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About Aizhan>> 手机支付
手机支付[]
手机支付就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在&2010第二届中国移动支付产业论坛&上透露,工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
主要技术方案
手机支付和支付宝
中国移动手机支付
支付业务特色
国际手机支付发展概况
现有手机支付项目最新移动支付进展
安捷支付与手机支付待完善措施
1、政策问题2、安全问题3、技术问题
支付标准优势作用
主要技术方案
手机支付和支付宝
中国移动手机支付
简介 支付业务特色
国际手机支付发展概况
现有手机支付项目 最新移动支付进展
安捷支付与手机支付
待完善措施
1、政策问题
2、安全问题
3、技术问题
手机支付也称为移动支付(MobilePayment),是指允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠,2009年中国手机支付市场规模已达到19.74亿元,此外手机支付用户规模也早在2009年内增长到8250万人,2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度,但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在一定盲目性,行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度,目前工信部等有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
手机支付三种方式 。
第一种途径:费用通过手机账单收取,用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用,在这种方式中,移动运营商为用户提供了信用,但这种代收费的方式使得电信运营商有超范围经营金融业务之嫌,因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务,交易额度受限。(手机话费支付方式)
第二种途径是费用从用户的开通电话银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除,在该方式中,手机只是一个简单的信息通道,将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来,如果更换手机号则需要到开户行做变更。(指定绑定银行支付)
第三种途径无绑定手机支付,个人用户无需在银行开通手机支付功能,即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付,采用双信道通讯方式进行通讯,非同步传输,更加安全快捷,相对而言此种方式最为简单,方便,快捷。(即称:银联快捷支付)
手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系,用户通过发送短信的方式,在系统短信指令的引导下完成交易支付请求,操作简单,可以随时随地进行交易。用户还可以通过WAP和客户端两种方式进行支付,无需任何绑定,用户在短信引导下完成交易,仅需要输入银行卡号和密码即可,银联结算。
手机支付这项个性化增值服务,可以实现众多支付功能,此项服务强调了移动缴费和消费。当我们在自动售货机前为找不到硬币而着急时,手机支付可以很容易地解决这个问题。当客户身处外地,或者是移动运营商的营业厅下班以后,为了缴话费四处找人,四处寻找手机充值卡,而耗费精力时,手机支付将真正让手机成为随身携带的电子钱包。
通过特殊技术(主要是NFC近距离通信技术)实现手机支付的手机,可支
手机支付发展迅速
持电子支付和数据下载等多种功能。未来手机将集成公交卡、银行卡和钥匙等功能,支付部分日常生活服务,方便市民出行购物,这一技术在日本已经十分成熟。这将大大提高公众的生活质量,使出行更加方便。手机支付的技术实现整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行,银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商,卡供应商,芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要有三种:NFC,e-NFC和SIMPass&reg--单芯片NFC移动支付解决方案。
手机支付是指通过手机对银行卡账户进行支付操作,包括:手机话费查询和缴纳、银行卡余额查询、银行卡账户信息变动通知、公用事业费缴纳、彩票投注等,同时利用二维码技术可实现航空订票、电子折扣券、礼品券等增值服务。
主要技术方案
整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行,银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商,卡供应商,芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要有三种:NFC,e-NFC和SIMPass&reg--单芯片NFC移动支付解决方案,其中SIMPASS方案是目前在国内应用最多的方案。
SIMpass方案
天线SIMPASS
SIMpass是一张双界面的多功能应用智能卡,具有非接触和接触两个界面。接触界面上可以实现SIM应用,完成手机卡的通信功能;非接触界面可以同时支持各种非接触应用。
目前已开展了多个SIMpass试点应用,包括中国移动集团、湖南移动、厦门移动、苏州移动、广东移动、大连移动以及泰国移动 TrueGroup等。
其中,湖南移动2006年下半年开始进行SIMpass试点工作,目前试用人数达500人,应用包括湖南移动办公大楼门禁,食堂消费,小卖部消费、美容美发消费及停车场缴费,已进入正常使用状态。
厦门移动已经采购两万张双界面SIM卡用于公交一卡通的应用,目前已经发放500张卡片,使用效果良好;厦门移动与厦门e通卡及建行正洽谈移动支付平台的建设。
广东移动已经确定搭建基于双界面SIM卡的移动支付平台,主要应用在广州的地铁项目;广东移动省公司及江门公司在一卡通内部应用上已经换卡2000张。
中国移动集团总部、广东移动省公司等已将SIMpass用于大楼门禁、内部食堂、小卖部等,员工充分体验这项技术带来的便利。泰国移动运营商TrueGroup已签订10万张双界面SIM卡合同,用于麦当劳、影院的消费。
此外,还有一些移动支付软件技术解决方案,主要应用在远程支付,以支付宝,掌中付为例,支付宝属于第三方支付,掌中付则仅是提供支付解决方案,由中国银联结算,可用WAP和客户端两种方式进行支付,无需任何绑定,方便,快捷。
手机支付和支付宝
是指通过手机绑定一个支付宝账号并定制了手机支付服务,然后通过手机SMS短信向一个特定的SP短信特服号发送特定的短信指令来完成转账、购物等的支付方式,交易类型为即时到账,单笔最高支付金额为200元/笔。(注:收款方须为实名认证会员,否则金额不可使
手机支付增长情况
3G网络出现后,大量新兴行业应运而生.手机支付在更广范围内得到应用。
随着3G技术的发展和成熟,可以通过手机支付来解决交通卡和超市会员卡等一些经常项目的支付。以手机支付来代替各种卡,不仅能够解决掉浮游在各种卡上面的资金,使之在银行卡上不仅能够得到一定的利息收入,而且更加方便消费者。各种银行与手机运营商合作,去中介化,使银行的资金流直接进入端消费,消费的信息流直接进入银行的信息系统,使之处理信息更有效率。在利润分配上,端消费的厂家可以给予银行一定的返点,有利于银行间的良性竞争,从而实现共赢。
中国移动手机支付
中国移动手机支付是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务。在既为用户带来了新的支付体验同时,还大大的提高了交易的安全性和便捷性[1]。
用户只需开通手机支付业务,系统将为用户开设一个手机支付账户,用户可通过该账户进行远程购物(如互联网购物、缴话费、水费、电费、燃气费及有线电视费等)。开通手机支付业务后,若用户在中国移动营业厅更换一张手机钱包(此功能需先更换RFSIM卡),则还可以使用手机在部分有中国移动专用POS机的商家(如便利店、商场、超市、公交)进行现场刷卡消费。轻松支付,随&机&消费,真正实现&一机在手,走遍神州&。
手机钱包帐户到有中国移动专用POS机的商家,如便利店、商场、超市、公交等进行现场刷卡消费。支付业务特色
轻松即时结账现场刷卡消费
无论是网上购物,还是用&手机钱包&在合作商户POS机上现场刷&机&消费,手机支付都能为您轻松解决。随时随地享受手机支付方式的便捷,手机就是您的&钱包&。
移动网点遍布 开通账户方便
您可以足不出户,只要通过手机支付网站或编辑手机短信,即可开通手机支付。移动营业厅及业务网点遍布全国,也可为您进行现场业务受理。
操作简单便捷 多重安全保障
对于小额支付,您只需回复手机短信即可实现消费结账,减少时间成本。采用金融级别的安全机制,并增加手机实时验证,让您使用更放心。
多种方式充值 支付途径丰富
传统的支付充值全部依赖银行,来源单一。手机支付支持现金充值、网银充值、移动话费充值卡充值等多种方式,不仅可以通过互联网、短信、语音、手机上网、手机菜单使用,还可直接在商户现场刷&机&使用。
与此同时,中国移动手机支付为企业客户提供针对性的行业解决方案,与广大商户共享6亿移动手机用户资源。
随着中国电子商务的快速发展和移动网络应用的不断成熟,移动支付作为一项便民的增值服务,已成为新兴的最具发展潜力的业务,中国移动作为移动通信的领跑者,将以&移动支付专家&为己任,为推动支付产业的持续发展做出不懈努力。&
国际手机支付发展概况
现有手机支付项目
在发达国家,Visa及其合作伙伴向消费者提供移动支付服务,帮助他们更好地管理自己的Visa账户,并改善他们的支付体验。这些服务包括根据客户的生活方式和地域定制的商户优惠信息、以及通过短信方式直接发送到消费者手机上的交易提醒和简便的手机支付服务等。
在新兴的发展中国家,Visa手机支付服务帮助更多的人融入到主流经济中。手机转账为各个家庭提供了更加方便、安全的汇款服务;使印度的消费者无需排队就能缴费和购买车票。Visa手机支付服务对于推动社会的变化有着广泛的和深渊的影响,借助安全、可靠的数字货币,它使没有银行账户的群体得以融入到全球经济发展的大潮之中。
世界各地对于手机支付服务的需求与日俱增。Visa与行业合作伙伴携手,通过了解和满足各地的特殊需求,为消费者提供手机支付服务。例如,在印度,Visa与巴帝电信、印度工业信贷投资银行、HDFC银行、渣打银行和支付平台提供商mChek合作,开通了Visa远程支付服务,该项服务支持手机预付卡充值、缴费和其他交易。在日本,Visa与日本的大型零售商和金融机构联合推出了商用Visa非接触支付服务,从2006年9月起,日本三大移动网络的用户都可享受该项服务。另外在韩国、马来西亚、秘鲁、俄罗斯等国,Visa也与当地合作伙伴成功推出了多种本地化的手机支付服务。最新移动支付进展
Visa和Visa欧洲于2010年底宣布正式推出与DeviceFidelity公司开发的In2PaymicroSD解决方案的非接触式移动支付的商业应用。这是Visa历史上首次将非接触式移动支付解决方案用于相关兼容产品,该方案将在美国和一些指定市场由金融机构推出并正式投入商业应用。
在与总部位于德克萨斯州的DeviceFidelity公司携手合作、进行了长达18个月的技术开发,并在美国、欧洲和亚洲的领先金融机构进行了一系列试验之后,Visa最终得以针对多款领先智能手机推出了In2PaymicroSD解决方案的商业应用。
今年2011年五月,据知情人士透露,谷歌或将与万事达合作推出一款移动支付系统,可以使其用户在商店内用Android手机直接付款。
路透社援引该消息人士原话称,谷歌此次的移动支付业务将与全球第二大信用卡发卡机构万事达(MasterCard)合作推出。今年三月,《华尔街日报》也曾报道,谷歌已经与万事达和花旗集团联合开发移动支付系统。
同年日,据美国媒体报道,美国最大移动运营商Verizon无线10日宣布,公司已与移动支付公司Payfone签署合作协议。根据该协议,Verizon无线的客户将可以利用手机通过移动互联网购买数字和实体物品。购买数字商品的账单将会被记到Verizon无线用户的月账单中,而用户购买实体商品的费用可以由其信用卡来支付。
北京时间6月9日,Visa宣布同意以1.1亿美元现金收购南非手机金融服务提供商Fundamo。在另外一份声明中,Fundamo称已与为较发达地区提供手机金融解决方案的Monitise公司达成了一份新的长期商业合作协议。
Visa在声明中指出,收购Fundamo以及扩大与Monitise的合作关系,使Visa能向用户提供最佳的金融服务及支付服务。这些用户遍布世界各地,普通手机用户可享受基本服务,而智能手机用户则可享受更高级的服务。
Fundamo的平台能够向全球无银行账户及拥有银行账户的消费者提供手机金融服务,包括个人对个人支付,话费充值、账单支付以及跨行服务。Fundamo称其向40多个国家提供50种手机金融服务,其中包括非洲、亚洲以及中东地区的27个国家。Fundamo目前拥有超过500万注册用户,预计手机金融服务的用户基数有望超过1.8亿。
同时,Monitise与Visa表示他们将为美国的Visa DPS客户提供手机银行解决方案,VisaDPS是Visa推出的借记及预付处理平台。
安捷支付与手机支付
安捷支付(银联手机支付)
是一种安全、便捷的新型支付平台。能够提供给用户计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)、面对面等多种途径进行支付,通过移动电话进行实时信息互动确认完成支付,确保用户支付的安全。
安捷支付(银联手机支付)
是一种基于互联网数据信道和电话网语音信道的双信道非同步传输交易信息和确认信息的无磁有密的新型支付模式,支付更安全。即上送给银行的扣费报文中包括银行卡号和密码,但不包括磁条信息,银行对这两项匹配关系进行验证后进行扣费。
具体支付原理:
通过商户系统获取用户的银行卡号、身份证号及手机号,通过银联IVR系统回拨用户手机,采集用户银行卡密码,由以上两条不同信道非同步采集银行卡号、身份证号及密码后,匹配成无磁有密的交易支付请求,送银联公共支付平台完成支付交易。
安捷支付的主要使用者
持卡人:使用安捷支付进行各种费用支付的银行帐号所有者和银行卡持卡人。
商户:通过安捷支付平台收费的各类型商业机构、企事业单位、政府部门等。
安捷支付的使用方式
持卡人通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)或者
手机支付四大招数
柜台(面对面)的方式在任何时间、任何地点进行各类型的费用记录查询、管理自己的订单;使用安捷支付进行各类型的费用支付;
商户可以通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)的方式处理收款、退款、撤单、统计查询等业务;
集团或行业商户或第三方支付公司可以通过系统商户接口实现批量支付业务。
安捷支付主要功能
持卡人功能介绍
为持卡人提供非面对面、面对面各种交易的支付功能;
为持卡人提供移动电话与银行账号(银行卡)无磁有密绑定、撤销功能;
为持卡人提供新订单通知、支付及撤单结果通知功能;
为持卡人提供非面对面订单撤销功能;
为持卡人提供订单查询、交易记录查询、积分查询功能。
商户功能介绍
提供通过计算机(WEB)、电话(IVR、WAP、SMS)等方式处理支付业务的功能;
为集团及行业客户提供批量催收业务的非面对面支付功能;
为商户提供下单、撤单、催费等操作结果的通知功能;
为商户提供对帐和清算功能;
为商户提供网上开通、信息维护、权限管理、商品管理,积分管理等服务。
主要运用行业列举
电话销售行业 (118114,电话营销公司等)
网络营销行业 ( 盛大游戏,网购企业等)
各类缴费类业务 (水电等公共事业缴费等)
催缴费类业务 (交通罚款,各种催收,税务罚款等)
各类大型服务机构 (保险行业,航空行业,中石化等)
其他各种第三方支付公司 (账户充值,售卡公司等 )
待完善措施
1、政策问题
中国政策限制和手机支付本身所具有的安全风险有关。在手机支付业务中,费用的收取一般有两种途
径:一是费用通过手机账单收取,即从用户的手机话费中直接扣除,或者在用户支付其手机账单的同时收取;二是从用户的银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除,在这种方式中,手机只是一个简单的信息通道。而国内最初发展的手机支付,是用手机话费来消费或缴费的。这种方式由于方便、简单,也容易为用户所接受。但是,在这种代收费方式中,电信运营商有涉足金融业务之嫌。2003年8月,中国移动停止了部分代收费业务,由此可见其承受的政策压力。2、安全问题
手机支付无论对用户还是银行,首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性,没有这一基本前提,手机支付的前景便不容乐观。近年来,国内各商业银行先后在一些地区开通了自己的手机银行,但关振胜认为客观地讲,有搞形象工程的味道,很多手机银行的总体安全状况并不能令人满意。3、技术问题
移动支付发展缓慢的问题不仅发生在中国,即便是在许多西方发达国家,其进展也不快。就目前而言,手机支付方式存在两个明显的弊端:一是大多数手机受到SIM卡容量的限制,所发送的信息全部为明码,致使手机支付的安全性较低;二是通过短信支付方式的即时性较差,难免会造成资金流和物流的停滞。若要使手机支付达到理想的快捷、安全的层面,至少还要从技术角度解决两个方面的问题。首先是SIM卡与STK卡的融合问题。STK卡是一种小型编程语言的软件,可以固化在SIM卡中,它能接收和发送GSM的短信数据,起到SIM卡与短信之间的接口作用,同时它还允许SIM卡运行自己的应用软件。其次是要通过技术手段保障信息传输的及时性。利用手机支付,一般要求通信的实时性较强,采用短信手段在遇到某些情况时,由于存储等原因,往往使其不能及时转发而有一定的时延。此外有些物品的购买,不能用短消息,而需用语音实现,这样会产生通话费用,导致交易成本增加。如何利用语音回拨等方式,以及对SM S、WAP、GPRS等传输手段的综合比较及采用尚待研究。
工信部科技司副司长代晓慧日在&2010第二届中国移动支付产业论坛&上透露,目前工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
2010年以来,国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度,但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在盲目性,另外电信运营商与金融企业移动支付方面也存在一些分歧,行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度。
三大运营商对于手机支付业务的部署已由2009年的局部试点逐步过渡至规模商用,目前来看各个运营商对手机支付业务的类型选择既有相似又有不同,严格来讲手机支付其实是支付卡、网上银行、代收费、第三方支付等多种电子支付一种融合发展之后的集成支付方式,相比传统的支付,手机支付的优点非常明显。首先是目前手机用户已经突破7.5亿,就家庭渗透率而言,早已达到95%以上,与用户对支付的需求性相当一致。其次是手机具备终端和连网的双重属性,可以充分满足未来用户、商户各个支付相关产业对近距和远程相统一进行随时便捷支付的需求。第三是手机支付可与手机号码进行捆绑,如果配合适当的管理机制和技术管控,随身携带的资金安全会得到进一步得到提高。第四是手机支付操作便捷简
手机支付是支付方式发展的一种必然趋势,手机支付的推广和应用对于商户、服务提供商和消费者具有以下三点作用:对于商户而言,手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系,在加速支付效率,减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛,有助于进一步构建多元化的营销模式,进一步提升整体营销效果!从服务提供商角度来看,在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后,手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益。
对许多消费者来讲手机支付使得支付资金携带更加方便,消费过程更加便捷简单,消除了支付障碍之后,可以更好的尝试许多新的消费模式,同时如果配以适当的管理机制和技术管控,支付资金的安全性也会得到进一步提高。尽管手机支付优势明显,应用前景非常广阔,但据易观国际调研数据显示,由于对安全问题的担忧和缺乏吸引力较强的支付应用,用户目前对手机支付业务的使用率还处于较低水平,为进一步推进手机支付产业的迅速发展,相关服务提供商必须在手机支付业务的资金安全、产业链构建和商业模式等多个方面进行优化改进。
参考资料: 百度百科:/view/1552166.htm,崔文娟的网络营销能力秀:/cwj880629
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手机支付也称为移动支付Mobile Payment是指允许移动用户使用其通常是手机对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式继卡类支付网络支付后手机支付俨然成为新宠2010年4月工信部科技司在2010第二届中国支付产业论坛上透露工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作
2009年中国手机支付市场规模已达到19.74亿元此外手机支付用户规模也早在2009年内增长到8250万人2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在一定盲目性行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度工信部等有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作[1]
手机支付是支付方式发展的一种必然趋势手机支付的推广和应用对于商户服务提供商和消费者具有以下三点作用对于商户而言手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系在加速支付效率减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛有助于进一步构建多元化的营销模式进一步提升整体营销效果 从服务提供商角度来看在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益
对许多消费者来讲手机支付使得支付资金携带更加方便消费过程更加便捷简单消除了支付障碍之后可以更好的尝试许多新的消费模式同时如果配以适当的管理机制和技术管控支付资金的安全性也会得到进一步提高尽管手机支付优势明显应用前景非常广阔但据易观国际调研数据显示由于对安全问题的担忧和缺乏吸引力较强的支付应用用户对手机支付业务的使用率还处于较低水平为进一步推进手机支付产业的迅速发展相关服务提供商必须在手机支付业务的资金安全产业链构建和商业模式等多个方面进行优化改进
2014年在金秀贤参与拍摄的宣传片中金秀贤说我推荐通过腾讯手机管家保护你的移动支付而此前腾讯手机管家5.0就推出了支付保护功能可以提供防钓鱼欺诈防虚假二维码防虚假WiFi防伪造支付软件支付病毒查杀支付包赔等支付前中后全方位闭环保护[2]原理
手机支付的基本原理是将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系用户通过发送短信的方式在系统短信指令的引导下完成交易支付请求操作简单可以随时随地进行交易用户还可以通过WAP和客户端两种方式进行支付无需任何绑定用户在短信引导下完成交易仅需要输入银行卡号和密码即可银联结算[3]
手机支付这项个性化增值服务可以实现众多支付功能此项服务强调了移动缴费和消费当我们在自动售货机前为找不到硬币而着急时手机支付可以很容易地解决这个问题当客户身处外地或者是移动运营商的营业厅下班以后为了缴话费四处找人四处寻找手机充值卡而耗费精力时手机支付将真正让手机成为随身携带的电子钱包
整个移动支付价值链包括移动运营商支付服务商比如银联等应用提供商公交校园公共事业等设备提供商终端厂商卡供应商芯片提供商等系统集成商商家和终端用户移动支付技术实现方案主要要有五种双界面JAVA cardSIM PassRFID-SIMNFC和智能SD卡
SIMpass方案
SIMpass是一张双界面的多功能应用智能卡具有非接触和接触两个界面接触界面上可以实现SIM应用完成手机卡的通信功能非接触界面可以同时支持各种非接触应用
已开展了多个SIMpass试点应用包括中国移动集团湖南移动厦门移动苏州移动广东移动大连移动以及泰国移动 TrueGroup等
其中湖南移动2006年下半年开始进行SIMpass试点工作试用人数达500人应用包括湖南移动办公大楼门禁食堂消费小卖部消费美容美发消费及停车场缴费已进入正常使用状态
厦门移动已经采购两万张双界面SIM卡用于公交一卡通的应用已经发放500张使用效果良好厦门移动与厦门e通卡及建行正洽谈移动支付平台的建设
广东移动已经确定搭建基于双界面SIM卡的移动支付平台主要应用在的地铁项目广东移动省公司及公司在一卡通内部应用上已经换卡2000张
中国移动集团总部广东移动省公司等已将SIMpass用于大楼门禁内部食堂小卖部等员工充分体验这项技术带来的便利泰国移动运营商 TrueGroup已签订10万界面SIM卡合同用于麦当劳影院的消费
双界面CPU卡是一种同时支持接触式与非接触式两种通讯方式的CPU卡接触接口和非接触接口共用一个CPU进行控制接触模式和非接触模式自动选择
NFC是一种非接触式识别和互联技术NFC手机内置NFC芯片组成RFID模块的一部分可以当做RFID无源标签来支付使用也可以当做RFID读写器来数据交换和采集
RFID-SIM是双界面智能卡技术向手机领域渗透的产品RFID-SIM既有SIM卡的功能也可实现近距离无线通信
金融智能SD卡是在SIM卡的封装形势下EEPROM容量已经达到极限通过使用智能SD卡来扩大SIM卡的容量可以满足业务拓展的需要
此外还有一些移动支付软件技术解决方案主要应用在远程支付以支付宝掌中付为例支付宝属于第三方支付掌中付则仅是提供支付解决方案由中国银联结算可用WAP和客户端两种方式进行支付无需任何绑定方便快捷
银联新一代智能卡手机支付打造口袋里的手机银行卡
也许您还在为银行里缴费的长队而头疼或者为找不到ATM机无法查询银行卡余额而烦恼如果能把随身携带的手机变成银行卡就无需再为这些生活琐事发愁了在金融展上中国银联推出的银联新一代智能卡手机支付就将这一设想变成了现实摁摁手机键盘就能管理银行卡和缴纳公共事业费在POS机前晃一晃手机就能刷卡购物这一极其新颖和时尚的支付产品立即吸引了众多参观者的踊跃尝试和热烈追捧
银联新一代智能卡手机支付是以手机中的金融智能卡SIM卡或智能SD卡为支付账户载体以手机为支付信息处理终端通过无线通信网络以及非接触通信技术NFC进行远程和现场支付的新兴支付方式通过银联新一代智能卡手机支付业务持卡人可轻松完成银行卡管理远程支付和现场支付等多项业务持卡人可以直接使用手机查询银行卡余额无需寻找银行网点和ATM机相比传统的手机支付方式银联新一代智能卡手机支付的巨大进步就是同时实现了远程支付和现场支付两种支付方式持卡人既可以用手机方便地完成公用事业缴费信用卡还款彩票购买航空订票商城购物等各类远程支付也可以实现公交售票自动售货机购物便利店购物商场购物等现场支付银联新一代智能卡手机支付的出现将人们日常出门必带的银行卡和手机融为一体将极大改变中国人的日常生活方式和支付习惯
中国银联已经在济南宁波等地开展银联新一代智能卡手机支付的试点应用工作未来即将在全国范围内进行推广应用届时手机将真正化身银行卡深入广大持卡人的日常生活中让支付随时随地无处不在通过特殊技术主要是NFC近距离通信技术实现手机支付的手机可支持电子支付和数据下载等多种功能未来手机将集成公交卡银行卡和钥匙等功能支付部分日常生活服务方便市民出行购物这一技术在日本已经十分成熟这将大大提高公众的生活质量使出行更加方便手机支付的技术实现整个移动支付价值链包括移动运营商移动支付技术实现方案主要有五种双界面JAVA cardSIM PassRFID-SIMNFC和智能SD卡
手机支付是指通过手机对银行卡账户进行支付操作包括手机话费查询和缴纳银行卡余额查询银行卡账户信息变动通知缴纳彩票投注等同时利用技术可实现航空订票电子折扣券等增值服务乐富支付是经中国银联各级机构认可运营的综合支付平台以银行卡收单为核心业务面向广大持卡用户和终端商户移动支付和互联网支付为客户提供全方位的支付服务其人性化的支付平台认真的合作态度以及更快的审批流程和下机速度有利于POS代理商很好的去开展业务而操作起来更为顺手手续费的灵活更有利与业务的开展装机速度块也更有利于商户使用
第一种途径费用通过手机账单收取用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用在这种方式中移动运营商为用户提供了信用但这种代收费的方式使得电信运营商有超范围经营金融业务之嫌因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务交易额度受限手机话费支付方式
第二种途径费用从用户的开通账户即借记账户或账户中扣除在该方式中手机只是一个简单的信息通道将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来如果更换手机号则需要到开户行做变更指定绑定银行支付
第三种途径无绑定手机支付个人用户无需在银行开通手机支付功能即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付采用双信道通讯方式进行通讯非同步传输更加安全快捷相对而言此种方式最为简单方便快捷即称快捷支付是通过一个硬件与手机结合使用进行支付类似三维度手机刷卡器拉卡拉手机刷卡器等硬件与手机结合在一起就可以达到支付的效果是指通过手机绑定一个账号并定制了手机支付服务然后通过手机向一个特定的SP短信特服号发送特定的短信指令来完成转账购物等的支付方式交易类型为即时到账
3G网络出现后大量新兴行业应运而生.手机支付在更广范围内得到应用
随着技术的发展和成熟可以通过手机支付来解决交通卡和超市会员卡等一些经常项目的支付以手机支付来代替各种卡不仅能够解决掉浮游在各种卡上面的资金使之在银行卡上不仅能够得到一定的利息收入而且更加方便消费者各种银行与手机运营商合作去中介化使银行的资金流直接进入端消费消费的信息流直接进入银行的信息系统使之处理信息更有效率在利润分配上端消费的厂家可以给予银行一定的返点有利于银行间的良性竞争从而实现共赢
日支付宝公司发布的数据称截至2013年底支付宝实名用户已近3亿其中超过1亿的手机支付用户在过去一年完成了278亿笔金额超过9000亿元的支付支付宝成为全球最大的移动支付公司
支付宝方面公布的这份数据称自2013年11月以来支付宝手机支付每天达到1200万笔这一数字进入2014年之后提升至1800万笔这是全球手机支付厂商中最好的表现
支付宝方面称从2013年第二季度开始支付宝手机支付活跃用户数超过了Paypal位居全球第一支付宝快捷支付用户数是24亿手机支付用户超过1亿
业内人士认为随着阿里巴巴腾讯等互联网巨头进入移动支付鏖战应用场景的多少成为占领市场的决定性因素之一支付宝手机支付的背后并非只有支付宝钱包这一个客户端淘宝新浪微博快的打车以及国航大众点评等客户端也接入支付宝使之逐渐成为一个移动支付服务系统除了应用场景之外支付安全保障也是用户最关注的指标中国移动手机支付是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务 在既为用户带来了新的支付体验同时还大大的提高了交易的安全性和便捷性
用户只需开通手机支付业务系统将为用户开设一个用户可通过该账户进行远程购物如购物缴话费水费电费燃气费及有线电视费等开通手机支付业务后若用户在中国移动营业厅更换一张此功能需先更换RFSIM卡则还可以使用手机在部分有中国移动专用POS机的商家如便利店超市公交进行现场刷卡消费乐富支付向广大银行卡持卡人提供基于POS终端的线下实时支付服务并向终端特约商户提供POS申请/审批自动结帐/对帐[4]跨区域T+1清算资金归集多帐户管理等综合服务1支持带有银联标志的信用卡和借记卡2独立的管理后台让商户可以实时查询交易数据明细随时随地轻松掌控3移动POS机拨号POS机多重选择其他收单机构很难申请到4 刷卡手续费更优惠[5]手机已经成为了人们生活中愈加不可缺少的一部分它渐渐地改变着人们的生活习惯据央行最新数据显示2014年第一季度中国第三方移动支付业务的总体交易规模达到3.9万亿交易6.6亿笔手机支付作为一项新的便民增值服务正在进入高速增长阶段成为金融服务行业的新主角和重要组成部分为电子商务行业近年来的支付瓶颈提供了新的选择[6]
在上述背景下捷诚宝及时推出了符合用户需求的支付手机及相关的手机应用软件将智能手机与捷诚宝的便民服务支付平台完美融合把智能手机银行刷卡线上支付盈利创业等电子商务的要素功能集于一身[6]
作为商户捷诚宝支付手机功能丰富可以完善传统POS机功能上的不足作为个人消费者捷诚宝手机的便民支付功能安全便捷安捷支付是一种基于互联网数据信道和电话网语音信道的双信道非同步传输交易信息和确认信息的无磁有密的新型支付模式支付更安全即上送给银行的扣费报文中包括银行卡号和但不包括磁条信息银行对这两项匹配关系进行验证后进行扣费能够提供给用户计算机电话IVRWAPSMS面对面等多种途径进行支付通过进行实时信息互动确认完成支付确保用户支付的安全接触支付是指银行卡的磁条或芯片与受理端机具零距离接触由机器具读出卡信息后处理支付业务以银行ATM和商店POS为最常见小额消费支付与现金比较优势在于携带方便免找零使用周期长等优点尤其是一卡通本身的非接触式电子钱包功能已经成为支付领域最新的发展趋势银行界把它看作传统现金市场基础上新的营收增长点微信银行是招商银行手机银行的延伸不仅可以实现借记卡账户查询转账汇款信用卡还款等卡类业务更可以实现手机充值生活缴费等多种便捷服务手机话费支付是通过手机通信账户即话费账务完成支付用户无需注册登陆绑定银行卡等环节直接通过手机号码完成小额支付
手机话费支付是的补充给用户带来方便的同时也有一些负面因素如资金脱离银行体系缺乏监管电信运营商有涉足金融业务之嫌等但其小额便利安全快捷的特性又非常适合与O2O相结合同时避免用户个人银行卡等金融信息泄露三大运营商也在努力竞争支付市场在日推出融合SDK开放给开发者实现应用内话费购物话费支付但效果有待观察[7]韩国公交卡日益智能 抢占手机支付市场
在韩国乘坐地铁和公交车时经常能够看到乘客拿出智能手机贴向刷卡机据韩国亚洲经济报道截至2014年3月韩国T-Money公交卡手机支付加入者已经超过600万人[8]
韩国公交卡的适用范围并非局限在地铁或公交车等交通费的支付上韩国T-Money加盟店约有十万多家T-Money可以代替现金在韩国大部分便利店和化妆品等生活用品卖场进行支付极其便利据统计2013年首尔乘坐大众交通工具的乘客中98.9%在使用公交卡而非现金[8]
去年T-Money开始提供世界首家后付型手机公交卡服务并添加了自动充值送礼充值等多项功能2012年1月公交卡使用者中使用手机T-Money的用户仅为6%韩国首都地区为准但截至2013年末该比例已迅速增长至16.5%公交卡在韩国手机付款市场的作用也在不断拓宽韩国最大团购网站Ticket Monster也于2013年6月开始支持T-Money支付服务[8]
手机T-Money采取了利用智能手机USIM信息进行支付的方式无须输入个人信息也不会将支付信息发向加盟店和中介移动通信商等近来随着韩国人对个人信息重视程度的增加强调便利性与安全性的手机T-Money受到越来越多的青睐预计今后在手机支付市场上的使用度也会更加频繁[8]随着3G技术的兴起和发展带来移动电子商务的兴起使手机成为更便捷的交易终端最近几年中国互联网高速发展普及率不断提高为电子商务的高速发展打下了最坚实的基础随着网上商务活动的不断发展壮大需要政策法规来规范网上市场的发展国家也在这几年不断出台政策及相关法律来规范网上市场如电子签名法[9]电子商务发展所需要的技术及物流业在这几年都得到飞快发展物流是电子商务得已进行的保障没有物流业的发展网上交易就无法进行虽然现在物流业的发展存在诸多的问题但市场是不断发展和完善的并且现在政府也在出台政策解决物流业发展的诸多问题[10]
有分析机构认为纵观乐富支付的战略布局在移动支付领域乐富支付仍然沿袭其一贯走行业发展的路线通过手机刷卡器等移动支付产品与其他互联网支付pos收单等原有支付产品在行业拓展和企业服务过程中形成良好的协同效能特别是其推出的移动支付产品都是以中小微企业需求为核心这与大洋彼岸的Square模式和成长路径也有异曲同工之处其安全方面通过数字证书手机验证金融级硬件加密机SSL传输这些先进的加密技术与验证措施产品切实地保护用户账户安全在资金安全层面乐富支付已与工商银行建设银行招商银行交通银行农业银行等国内20余家金融机构合作支持各大银行互联网支付业务打造跨银行跨地域跨网络的信息化平台并通过金融级安全规则监控全部交易行为;严控商户资质杜绝违法商户;技术手段防控异常交易;高度提升用户的资金安全系数和风险控制力[11]由上图可见公共事业缴费为消费者最易接受的支付方式占13.9%的份额国内众多第三方支付企业以及运营商都在加紧布局手机移动支付应用如今通过手机支付完成消费正逐渐成为人们的习惯其中增长潜力最大的就在于手机银行业务的使用手机支付这一新兴的购物模式不仅是网络购物的延伸更成为都市年轻人群快节奏生活方式的象征之一
我国手机支付行业发展前景十分广阔目前已成为许多年轻人最热衷的消费方式之一未来在手机支付业务中支付额度将逐渐向大额支付领域延伸通过移动支付能够购买到的实体商品种类逐渐丰富支付业务种类也会逐渐从手机钱包扩展到移动借记卡移动信用卡等预计未来几年我国手机支付市场将迎来爆发式增长在发达国家Visa及其合作伙伴向消费者提供移动支付服务帮助他们更好地管理自己的Visa账户并改善他们的支付体验这些服务包括根据客户的生活方式和地域定制的商户优惠信息以及通过短信方式直接发送到消费者手机上的交易提醒和简便的手机支付服务等
在新兴的发展中国家Visa手机支付服务帮助更多的人融入到主流经济中手机转账为各个家庭提供了更加方便安全的汇款服务使的消费者无需排队就能缴费和购买车票Visa手机支付服务对于推动社会的变化有着广泛的和深渊的影响借助安全可靠的数字货币它使没有银行账户的群体得以融入到全球经济发展的大潮之中
世界各地对于手机支付服务的需求与日俱增Visa与行业合作伙伴携手通过了解和满足各地的特殊需求为消费者提供手机支付服务例如在印度Visa 与巴帝电信HDFC银行渣打银行和提供商mChek 合作开通了Visa远程支付服务该项服务支持手机充值缴费和其他交易在日本Visa与日本的大型零售商和金融机构联合推出了商用Visa非接触支付服务从2006年9月起日本三大的用户都可享受该项服务另外在韩国俄罗斯等国Visa也与当地合作伙伴成功推出了多种本地化的手机支付服务
日在来临之际北京联通与北京市政交通一卡通公司联合推出了一项联通手机一卡通服务据悉这是一款基于SIM卡一体化移动支付产品该产品不仅支持正常的手机通信同时也支持公交地铁小额支付刷机支付
联通手机一卡通具体包括一部联通定制手机终端一张智能SIM卡以及30元一卡通账户使用费与市面上普通手机不同的是这种定制手机根据手机支付的需求进行了少许改造在后背加装了一个天线手机里的SIM卡则是获得2009年中国通信业成功解决方案奖的握奇SIMpass(TM)双界面卡
北京联通表示联通手机一卡通业务目前处于试用阶段试用阶段此业务只有申请办理亲情随身手机版或亲情无限手机版的用户并承诺新业务在网12个月才可享受此项业务Visa和Visa欧洲于2010年底宣布正式推出与DeviceFidelity公司开发的In2Pay microSD解决方案的非接触式移动支付的商业应用这是Visa历史上首次将非接触式移动支付解决方案用于相关兼容产品该方案将在美国和一些指定市场由金融机构推出并正式投入商业应用
在与总部位于的DeviceFidelity公司携手合作进行了长达18个月的技术开发并在美国欧洲和亚洲的领先金融机构进行了一系列试验之后Visa最终得以针对多款领先智能手机推出了In2Pay microSD解决方案的商业应用
2011年五月据知情人士透露谷歌或将与万事达合作推出一款移动支付系统可以使其用户在商店内用Android手机直接付款
路透社援引该消息人士原话称谷歌此次的移动支付业务将与全球第二大信用卡发卡机构万事达Master Card合作推出今年三月也曾报道谷歌已经与万事达和联合开发移动支付系统
同年日据美国媒体报道美国最大移动运营商Verizon无线10日宣布公司已与移动支付公司Payfone签署合作协议根据该协议Verizon无线的客户将可以利用手机通过移动互联网购买数字和实体物品购买数字商品的账单将会被记到Verizon无线用户的月账单中而用户购买实体商品的费用可以由其信用卡来支付
北京时间6月9日Visa宣布同意以1.1亿美元现金收购手机金融服务提供商Fundamo在另外一份声明中Fundamo称已与为较发达地区提供手机金融解决方案的Monitise公司达成了一份新的长期商业合作协议
Visa在声明中指出收购Fundamo以及扩大与Monitise的合作关系使Visa能向用户提供最佳的金融服务及支付服务这些用户遍布世界各地普通手机用户可享受基本服务而智能手机用户则可享受更高级的服务
Fundamo的平台能够向全球无银行账户及拥有银行账户的消费者提供手机金融服务包括个人对个人支付话费充值账单支付以及跨行服务Fundamo称其向40多个国家提供50种手机金融服务其中包括亚洲以及的27个国家Fundamo拥有超过500万注册用户预计手机金融服务的用户基数有望超过1.8亿
同时Monitise与Visa表示他们将为美国的Visa DPS客户提供手机银行解决方案Visa DPS是Visa推出的借记及预付处理平台中国政策限制和手机支付本身所具有的风险有关在手机支付业务中费用的收取一般有两种途径一是费用通过手机账单收取即从用户的手机话费中直接扣除或者在用户支付其手机账单的同时收取二是从用户的银行账户即借记账户或信用卡账户中扣除在这种方式中手机只是一个简单的信息通道而国内最初发展的手机支付是用手机话费来消费或缴费的这种方式由于方便简单也容易为用户所接受但是在这种代收费方式中电信运营商有涉足金融业务之嫌2003年8月停止了部分业务由此可见其承受的政策手机支付无论对用户还是首先需要考虑的就是通过各种技术手段保障其安全性没有这一基本前提手机支付的前景便不容乐观国内各商业银行先后在一些地区开通了自己的但关振胜认为客观地讲有搞形象工程的味道很多手机银行的总体安全状况并不能
[12]随着移动支付的快速发展移动支付的安全问题已越来越凸显用户对于移动支付安全管理的也需求越来越迫切基于此EnfoDesk易观智库对目前移动支付安全领域进行了专题研究并发布了2014移动支付安全研究报告在报告中就用户移动支付安全的使用情况和主要问题进行了调研
[12]调研结果显示手机安全软件已成为移动支付用户防范手机支付风险最主流的方式91.1%的用户选择使用如腾讯手机管家等第三方手机安全软件表明了安全软件是门槛较低最受欢迎的防护措施在被调查者当中只有7.7%的人选择不采取任何防护措施选择其他方式的只有1.2%
[12]移动支付安全功能中发展最成熟用户认知度最高的是盗号木马病毒查杀功能74%的用户表示正在使用而支付保险的概念还比较新颖仅有37%的用户表示正在使用其他如手机防盗保护监测并拦截钓鱼网站安全扫码WIFI网络检查盗版软件查杀等正在使用的和期望继续使用的用户占比都处于50%左右比例也比较接近
用户对于手机支付安全使用的频率和需求大大增加在手机安全软件中常用到的功能的优先级排序中手机加速和手机支付安全的排名第一的占比最高分别高达41.65%和39.41%可以看出用户对手机支付安全的需求和认知大大增强
在2014年第2季度腾讯手机管家在品牌认知度及安全功能的使用率上均领先于其他厂商成为用户移动支付安全应用的首选品牌
[13]随着智能手机和移动互联网越来越多地渗入到人们生活的方方面面手机支付从2013年开始也获得了爆发式地增长一系列被冠以XX宝的手机支付产品引发热潮不断阿里巴巴加大了支付宝钱包的推广力度余额宝上线4个月用户规模突破3000万微信支付通过嘀嘀打车和微信红包短短几个月用户就达到了千万量级
人们通过手机购物转账还信用卡订车票话费充值变得日益普遍统计显示2013年中国第三方手机支付市场规模已经超过12000亿元未来十年是移动支付行业的黄金十年已基本成为行业共识
[13]手机支付带来更多便捷的同时也面临着越来越多的安全风险金山毒霸安全中心分析发现从2013年初至2014年2月份手机支付相关的病毒木马等风险因素急剧增长了312%成为威胁网民资产非常重要的原因
[13]一中国手机支付市场规模
手机网民的高速增长以及移动电子商务相关产业链的日趋成熟使得网上支付和手机支付的用户数量快速扩大
统计显示截至2013年12月我国使用网上支付的用户规模达到2.6亿使用率达到42.1%2013年手机在线支付增长更为迅速用户规模达到1.25亿使用率超过25%较2012年底提升了11.9个百分点
从支付金额来看统计数据显示2013年中国第三方互联网支付市场交易规模超过53000亿元同比增长46.8%整体市场持续高速增长2013年中国第三方手机支付市场交易规模也超过12000亿元同比增速超过700%
[13]在国内的移动支付市场中支付宝钱包各大银行网银客户端拉卡拉微信支付形成了第一军团占据了超过90%的市场份额其中支付宝钱包仍然遥遥领先占据约60%的市场腾讯的微信支付则蓄势待发增长最为迅猛成为冲击支付宝钱包地位的最有力竞争者
最近一段时间以来腾讯与阿里巴巴在手机支付方面贴身厮杀通过互联网理财产品春节红包手机打车软件等几场战役竞争异常激烈从整个手机支付市场来看也正是这几场战役让网民对手机支付的认知度大大提高对市场教育与行业格局都有积极意义
二手机支付安全风险分析
自2013年下半年以来随着互联网金融概念的火热越来越多的网民使用手机支付和手机理财与之相随的是针对移动支付工具的恶意攻击表现极为突出受害者损失普遍超过以往
[13]金山毒霸安全中心分析发现恶意攻击多呈现以下几种形式
1手机验证码大盗
该病毒的特点是非常简单的低成本病毒开发门槛很低掌握一些社会工程学技巧极易得手
病毒的主要功能是拦截短信有的拦截所有短信稍用心的只拦截与验证码有关的短信然后病毒将拦截下来的短信通过电子邮件或短信转发传递给小偷小偷用偷来的验证码以及利用社会工程学欺骗从受害者处得到的身份证号密保信息银行卡号等个人信息即可重置支付宝密码
得到登录和支付权限之后小偷可以立刻转出余额消费一般是买游戏点卡和手机充值卡通过快捷支付消费关联银行卡的活期存款申请淘宝贷款受害者损失可达数十万元
[13]2网购退款钓鱼
正常交易之后骗子假冒网购卖家谎称交易失败联系买家退款聊天过程中发送钓鱼网站骗取受害者银行卡身份证及验证码信息得手后通过互联网支付工具迅速转移受害者网银资金
类似案例大量出现受害者除通过网络购买一般商品会上当外一些预订机票的客户在起飞前被骗子拨通电话骗子借口航班取消或改签欺骗受害者退款聊天过程中让受害者通过网银或ATM转帐的
3假冒身份证补办手机SIM卡
通过非法购买个人信息伪造他人身份证在一些管理不严的电信运营商营业厅补办手机卡受害人的手机SIM卡失效而另一张SIM卡却直接落入犯罪分子手中其后的结果和验证码大盗中毒完全一样小偷可轻易通过重置密码来获得受害者资金的支配权
4办理信用卡骗取个人详细信息
以办理大额信用卡为幌子欺骗受害者提供详细个人信息办理银行卡开户将新储蓄卡关联小偷手机号小偷迅速通过互联网支付工具采用和前面类似的方法使用移动支付工具将受害者新办储蓄卡里的所有资金转走
三手机支付相关病毒数量统计
在移动支付平台未普及之前金山毒霸安全中心观测发现针对支付的攻击主要是网购木马和钓鱼网站攻击者在网民使用电脑网购时将网购木马伪装成与商品有关的图片文件发给受害者双击一旦中毒网购木马可以在支付的一瞬间将网银资金抢走网购木马被业界公认为有一定技术含量的木马有较高的开发门槛
在移动支付工具得到普及之后特别是2013年下半年使用移动支付的网民人数迅速增长许多人开始使用手机理财手机里蕴藏的财富吸引了众多攻击者的注意同时由于安卓的开放性安卓病毒增长极为迅速在安卓可疑文件中病毒检出率高达7%
一部分攻击者很快发现只需要简单的拦截安卓手机短信就可以获得大量财富2013年7月金山毒霸安全中心截获了首例验证码大盗病毒各地媒体不断报道网银资金莫名其妙被盗的案例许多人无法理解银行卡U盾密码都在自己手里银行卡里的钱却不翼而飞
金山毒霸安全中心对验证码大盗类手机病毒的感染情况做过专门统计截止目前共拦截验证码大盗病毒样本2959个每天被验证码大盗病毒感染的不同型号安卓手机达2800余部受害者损失难以估计
除手机病毒之外用户还会被各种诈骗短信欺骗骚扰犯罪分子利用短信群发器发送大量含诈骗内容的短信直接欺骗网民登录假银行钓鱼网站骗取网银资金通过短信电话欺骗网民通过ATM机或网上银行转帐
钓鱼网站对手机网民同样影响很大金山毒霸安全中心统计到假网购钓鱼网站占到钓鱼网站总量的47%手机上网的用户由于受手机界面的限制比电脑上网更难区分网站真假一旦上当将个人信息提交到钓鱼网站很难避免经济损失
随着各种宝类理财工具的火热与之相关的各种假投资理财网站增长迅猛其主要类型为1.小额贷款办理2.信用卡办理3.投资理财诈骗其中投资理财类钓鱼为单笔诈骗金额最高的钓鱼类型单笔诈骗金额达到1500元以上
四专家建议及解决方案
与手机支付安全相关的案件发生有两个基本条件第一各种原因导致的个人信息泄露第二各种原因导致移动支付依赖的手机验证码信息到达犯罪分子手中
阻止这两个基本条件同时满足即可阻止网络犯罪发生具体建议如下
[13]1 网民需要认识到密码管理的重要性
重要的关键的网络服务比如常用邮箱B2C网站帐号QQ微博等必须确保不重复使用密码重复使用密码就如同一把钥匙开所有的门只要任意一个网站被黑客入侵就会危及所有关键网络服务的安全
网民可以选择在自己的电脑上使用密码管理软件生成复杂密码再将生成的密码加密存储在本地计算机注意定期更换重要服务密码
2 相关企业单位协作做好公民个人信息保护
掌管用户个人信息的企业单位国家机关加强信息系统安全管理防止黑客入侵
司法机关加强对非法倒卖个人信息犯罪的查处依法打击黑客非法入侵
安全厂商媒体银行等机构对网民进行持续性的安全常识教育让网民逐步养成自觉保护个人信息的习惯
3使用安全软件拦截手机应用软件普遍存在的权限滥用问题阻止手机软件非法收集个人信息[13]从国内移动支付业务的开展情况看仍然缺乏统一的被广泛认可的支付安全标准首先应加强用于移动支付安全保障的信息安全基础和通用标准的研制为移动支付的安全保障提供基础性技术支撑同时加强支撑移动支付业务应用的RFID标准的研制突破RFID空中接口安全保障技术加快具有自主知识产权的RFID空中接口协议的制定国内移动支付产业链中各部门应加强合作制定通用的移动支付安全保障流程协议安全管理等标准保障移动支付业务系统的互联互通促进移动支付产业的安全快速健康发展只有一个相对完善的行内标准才能给用户提供一个诚信的支付环境移动支付发展缓慢的问题不仅发生在中国即便是在许多西方发达其进展也不快就而言手机支付方式存在两个明显的弊端一是大多数手机受到SIM卡容量的限制所发送的全部为明码致使手机支付的安全性较低二是通过短信支付方式的即时性较差难免会造成资金流和物流的停滞若要使手机支付达到理想的快捷安全的层面至少还要从技术角度解决两个方面的问题首先是SIM卡与STK卡的融合问题STK卡是一种小型编程语言的软件可以固化在卡中它能接收和发送的短信数据起到SIM卡与短信之间的接口作用同时它还允许SIM卡运行自己的应用其次是要通过技术手段保障信息传输的及时性利用手机支付一般要求通信的实时性较强采用短信手段在遇到某些情况时由于存储等原因往往使其不能及时转发而有一定的时延此外有些物品的购买不能用短消息而需用语音实现这样会产生通话费用导致交易成本增加如何利用语音回拨等方式以及对S M SWAPGPRS等传输手段的综合比较及采用尚待研究
主动泄密是指用户在没有意识到账户安全风险的情况下主动将个人银行卡支付宝账号密码等个人敏感信息透露给不法分子主动泄露往往伴随着不法分子精心设计的各式钓鱼陷阱近日百度手机卫士就识破了一个以钓鱼手段骗取用户信息的移动支付连环陷阱
不法分子为了获得用户的手机号银行账号银行卡密码设计了一个话费中奖类的诈骗短信诱骗用户点击短信中的钓鱼网站兑取奖金该短信采用了伪基站的手段将发送号码伪装成中国移动的官方服务号码10086提高了诈骗短信的迷惑度用户一旦进入钓鱼网站就会被要求填写的个人手机号银行账号银行密码等信息并且下载一个中国移动客户端而这个看似正规的软件实则是一种新型手机病毒可以拦截银行验证短信自此不法分子便可在神不知鬼不觉地情况下窃取用户网银里的资产了
除此之外还有不法分子制作了各种山寨的网银支付类应用诱骗用户下载使用来获取用户信息这些手段都让用户在不经意间主动泄露的自己的个人信息给银行账户财产安全造成了极大地威胁
悄无声息 偷窃隐私于无形之中
除了诈骗短信和新型病毒外手机系统漏洞免费WiFi也会导致用户信息泄露威胁用户的支付安全你就是在咖啡厅酒吧连接了个免费WiFi刷刷世界杯的新闻打开的都是正常的网站启动的都是正规的APP你都有可能中招手机被控制清华大学副研究员手机安全专家诸葛建伟表示
据央视报道事实上不法分子可以利用手机操作系统本身存在的安全漏洞插入恶意攻击程序进而无声无息的读取手机里存储的所有用户隐私信息这种恶意程序通常在用户连接不法分子设置的山寨WiFi或是用户将手机插入电脑等操作时悄然植入手机之中并利用安卓系统ROOT提权安全漏洞取得手机的最高权限这就意味着攻击者由此获得了手机的完全控制权一旦手机被完全接管支付账号密码自然也就落入黑客手中财产安全就无法得到保障
利用免费WiFi实施诈骗的案例并不少见央视报道中指出南京市民张先生就曾因使用公共WiFi导致网银账号密码被盗卡中的6万余元在两天内被人盗刷一空而这些钱多被用来购买充值卡和游戏点卡等虚拟物品
对于这类陷阱百度手机卫士专家指出这需要用户提升安全意识出门在外不建议打开移动设备的WiFi自动连接功能不要看见免费WiFi就主动连接最好与提供WiFi的商家核实清楚以免误入陷阱给黑客以可乘之机如果上网可以使用百度手机卫士支付保险箱功能对WiFi环境进行检测确保上网环境的安全据了解为了进一步保障用户WiFi安全百度手机卫士还接入了全国数十个机场和38个城市的6800家咖啡厅为用户使用共同WiFi提供支付安全提示进一步提醒用户注意WiFi的安全
手机支付的安全陷阱越来越多百度手机卫士专家也进一步建议用户学会保障个人信息安全不轻易填写和透露个人敏感的隐私信息如果用户对手机支付安全还不放心还可以开启百度手机卫士安全支付亿元保赔计划一旦遭遇了经济损失可以获得百度手机卫士单笔最高3000元全年最高10万元的赔付从而让手机消费过程更安心更放心[14]
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