　　窗体顶端 　　第12节：唐骏的两条成功经验(1) 　　(5)远离多余的担心。在工作的初期，总是难免会遇到一些工作上挫折和人际关系方面的问题。这需要我们让自己的心&钝化&一点，能够安然的接受这些事情是工作一部分。不是每一个人都应该对你好，如果热情待你，那么应该感谢，如果对你冷淡，那么这也是很正常的事情。就算是遇到的人主观上对你不错，也可能有这样那样的误解存在，让你觉得不自在。做新人的时候，时常可能会时常感觉到自己的无知、弱小和无助，对别人、对同事的言语、行动、甚至眼神都很敏感，担心别人认为自己做得不好，担心被老人&欺负&，这些担心可能存在，但更多的时候是多余的。要相信时间会解决所有遇到的困难和不愉快，有这样的心态，才会让自己进步更快。 　　说了以上这五点，似乎好些也是别人说过了无数次的话。我们的职业生涯上可能有很多这样的&教条&，也许很多人都知道，但是并不能做得很好。就像每个人都知道要勤奋，但少有人能真正坚持一直勤奋下去一样。职业生涯中的这些&教条&，需要我们在工作中的摸索、体会和感悟。当我们工作几年后，再回顾这些教条的时候，也许会有另外一番的感慨。 　　唐骏的两条成功经验 　　唐骏是一个当代职场的传奇人物。无论是在微软中国做总裁，还是在盛大网络任总裁，以及到新华都任总裁和CEO，唐骏一直都是个话题人物。这两年也出了好几本关于唐骏的书。对于我们普通人来说，可能更关注他在微软当小兵的时候是如何成长起来的。2008年夏天他在大连理工大学的演讲时提到了他是如何在微软脱颖而出的。其实更早的时候，在2004年初唐骏刚离开微软加入盛大，就参加央视二套《对话》节目，那次对话主题就是《唐骏：职业化生存》，在那次对话节目中他就已经把这件事情说得很清楚了。唐骏在微软崭露头角总结起来就是两条成功经验，这两条经验也可以在今后的职业生涯中帮助我们成功。 　　(1)差异化竞争。差异化竞争其实是著名的战略管理大师迈可尔?波特提出的。波特在研究企业的竞争优势时指出，组织可以从三种基本的战略中进行选择：成本领先战略、差异化战略和专一化战略。这里只简单的阐述一下差异化战略。差异化战略是寻求产业中与众不同、别具一格的战略，这种战略靠区别于竞争对手，通过创新设计、高超的服务和质量等来和对手竞争，从而是企业走向成功。这几年流行的蓝海战略，也就是这种差异化战略思想的延伸。 　　我们来看看唐骏是怎么做，是怎么发现机会的。唐骏认为在技术上与其他工程师竞争，过二十年、三十年他也不过是个普普通通的人，顶多是个高级工程师。他想应该避开和他们正面竞争，走差异化竞争路线。他发现中文版的windows3.1和英文版的windows3.1发行时间差一年半时间，日文版也差一年的时间，windows95也将近8个月时间，这显然是开发模式有问题。他发现了这个问题，并努力尝试去解决。这就是他的差异化竞争，他采用了与众不同的策略。也许唐骏在做这件事情的时候，他只是想把自己的工作比别人出色，并且他也做到了，这就是他比普通人强的地方。 　　第13节：唐骏的两条成功经验(2) 　　唐骏值得佩服的地方是，他能找到这样一个切入点。我相信，他所考虑的问题，微软当局不会没有意识到，只有自己找到问题的难点也是公司关注重点，才会得到公司的重视，从而为自己打开局面。我们在平时的工作中，也应学习唐骏这样的大局观，关注企业或部门目前最为重视的地方，结合自己的工作提出有益的建议，为自己的事业打开突破口。 　　对于职业生涯中的个人来讲，唐骏所采用的这种差异化竞争的战略或者战术，对我们的职业生涯是非常有启示作用。很多时候，我们都沉溺于日常性的工作，重复的劳动，不去思考是否工作中能够有让自己出彩的地方，显然重复的劳动是不能体现个人的价值，因为这样的工作多你一个不多，换一个人也照样干，你只不过是组织这台大机器上的螺丝钉而已。人们所能记住的是那些闪光点。所以，要抓住这样的闪光点。 　　(2)提供完整的解决方案。仅有差异化的竞争策略是不够的，还需要你为这件工作或项目提供完整的解决方案，让上司或企业能够直接利用你提供的方案解决问题。唐骏也提到过当时他的老板收到了八十多份的方案，他认为经理看到这么多方案就会头痛。因为经理不可能不知道问题的严重性，他更可能希望看到是，有人提出的方案是能够直接解决问题的方案，如果已经试验能够行得通的方案就更好。于是，唐骏做到了，并且成功了。微软的经理们开会一致通过了唐骏的方案，并且决定公司3500个人都使用唐骏的研发模式，这样就需要成立一个部门，在公司宣传这种模式，理所当然的候选人就他一人，没有竞争对手，就这样在唐骏进入微软八个月后他就当上了部门经理。唐骏的职业生涯从此就处于上升期。 　　作为职场新人，我们经常能够看到的景象是，一群新人聚在一起抱怨，公司这里不好，那里不好，组织很多显而易见的问题，为什么公司的老总会不重视呢。这一方面可能是这些问题并非老总关注的焦点，老总有更重要的事情去做，只能视而不见;另一方面，可能是老总对这些事情也没有一个很好的办法，不要以为老总在公司权力最大，就能左右所有的事情。我们经常能看到的有些公司聘请咨询公司来解决问题，那不是老总不知道如何解决，而是老总需要借助别人的力量来完成某些事情。比方说，做成了自然是老总的英名伟大;如果不成功，则是咨询公司不行。对于老总是这样，对于部门经理可能是这样。所以作为个人来说，遇到这样的问题，则需要能够通过自己深思熟虑，提出完整解决方案，确实能够解决公司或部门的实际问题。这样个人在公司或部门的地位就会逐渐的提高。 　　第14节：正确地看待&势利&的环境(1) 　　作为年轻人，自然希望自己在工作上有所作为，而不是混日子。最终能够在事业上有所进步的人，总是那些积极主动的人。积极的投入自己的工作，并在工作中思考存在的问题和解决的方法，要始终站在上司或者老总的角度思考问题，这样才可能发现一些不为人重视的关键点，这样的关键点，很可能会对事业非常有帮助。同时，为这些关键点找出解决方法。这就是我们从唐骏那里学到的两条成功经验。 　　正确地看待&势利&的环境 　　势利，其实不仅在公司里存在，只要在有人的地方就存在，否则就不会有&穷在闹市无人问，富在深山有远亲&的感叹了。公司是社会的一个组成部分，也不会是世外桃源，自然也无法避免势利的人。 　　其实扪心自问，自己也多半有势利的时候。也许在公交车上，看到一群刚从工地下班浑身是泥的建筑工人上车了，自己赶紧躲远一点;也许上级交办的小事赶紧做了，其他部门交办过来的重要工作先放着在说，只要期限到来之前完成就好，诸如此类的事情其实也就是&势利&了。社会也在不停地作出&势利&的划分，如果哪个小区安排有拆迁房，那么这个小区的房子价格就上不去。有的家长交代自己的孩子不要和成绩差的孩子玩，担心会染上不良习惯，担心给自己的孩子带来麻烦，于是从小就给孩子心里栽下了&势利&的种子。 　　势利的人多半会让人讨厌，但大家又都免不了有势利的时候。势利并非完全坏事，势利也是提高效率的有效手段。人们常说的不要&以貌取人&、&真人不可貌相&，实际上正说明了我们经常&以貌取人&，并且&以貌取人&的确有他的道理。有些阅历的人，很容易通过穿着打扮、人的神态等外部特征，来确定对方大致是什么样的人。这也是我们经常采用的手段，比如说等公交车的时候，看到旁边像小偷的人，我们赶紧站远点，以免被偷，虽然可能判断失误，但就算失误又不会损失什么。 　　刚进公司的新员工，可能会感觉碰到更多的势利眼。这大概有两方面的原因：第一，新员工的自尊和敏感。由于刚进公司，对什么都还不了解，自己又什么都不会，自然会更加在意老员工的目光。有时候，老员工不经意的一句话或一个眼神，也许会让新员工想半天&这是什么意思&。至于有些素质本来就不高的老员工的&欺生&，更会让新人郁闷不已。第二，确实可能会碰到势利的人。就像前面提到的那样，势利的人哪里都有，在企业里也无法避免，如果是有背景的新人，可能这样的人会收敛一点，对那些没啥背景也什么也不会的菜鸟，自然可能从内心里瞧不起了。 　　第15节：正确地看待&势利&的环境(2) 　　碰到以上两种情况，新人所能做的是：把自己的心磨砺得坚韧一点，放下不必要的防备，真诚的和老员工交往。不要一遇到问题，就把事情往最坏的地方想，来日方长，也许今天让自己很郁闷的事情，到明天来看完全是自己的误解和多虑。就算是真的遇到很不爽的事情，也可以阿Q一下：&他素质这么低，一辈子也就这样了。我以后肯定比他好得多。&用积极的心态去和老人交往，从老人那里学会更多的东西，当然不好的就别学了。容忍和接纳与自己做事方式不同的人，是自己能进步的必要条件。也许人家就是那样为人处事的人，并不是鄙视你。当你有一颗坚强的心来对待那些看来对你不好的人，并把这些作为生活和工作中的常态的时候，你就会把一些工作中的不愉快看淡了。 　　如果你真遇到了那些让你感到很势利并让你很不爽的人，那也不要紧。这样把势利摆在外面的人，在企业里很少有混得好的，多半那些是干得不太如意的人。因为干得好的人，往往都有较高的修养，懂得从别人的角度考虑问题。所以，这样的人只要不是自己的直接上司，就把他当空气，不必把他当回事。 　　也许有一天，你发现自己也是老人了，学会了各种&势利&的做派，那么首先恭喜你，你成熟了。熟悉一些势利的规则，可以让我们过得更好。但与此同时，你应该学会放下势利，因为你会越来越发现，越是成功的人，获得越简单，势利可能会给你带来一时的扬眉吐气和心情愉快，但却可能埋下了无穷的祸患，随时都能变成阻碍你事业发展的巨大阻力。 　　所以，即使有一天你成为老人了，遇到新来员工，也不要有&媳妇熬成婆&的想法，应该多给新人指点和帮助。从心理学的角度，在陌生的环境里，第一个对自己友善的人，人们通常会把这个人当作自己的朋友，所以给新人的帮助，也许会给你带来新的朋友。 　　第16节：不要让&想当然&误了你的前程(1) 　　不要让&想当然&误了你的前程 　　在我们的生活中，很多时候&想当然&或者说&习惯& 会帮我们的忙。早上等公交车，公交公司规定8点07分有一班车这里始发，那么你每天在这个时间之前早五分钟等着，一定会乘上8点07分的这班车。又如，你在十字路口看到斑马线对面的绿灯亮了，则你可以放心大胆的穿越街道，因为你&想当然&的会相信停在红灯前的汽车不会对着斑马线上的你冲过来。这就是由于基于共同遵守的规则，你想当然的会相信所以人也会像你一样的去执行。这种&想当然&通常会帮助我们节约很多时间，提高工作和生活的效率。 　　可是并非所有的想当然都靠得住的，我们也要预防一些&想当然&会害了自己。就像上面的乘公交车一样，倘若那天你正好有重要的事情，比如说约好和重要客户见面、去参加一个你非常重视的面试，那么你就不应该相信公交公司的公交车会像往日的那样在8点07分准时经过你要乘的公交车站，也许那辆车在前面的一站抛锚了，公交公司需要下一辆车来接替这里抛锚的车，也许公交车在前一站遇到其他车引起的交通事故而堵在那里不能准点开到。 　　因此，大部分人如果有重要事情，正确的做法是提前15分钟赶到车站以便早一点乘上公交车，或者搭乘出租车赶往目的，而不是老指望公交车会准时的开到。虽然绝大部分人遇到问题时，在也会这那样去做。但是在工作上的一些类似8点07分公交车会准时开到&想当然&则可能会害了你。 　　可能在公司到大学里开宣讲会的时候，又或各大招聘网站上看到一些公司的介绍会有类似这样的话语：让你在职业生涯的早期就会承担重要的职责;你可以在我们公司快速成长;表现突出，会得到快速的提升(并给你举出一两个实际的例子);有机会让你表现自己的才华和教育背景;工作具有挑战性，你可以在公司学到更多;有竞争力的薪酬，暗示你高薪。 　　不要以为这些是新鲜的东西， E.H.Schein1964年发表在《哈佛商业评论》上的文章《How to Beak in the College Graduate》就提到了上面叙述的&好处&，这些好处正是大学毕业生第一次选择工作时重视的东西。公司列出所谓的好处只是为了迎合大学毕业生心里的想法而已，虽然我们不能否认的确有一些优秀的公司能够提供这样机会，但是很多公司更可能是这样看待新员工的： 　　对晋升等抱有过高的期望值。对公司来说，员工的升迁是要遵循公司的规则，晋升也许是基于绩效，也许还有一些比如说工作年限之类的&潜规则&所约束，尽管新员工可能在短时间内表现优异，但这不能充分说明员工已经有足够的经验和技能获得提升，以及面对更高层次的技术和管理职责。再加上可能前面还有好些绩效优异、符合晋升条件的老员工在排队等着要晋升呢。增加职责，也就是可能会将工作中的更大的风险让员工承担，在组织没有足够的把握下，公司是不愿让员工冒险而让公司有可能承担失败的责任的。 　　理想化、学生气息太浓，没有转变角色。在这一点上，是工作时间不长的员工经常会犯的毛病。如在大学里学了管理学，看到公司里面操作工工作效率不高，就想着用科学管理的办法来规范操作工的工作，而不考虑科学管理的适用性，说不定公司的产能足够大，多生产出产品就会多增加库存，提高效率反而造成操作工的反感和公司管理的不便。如果把重要的任务分配给这样的员工，可能把事情搞砸，保险起见，还是不要把重要的工作给工作不久的员工来做。 　　不愿意做小事情。公司会认为新来的员工虽然可能会干好自己的本职工作，但经常会抱怨做这些小事情，并且不会融会贯通，站在更高的角度看待工作，遇到新问题了就不会解决，这样的结果，新员工无法承担更加复杂和难度更大的工作，还需要在工作中不断的提升自己。 　　第17节：不要让&想当然&误了你的前程(2) 　　想法很好，但是对公司的工作没有实际的帮助。可能我们中的大多数人在刚开始工作不久的时候，都会遇到这样的情况：某天，公司的领导或者部门经理，召集所有的新人开会，先对新人近来的工作表示肯定，然后对大家说，你们是新鲜血液，老的员工已经习惯了公司的作法，很难看到公司的问题，所有大家有什么建议和意见，可以提出来，有利于改进我们的工作。于是大家开始提意见和对公司某些事情的看法。如果你现在已经工作了三、四年，再回头想一下你们当初提出的意见和建议，就会发现大部分意见可以归纳成本段的第一句话：想法很好，但是对公司的工作没有实际的帮助。对了，这就是当时，公司领导对你们提出的意见和建议的看法。 　　所以，当你想当然的认为公司在宣讲会上讲的就是事实的话，等你到公司后就会失望了。任何的公司都不可能完全对每一个人提供公司宣称的诸多好处。你需要更多的了解公司的真实想法和公司真实运作的情况。 　　新人还可能在工作中犯&想当然&的错误。遇到某个问题的时候，自己以为该这么做，于是也不请示自己的老板就去做，结果一做就错，多做多错，最后自己什么事情都不敢做了。&多请示，多汇报&这句话的确是金玉良言，因为很多时候我们对公司的运作情况、没有写在纸上&公司文化&和公司里面人与人的关系不是很了解，还没有掌握做事情的方法和途径，这个时候最需要的是向自己的老板请示、汇报如何做，特别是遇到以前完全没有碰到的事情，不要轻易地去做，不要轻易地表态，否则会死得很难看。为了让我们的职业生涯更顺畅一点，我们要尽力避免这些想当然的作法，只有这样才不会输在起跑线上。 　　第18节：怎样才能晋升?(1) 　　怎样才能晋升? 　　晋升，对于在职场中工作的人来说无疑有着非凡的吸引力。升职，意味着得到组织的认可，获得更高的地位，得到更多的薪水，晋升也常常被认为事业成功的外在表现。企业也需要晋升来激励员工，保持企业人员的新陈代谢。但是，晋升不一定全是好事。晋升通常意味着更大的权力，同样也就有更大的责任。&能力越大，责任越大&。如果不能负担晋升所带来的责任、义务，甚至占用更多的个人时间，那么晋升对于个人是否有利是值得探讨的一件事情。 　　有一个著名的彼得原理说的是：在层级组织中，员工倾向于晋升到自身不胜任的职位，其结果是，企业中的每个职位终将由不胜任的员工所占据。如果企业只以晋升作为&奖励&手段，很可能就会造成彼得原理中所描述的那样，这样对于企业和个人来说都不是一件好事情。所以，在组织中采用管理路线和专家路线是十分有必要，特别是对于现在越来越趋向于扁平化的组织更是这样。 　　不管组织怎么认为，作为个人来说，得到晋升直接的好处就是得到组织的认可，更大的权力、声望和财富。那么人们会不得不考虑，为什么会晋升，怎么样才能晋升，以及怎样更快的晋升。工作表现优异的人，两三年间可能已经有了一次小小的晋升，当这些人在和以前大学的同学之间比较起来时，那种自我实现的成就感是其他东西所不能代替的。 　　其实关于晋升，我们有些看似有道理而没有证据的东西，实际上已经被一些管理学家所证实。管理学家弗雷德?卢森斯对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过研究。卢森斯把管理者从事的工作分为四类：传统管理(决策、计划和控制)、沟通(交流例行信息和处理文件)、人力资源管理(激励、惩戒、调解冲突、人员配备和培训)、网络关系(社交活动、政治活动和外界交往)。他的研究表明，晋升得最快的人用于维护人际网络关系时间占48%，绩效高的人只占用了11%的时间去维护人际关系。 　　这似乎印证了人们常说的&升官靠关系，而不是靠做事&。那么，是否和传统管理中的晋升依赖绩效有冲突呢?我们组织的绩效管理体系是否能够解释这一现象呢? 　　做好本职工作更像大学里面的成绩，没有好的成绩不会是好学生，更不会是&三好学生&，但是成绩很差也不行。要成为&好学生&恐怕还需要什么社会实践、在班级或学生会混过小头目之类的。在组织里也是有同样的情况，光是做好本职工作是不够的，如果本职工作做得非常的好反而可能比较难晋升--既然你对自己的业务很熟悉，那么就更&好用&，上级希望有这样的&好用&的人来替他干活，最后多半成为专家，而不是晋升为管理者。 　　我们可以发现，升职的人多半是工作做得还可以，但并不一定是工作做得最好的那一波人，也就是所谓的综合素质高的人或者&复合型人才&。因为，晋升是一个综合的考虑，不仅要对业务负责 ，还要对下属和上级负责，那么沟通协调能力、&搞关系&或者&有关系&似乎就显得更重要了。这样的结果，似乎对于没有关系或者沟通能力不强的人是一个打击，但是，对晋升更大影响的不是以上的两个因素，而是可能以下一个因素：跟对人。 　　对员工的晋升最大影响的其实是他的上级。虽然关系无所不在，但是并不是有关系或者能搞关系就能升上去。事实上，许多在职场中混的人都知道，非常成功的职业人在他们的职业生涯中都曾经出现过影响他们至深的上级，有了领导的赏识，才有他们本人的表现机会，才有&好的绩效&，同时有好的&绩效&，就更能得到更多的机会和赏识。也就会出现彼得原理中的另外一条：多位贵人的共同提拔，可产生乘数的提拔效果。 　　第19节：怎样才能晋升?(2) 　　在组织中，最终还是要靠绩效(利润)说话的，也就是说，需要有做事的人。所以，普遍意义上来讲，晋升不是靠关系或者有关系，而是&做对事&(绩效)，但是，仅是&做对事&是远远不够的。因为能做事的人很多，说不定有人比你还做得更好。另外，很多时候，个人的绩效优劣并不明显(可能有很多靠数字说的岗位，比如说销售绩效明显一点)，很多技术、行政等岗位，不容易展现个人特别的长处，那么有一个好的上级就显得尤为重要了。上级能对员工各方面进行综合的评价，认定他认为表现最好的员工。稍微留心一下，无论是政府组织，还是企业里，完全靠&先天&的关系上去的人并没有想象的那么多。这可能就是有人说的&官员委托制&，上级总是会提拔他认为好的下级。 　　跟对人，那么什么是&对的人&呢?这个有点像名师出高徒、还是高徒出名师的问题。一个好的上级，不仅在工作方面，能够给予下级的指导，同时，他在更上一级领导面前，也需要是一个好的上级。如果他本身不能做好一个下级，那么他本人的前途可能有限，那么他的下级的能够从他那里学到的东西也有限，并且由于他自己的不能升迁，那么他的下级也就难有升迁的机会。如果一个人在职业生涯的初期，有一个好的上级和好的导师做指导，那么这是一件多么幸运的事情，当你懵懂无知的时候，有人指点一下做事做人的方式和方法，是多么的重要和必要，有些东西不是自己短时间就能琢磨出来的，或者当你醒悟的时候，机遇早就离你而去了。就算只谈论绩效，很多时候员工的绩效怎么样，取决于他有什么样的上级。我们所熟悉的兔子写论文《论兔子如何吃掉狼》的笑话就是这样，兔子能够&吃掉&狼，是因为在兔子后面的山洞里，还有他的导师狮子。 　　另外，另外要提一下的是，在组织中的升迁和个人的学历和工作年限关系不大。虽然，在进入单位时学历可能是门槛，但工作以后，这些学历差别就显得很小了。干活的时候，可不管你是啥文凭。很多刚毕业不久的新人，特别是一些毕业学校较好的新人，有一种莫名其妙的优越感，而这种优越感，如果不能表现得把工作做好的话，是非常令人厌恶的。而工作年限更是和升迁关系不大，虽然一定的工作年限是升迁的必要条件，但工作年限越长，越没有升迁的人，得到升迁的就会就越少。 　　总之，对于升迁最为重要的因素是&跟对人&、其次才是&做对事&。 　　第20节：&论资排辈&并非一无是处 　　&论资排辈&并非一无是处 　　张伟辞职了。这个消息迅速在公司里传开来，虽然张伟才工作一年，恐怕很多其他部门的同事都还不太认识他，但这次他是出名了。因为他把自己的不满发布到了公司内部的论坛上。原来是他不满上级连续给他的绩效评价为C，认为没有反映他的实际绩效，因此措词激烈的写了封辞职信要求辞职，以自己的实际行动来反对论资排辈。 　　这样的声音是不是经常能听见?在年轻人里面，很容易听到认为本单位存在论资排辈现象的声音，并对此深恶痛绝之。他们认为，在这样的企业氛围里很难展示自己的才华，自己的贡献得不到公司的肯定，自己的努力被别人&摘桃子&。他们认为，企业的管理者应该深刻的反思管理的薄弱环节，只有这样才能激励员工为公司工作，同时也才能给企业带来最大的利益，论资排辈严重地影响了员工的工作积极性。那么，论资排辈是不是真的那样一无是处呢? 　　在典型的日本企业里，员工基本上是以终身雇佣目标，员工和公司之间有心理契约，对自己的未来能够较好的预期。所以，刚进公司的新人待遇最低，随之年头的增长收入不断增长，这个可能是论资排辈的代表。在崇尚个人能力的欧美企业里，所听到的是基于绩效和能力为核心的绩效管理和薪酬分配体系，这样的体系被认为能最大的发挥个人的能力，为企业做出最大的贡献。这样企业的员工以提升个人素质和经验为目标，在其职业生涯中，很可能在不同的公司里度过，通过努力实现收入不断的递增。这样的方式和典型的日本企业有较大的区别。中国的企业里又是如何呢?中国改革开放时间也才三十年，那么有的人可能在一个企业里做一辈子，有的人则不断的变换着自己工作的公司。是不是日本企业里就不讲究绩效，美资企业里就没有论资排辈了呢?显然不是。无论是什么企业里，总是融合了这两种方式。 　　吴思在他的《潜规则：中国历史中的真实游戏》书里提到&论资排辈是个好东西&。他指出：论资排辈是在一个组织里面的阻力最小、压力最轻、各方面都能接受的肥缺分配办法。资格和辈分是硬指标，不容易产生争议，这就能够持久;大家也不会觉得这个办法对自己格外不公平，并且年轻人很难公开反对，这就让反对者难以成势;一旦开始了论资排辈，再要废除就不太容易。 　　事实上，企业也是存在类似的情况，作为工作年限等资格这样的硬指标，后来的员工很难提出反对意见，并且新员工也会熬成老员工，如果不是想跳槽离开的话，多半也只能排排队，特别是是在绩效和工作能力等软硬指标差不多的情况下，资历显然变成了一个最为重要的指标了。作为利润最大化的企业，或者以绩效为导向的部门或团队，最为重要的集合团队的力量，完成预定的目标。在部门或团队中平衡各方面关系至关重要，只有团队的合力最终才能完成目标，所以有的时候不得不牺牲个人的利益，以达到平衡。那么论资排辈无疑是对企业、对员工相对来说容易接受的方案。 　　也许年轻人比较反感论资排辈，但是如果等他们年龄再大一些，后辈不断的超过他们之后，还认为论资排辈是很差的设计，那么比较佩服这样的人。但更可能的一种情况像鲁迅在他的《而已集?小杂感》中提到的那样，&曾经阔气的要复古，正在阔气的要保持现状，未曾阔气的要革新&。所以，我们应该要承认论资排辈的确有的可取之处，并且在各种组织中都广泛存在，只是程度不同而已。 　　第21节：给职场新人的理财建议(1) 　　可以这么说，任何企业都不可能全靠论资排辈，任何企业也不可能全是基于个人的能力和绩效来进来利益分配。因为绩效管理是一个比较复杂的过程，绩效考核的很多指标都不可能完全量化，特别是对于技术、综合行政等岗位的员工。那么，在上级的主观评价中就容易掺杂着其他因素在里面，比如说论资排辈、没有功劳还有苦劳、平衡各方关系等。另外，人都趋向于过高估计自己的绩效，过低评价别人绩效，那么即使是上司公平公正的对下属的绩效进行客观评价，也可能被认为掺杂了论资排辈的因素。所以公司或者上级只能用一种大致公平的原则和方式来保持部门或团队的动力。 　　在企业里，对员工起外在激励作用主要有两个：一个是由绩效而来薪酬的分配;一个是职位的晋升。这两个是最容易引起员工对论资排辈猜疑的东西。当然，任何&好处&的分配，都可能体现到论资排辈，但这两个主要的激励因素是最容易让人诟病的。所以，企业对待薪酬和晋升要特别的关注，把握好各方面的关系和平衡。 　　论资排辈的坏处也是很明显的。那就是打击后来者的积极性。就像文章开头提到的员工辞职就是这种坏处的明显表现。作为个人当然可以不满就走人，对于企业或者部门来讲，如何平衡先来者和后来者的关系，才是领导的艺术。更多的时候，可能是企业文化或者说企业的历史造就了论资排辈的程度。而如何把握这个度是考验一名管理者的管理能力的指标。作为后来者和新人，所能做的是，在自己能力范围内争取自己的利益，但同时也要&尊重历史，尊重现实&，少些抱怨，多些行动和思考。 　　给职场新人的理财建议 　　刚刚参加工作的大学毕业生的确太多需要花钱的地方。独自一人在陌生的城市，所有的地方都要花钱，吃饭要花钱，租房要花钱，离上班比较远得需要买辆电动车或者乘公交车、地铁;工作了不能再穿学校里的衣服了，总得买点像样点的服装。还有同学、朋友之间的交际，这周别人请我吃饭，下周我得请他们吃饭了。诸如此类，让新人感到第一年能存下钱简直就是奢望。 　　但是不管怎么样，也没有省钱和存钱的重要性来的大。当真正的危机来临的时候，你会发现只有钱才能帮你的忙。如果关键时刻，口袋里没钱，那是一件很惨的事情。 　　好些年前，我和一个同事合租住在一起，当时我们的收入都不高，他由于在过年之前花钱太厉害，向我借了点钱回去过年，然后过年之后发工资将钱还给我。意想不到的事情发生了，由于以前工作的那家公司拖欠供应商的货款，被供应商告到了法院，法院把公司的仓库封了，公司所有的人都被放假回家，无事可做了，公司马上要倒闭了。这家伙可好，刚把钱还给我，又要向我借钱找工作了。公司的经济危机来了，他个人的财务危机也就爆发了。 　　第22节：给职场新人的理财建议(2) 　　现在很多月光族似乎觉得花光每个月的收入是一件很时髦的事情。而且觉得失业是离自己很遥远，或者压根没有考虑过自己会遇到失业等等的危机。前程似锦，好像是理所当然的。也许经济一直会繁荣下去，也许他个人不会遇到严重的危机，也许在他遇到危机的时候父母会鼎力相助。但是，由俭入奢容易，由奢入俭很难。一个人对钱的控制力，大概能部分的预示他对个人命运的控制力。因为他能够看到在不远的将来，太多的地方需要用钱，个人学习提升要钱(比如说再去读书)，买房子要钱，结婚要钱，这种种的地方不可能完全依赖于父母，当然很多时候也靠不了父母。对于孤身一人在外闯荡的人尤其如此，不要想指望别人能帮助自己，求人不如求己。 　　&会花才能赚&，这也是好些人的理由和借口。如果说会花在提升自己素质和能力方面，比如参加英语的培训班之类的，那么说能赚或许还有点道理，但是纯粹的个人消费，就看不出和赚钱有何关系，把自己的工资花光，然后逼自己找到更高的收入的工作?这不是在搞笑么? 　　另外一种借口是&钱是赚出来的，不是省出来的。&这种说法仔细想一下也是没有什么道理的，的确是死工资再省也省不出多少钱来，只有多生钱出来才能有更多的钱，比如说找到高薪工作，或者搞个什么兼职的。但是，不是每个人都能找到高薪工作或者兼职的，大部分人只是在现有的条件下，也就是目前的收入下，省下钱来的。至于以后能搞到更多的钱，那是后话，就算是这样，那现在就也能省下钱不是更好么。这些人不过是给自己的消费欲望找借口而已。希望这样的人永远不会出现个人危机，即使出现个人危机，都有众人来帮助。 　　职场新人要想在财务上获得更多自由，需要注意以下几点： 　　(1)减少不必要的消费。这个&不必要&可能很难说清楚，比如说有人觉得买两件衣服穿穿就够了，再买就没有多大必要的了;也许有人觉得两件衣服怎么够，换都换不过来，最少也得五六件。也许有人觉得每月看两场电影是必要的，也有人觉得在电脑上看看就可以了。这样的情况，只有看个人理解了。冲动消费就更常见了，很多人逛商场，会在买回一些以前没有想过要买的东西回来，甚至买回来后又再也不用闲置着。还有的人特别喜欢买书，买书如山倒，读书如抽丝，屋里堆着许多没有碰过的书，下次逛书店的时候，还是要买。对整个国家来说，扩大内需是好的，对于个人来说，特别是新人来说，这样的艰巨任务和崇高使命还是交给别人来做吧。 　　在这方面，尤其要注意信用卡的使用。按照目前的银行政策，办一张信用卡真的很容易，但是信用卡是适合于有稳定收入来源的人。对于职场新人来说，一方面，使用信用卡可能造成超出自己支付能力的透支，增加自己的财务负担，而且要负担很高的利息，另一方面，一旦职场上出现不稳定因素，收入出现下降，就会造成信用卡的还贷难以良性循环，如果再被银行计入黑名单，以后房贷车贷都很难办下来，而且也不能再享受银行的车贷房贷优惠利率，可谓是因小失大。 　　第23节：给职场新人的理财建议(3) 　　(2)适度控制交际成本。新人花钱更多地方，可能是外面出去吃饭、喝酒、唱歌和旅游等的消费。特别是工作在同一个城市的同学，或者是一起进入公司的同事，在这方面可能花费比较大。大家工作了嘛，手里有钱了，自然你请我，我请你，最后钱就这样哗哗的流走了。一旦形成风气，就很难省下钱来了。在这样的情况下，应该适度的控制。很多交际可能是不太必要的，或者选择简单一点的方式，或者频率不要太高。 　　(3)强制储蓄。即使刚开始工作收入不高，也可以开始每个月留下一部分钱储蓄起来，以备不时之需。存下的钱也可以做一些小的投资，这也可以帮助培养良好的理财习惯，但要注意最好是方便快速变现的投资品种，或者是变现费用比较低的品种。 　　最后要说的是，人更多是靠精神活着的，而非物质。这句话更像是阿Q说的，可能富人说这句话才会更有力量一些。在衣食无忧的情况下，人总要应该有些精神、理想和信念。幸福的人多半是那些活在自己理想中的人，只有这样的人才能享受到内心真正意义上的平静和平和。 　　一个专栏作家曾在一篇《不成功的三要素》的文章中，列举了不成功的人三方面相似性：以舒适、安逸和享乐为生活的主要目的;拒绝承认自己生活的主要目的仅仅是舒适、安逸和享乐的生活;当有机会追寻自己想象中的生活目的时，又总是放不下舒适、安逸和享乐的生活。这三点尤其是职场新人应该深思的。 　　进阶思考 　　1、在职场中，当你面临机遇、困难或挑战时，你怎么考虑的? 　　2、当遇到与你的设想不尽相同的景况时，你将如何排除这些困惑和干扰，努力向前? 　　第24节：滚雪球和坚持到底(1) 　　第三章 职业生涯成功法则 　　成功也许不能复制，但是成功一定能够解释和学习。仅仅靠用心和用功，恐怕很难成为职场上的&好鼓手&。掌握职场成功法则，才能少走职场弯路，才可能实现职业梦想。 　　滚雪球和坚持到底 　　每一个人都渴望在职业生涯中取得的成功，并为之而付出努力。事实上成功是各种因素综合作用的结果，既有个人努力因素，也有环境和机遇的因素。成功学教给我们许多的方法和途径，但是真正有用的恐怕大家也都想象得到。但是，对于一些成功的法则仍然值得我们去深入思考。 　　有一个有趣例子，史上最强的加拿大曲棍球员似乎都是一月、二月、三月出生的，这是因为，曲棍球比赛从小&分班&的方式是依出生年份，同一年出生的就在一起比赛，因此，一月就是班上最年老的，十二月就是班上最年轻的，年级虽然只大了几个月，他们的力量强一点点、身高高一点点、智慧多一点点，让他们一路下来较容易当小明星球员，自信心和能力的增强，之后也成功也就显得比较顺其自然了。 　　上面的职业成功法则可以归结为&滚雪球&。无论是上面提到的棍球员，还是在我们的职业生涯中，&滚雪球&效应都显著的存在。很多职场新人可能还没有意识到这一点，没有能在职业生涯的早期就开始滚雪球，结果一步晚，步步晚。以前的国有企业就有这样的情况存在，当加工资的时候，一个人比另外一个人晚加一次工资，结果以后每次加工资都会比别人低一级，到退休那天都这样，这样一辈子的工资都比别人低，算算总的收入差距则是一个不小的数目。 　　一群新员工进入公司后同样可以出现这样的情况。有的人因为早期就表现突出，被评为季度优秀员工，或者率先成为几个一起进来的新员工中的小小头目。这样，他就率先卡位，把别人甩到了后面，别人要超过他，则不知要付出多大的努力。如果对这个还没有什么体会，那么大家在想想大学里面的评奖学金之类很清楚了。有的人因为第一学年成绩突出或者学生工作等表现优秀，获得了奖学金或被评上了三好生，结果以后评什么奖学金、优秀学生干部、三好学生等都可能是以第一次为基础的，逐渐所有的&好处&都集中到了少数的几个人身上。 　　所以，在职业生涯的早期，我们要尽量地意识到滚雪球效应对自己以后的影响，积极的表现，积极的争取本该属于自己的东西，不要以为某些东西没啥用，等到用的时候，就后悔莫及了。 　　有些人，特别是想跳槽的人，最容易犯的错误就是什么也不去争取。他们错误地以为，反正离开这个公司了，这些东西也不会带到新的公司去，不用去管这些。我们可以发现，有这样心态的人，无论在什么公司都一样，都不会去努力争取，努力表现。试想，事事不主动的人，怎么可能把自己的职业生涯雪球越滚越大。 　　在公司里积极争取并非单指荣誉，也包括薪酬、绩效、职位，好的导师、好的项目和表现机会等任何对自己前途有利的东西。这种争取，实际上是要使成功变成一个日常的行为习惯和意识。人需要很多&硬&的东西来证明自己，你自己其实就是写在你自己简历或履历表上的一个个具体的文字或术语。 　　有人说过，每一个成功的人，都是努力了十年而来。这十年间每天他都练习3小时，3 & 365& 10，一万个小时之后才会成功。钢琴家许多都是5岁弹琴，到了15岁就已经和别人不同;小网球选手都是6岁开始训练，到了16岁就已经和别人不同。这恰恰应了我们的俗话&十年磨一剑&或者说&十年寒窗&的说法。 　　我们看到这又一成功法则实际就是坚持到底。坚持，说起来容易，做起来难。铁棒磨成针的故事每个人都听过，每一个人都知道要成功就得勤奋，但没有几个人能够有足够的毅力来坚持下来。我们大学四年读书的话，算每天8小时学习，那么也差不多一万个小时，一个班的同学，有的人通过自己不懈的努力，已经变成了牛人，而一般的人只是混了一个毕业证。再来看工作以后，如果一个人每天花在工作的时间为8小时，花在提升自我的业余学习时间为2小时，那么10000小时也就是3年的时间。我们可以看到，很多第一次大的职位晋升也发生在工作3、4年后的这段时间内。也就是说，一个新人从菜鸟到得到组织的认可也就是10000小时左右。
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