豆蔻网游戏充值扣我20块联通话费充值

网上充50元话费,几个小时后查只剩23元,短信说我购买充值游戏点账数被扣钱,我没买什么游戏啊,我该怎么办_百度知道
网上充50元话费,几个小时后查只剩23元,短信说我购买充值游戏点账数被扣钱,我没买什么游戏啊,我该怎么办
万一又再乱扣我钱呢
提问者采纳
可以打电话给客服人工服务,然后让他帮你查询什么业务扣的,然后你再取消就行。要注意:如果该方法使用后还是有乱收费的现象,可能是手机中毒,最好的方法就是格式化手机(不是内存卡)具体操作可以去手机店询问或者在网上查看相关步骤。
提问者评价
原来是这样,感谢!
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其他1条回答
你好,你可以找充值话费的地方询问,会不会是弄错了,要不然可能是别人盗用你的购买了游戏充值,希望可以帮到你
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