1212全民淘宝活动开的宝箱获得的奖品可以退吗？
1212全民淘宝活动开的宝箱获得的奖品可以退吗？
摘要：1212全民淘宝活动开的宝箱获得的奖品可以退吗？在淘宝1212万能盛典中很多用户会产生困
惑，开的宝箱获得的奖品不喜欢，可以退么？
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& & 1212全民淘宝活动开的宝箱获得的奖品可以退吗？在淘宝1212万能盛典中很多用户会产生困惑，开的宝箱获得的奖品不喜欢，可以退么？
& & 根据相关双12规则，在1212全民淘宝活动中，用户所开的宝箱获得的奖品是不支持退换货的。
& & 1212万能宝箱是淘宝网双12手机淘宝专享活动，用户在客户端页面寻找1212万能宝箱，打开1212万能宝箱即有机会获得1212购物券、手机流量包、生鲜、零食、优惠券、彩票。
& & 活动时间：12月1日-12月12日，仅限中国大陆地区用户参与。
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淘宝网出炉咯！从今日10点开始至12月12日可以开始免费领取店铺红包，面额10元、20元不等，仅限12月12日当天使用；每个用户在1家淘宝店最多领取1个红包，在不同店铺每天最多领10个。小编建议大家可以去自己的收藏夹中看看，自己中意的单品如果有店铺红包就可以在收藏夹中直接领取。商品优惠券的领取时间和店铺红包一样，在双12主/分会场、收藏夹、购物车、我的1212及每个店铺的1212活动页面等场景均有机会领取，不过单个商品优惠券仅限领取一张，每日最多可领100张不同的。“我的1212”页面红包活动从今天开始至日，用户登录，可以做任务抽奖领红包；在“我的2013画像”模块回顾用户2013的全年消费去形成用户自身的淘宝形象，在每个消费类目对应的角色卡中，点击每个角色关联的2014美好生活的愿望卡去浏览1212活动商品，即有机会获得刮刮卡1张，刮刮卡刮奖即有机会获1元支付宝红包，每天最多中奖1次。店铺秒杀活动则要到12月9日才开始，至12月12连续4天，每天早上8点12分到晚上23点12分每个整点过12分开秒，每个秒杀场次最多1000款商品，每个商品共有15分种秒杀，每个淘宝用户对单个商品最多只能秒杀一件，秒杀活动还可以使用1212期间领取到的店铺红包或者商品优惠券进行结算。
时间： 16:02:10
作者：泛泛
这篇爆料值不值？请您来表态~【活动规则】1212商品优惠券设置规则&FAQ(在线答疑帖)
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请问如果让优惠劵在产品下面显示，如图：我的店铺里面只显示红包，不显示优惠劵，我想显示优惠劵领取，不让它显示红包领取，请指教，谢谢！！！
小二回复：亲，店铺红包和商品优惠券同时设置的时候，先显示店铺红包的领取，店铺红包领取之后再显示商品优惠券的领取哦 11:48
原帖由2369楼
时尚服务微笑 发表
请问一下，商品优惠劵是不是以最后结算的金额为准，然后再抵现的呢 因为我设置了美折
小二回复：不建议设置三方工具哦亲 10:16
原帖由2372楼
时尚服务微笑 发表
但是，美折我一直用呢，要设置商品优惠劵，要取消美折吗？
小二回复：先美折再用优惠券 10:23
原帖由2375楼
时尚服务微笑 发表
嗯，就是说先用了美折，再用优惠劵，最后是以商品拍下后的价格为准的吧
小二回复：一口价先用美折打折之后，满足优惠券使用条件然后用优惠券继续优惠价格 11:37
嗯 好的 谢谢哦
亲 为什么老是出现这种情况，没有超出限制呢
小二回复：亲，问题在处理，亲关注哦 11:47
原帖由2391楼
甜甜的柳518 发表
亲 为什么老是出现这种情况，没有超出限制呢
小二回复：亲，问题在处理，亲关注哦 11:47
恩，好的，上回也出现了，可是后来在价格那他居然显示了，这次不知道会不会显示
原帖由2389楼
amrocky 发表
请问如果让优惠劵在产品下面显示，如图：我的店铺里面只显示红包，不显示优惠劵，我想显示优惠劵领取，不让它显示红包领取，请指教，谢谢！！！
小二回复：亲，店铺红包和商品优惠券同时设置的时候，先显示店铺红包的领取，店铺红包领取之后再显示商品优惠券的领取哦 11:48
优惠券和红包不是不能同时使用吗
原帖由2362楼
cobra113steven 发表
小二，辛苦你们了，赶紧处理这个优惠券的问题吧，看着好揪心啊，宝贝详情页面出现了好多个优惠券呢
小二回复：亲，在处理，同时买家一次也只能使用一个优惠券哦，也暂时不要担心哦 10:11
原帖由2365楼
快乐为主77 发表
亲，你也是详情页面同一面值的出现很多吗？我也是啊，看着就闹心啊我本来以为就我是这样呢，你后台能看到出现很多的设置吗？我后台看不到，想作废也不行。。。
原帖由2370楼
cobra113steven 发表
嗯，是的呢，后台没有显示的，就只有宝贝详情页面显示了很多个，想作废都没办法，希望小二们赶紧处理了
一样的问题，已经第3天了，还没有解决，郁闷死我了
原帖由2362楼
cobra113steven 发表
小二，辛苦你们了，赶紧处理这个优惠券的问题吧，看着好揪心啊，宝贝详情页面出现了好多个优惠券呢
小二回复：亲，在处理，同时买家一次也只能使用一个优惠券哦，也暂时不要担心哦 10:11
原帖由2365楼
快乐为主77 发表
亲，你也是详情页面同一面值的出现很多吗？我也是啊，看着就闹心啊我本来以为就我是这样呢，你后台能看到出现很多的设置吗？我后台看不到，想作废也不行。。。
原帖由2370楼
cobra113steven 发表
嗯，是的呢，后台没有显示的，就只有宝贝详情页面显示了很多个，想作废都没办法，希望小二们赶紧处理了
是啊，我都不搞了，直接用别的软件设置优惠了，但是那个优惠券去不掉，搞的我现在加上自己的软件设置的，重复优惠，好郁闷啊。。。
原帖由2389楼
amrocky 发表
请问如果让优惠劵在产品下面显示，如图：我的店铺里面只显示红包，不显示优惠劵，我想显示优惠劵领取，不让它显示红包领取，请指教，谢谢！！！
小二回复：亲，店铺红包和商品优惠券同时设置的时候，先显示店铺红包的领取，店铺红包领取之后再显示商品优惠券的领取哦 11:48
如果我把红包数量设置的少些，红包都领取完了，优惠劵会不会自动显示出来？
小二回复：是的哦 13:44
优惠券和红包能做自主推广吗？比如代码或链接什么的，怎么样进行设置呢？我店铺既想设置红包，又想要设置优惠券，金额针对不同的。但是弄不懂怎么样才能在装修上进行配合的哦
小二回复：亲，没有链接哦，都是统一展示的哦 13:45
请教个问题你们知道优惠劵代码在哪吗，像双12的红包代码在哪，我做了个图片在首页，就是不知道怎么链接
小二回复：亲，没有链接哦，都是统一展示的哦 13:46
设了两款优惠券指定商品是一样的那样会叠加吗
小二回复：亲，不理解您的意思，买家付款时候只能使用一个哦 13:45
商品优惠券买家使用后，在店铺该宝贝成交页面，是显示什么价格？是商品优惠券减去后的价格？还是不减商品优惠券的价格？
小二回复：不含优惠券价格 13:50
原帖由2350楼
sucisi09 发表
请问我设置好了优惠券，从哪可以看到已经被领了多少张呢？
小二回复：卖家中心-淘宝营销中心-商品优惠券，自己设置的优惠券就可以看到了 09:57
我刚开始发布显示超出限额发布不了，然后优惠劵就自动出现在店铺里了。可以领取了。但是我现在登录后台还是看不到任何发布的优惠券。怎么回事呢？
小二回复：亲，问题在处理，请关注哦 14:00
一个淘宝用户ID对单个商品优惠券仅能领取1张，单店累计最多可领3张商品优惠劵?什么意思哦，不懂
小二回复：就是一个买家能从您的店里面领取不同面额的商品优惠券最多领取3个，每种金额的只能领取1个 13:57
小二亲，我店铺设置了双12优惠券，满减的，那我以后要是报活动的话价格方面会不会受到影响呢？
我想问问：比如我们店铺里设置了打折促销的活动，又正好做了领用10元优惠券的活动，那么买家是不是两个一块享受呢？还是只能享受一个呢？
小二回复：亲，先被打折然后使用优惠券哦 14:01
提问：1.商品优惠券的使用条件中，不以链接形式的运费应该不算在总的订单金额里吧
2.我用了运费模板，但是我有时候还需要补运费的，一口价我知道不能改的，那么运费可以改吗？改过运费后，运费应该是不算在订单金额里的吧？
小二回复：1.是的哦
2.运费模版能改 14:02
请问，设置后出现是怎么回事？如果要作废，怎么作废，入口在哪里？
小二回复：亲，问题在处理，请关注哦 14:02
原帖由2389楼
amrocky 发表
请问如果让优惠劵在产品下面显示，如图：我的店铺里面只显示红包，不显示优惠劵，我想显示优惠劵领取，不让它显示红包领取，请指教，谢谢！！！
小二回复：亲，店铺红包和商品优惠券同时设置的时候，先显示店铺红包的领取，店铺红包领取之后再显示商品优惠券的领取哦 11:48
原帖由2396楼
amchangyan 发表
如果我把红包数量设置的少些，红包都领取完了，优惠劵会不会自动显示出来？
小二回复：是的哦 13:44
如果我把红包数量设置的少些，等红包都领取完了，优惠劵会不会自动显示出来？
小二回复：是的哦 14:03
原帖由2400楼
youkogy 发表
商品优惠券买家使用后，在店铺该宝贝成交页面，是显示什么价格？是商品优惠券减去后的价格？还是不减商品优惠券的价格？
小二回复：不含优惠券价格 13:50
在成交记录里面的价格，显示的是什么价格？
原帖由2400楼
youkogy 发表
商品优惠券买家使用后，在店铺该宝贝成交页面，是显示什么价格？是商品优惠券减去后的价格？还是不减商品优惠券的价格？
小二回复：不含优惠券价格 13:50
明白了，谢谢
请问一下，店铺优惠券可以在店铺首页展示吗？如可以怎么操作？
小二回复：亲，自己无法展示，会统一进行展示的哦 14:31
请问：商品优惠券细则有点晕，我选了100个宝贝可以用10元优惠券，使用条件是买家必须在我店购满188元。问题来了，买家购满的188元商品是指可以买我店所有在售商品，还是指就只能是买我选的这100个宝贝里选购满188元，才能减10元优惠券使用条件:单笔订单中，在指定的宝贝中购物金额满
元可使用此券
小二回复：商品优惠券的使用条件里只计算指定范围内商品的订单金额，当指定范围内商品的金额满足商品优惠券的使用条件时才可以使用。 14:36
小二回复：商品优惠券的使用条件里只计算指定范围内商品的订单金额，当指定范围内商品的你这里&指定范围内商品&是在哪里设置
小二回复：就是设置商品优惠券时指定的宝贝哦~ 14:41
使用有问题？
匿名回复（匿名回复的情况，大家不会看到你的身份）
点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字【1212万能盛典】大促答疑帖
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我们卖治疗风湿骨病外用药的，怎么报名啊 入口在那啊？好像都没有我们这类的版块 是不让参加吗？店铺名：河南华峰制药，麻烦帮看一下。也可以直接旺旺联系：hetao1985813。谢谢
小二回复：亲，没有招商 16:50
为什么被邀请不能报名呢？
小二回复：会员名+现操作有疑问的网址链接+现操作有疑问的完整页面截图+您的问题 16:50
daijunliang123 发表
daijunliang123+/baoming/submit.htm?blockId=&selectedDate=&tmpSource=0++宝箱奖品是什么？能给一个相关介绍的链接吗 对奖品的要求是什么？？
小二回复：食品主会场报名成功商家，需要提供500份或者 总价值1w元以上（单份商品价格包含邮费总价不低于20元）的商品作为无线端试吃宝箱消费者赠品。
报名页面填写内容：
宝箱奖品原价：就是用户准备拿来作为试吃宝箱里商品的原价。
宝箱奖品图片：参加试吃宝箱的商品的图片。
宝箱奖品PC链接：参加试吃宝箱的商品的链接。
宝箱奖品名称：参加试吃宝箱的商品的标题。
宝箱奖品无线连接：这个稍后去去掉该填写项。
宝箱奖品库存：参加试吃宝箱的商品的数量。 11:34
原帖由564楼
阿波波里 发表
会员名：阿波波里现操作有疑问的网址链接：/contentDetail.htm?spm=a.0.0.2VeETy&contentId=&blockId=&type=intro#tm-tab您的问题:请问这个预招商是什么意思，是参加双12当天活动的吗？另外：如果我的价格最近30天一直都是这个一口价（9.8），那么促销价能不能也写9.8.。另外当天的活动促销价要自己手动改呢还是系统自动改，如果自己当天的价格没改会怎么样？另外是不是一定要支持红包使用？
小二回复：亲把数字填上去，不要提交试试哦~ 如果不符合活动条件是会有提示的呢 13:47
会员名：阿波波里现操作有疑问的网址链接：/contentDetail.htm?spm=a.0.0.2VeETy&contentId=&blockId=&type=intro#tm-tab您的问题:请问这个预招商是什么意思，是参加双12当天活动的吗？
我就是想知道，买家用1212红包消费，这红包的钱是抵扣给我们么
小二回复：亲，比如您的宝贝价格100，买家用了10元红包，你就只能收到90 16:51
双十二报名的产品是一定要包邮的吗？
小二回复：是的 16:52
会员名:阿波波里现操作有疑问的网址链接：/contentDetail.htm?spm=a.0.0.ORL6R3&contentId=&blockId=&type=block现操作有疑问的完整页面截图：提示&您不在定向招商人群范围内，暂时未获得本次活动邀请&。但是我各方面都达标了，请问是什么问题？
原帖由599楼
午后心情88 发表
午后心情88/contentDetail.htm?spm=a.0.0.j4PB4o&contentId=&blockId=&type=intro#tm-tab第三条全国包邮这个，可不可以在宝贝详情里面写明只包邮我们合作快递？如果需要发其他没有合作的快递，可以要求顾客补差价吗？不合作的快递比合作的快递贵好多，尤其是普通快递到不了的需要发邮政的，我们这里又没有邮政小包，只能发EMS，那就贵死了，25元的我们包邮不起呀；如果有急需货物的要求发顺丰，我们也包邮不起呀。
小二回复：偏远地区。海外。港澳台不需要包邮，可以自己设置邮费。（包邮的地区，卖家在详情页说明要补邮费，如果买家不补，还是要发货，支持买家） 14:33
原帖由644楼
午后心情88 发表
那就是说，只要不是偏远地区、海外、港澳台地区，即使买家地址普通快递不能到，要我给发EMS包邮，我也得给发货是么？
小二回复：可以和买家协商，如果协商买家不补邮费，还是要发货哦 16:22
天，对于我们这种微利的小卖家来说，这个规定可真是不合理！淘宝就不能为我们小卖家考虑考虑吗？那些利润高的大店这些运费自然不在话下，可是我们小卖家本来就是微利苦苦挣扎，如果淘宝的规定还这样不照顾我们小卖家，那我们的生存可真是堪忧了。难道淘宝平台只需要大卖家不需要中小卖家？
小二回复：亲，这个和平常的交易是一样的，平常也是这样的哦，不是活动规定，活动没有特别规定 17:00
红包和店铺优惠券会叠加使用吗
小二回复：可以 17:01
好兴情+/promote/twelve/list.htm?spm=a.market.14.sLc2aD&groupId=10293#tab=0我们是礼品包装怎么没有可报名的类目
小二回复：亲，没有的就是没有招商的哦 17:01
双十二报名外围打标的商品，可以设置偏远地区不包邮吗？
小二回复：可以的 17:09
活动说明预售商品是可以使用红包的，那么问题来了，1、预付定金时是否就可以使用店铺红包，2、双十二当天支付尾款时是否可以同时叠加使用双十二红包。 谢谢~
你好，请问彩妆预售非全球购和全球购商家报名，有什么区别？如果是全球购店铺就必须报名全球购？
小二回复：亲，全球购就是全球购美妆卖家可以报，不是全球购的卖家不能报 17:18
意思就是说,比如我们加产品抵扣10元,那么最多也就是可以最大再在本店双十二商品上使用10元优惠券,比如我报名产品90元,1212红包设置10元,那我可能这个产品实际最后成交就是80元-90元之间这个价格
淘宝达人论坛画师
原帖由641楼
guhong522 发表
你好，我有问题不明白，是因为信誉不够的原因吗，没有说明，我觉得我是符合条件的，请看以下提示，符合13条资质要求，还有其他也没说明不符合，怎么就报名不成功了
小二回复：亲，把不通过的提示的截图提供下，什么行业，报名入口链接？ 16:19
说不符合当前子活动要求，不明白这是什么意思
小二回复：亲，下面是不是提示没有被邀请啊，外场要被邀请才能报名的。亲，本次参与双12外场的商品是在基础标准（非假货符合营销新七条等）之上，根据好货原则进行选取，是否符合标准，以收到邀约为准，但是由于每天符合条件的商品数据是在实时更新的，所以需要实时关注邀约提醒。 17:20
原帖由662楼
manzhiyong00000 发表
请问小二当前价格基本就很少利润，五折的话根本不可能啊，这样我不是永远都报不了名吗，是不是应该这样玩：产品上架的时候就把一口价提高，然后再折扣销售，这样下次就能参加了？我比较笨，请小二回答，谢谢
小二回复：亲，不能虚高一口价吗 16:36
总是要有合理利润才能做啊，不然怎么办呢？
原帖由619楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
浪漫情缘婚纱礼服店++已经参加双十一外围的宝贝是不是要等到双十一活动结束后才可以报名呢？
小二回复：不是的，报名双11也可以报名双12的，宝贝id多少？什么行业？报名入口的链接给下 15:00
原帖由629楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
宝贝ID: 女装\女士精品\婚纱礼服旗袍
小二回复：我们去核实下，已经在处理了，建议关注下哈 16:01
原帖由668楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
关注是肯定的不知道是什么情况呢 ？
小二回复：处理部门在处理了，处理好了。你没有报过双12的。就可以报了 16:41
好的 谢谢小二和掌柜们 同志们辛苦了！
小二回复：亲，是不是可以报了 17:20
原帖由619楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
浪漫情缘婚纱礼服店++已经参加双十一外围的宝贝是不是要等到双十一活动结束后才可以报名呢？
小二回复：不是的，报名双11也可以报名双12的，宝贝id多少？什么行业？报名入口的链接给下 15:00
原帖由629楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
宝贝ID: 女装\女士精品\婚纱礼服旗袍
小二回复：我们去核实下，已经在处理了，建议关注下哈 16:01
原帖由668楼
浪漫情缘婚纱礼服店 发表
关注是肯定的不知道是什么情况呢 ？
小二回复：处理部门在处理了，处理好了。你没有报过双12的。就可以报了 16:41
好的 谢谢小二和掌柜们 同志们辛苦了！
原帖由663楼
kxtxjtx 发表
宝箱商品是要重新上架一款吗？0.01元的价格是要自己设置吗？如果不用重新上架，选择一款商品0.01元的价格会影响后期活动报名吗？
请小二解答下，好准备报名。
小二回复：1、可以重新上架一款报名也可以用在售的。2、0.01元不用自己设置 17:24
好兴情+/promote/twelve/list.htm?spm=a.market.14.sLc2aD&groupId=10293#tab=0包装是没有报名的类目吗？
ID：hap链接：/contentDetail.htm?spm=a.0.0.AfcQkf&contentId=&blockId=&type=block我现在报名的是双十二预售活动，填写宝贝信息时，不知道宝贝预售总价是什么？要怎样填写？烦请解答！谢谢
小二回复：就是宝贝的促销价 17:26
原帖由669楼
lxbboyhello 发表
亲，为什么已经提示已经满足某个活动了，还是无法报名啊？？求小二指点啊。
小二回复：亲，无法报名的提示是什么？报名链接和无法报名提示的截图提供下 16:42
下面第一张是设置的1212红包；第二章则是不满足报名条件的说明，不知道哪里不满足啊&
小二回复：亲，因为您没有被邀请所有不能报，亲，本次参与双12外场的商品是在基础标准（非假货符合营销新七条等）之上，根据好货原则进行选取，是否符合标准，以收到邀约为准，但是由于每天符合条件的商品数据是在实时更新的，所以需要实时关注邀约提醒。 17:27
原帖由671楼
上品钓具 发表
亲，预售是不是没有鱼竿。没有看到哦
小二回复：亲，没有鱼竿就是没有招商吗？ 16:46
啊？亲，我是想问下，12.12预售专场是不是没有渔具的
小二回复：是的 17:28
旺旺ID：史晓东3312请教一下假如顾客手里有50元1212派发的红包然后他购买我家的4样东西（这4样商品都是参加1212活动的，每一样可以使用1212红包10元），拍下后全部加入购物车，总价是50元这样的话，顾客最后支付的是可以用4样宝贝40元的1212红包，最后支付10元？还是只可以用一个10元的1212红包，最后支付40元？
小二回复：可以使用40元的红包 17:31
希望双十二会更给力
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提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字我设置的1212商品优惠券客户在哪里可以领啊？
参加了双12的官方活动，也挑选了100种商品设置了面额为10元的优惠券，但是我不知道怎么样在我的店铺里面显示优惠券啊，我找了好久也不知道如何设置才能让我的客户们看见我们有优惠券，并且领取优惠券。客户领不到优惠券，那我设置了那么久不就没意义啦。请大家帮忙教教我啊！
注册时间：
lindaying 发表
/catalog/thread/847491.htm?spm=0.0.0.0.sSVMxe找到了，这里看看吧。
我也同样遇到了优惠券的问题。我设置的优惠券只能进了我店铺在能看得见领取的地方，可是不知道我店铺的人怎么跑我店去领取啊！我叫我一朋友在我店领取了后我去查看领取的地方还是已领取0张？不理解这是怎么回事？谁知道请帮忙解决下。谢谢！
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