我亲手打造的危险合伙人 ROBOT - 推酷
我亲手打造的危险合伙人 ROBOT
& 在新英格兰的一座旧工厂里，一个工人探进正在生产的流水线，眼看头要被正常工作的机械手臂打伤，一声轻响后，机械人忽然中止了运行，转过头来，“脸”上一双卡通眼睛朝他眨了眨，和蔼可亲。
“工人”的扮演者是“机器狂人”Rodney A.Brooks，他要用这惊险与温情相伴的“实验”，
向人们证明机器人会成为人类亲密的同事和伙伴。而吸纳这位新员工的成本，只有2.2万美元，相当于两个富士康员工一年的报酬。
被称为“史上最难就业年”的2013，也是备受自动化领域的企业和专家们期待的“机器人爆发之年”。现在，机器人不只是实验室里鼓捣出的新奇玩意儿，也不只是资金雄厚的大公司才能享用的高级工具，它将很快成为我们司空见惯的“同事”。
宣布3年内让100万机械人上岗的计划后，将近1.5万台机器人走向了生产线，工人们已经能感受到“新同事”带来的影响。在部分自动化程度较高的生产线，原本20～30名工人可以减少到5个，而他们的工作只是保证机器人的运行。
这些24小时无休的机器人，背负着富士康们摆脱低利润陷阱的期望。正如
劳动研究所所长克劳斯&齐默尔曼所言：“经营大规模的组装工厂不再被视为确保中国经济未来的可行途径，中国企业将为全球市场生产更先进的产品，以提升制造企业在产品中的价值比例。”从欧美到
，从中国到
，制造业总会朝着人力更密集、成本更低的区域转移，当使用机器人的成本降低，以机器人替代人力更为划算时，这条轨迹也许会发生逆转。
在《我，机器人》的故事里，始终对机器人充满敌意的警探史普纳也只有装了金属臂之后才能够和机器人对抗，而《黑客帝国》中尼奥只能变身超人才可以打败
。金属身躯下有着无尽的力量在暗涌，人类与机器人的角力才刚刚开始。
制造业走向十字路口
「我的同事是机器人」
人类造出了在一定程度上可以超越自己的机器人，却又担心自己的价值受到挑战。
撰文/蔡佩爽
“iPhone和iPad的组装什么时候能回到
曾经一脸不屑地说：“这些工作可能永远都回不来了!”他们都清楚，一个iPhone 5的组装车间大概需要3000人，应对200万台的需求量则需要20万人，估计整个美国都凑不齐愿意做这些机械劳动的员工。
但乔布斯走了大概一年后，2012年底苹果发售的第八代iMac一体机便刻上了“Made in USA”的印记，蒂姆&
正在尝试让iMac成为第一款美国制造的苹果产品，他相信下一场制造业革命会发生在自动化生产模式中，而非廉价劳动力集中的大厂房里。
此时远在中国的富士康，正因为员工的种种问题焦头烂额、身心俱疲，郭台铭一方面加快了在
的投资，缩减到美国的物流成本，另一方面宣布让100万个机器人上岗的“疯狂计划”。之所以称为疯狂，是因为富士康在整个中国的岗位也不过120万，“百万机器人计划”如果变成现实，引发的连锁反应可想而知。
但现实已经比我们的想象走得更快了。在亚马逊的实验里，几千平方米的仓库只需要两个人控制，向拣货、打包的机器人发出指令也无需人工参与。然而这在仓库所在地并不受欢迎，就像中国政府对富士康减少就业岗位的忧虑。
我们所说的机器人员工，不只是科幻电影里有着和人类一样构造的机器人，还包括流水线、物流管理等环节的高度自动化，它依靠计算机设计的流程自动运作，可能只是一个机械臂、机械手在代替人力。
“一是机器人不得伤害人，也不得见人受到伤害而袖手旁观。二是机器人应服从人的一切命令，但不得违反第一定律。三是机器人应保护自身的安全，但不得违反第一、第二定律。”阿西莫夫在科幻小说中提出的三大法则已经成为现实中机器人工业的定律。而定律背后，是我们对机器人怀有的恐惧和敌意。人类造出了在一定程度上可以超越自己的机器人，却又担心自己的价值受到挑战。
但是劳动力成本上升把制造业带到了十字路口：采用自动化生产线，中国与西方相比没有技术等方面的优势；不采用则只能眼看着代工向人力成本更低的印度和东南亚等国转移。
廉价劳动力时代结束
自动化工厂势在必行
如果说富士康的大规模内迁是为了应对“跳楼门”和加薪的影响，借机完成了在中国大陆的布局，今天的机器人计划则是郭台铭短时间弥补用工空缺，并逐渐摆脱对廉价劳动力依赖的一次挑战。
“跳楼门”以后，富士康屡次调整薪资标准，两年时间里，整体薪资水平提升30%以上。以深圳为例，富士康一线工人每月底薪从2010年的900元涨到2012年的2200元左右。波士顿咨询发布的一份研究报告称，考虑到人民币的升值因素和美国工人相对价高的劳动生产率，到2015年，中国制造业的净劳动力成本将与美国相当，同时中国政府也定下了到2015年最低工资标准年均增长13%以上的目标。对于整体利润仅有3%～4%的代工厂来说，“请不起人”已经不是天方夜谭。
“劳动力贵不贵，只是问题的一个方面，有没有劳动力的问题恐怕更加严峻。”上海教育科学研究院职业教育与成人教育研究所副所长陈嵩说。自2004年“民工荒”以来，企业始终面临人力不够这一棘手难题。到明年，中国的劳动力数量将达到10亿的峰值，之后将逐年缩减。在未来新型城镇化建设、经济结构转型和人口结构改变的背景下，也将促使“用工荒”这种季节性、结构性缺工现象愈演愈烈。富士康在郑州目前仅有5万人，远低于其产能规划，在成都等地情况也大幅低于预期。而规模一直是代工企业在低利润环境下生存的重要推动力量。
人口成本上升，企业成本增加，利润减少，倒逼企业技术升级，机器人任劳任怨、性价比高的优点便显现了出来。
“工资在艾美特生产总成本中的占比只有6%左右，现在提升到了15%。”艾美特电器人力资源部经理吕钧说，现在他们正试图通过使用机器人来降低人力资源的成本。“经过两年的生产线改造，我们已经有效减少了用工。在一些生产线中，工人人数已经下降一半以上。并且机器人的生产效率比人工提高了20%以上，产品的良品率也有明显提高。”
制造业用工方式的改变，也对人才市场、乃至学校教育产生了影响。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟注意到，原本每年进入校园招聘上千人的制造/重工类企业，近年校招额度仅维持在每年三四十人，这些人是作为技能精英来培养。“企业希望在重复型劳动上减少成本，以便给高技能人才提供更高的薪水。”
建立自动化工厂，富士康所需的资本每年至少要21亿美元，甚至可能超过100亿美元，却不得不做。越来越多的高端消费电子产品需要严格的精确程度，甚至超出了人工所能到达的能力。一旦出错，代价十分高昂。
以iPhone 5的生产为例，产品上市初期，郑州富士康工厂内有大概20万人蜷缩在车间里赶制iPhone5，巨额订单的压力加上设计缺陷，让流水线员工不堪重负：制造的管理人员不仅要分辨iPhone5的百种物料，还要随时盯着产品线上的计数器了解产能达成状况，车间的喇叭口里定时会传出类似“我们今天的目标是20K,现在距离目标还有15K”的警告。为了控制产品的合格率，每一个组装人员必须按照苹果工程师撰写的SOP进行作业，数十种操作工具和自动化设备让iPhone 5的流水线工作充满了挑战。
“百万机器人计划”坎坷推进
机器人能替代的工序不到50%
小镇鲁吉利的亚马逊物流仓库里，员工穿着统一的橘色背心、带着一个类似手持电脑的电子设备、推着手推车，忙碌地走来走去。手上的电子设备，时刻规划员工取货的最佳路线，同时计算员工的工作量，甚至动作太慢都会通知到管理者。
“我们就像个机器人一样，不停地工作。”员工们抱怨，而亚马逊在当地也像富士康在中国的遭遇一样，被指责苛待员工，“把人当机器使”。但是当亚马逊宣布收购机器人公司Kiva，计划在仓库使用真的机器人时，那些满口抱怨的员工和当地政府都紧张了起来，这意味着他们的工作机会可能会被不知疲倦、没有劳资纠纷的机器人夺走。
这种替代性的变化已经在汽车行业发生。位于天津滨海新区的
)工厂里，哈弗H6的工艺车间堪比一个巨大的“机器人俱乐部”，百余台来自瑞典、日本、
等国的高端机器人完成了冲压、焊装、涂装、总装四大工艺。身着蓝色工作服、头戴黄色安全帽的工人反而很少。
在冲压车间，冲压线采用整线封闭的生产方式，生产过程几乎不需要人来参与。代号为B01的全自动化生产线，旋转传输装置采用了多个瑞典ABB机器人，确保哈弗H6冲压件的制作精度。焊装车间的车身主焊线和补焊线，整条生产线总共设置30个工位，装备27台机器人。哈弗H6的喷涂工作由26台日本安川的壁挂式自动喷涂机器人完成，可以达到90%的油漆利用率。在总装过程中，哈弗H6玻璃打胶工艺完全由机器人完成，胶宽、厚度等误差超过1毫米便会被机器人自动识别。
“利用自动化技术，我们既可减少工人数量，又可节省资金。”长城汽车总经理郝建军表示。他已在4家工厂投资1.61亿美元，配置了1200名机器人。在安装前，工厂机器人的平均价格大约是5万美元。“3年之内，减少工人数量带来的工资节省将可完全抵消这笔费用。”郝建军说。安装机器人后，长城汽车的焊工数量从1300人降至400人左右。
郭台铭的“百万机器人计划”就没有这么顺利了，为了倒逼各工厂加快机器人上岗，郭台铭曾给各地工厂下达指令，如果要大规模招工，需要经过郭台铭的亲自审批。但是截至目前，富士康在各地工厂的机器人数量不超过1.5万台，绝大部分是机械臂，少部分是低智能化机器人，工人们还感受不到被抢饭碗的危机，“我觉得这更像是郭总激情爆发的演讲，我看不到处于产业前沿的富士康发展机器人的内发动力在哪里。”富士康一位内部人士如此评价。
一位中层的技术人员甚至认为机器人并不是一个实惠的方案。“从抓一瓶水，到抓一个盒子，需要更改夹具；同样的机器人，如果不抓东西，而是去做打磨，就是换了另外一个工艺。富士康为众多厂商的电子产品进行代工，而电子产品的更新换代速度很快，以iPhone为例，过去几乎每年都有一代新品推出。如果随着产品的改变而频繁改变生产线设置和机器人的生产方案，成本就可能就收不回来。”
机器人只能用于生产线上的前端工作，而富士康的核心是后端的组装，机器人能替代的工序实际上不到50%。“比如说iPhone上组装的螺丝，机器人很难保持这么高的精度，只要没对准，iPhone和机器人都将报废。”
影响并创造就业
自动化革命不亚于工业革命
面对来势汹汹的机器人兵团，我们的双手会被工业机械手臂代替吗？
“别只看到机器人抢了人的饭碗，别忘了它将孕育新岗位，比如机器人生产研发人员、维修工程师……社会绝不是不尊重技术与劳动，而是对技术的需求将更高。”陈嵩说。单从美国的数据来看，机器人的大量使用的确对就业问题造成一定不良影响，但对于德国这个全球最著名的制造业国家来说似乎就并不那么适用了。
国际机器人联合会近期发布了名为“积极影响就业的工业机器人”的最新研究，研究发现，工业机器人在未来8年中将创造多于200万个工作岗位。生产力和竞争力是制造企业在全球市场上取得成功不可或缺的因素，而机器人和自动化是解决问题的关键。由于机器人和自动化，有些工作量减少了，但它们也创造了更多的工作机会。在工业机器人大量采用时，机器人生产线的日常维护、修理等方面都需要各方面的专业人才来进行处理，这就无形中带动了一大批与机器人相关的就业途径。
在他们看来，当下的自动化技术足以与上世纪的农业技术革命相媲美，那一次革命中，美国的农业就业人口从占当初总人口的40%降到了如今的2%。在制造业的鼎盛时期，约有三分之一的美国人从事制造业，而现在不足10%。如果机器可以压缩半数的人力劳动，或许这半数劳动力不会沦为过剩，而是减少一半的工作时间。
在《我，机器人》的故事里，始终对机器人充满敌意的警探史普纳也只有装了金属臂之后才能够和机器人对抗，而《黑客帝国》中尼奥只能变身超人才可以打败史密斯。即便是产生了情感、会做梦的NS5型号机器人，被电脑程序控制后也要被回收，沉默着等待彻底的清洗和重生。金属身躯下有无尽的力量在暗涌，人类与机器人的角力才刚刚开始。
全球工业大迁徙
车间争夺战
留在中国，还是回归欧美，要交给自动化生产程度来决定。
撰文/蔡佩爽
“富士康的装配线上每增加一台机器人，我们就越迫切需要对此做出回应。”德国劳动研究所所长克劳斯&齐默尔曼的这句话不是提醒富士康的竞争对手，而是警示所有期待“制造业回归”的发达国家，包括美国。
就在5月，不遗余力地推动美国制造业复苏的奥巴马在迈阿密发表演讲，鼓励私人企业与资本投资美国基建，为当地创造更多工作机会，并更广泛地使用“美国制造”。有趣的是，就在他演讲的时候，一阵风将奥巴马身后一辆起重机上的美国国旗吹掉，露出了一家中国企业的商标。
过去，欧美的制造企业将工厂从欧美搬到人力更密集、成本更低的国家，比如中国。而现在，更低的劳动力成本地区比如
、印尼、孟加拉正在按照原来的轨迹，引导着劳动密集型产业转移的方向。但是，当使用机器人的成本降低，以机器人替代人力更为划算时，这条轨迹也许会发生逆转。留在中国，还是回归欧美，要交给自动化生产程度来决定。
“使用快速、准确和可靠的高级机器人与人类协调工作，巨大的生产力带来更多收益，劳动力成本可以轻松收回，这对所有人来讲都是双赢的。”机器人制造巨头ABB机器人业务单元中国区负责人顾纯元说。在自动化生产的浪潮之下，工业机器人等自动化设备在生产线中所占的比重越来越高，一种从低工资生产者向高端生产商转变的趋势正在形成。
如果说苹果将iMac的组装回流还不足以让富士康们伤筋动骨，那么，iPhone回家的诱惑则必然会震撼这座代工帝国的大厦。早在去年5月，蒂姆&库克在All Things Digital会议上就曾透露，他希望苹果产品能尽可能多地回到美国境内生产，而且会利用影响力克服成本劣势。
通过配备机器人来提高资金和劳动力的组合配置比例，是富士康克服人力成本这一难题的最好方式。“如果机器人计划实施成功，富士康将突破对人工需求的天花板而实现全球化布局。”富士康一位具有国际经验的台籍人士表示。
为全球市场生产更先进的产品
“西方国家还没有意识到自动化的影响”
今年3月，苹果与富士康签署协议同意为生产iPhone、iPad及其他产品的中国组装工厂中的120万工人改善工作时间、提高工资、增加工会代表以及改善健康和安全条件。
许多观察人士对中国制造商不得不缩短每周工作时间和改善劳动条件感到欣慰，并乐于看到工人工资提高。其他人则将大型跨国公司向工人做出的这一重大让步视为一个不错的新闻故事。但克劳斯&齐默尔曼认为：“所有这些观点都未能理解这一协议更为广泛的重要性，我们正在见证中国工业战略的重大转变。”
这种转变演化为数字会更清晰可见。数据显示，在2000年，中国工业机器人保有量仅为3500多台，而到2011年时，这个数据已经跃升为7万多台。2012年机器人在中国的销量高达2.26万台，同比大增51%，而美、德等国的比例均在40%以下，总部位于法兰克福的国际机器人联合会(International Federation of Robotics)预测，2014年中国的工业机器人销量将成为全球第一。
“中国市场的需求量可以从另一组数字中体现出来”，顾纯元介绍，“全世界的自动化实现率为55点（每万名工人中，有55个人拥有机器人），中国现为21点，与美国、德国、日本、
的比重135～339点，还有很大差距。”
市场需求背后的推动力量恰恰来自于制造业的升级。克劳斯&齐默尔曼分析，中国领导层及民众都敏锐地意识到，中国人口可能会未富先老，但人口法则几乎无法改变，可以改变的是一个经济创造的收入水平及其整体增长路径。它希望看到薪资水平增长，不仅仅是为了促进国内消费，还因为这将意味着中国企业为全球市场生产更先进的产品。
在iPhone或iPad的最终售价中，中国劳工成本仅占1%～3%。对这一极低比例进行大幅提升是中国的目标，也是所有工业部门战略抱负的核心。经营大规模的组装工厂不再被视为确保中国经济未来的可行途径。为了实现目标，中国需要训练有素、待遇丰厚和干劲十足的工人，使用机器人从事繁重低级的工作符合这一战略。
经济体开始生产越来越先进的产品时，发达国家会受到什么影响，近10年前在学术界曾有过争论，参与者包括诺贝尔奖得主保罗&
等经济学家，但他们当时预计这种情形几十年内不会变成现实。
个人化生产代替大规模生产
人工智能让制造业更人性
被谷歌称为“第一款社交流媒体播放器”的Nexus Q是一个平底的球状体，环绕着它的LED光带可以随着你播放的音乐而闪烁，给你的客厅制造迷幻色彩。在Nexus Q底部有这样一段简短的文字：“美国设计和制造。”
Nexus Q可以将电视机或家庭音响系统接入云计算服务，从而播放
和音频内容，其中所有零部件几乎都是由美国制造的。负责该设备开发的工程师介绍，他们在美国中西部找到了锌金属底座生产商，还从南加州找到了塑料零件供应商。
“我们太久没有在美国本土制造产品了。于是我们想，‘为什么不试试美国制造，然后看看会是什么情况呢？’”谷歌Android团队负责人安迪&鲁宾说。结果是，299美元的售价让Nexus Q比平板电脑Nexus 7还要贵出100美元。
除了谷歌之外，通用电气CEO伊梅尔特曾指出，“外包”作为一种商业模式已经基本过时。改变这些的决定性因素不是劳动力成本的上升以及人民币的升值，而是影响未来制造业的三大技术：机器人、材料、3D打印。
机器人不再像是过去科幻电影中出现的类人机械，而是通过软件远程控制的专业机电设备。随着计算机的不断强大，这些设备的功能也日益先进。现在，机器人的能力已经足以进行外科手术、挤牛奶和军事侦察，驾驶战斗机也不在话下。像 Willow Garage、iRobot 和 9th Sense 这样的公司已在出售机器人开发包，极客大学生和开源社区则在开发更加先进的应用。次时代机器人很快就能比人类劳动力更便宜，令许多中国工厂目前使用的设备相形见拙。
同时人工智能也让机器人越来越聪明，即使比不上真正的“人脑”，至少在某些方面能与之匹敌。IBM的机器人Watson战胜电视智力竞赛Jeopardy 的冠军，背后依靠的正是人工智能，谷歌的自动驾驶的汽车、Siri 等语音识别技术以及Facebook的面部识别软件的基础同样是人工智能。
硅谷奇点大学人工智能研究生课程的负责人内尔&杰克布斯坦认为，人工智能将融入制造业并令其更加“人性化”：我们可以在 AI 设计助手的帮助下，在家里亲手设计属于自己的产品。未来甚至会出现“创造者经济”，大规模生产将被个人化生产代替，人们从网上下载设计作品并进行改造，或者干脆自己动手设计。我们可以在家里或者公共制造车间里将这些设计 “印制” 成产品。
从“去工业化”到“再工业化”
抢占科技竞争制高点
“机器人能够对平衡世界制造业经济产生影响。”这是伦敦咨询公司Metra Martech早在2011年提交给国际机器人协会的报告中做出的预判。报告认为，机器人的应用效果是重新平衡了世界制造业的经济，使传统的劳动率的国家提高在世界市场的竞争力。更大的竞争力导致工业产品的销售增加，从而增加了制造业的就业机会，加快“第三次工业革命”的到来。
为了确保这场制造业革命发生在美国，重夺制造业大国的标杆，2009年至今，奥巴马政府先后推出了“购买美国货”、制造业促进法案、税收优惠政策等多项措施来提振美国制造业。今年更是在国情咨文中将制造业放在核心地位，指出首要任务是使美国成为新的就业和制造业的磁极。
当行业升级为国家级战略，企业的跟进也获得了更多动力。美国佐治亚州的一家服装技术公司近日就宣布即将推出“机器人裁缝”，由电脑控制的自动缝纫机可以替代人工，“一针一线”缝制设计好的衣服，“美国的机器人不久就可以直接和中国工人竞争。”这家服装公司创始人史蒂夫&迪克森说。
《华盛顿邮报》预测，这种工业机器人引领的新型产业革命，让美国企业可以就地设立商店，创造各种产品，代表了金融危机后美国“再工业化”的主要方向，能彻底改变“美国制造”的命运，能够实现更低的成本，从而可以打败“中国制造”。
在美国宣布斥资10亿美元创建15个新的先进制造业创新研究机构后，佐治亚理工学院公共政策分析家Philip Shapira认为，这样的数字还是太少，相比之下，德国拥有60个致力于技术和制造业创新的弗劳恩霍夫研究所。
眼下，美国、日本、德国、英国、瑞典、瑞士等国家研发出一些令人惊叹的机器人新技术，并已在商业上具有可行性。美国和日本在研究和发展领域一直领导着机器人技术革命，高级机器人在速度、准确性、可靠性和在部分领域的机器智能决策能力方面都展现出超越人类能力的操作性能。“中国的机器人市场有70%被瑞士ABB、日本发那科及安川电机、德国库卡等巨头占有。”顾纯元说。
“中国面临的严峻挑战是如何看待高级机器人的存在，是敌人还是朋友？”美国新泽西技术学院机械及工业工程系教授Paul G.Ranky说，“一些工人、管理者错误地认为昂贵的机器人是廉价劳动力的竞争对手。而且机器人不是独立的，它们必须能纳入系统并良好运作，而建立这样的系统并不简单。”
如同iPhone颠覆手机
「一个家庭拥有一个机器人」
如果说工业机器人攻陷车间后改写的是制造业的版图和生产方式，那么聪明、灵活的智能机器人也快和办公室的白领们抢工作了。
撰文/赵嘉怡
机器人正走在一条和PC机相似的轨迹上。
曾经思考过早期的PC产业与羽翼未丰的机器人产业之间的相似之处：生产机器人的公司缺乏标准的操作软件，让流行的应用能够在各种机器上运行，硬件方面也几乎没有任何标准化。“每当有人想开发一款新的机器人，他们通常要从零开始。”
发表这段言论的同时，盖茨成立了“机器人开发工作室”，开发了一套机器人操作系统软件，开发者可以免费下载限制版，他们可以开发各种指挥机器人的程序，就像在Windows系统里制作各种软件，在iOS里开发App。
这让他感觉距离“一个家庭拥有一个机器人”的愿景更近了一些。就像电影《我，机器人》里的场景：他们是全能管家，帮你送快递、遛狗、打扫卫生、买菜做饭……他们毫无怨言，甚至成为你最喜欢的家庭成员。
如果说工业机器人攻陷车间后改写的是制造业的版图和生产方式，紧张的是流水线上做着机械重复性工作的体力工作者，那么聪明、灵活的智能机器人也快和办公室的白领们抢工作了。美国已经有计算机可以完成体育赛事新闻报道和基本文书工作，公务员写的通知、签报等应用性文章的写作很容易被机器掌握。很快，机器人写的代码会比一个程序员更加系统、清晰、整齐……
电脑VS人脑
聪明机器人的养成
智能机器人的应用程度不亚于工业机器人的普及。
日本因人口老龄化以及低出生率导致工人短缺的问题日益严重，同时日本的老年保健机构和医院的护士已经开始供不应求。于是，早在2004年，
公司就宣布要建造“丰田陪伴机器人”，并且在已经成立的丰田纪念医院实地试验后，于2010年开始销售。相关数据显示，机器人护士可为日本每年节省2.1万亿日元（约合210亿美元）的医疗保健费用。
与此同时，丰田公司也设计将机器人用于在家庭建筑周边提供帮助，以及在工厂工作。
而“人工智能之父”雨果&德&加里斯称他的工作就是用“基因算法”设计神经网络，也就是“生产大脑”，如今，制造这样一个大脑的成本仅为2000美元。当机器能像人类一样思考或者行动，而它的制造成本却开始越来越低，那么，智能机器人在我们生活中的大幅应用自然也将越来越普及。最新消息显示，谷歌正在研究如何复制人类大脑。
沃森就是一个野心勃勃的人脑替代者，这个由IBM研发的超级电脑，曾在智力问答节目《危险边缘》中击败了该节目的冠军，目前IBM正在考虑让沃森产生实实在在的商业意义。今年3月，IBM向华尔街分析人士展示沃森技术的用途，这些用途包括：协助研发药物、预测工业机械的维护时间，甚至设计美味的新食谱。这些功能已经远远超越了回答《危险边缘》节目中的问题，进而开始探索人类认知的边缘。在医疗领域，某些医疗中心，已经在训练沃森成为诊断助手。
下一步，IBM打算把沃森缩小到智能手机大小，推出手机上可用的、与沃森技术相关的服务。虽然IBM不会像苹果或谷歌那样，在应用网店中推出如Siri或Google Now那样的独立软件，但IBM会就此与尼尔森、澳新银行、
等企业合作，为这些公司的客服系统提供支持。
用户可以通过网络聊天、电子邮件、智能手机应用和短信等方式访问沃森的服务，之后的版本还将加入语音识别功能。
就连一直在软件上下工夫的腾讯都已经开发出了“
+机器人”的腾讯小Q，作为线上服务向线下延伸的载体。它通过语音、视觉、触控等多维度交互方式，将人从电脑面前解放出来。比如想要获得互联网上的任何信息，只需摸一下小Q机器人的头，告诉小Q你的需求，它就会自动为你搜寻并播报。小Q机器人还会替主人表白，给主人讲故事，跟主人一起玩乐。
面对这一系列事实，也难怪《
)月刊》会多次怀着担忧之情提及：“技术性失业的威胁是实实在在的。”
开放系统颠覆机器人行业
像孩子一样学习
去年夏天，经济学家托马斯&
去波士顿附近一家名为“再思考”的机器人技术公司参观，他通过一个简单友好的屏幕界面，和被植入在机器人机械肢体内部的记忆模块给一个Baxter机器人编写了程序，指导它把一个小型物体从一个地方搬到另一个地方。
动作非常简单，但弗里德曼却兴奋异常，他看到人工智能的未来应该是像iPhone颠覆传统手机那样颠覆传统机器人行业。人们能够像面对个人电脑和iPhone时那样给机器人们编写应用程序——让你的机器人指挥管弦乐队、打扫屋子，或者最重要的是，为那些买不起大型传统机器人的小厂商完成多项任务，这样就能加速创新，增加制造业产出。
在Baxter的“大脑”中就有这样一个名为ROS的开放系统，它控制着各种传感器和网络服务器的无线通信，建立一个不断检测、更新周围世界信息的机器人视觉模型。更重要的是，它向第三方开发者开放，独立开发者可以对机器人进行扩展，比如推出一个腕端接口，让开发者开发更精细复杂的“手”的功能。在亲切友好的界面上，你既可以给他编程，也可以通过演示教会它一件事情，比如从地上捡起一串钥匙放在桌子上。就像你可以通过语言或者身体力行来教会孩子做事。
开放系统的思路让机器人的重点命题从如何制造，转向了如何更好地使用机器人。随着计算机成本大幅下降，现在你可以花几百块人民币买一个
大小的Linux电脑，以及层出不穷的廉价传感器赋予机器人崭新的视觉和触觉，新一波机器人热潮正在蔓延。
《连线》杂志主编克里斯&安德森最近也离职，全身心投入到他创办的机器人公司3D Robotics，他的最新产品是3DR ArduCopter 四轴飞行器。一个看上去和玩具飞机并无差异的小东西，它可以自动保持平衡，自动控制高度，能够自动飞回起点，可以自动化处理任务。
而且，他借鉴了动物界的“群体智慧”，当它们集群并被编程后，能完成你想不到的事情。就像在一群蚂蚁中是没有领导的，蚁群要完成任务，每个蚂蚁只有密切注意身边的蚂蚁并遵守简单的法则完成集体行动。2012年的TED大会上，一群四轴飞行器利用“群体智慧”在钢琴上弹了一曲优美的乐曲。
麻省理工学院媒体实验室有一项用户体验研究显示：人类更喜欢与拟人化的物件亲近和交流。人机互动方式的改变，意味着未来相当多的设备都是可以用人的方式来沟通的，而不是以机器的方式，敲键盘、按按钮。
随着越来越多的应用出现在机器人终端，也必将催生新的互联网机器人服务产业生态。类似于手机产业的发展，有手机方案提供商、有设计公司、有核心器件供应商、有操作系统定制商、有应用开发商、有销售渠道商等，当机器人越来越普及的时候，也必将出现机器人应用开发商、机器人核心器件供应商，机器人软件系统开发商等商业生态机制。
“可能20年、30年后人工智能机器就可以和人类做朋友了，但50年后，人工智能将成为人类最大的威胁。世界最终会因人工智能超过人类而爆发一场战争。”这是被誉为“人工智能领域的霍金”雨果&德&加里斯在其著作《智能简史》中对未来人类世界的描述。
现在看来，这一情景并不需要50年那么久。
人造新物种诞生
当机器人也有染色体
虽然能够说话和走路，机器人仍然只是一种机器。但是，如果他们拥有了性别和情感，他们就会成为一种100%的人造新物种。
韩国科学技术高等研究院智能机器人研究中心主任金中焕就在创造这个“物种”。他已经设计出了让机器人具备类似人类的“性格”的“人造染色体”。他的下一个目标是让机器人也拥有“性别”，从而让它们能够“传宗接代”。
所谓“人造染色体”其实是一个软件程序，它的原型是人类的DNA。不同于人类DNA复杂的双螺旋结构，“人造染色体”只是一个由单行的基因代码组成的软件程序。目前金中焕的课题小组已经为机器人编写出具有14个染色体，总共只有2000字节的“人造染色体”，并把它植入到一条名叫“RITY”的虚拟机器狗身上。
RITY跟其他有生命的小狗一样，它会累、会饿、会困。它通过它的“感觉器官”——摄像头、感应器和声音系统与人类进行交流。RITY可以对外界环境产生带有情感的反应，而且还可以做出与自己的“基因代码”所决定的“性格”相符的合理的决定。现在，它可以对外界47种不同的刺激产生77种不同的反应行为。
有了染色体的机器人，像人类一样可以有X和Y染色体，他们拥有“性别”，让机器人的自我复制也有了可能。目前，金中焕正在加紧开发这个适用于机器人的X和Y染色体，以实现下一个目标——让机器人与所有的动物一样，可以“生儿育女”。
康奈尔大学研究小组也在制造一种“自我复制”机器人，由4个边长10厘米的立方体堆叠在一起组成，每个立方体方块中都有电脑芯片，里面储存了机器人的自身结构记忆和进行“自我复制”的程序，它就如同金中焕的“人造染色体”。此外，每个立方体都带有磁性，能够根据需要彼此吸引和分离。
“生产”时，由4个立方块组成的“父”机器人会平躺下来，将自己最顶端的立方块放到工作台上，然后另外3个立方块会重新“站”起，转身从旁边的备用方块中取来一个立方块，放在刚才那个立方块上面。“父”机器人不断重复着这样的步骤，最后叠加成一个跟自己一模一样的“子”机器人。理论上说，只要有足够的原料———它们能够永远生生世世地复制下去。
现在，这样的复制技术已经能够用在对人类来说极为恶劣的环境中，例如战场或损坏的核反应堆等。
现实超越梦想
生存在「后人类」世界
伴随生命、信息、智能和纳米等新兴科技的发展，人、动物和机器之间的分界日渐模糊，除了机器人外，将来我们还可能会生活在一个充满各种‘混合人’的‘后人类’的世界里。
撰文/赵嘉怡 蔡佩爽
年轻的玛莎陷入忽然失去爱人的悲痛中不能自拔，朋友为她推荐了一项特殊的语音服务，让她能重新和爱人通话。研究者根据逝者在网上留下的社交痕迹，创造出一个虚拟的人格，这让玛莎通过手机、电脑，在真实听到“爱人”的声音后重获安慰。
她开始了随时佩戴耳机的生活，就好像爱人在身边。在医院录制胎儿律动的时候，她在兴奋中把正在通话的手机摔到地上。这让她惊慌失措，就像是把爱人摔坏了。手机恢复正常后，“爱人”安慰她说：“我没摔坏，我在云里呢。我还有更高级的服务，价格很贵。”
已经无法在语言中得到满足的玛莎重价订购了这项服务，一个和“爱人”有着相同面貌和触感的“人体”机器人站在她面前。
他礼貌，聪明，智能。无需吃饭，无需睡眠，却能假装睡着，陪在玛莎身边。生活就像意外没有发生时一样。
家人的一次不期造访，打破了幻象。在看到屋子里男人的衣服后，姐姐问她是不是有了新男友。这让她意识到，她无法从机器人那里获得任何东西，那只是根据爱人的过去模拟的人格，他甚至不能说有人格，只是一种高级的程序罢了。
最终“高级程序”被安置在阁楼里，就像一个失去新鲜感的玩具。
故事虽然存在于《黑镜》的幻想，但实现它的基础已经触手可及。社交信息、超薄触屏手机、触屏电脑、类人机器人、大数据、人工智能，那么真实地存在于我们的生活。人与机器界限的模糊，加速着“后人类”世界的到来，看似极端的故事，只是把现实推进了一小步。
遵守谁的规则？
难以编程的情绪
不久前，上海交通大学机器人研究所完成的“助行机器人”，能自己识别道路，自行确定行驶路线，带着行动困难或视力有障碍的人出行。但这款机器人真要实际应用，甚至推向市场，却面临如下障碍：它应该遵守什么交通规则？是针对行人的交通规则，还是机动车行驶规则？如果它造成了交通事故，该如何处理？对此，上海交大机器人研究所常务副所长曹其新教授说：“这些问题已经让我们纠结了很久。”
在《2001太空漫游》中，控制飞船的电脑“HAL”收到指令，它必须完成调查木星附近人造天体的任务，但同时，任务的真实目的不能令宇航员知晓。面对这个矛盾，HAL的解决方式是杀死所有船员。
在机器人不断获得更高智能、向自动化迈进时，存在于科幻领域的选择困境，现在真实地摆在我们面前。无人驾驶汽车是否应当为避开违反交通规则的行人而牺牲本车乘客的生命安全？在充满不确定性的未知情境中，如何保证机器人做出恰当的选择？
事实上，在机器人的智能程度超过赋予它智慧的人类时，要对机器人做出情感模仿以及伦理道德的界限划分，如今还面临着技术与伦理的双重因素。
比如，情绪是无法用数学模型和科学公式解读的人类特有的一种反应，情绪的非线性特征决定了其不确定性。如当朋友之间说谢谢，对方的回答可能就不是通常的“不客气”，很有可能是“干嘛跟我这么客气”之类的句子。就像玛莎把“爱人”带到山顶，让他跳下去，她抓狂地说：“如果他还活着，听到这样的话他会说不要这样，但是你只会遵从我，乖乖跳下去。”
诸如此类的场景有很多，情绪会随时随着外部环境的变化而发生变化，那么如何通过有效的公式解读将其运用到机器人身上，这是一个需要长期研究的课题。当情绪无法有效表达时，伦理的界限自然也无法确定。
是他，还是它？
机器公民的物种定位
是他，还是它？
伴随生命、信息、智能和纳米等新兴科技的发展，人、动物和机器之间的分野日渐模糊，除了机器人外，将来我们还可能会生活在一个充满各种“混合人”的“后人类”的世界里，比如人与动物的结合，人与机器的结合。因此，对机器人伦理地位的思考正在成为人类不可回避的价值基点。
《大西洋月刊》曾撰文指出：人类需要为谈论智能机器人而感到不安，如果要说这是一场人类和机器之间的赛跑，那我们输定了。
中国社会科学院科学哲学研究室主任段伟文认为：“随着机器人作为一种打引号的‘他’，不是动物的它，也不是人类的他，而是一种介于他和它之间的准他者。只有承认机器人是一种存在，承认其独立的伦理地位和内在价值，保持‘他’作为存在的完整性，人类才能和机器人和平共处，才能在与机器的结合中发展出恰当的伦理规范。”
致力于钻研“机器人繁殖”的韩国科学家金中焕在自己的论文中写道：“大多数机器人研究者都把精力放在如何让机器人像人类一样跑、弯手指、握手等，而忽视了机器人自身是一个‘人造物种’的本质。”
他主导的机器人自我复制，与《我，机器人》何其相似？科学家在Nisson 5的程序里植入了梦想，机器人变拥有了代替人类管理世界的梦想。如果机器人能够实现自我繁殖，那么人类该不该担心科幻小说中的机器人与人类反目成仇的一幕会变成现实？人类自己创造的“物种”会不会最终成为人类的“机械公敌”？科学家的对策是，从一开始就很好地设定和管理“遗传基因信息”，从而防止有危险的思想和行动的机器人出现。”
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