Gameloft客户服务 - 所有游戏及设备在线支持
Can't play a multiplayer race
We have received reports from our players, about them being unable to play multiplayer races as an error message appears with the code 226. Our development team is currently investigating the issue. We sincerely apologize for the temporary inconvenience.
我也遇到了这个问题！
连胜中游戏崩溃
部分玩家告诉我们，他们获得连胜时，游戏会崩溃。这种情况发生最多的是在多人游戏的第9场比赛后。开发团队已知悉该问题，并将在下一次游戏更新中进行修复。感谢您的理解。
我也遇到了这个问题！
无法使用MOGA手柄玩游戏
部分玩家告知我们，他们用设备连接MOGA手柄时，游戏无法识别手柄。专门负责此游戏的开发团队已获悉此问题，正在调查问题报告。由此带来的不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
无法领取赛事奖励
部分玩家告知我们，他们无法领取已参加的赛事所发放的奖励。点击“领取”图标后，并未获得奖品。专门负责此游戏的开发团队已获悉该问题，并在抓紧调查。由此带来的不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
无法连接至Facebook
部分玩家向我们反应，他们无法在游戏中连入Facebook。为了解决该问题，请前往你设备的设置 ->Facebook，在此确保没有对《狂野飙车8》的限制条件。由此给你带来的不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
我的设备不支持该游戏
如果商店中没有适合你设备的版本，你将被告知，游戏与你的设备不兼容。我们的开发团队正致力于研发更多版本来兼容更多设备。请接受我们诚挚的歉意。
我也遇到了这个问题！
游戏启动时崩溃（无法启动）
我们了解到一些玩家遇到了无法开启游戏的问题。游戏在启动时崩溃或者根本不能启动。我们的开发团队正在寻找快速解决方案。对于这个问题给您带来的不便，请接受我们最真诚的道歉。
我也遇到了这个问题！
道路完全是黑的
我们得知有一个问题影响了部分玩家：比赛中的道路完全是黑的。我们的开发团队正在研究造成这个问题的原因，将尽快找到解决方案。感谢您的理解。
我也遇到了这个问题！
参加限时赛事时，游戏扣除的能量数量不对
一些玩家告知我们，当他们参加限时赛事时，游戏扣除的能量数量不对，而且，在能量填满之前，显示的时间也不正确。我们的专业开发团队已经知悉了这个问题，并且正在研究解决方案。对于暂时给您带来的不便，请接受我们诚挚的歉意。
我也遇到了这个问题！
无法连接至Twitch
我们知悉了一个影响部分玩家的问题：虽然他们的设备支持Twitch功能，但是他们无法登录Twitch播报游戏信息。我们正在研究这个问题，预期在下次更新中能够解决它。谢谢您的理解。
我也遇到了这个问题！
赛事分数被重置
我们收到报告：玩家在多人玩家赛事中积累的分数丢失了。我们的开发团队正在着手处理。对于暂时的不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
无法进行本地WLAN联网对战
部分玩家向我们反映，他们无法进行本地WLAN联网比赛。要进行此类比赛，请确保双方设备上的《狂野飙车8》为相同版本，并且双方设备采用的是相同的操作系统和固件版本。如果由此带来了不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
游戏经常崩溃
导致游戏崩溃的常见原因是多个应用程序同时在后台运行致使内存空间不足。请注意，我们无法保证Root或越狱设备上的游戏功能。如果您的设备进行过Root，越狱或改动，则我们无法支持。另外，请尝试以下建议：1)尽可能多地腾出设备内存空间；2)将您的系统更新至最新版本；3)不时地重启设备来释放更多空间；4)确保后台没有运行其他应用程序。
我也遇到了这个问题！
无法同步两台设备来转移游戏进度
游戏支持云存储，即您的游戏数据备份会存储在我们的服务器上。如果您更换设备，您可以从我们的服务器下载游戏存档。操作如下：前往选项，恢复您的购买。我们要提醒您的是，这项功能是用来保证您的游戏数据安全，并非支持您同时在多台设备上用多个账号游戏。想要在多台设备上同步多个账号的游戏数据，因云存储的特性，您必定会丢失部分数据。请注意，只有相同系统（Android，iOS，Windows 8）的设备间才可以进行同步。
我也遇到了这个问题！
无法进行应用内购买
如果您遇到了无法使用真实现金进行应用内购买的问题，请按照以下步骤做：腾出更多设备空间；重启设备；重启Wi-Fi；确保您的账号中有足够的余额。
我也遇到了这个问题！
如果你收到了连接错误的信息，请按照下面的提示操作：1.确保没有其他人连入你的WLAN网络。2.确保你没有使用WLAN网络连接运行任何流媒体和P2P软件。3. 确保信号强度为最大。如果问题任然没有解决，请关闭你的设备，重启你的WLAN路由器，重启设备，重新连入WLAN，再重试。
我也遇到了这个问题！
服务器问题
很抱歉地告诉您，我们的在线功能遇到了几个技术问题。我们的技术团队正在努力维护服务器，它应该很快就能恢复运行。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
我也遇到了这个问题！
主菜单无响应
我们已知悉一个影响部分玩家的问题，即点击主菜单无响应，从而使玩家们无法开始比赛。我们的开发团队正在调查研究，以求尽快解锁该问题。在此期间，请尝试按下设备的返回键来解决此问题。感谢您的耐心。
我也遇到了这个问题！
在Windows 8设备上无法更新游戏
部分玩家反映，他们无法在Windows 8设备上更新游戏。出现该问题的原因可能是您更改了地区，而系统未识别出可用更新。如果是这样，请将地区改回原设置。如果您的设备是Windows 8.1系统且开启了&自动更新&设置，请将其改回&手动更新&并重试。您可以在设置&&商店中执行该操作。
我也遇到了这个问题！
游戏不时会卡住或延迟
部分玩家向我们反馈：游戏不时会卡住或延迟。我们专业的开发团队正在努力优化游戏，希望能够让它占用更少的设备资源。与此同时，您可以采取以下措施来解决问题：重启您的设备和Wi-Fi路由器，关闭所有后台运行的应用再开启游戏。我们还建议您腾出更多设备空间并定期清理设备缓存。
我也遇到了这个问题！
无法在设置菜单中更改国家
在最近的更新中，我们对此加入了限制，只允许您在&设置&选项下的&语言和国家&中更改国家一次。待您确认选择后，该选项便被锁定。该限制是出于安全原因和游戏公平的考虑，所以请务必谨慎选择！
我也遇到了这个问题！
游戏画面问题
部分玩家向我们反馈：游戏会随机出现画面问题。这类问题大多是由网络连接不稳定所引起的。请尝试关闭您的设备1至2分钟，确保您的Wi-Fi信号强且稳定（使用密码保护）。为了获得最佳游戏体验，请确保您的设备至少有1.6GB的可用空间。
我也遇到了这个问题！
部分玩家遇到了如下操作问题：汽车自动向左或向右转弯。我们建议您试试这些方法：重启设备并确保您的网络连接正常；在教程中学习操作技巧并认真阅读帮助信息；尝试不同的操作模式，找到最适合您的。
我也遇到了这个问题！
游戏中没有声音
如果游戏没有声音，先检查设置处声音是否开启，如若已开启，再查看设备声音是否开启。如果这两处都已开启，游戏仍无声音，您可以关闭再开启所有声音并重启设备。如果上述方法皆行不通，您可以尝试重新下载游戏。
我也遇到了这个问题！
在多人模式中，汽车闪烁或跳跃
如果在比赛中，您发现部分对手的车辆在闪烁或跳跃，那意味着这些玩家在连接服务器时出了问题；如果所有的车辆皆出现该问题，请查看您的网络连接，关闭后台运行的其他应用程序，腾出至少1.6GB的内存来提高游戏性能。
我也遇到了这个问题！
游戏有多大？
游戏安装好后占1.5 GB，但设备需要2.5 GB用于安装过程（包括安装和下载文件）。安装完成后，下载文件会被删除。
为什么我赢得不同的多人赛事后获得的分数不同？
你获得的分数取决于参加比赛的玩家数量。你参加4人比赛获得的分数会低于你在8人比赛中获得的分数。而且，你跑得次数越多，你能获得的分数就越少。
我的游戏崩溃了。我该怎么办？（纯在线游戏，Android）
请确保你的设备未被Root，并且你的游戏版本和操作系统均为最新。如果你的设备已被Root，请恢复原始固件。如果你的游戏仍然在启动时或进行一段时间后崩溃，这里为你提供一些可能的解决办法。为游戏释放更多操作内存（前往“应用程序” → “运行中” → “停止”）并腾出尽量多的空闲空间。如果游戏仍然崩溃，试着重启你的设备。你还可以通过拔掉设备电池，一分钟后重新插入的方式来进行软重启（有时这样做能够不清除设备数据而解决如应用崩溃等问题）。如果其他方法都失败了，从设备中删除游戏并重新下载。要重新下载游戏数据到你的设备上，确保你登录相同的社交网络账户（Facebook，Game Center，Gameloft LIVE!等）。
我的游戏崩溃了。我该怎么办？（纯在线游戏，iOS）
请确保你的操作系统和游戏版本为最新。如果你的游戏仍然在启动时或进行一段时间后崩溃，这里为你提供一些可能的解决办法。首先，尝试简单的软重启：按住设备顶部的锁屏键几秒钟，出现提示后滑动关闭设备。如果这样做不起作用，尝试硬重启：同时按住锁屏键和HOME键几秒钟，直到出现Apple标识。忽略关机的提示，持续按住这两个键。这种方法与之前提到的软启动相比，重启所需时间会大大增加。如果软启动和硬启动都无效，那么尝试从你设备中删除游戏并重新下载。要重新下载游戏数据到你的设备上，确保你登录相同的社交网络账户（Facebook，Game Center，Gameloft LIVE!等）。
什么是每日奖励？
每天开始游戏时，你都将获得一份奖励。首场比赛的积分会按一定的百分比增加。每天游戏的话，百分比会逐渐提高。坚持每日游戏，使奖励值最大。
什么是连胜？
在多人比赛中，连续以前三名的成绩赢得多场比赛就叫连胜，它将给你带来丰厚的奖励！
怎样开始连胜？
在多人比赛中以前三名的成绩赢得一场比赛。
如何完成连胜？
在多人比赛中以前三名的成绩连续赢得多场比赛。
排行榜上的非活跃玩家会怎样？
非活跃玩家将在2周后从排行榜上移除，这并不会影响到他们的评分，再次参加多人比赛后将显示其新的评分。你可以开启推送通知，在被移除前收到提醒消息。请经常来参加世界系列赛，向大家秀出你的酷炫车技！
什么是Twitch？
Twitch是一个网站，你可以在这里观看其他玩家的游戏视频。
哪些设备支持Twitch？
iPhone 5s、iPad mini 2和iPad Air。
如何从游戏中进入Twitch？
从游戏主菜单进入Twitch，向全世界播报你的比赛实况！只需点击图标并注册Twitch即可！
更新后，强化道具有何变化？
我们降低了现有道具的价格，缩短了其有效时间，来使那些仅利用零散时间来玩游戏的玩家也能享受道具的乐趣。新增一个强化道具：额外氮气箱。启用它后，汽车可拥有双倍氮气容量。同时激活氮气启动器，以全满的双倍氮气开始比赛！
什么是能量？它有什么用？
租借费导致新玩家无法参加比赛。为此，我们引入了能量系统：能量每过段时间就会自动补满。每场限时赛事都需要能量才能参加。现在，请尽情展示你的车技，无需担心能量问题，因为每过段时间它就会自动补满的！
车辆包有何更改？
自游戏发布以来，每次更新我们都增加了炫酷车辆！部分靓车已添加到了此次的车辆包中，去车辆包页面查看这些新车的组合销售情况！
什么是车辆收藏？
车辆收藏是拥有共同特点（引擎类型、商标、国家等）的车辆集合。完成车辆收藏后，玩家会获得奖励。在享受游戏的同时，为你的车辆分类，还能获得超酷奖励，何乐而不为呢！
如何更改我的游戏名？
游戏中没有更改名字的选项。你只能在游戏所使用的社交网站（Google+、Game Center或Facebook）更改名字。
在世界系列赛中，为何有的车比我的车级别更高？
在世界系列赛中，车手可以使用各种级别和各种性能的车参与比赛。匹配系统是按照玩家的个人评分来实现的。
如何更改国家？
你可以在设置菜单中更改国家。请注意，此修改是永久性的；完成后不能再次修改。如果你在选择国家时操作失误，你可以联系我们的客户服务帮忙更正。
进入第9赛季需要什么？
全新的第9赛季拥有74项赛事，每一项对应目前游戏中的一种赛车。首先你需要达到600枚星章以解锁该赛季。解锁后，将你的赛车升至满级（5级），以进入相应的赛事。
什么是“完全升级”车辆收藏？
第5次更新中加入了全新的车辆收藏，同时还包括了原有车辆收藏的完全升级版。如果你将车辆的所有数据升到5级，即是完全升级了该车辆。如果将一项“完全升级”车辆收藏中的全部车辆都完全升级，你将获得全新奖励。
什么是“限时赛事分区”？
“限时赛事分区”在每项赛事中使用多个封闭的排行榜。这些小型分组排行榜的大小可以为各项赛事分别配置，有了它们，更多玩家将会有机会赢取最高奖励。
在“世界系列赛”大厅中，我为“游戏模式”和“地点”投票后，接着要为什么投票？
现在你可以为即将进行的比赛的圈数投票（1圈，2圈或3圈）。服务器将根据玩家的平均投票来设定圈数。
我需要连接网络才能进行游戏吗？
不是必须的，但如果不连接网络，你将不能挑战好友，竞争全球排行榜，或上传你的幽灵存档。
我进行了购买，但游戏中却没有。我该怎么办？
您需要联系客服。只需进入“选项”并选择“客户服务”，填写表格并阐述问题即可。我们将尽快与您联系。
如何在生涯模式中取得进展？
你只需参加比赛并且赚取星章和Asphalt积分就行。一些赛事需要星章解锁，而另一些则需要你拥有特定赛车。
如何解锁生涯模式赛事？
你可以通过获得所需数量的星章，购买特定赛车，购买特定级别，特定制造商（例如：任意Audi赛车），或所需引擎类型（例如：电动）的赛车来解锁赛事。
哪些赛车拥有电动引擎？
Audi R8 e-tron，Tesla Model S，Citro?n Survolt，Mercedes-Benz SLS AMG Electric Drive，以及Mercedes-Benz Silver Lightning均拥有电动引擎。
如何解锁赛车？
《狂野飙车8》中的赛车并没有锁定。你只需要足量的Asphalt积分就可以购买了。
如何升级赛车？
在“车库菜单”或赛车选择界面中，点击屏幕下部的“升级”图标。游戏将会显示赛车数据和可用升级。升级共有4类：加速，最大速度，操控性和氮气推进。只需点击其图标即可购买各类升级。每一类有5步升级过程。
如何购买Asphalt积分？
在主菜单中，点击Asphalt积分旁的大“+”号，将会打开应用内购商店。
如何赚取Asphalt积分？
在生涯模式和多人游戏世界系列赛中参加来赚取Asphalt积分。赢得的积分数量取决于你的排名和在生涯模式中获得的星章数。与之相比，在快速单人比赛和本地WLAN比赛这两种游戏模式中，所有地点都可用，但无法获得Asphalt积分。
如何赚取星章？
星章衡量你在生涯模式中的进度。180项赛事，每项赛事可获得5个星章，总共900个星章。根据游戏模式的不同，每项赛事的头3个星章可以通过排名/时间/分数赢得。第4和第5个星章则通过完成两个特定目标来赢取。在比赛前界面中可查看目标描述。
如何购买星章？
星章用于解锁赛季。同时，各赛季中的某些赛事也需要星章来解锁。从赛季页面购买赛季解锁后，可以立即进入各生涯赛季。购买赛季解锁也会开启赛季中全部赛事。然而星章本身无法购买。
可以立即使用任意级别赛车参加任意赛道上的比赛吗？
在快速单人比赛中，你可以使用目前拥有的赛车在所有地点进行比赛。在本地WLAN比赛中，你可以免费使用各级别的第一辆赛车参加比赛。
如何保存进度？
进度会自动保存。如果你已登录，你的进度也同时会保存在云端。
什么是车辆性能分，有什么作用？
车辆性能分会考虑加速，最大速度，操控性和氮气推进。这是你选择的赛车的性能指标，在游戏中用于显示你想要赢得一项赛事所需要的可能等级。你可以在车库菜单中升级赛车来提高车辆性能分，或者购买更高等级的车。
经典模式的规则是什么？
在经典模式中，目标是在比赛中获得前三名，第一，第二，第三名分别可赢得3个，2个和1个星章。没有其他特别的条件。
对决赛模式的规则是什么？
在对决赛模式中，你只与一名对手较量，目标是率先完成比赛。没有其他特别条件。
撞击赛模式的规则是什么？
在撞击赛模式中，你与一名对手比赛，同时会有许多其他车辆。你的目标是比对手撞翻更多车辆，可以规定一定的时间，也可以规定车辆数量。
淘汰赛的规则是什么？
在淘汰赛模式中，比赛中的最后一名会得到一个计时器。计时器到0时，排名末位的赛车被淘汰。每次赛手淘汰后，计时器重置。你的目标是留到最后，获得3个星章。如果你得到第二或第三名，将会分别得到2个和1个星章。
传染赛模式的规则是什么？
在传染赛模式中，每隔一段时间，排名最后的赛手会被传染一次。被传染的赛手获得一个计时器，并在视觉上呈现绿色。当计时器结束时，被传染的车手会爆炸，损失时间，然后获得治疗。所有被传染的的车手都拥有无限氮气推进，撞击其他车手传染他们，并获得传染计时器上的额外时间。你的目标是以前三名冲过终点线，第一，第二和第三分别获得3个，2个和1个星章。
门柱漂移赛模式的规则是什么？
在门柱漂移赛模式中，赛道上会有多根门柱。你须得漂移穿过这些门柱来获得分数。如果从没有从门柱间穿过，或穿过时没有漂移，都将不会得到分数。比赛中没有对手，只有时间限制。你的目标是达到目标分数来获得至少1个星章，得到更高分数来获得更多星章。
在比赛中能查看目标吗？
在生涯模式中，目标会在比赛前界面中显示。点击任意赛事海报获得获得关于比赛的额外信息：挑战类型，第4和第5星章目标。选定赛事和赛车之后，在载入界面中你会再次看到目标。如果你正在比赛中，你也可以点击暂停图标，第4和第5星章目标将会显示在屏幕上。
如何更改广播电台？
在比赛中时，点击暂停图标并选择你最喜欢的音乐类型。
有后视镜吗？
没有，在比赛中时你没有时间往后看。
我如何更改视角？
在竞赛过程中，点击屏幕右上角的小相机图标可以改变视角。你也可以点击“暂停”/ “选项”/“声音与显示”来进行更改。
我如何查看我的奖牌列表？
在主菜单中，点击你的徽章（屏幕左上角）来进入你的档案。在档案中，你可以看到几个标签。点击“奖牌”标签进行查看。
什么是幽灵？
幽灵是玩家用专门的赛车参加专门的比赛的游戏存档。在游戏中，它们会以半透明赛车的样子出现，回放存档的比赛。当你完成有幽灵功能的赛事（在赛事海报上会以蓝色钻石幽灵图标表示）时，你可以点击“保存你的幽灵”来保存你的比赛过程。
我在Asphalt追踪器上如何添加好友？
在主菜单中，点击你的徽章（屏幕左上角）来进入你的档案。在档案中，你可以看到几个标签。点击“社交”标签并连接到Game Center或Facebook。你可以添加来自Facebook的好友。他们的活动就会显示到主菜单的好友动态的窗口。如果你已经连接好了，你可以从主菜单中快速点击“好友”。
在好友活动中，我如何接受来自好友的挑战？
点击主菜单中位于“好友动态”串口中的挑战。你好友的幽灵将会自动下载，而你将直接进入挑战。选择你的赛车，你将开始与幽灵对抗。点击主菜单的“好友”，你会看到显示有所有信息的信息墙。
我如何从多人玩家大厅中添加好友？
在多人玩家本地WLAN比赛中，一名玩家点击“创建”来创建房间，其他玩家需要选择“加入”（本地WLAN比赛/加入房间）并从列表中选择比赛。多人玩家世界系列赛是一种竞赛模式，来自世界各地的玩家在其中相互比拼。比赛配对系统会选择拥有类似车辆，性能分和排行榜位置的玩家，将他们分配到一起比赛。该模式是终极在线赛车竞赛体验，以相近技能玩家互相比拼为目的。点击“世界系列赛”，选择你的车辆，然后点击“加入房间”并选择赛车模式。
我如何向好友发送挑战？
在生涯模式中，某些赛事可以给你提供“将幽灵加入比赛”的可能（屏幕左下角）。点击图标，选择你一位好友的幽灵，挑战就自动开始了。
如何查看好友的统计资料？
点击主菜单里的“好友”图标。你现在正在查看你好友的活动。如果你点击“好友”页面，你将会看到一个完整的列表。选择任意好友，你将会看到一个窗口，显示了他们的状态信息。你也可以点击你的徽章（屏幕左上角）访问你的档案。在档案里有几个页面。点击“社交”页面。如果你已经连接网络，你将会在下面看到你的好友列表。点击他们查看他们的统计资料。
如何改变车辆颜色？
在车库菜单或车辆选择页面，点击“车漆”图标并为你的车辆选择新颜色。请注意，不同的车辆有不同的可用颜色，取决于车辆许可协议。
如何改变车窗色彩？如何使用贴纸？
更改车辆颜色也会影响车窗和所有条纹的色调。这次发布的游戏中没有添加贴纸的选项。
如何更改默认分享网络？
在主菜单点击你的徽章（屏幕左上角）进入你的档案。在档案里面有几个页面。选择“社交”页面并选择你的社交网络。
如何更改游戏语言？
在主菜单，点击“选项”图标（右上角Gameloft图标附近）。然后选择“语言”图标并选择所需旗帜。
如何调整速度单位？
从主菜单和暂停菜单可进入“选项”菜单，选择“声音和显示”。在屏幕的下半部分，你将会看到“速度单位”页面。
如何调整音乐、特效和引擎的音量？
从主菜单和暂停菜单可进入“选项”菜单，选择“声音和显示”。有一些滑块可以调节不同的音量。
什么是桶滚和水平螺旋？
桶滚是《狂野飙车8》中的一项空中技能，它会让赛车以螺旋轨迹飞行，可以通过高速跳离弯曲坡道来将其激活。水平螺旋是《狂野飙车8》中的另一项空中技能，它可以让赛车在空中旋转，可以通过在漂移时跳离普通坡道来将其激活。这两项技能都会在比赛中奖励你氮气。熟练的玩家可以在单次跳跃中实现多次桶滚和螺旋。这是玩家快速填满其赛车氮气条的有效策略。
如何在游戏中升级？
你可以通过参加世界系列赛（在线多人）来获得升级。每场世界系列赛会根据玩家的表现奖励经验：获得第1名会比只是参与比赛获得更多的经验。
如果自定义操作？我希望能像《狂野飙车7》中那样选择我自己的操作方案。
很抱歉，在《狂野飙车8》中，没有自定义操作方案这样的选项。你必须在选项菜单中选择一种操作方案。
游戏在我的Galaxy Note 2上比较滞后，我该怎么办？
为了能够享受最佳的游戏体验，请关闭省电模式并确保你的设备在进行《狂野飙车8》的同时没有太多的后台程序运行。
《狂野飙车8》支持AirPlay模式吗？
是的。想要在Apple TV上进行游戏，请按照以下步骤操作：1.双击主页键进入多任务管理条。2.从左向右滑动管理条，找到你的镜像功能。3.点击类似于长方形中有个三角形的图标。4.点击Apple TV键。滑动“镜像”至“开启”。5.现在，你设备上的所有东西都应该显示在电视屏幕上了。6.开启《狂野飙车8》，它就会自动调整来适应手持控制器。这些步骤适用于各种设备。
我可以出售汽车吗？
如何删除游戏进度？
你不能在《狂野飙车8》中删除进度。不过你可以用新的账号登录Facebook/Game Center/Google+来建立新的档案。
为什么我找不到我的GL LIVE好友呢？
该功能已从游戏中移除。请通过别的社交网络寻找你的好友。
为什么我的设备上没有多人游戏选项呢？
iPhone 4和iPod touch 4没有多人游戏选项。
完成一场比赛后，为什么我没有得到现金奖励呢？
本地WLAN比赛不会奖励积分。只有生涯模式和多人玩家在线排名赛才会奖励积分。
我无法在不同的设备上同步我的游戏进度，这是为什么？
你需要等待一段时间才能将你的游戏进度同步到另外的设备上。
强化道具是什么？
强化道具是一些加成，可以在限定的时间内影响一个玩家开始的所有比赛。玩家可以通过积分/内购来购买强化道具或以奖励/礼物的方式获得强化道具。
强化道具有什么作用？
总共有3种强化道具：双倍积分：在限定的时间内，“双倍积分”强化道具可以在所有比赛结束时让你赢得的积分加倍。氮气启动器：在限定的时间内，“氮气启动器”可以在所有比赛开始时填充氮气槽。改装套件：“改装套件”可以在限定的时间内提升所有车辆的性能。（其效果相当于购买了每种类型车辆的一个升级。）
如何激活强化道具？
每场比赛开始之前，你可以看到“增益道具”页面，你可以在那里购买强化道具（当你购买时，它们自动被激活）；如果你以礼物或奖励的方式获得强化道具，你也可以在此页面激活它们。另外，你也从主菜单访问“强化道具”页面，只需访问商店并点击“强化道具”标签。
如何知道强化道具是否被激活？
如果一个强化道具被激活，它的图标将会出现在主菜单上，并有一个计时器显示该道具的持续时间。计时器也会出现在“强化道具”页面里被激活的强化道具旁边。
当一个强化道具正在运行时，如果我又激活了另外一个相同的强化道具，将会发生什么？
额外时间会被加入倒数计时。例如，如果一个强化道具的剩余时间是30分钟，而你购买/激活了另一个相同的强化道具，计时器的时间就延长到1小时30分。
免费升级是什么？
免费升级是玩家可以获得的奖励。每次免费升级都和某个类别的车辆相关联（D、C、B、A或S类）。当玩家拥有一次免费升级时，该类别的车辆的下次升级购买是免费的。玩家不能选择使用免费升级的时间。在玩家获得免费升级之后，该免费升级总是用于第一次升级购买。
限时赛事（TLE）是什么？
限时赛事是在限定时间内可用的几组比赛。一场限时赛事由1次或以上的连续可参加比赛构成。玩家可以在主菜单点击限时赛事的标题（比如“RENAULT CLIO R.S. CUP”）来参加。
在限时赛事可以赢得什么？
在限时赛事的每场比赛中，玩家可以最多赢取3个奖杯。每个奖杯都可以通过以下途径获得：比赛中的排名、计时赛目标或全球排行榜排名。在限时赛事结束时，根据所获得的奖杯数量，玩家会收到相应的奖励。
限时赛事的奖励是什么？
每个限时赛事的奖励都不一样。点击主菜单中的限时赛事，然后点击屏幕左下方的奖励标题，你就可以查看奖励。奖励有不同的类型：- 车辆- 积分- 强化道具- 免费升级
如何获得来自限时赛事的奖励？
当一场限时赛事结束时，奖励将会以“领取你的奖励”的标题形式出现在主菜单上。点击它，你就可以领取你参加过的所有限时赛事的奖励。
什么是多人限时赛事？
在这种新型赛事中，你可以与其他玩家实时对战，赢取更丰厚的奖励。每战胜一名玩家就能获得相应的分数，最终根据总分计算排行榜排名。
最新的Metal赛季是什么？
Apple最新发布了具有METAL图形API的iOS 8系统。得益于此技术，我们可以在比赛中加入更多全新的图形效果、天气状况和车辆。专属METAL赛事内设24辆豪车，能够向玩家淋漓尽致地展示该API的真正性能！
为什么我不能进入Metal赛季？
需要iOS 8和新一代设备才能支持全新的图形功能和专属赛事。
什么是专业套件？
将你的车辆性能提升至全新水平。收集卡牌，然后进入车库的改装页面，再进入“专业套件”页面，升级你的车辆。
如何获得卡牌？
你可以通过开启专业套件箱来获得卡牌。通过参加限时赛事可赢取专业套件箱。或者，你也可以在车库的“获得专业套件箱”页面购买专业套件箱。
如何赢取代币？
参加限时赛事可赢取代币。或者，你可以在菜单的商店页面购买代币。代币可用来购买《狂野飙车8：极速凌云》中的优质物品，包括强化道具、专属车辆、专业套件箱以及能量补充。