谁有家具推销技巧销售技巧和相关经验？请分享一下。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-07-06 09:13 标签： 家具推销技巧
热门日志推荐
人人最热标签
分享这篇日志的人常去
北京千橡网景科技发展有限公司：
文网文[号··京公网安备号·甲测资字
文化部监督电子邮箱：wlwh@··
文明办网文明上网举报电话： 举报邮箱：&&&&&&&&&&&&
请输入手机号，完成注册
请输入验证码
密码必须由6-20个字符组成
下载人人客户端
品评校花校草，体验校园广场常见问题解答
家具行业新闻一个经典案例解读办公家具销售技巧和话术_百度经验
&&&&&&&&&职业教育
分享有回报：
一个经典案例解读办公家具销售技巧和话术
多数人都以为从事办公家具销售的人，必须要有好的口才。其实口才好，未必就等于有说服力或影响力。真正的“营销高手”都知道“听、再听、仔细听”的重要，并以“赢得辩论，输了生意”为戒。
有人认为最高明的销售技巧和话术，就是能够说服爱斯基摩人购买冰箱。&&&事实上，真正成功的营销，绝不是向顾客销售他们不需要的商品，而要把“潜在顾客”变成“长期顾客”，也绝对不能靠舌璨莲花般的辩才吹嘘或哄骗，而是要真正了解顾客的想法和需求，成为他们不可或缺的顾问。&&&这就必须站在顾客立场看问题，58培训 处处为顾客的利益着想，而不只是为了销售业绩。&&&美国NCR公司的一个销售员名叫大卫·格尼，他负责销售收银机纸卷业务。&&&长期以来，他一直想向福特·莱恩这家成长迅速的连锁店进行推销，可是却始终不得其门而入。然而，格尼却抱着不屈不挠的精神，一次又一次地前往拜访。&&&有一天，机会来了。&&&福特·莱恩负责采购收银机纸卷的负责人，突然主动打电话绘格尼，问格尼能不能在最短的时间内送货给他。格尼知道这是个千载难逢的机会，就立刻四处调货，并且亲自驾车火速前往60英里外的福特·莱恩的总公司，将货交给心焦如焚的负责人。负责人在惊讶格尼的快速之余，感激不尽，并立刻签下了另一笔生意的合同。&&&不久之后，格尼得知国际纸价要上涨，他立刻打电话给福特·莱恩告知这个消息。福特·莱恩为了降低费用，自然大量进货。&&&事后证明：格尼为福特·莱恩至少节省了10%以上的成本。&&&经过这两次的交易，福特·莱恩已完全信赖格尼的服务热诚与品质。于是就和他签订长期的供货合约，成为格尼的长期客户。&&&真正成功的营销，绝不是向顾客销售他们不需要的商品，而是挖掘顾客的真正需求。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
第1期作文书写技巧238次分享
第12期祝你好“孕”134次分享
第1期当我们有了孩子91次分享
第1期新学期 新气象39次分享
第1期孕妇饮食指导244次分享
请扫描分享到朋友圈扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
最全的家具销售技巧和话术
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口办公家具销售技巧 - 业务员网
办公家具销售技巧
　作者: 　业务员网
　　办公家具销售行业是很多刚刚参加工作朋友的首选，但坚持到最后的销售好手却没有几个，如何提升销售能力及技巧就成了及企业管理者共同的话题，这里为大家准备了一些办公家具，希望可以帮到大家。
　　办公家具销售涉及的元素有很多，比如说售前，售后，使用用者，管理者，等等，比如说企业购入办公家具时，老总们最关心就是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来，使用的舒适性、摆放的美观性，可能是他们首先考虑的问题。因此，办公家具销售往往是一个持久而坚苦的过程，这需要办公家具销售人员有足够的耐心及毅力（来自: ：），还要会运用各种销售技巧。我们一起看一下办公家具销售过程中的沟通技巧。
　　办公家具销售技巧
　　销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：
　　1、引发兴
　　向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法；对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品，使顾客每次进店都有新鲜感；营造新颖、有品味的小环境吸引顾客；当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。
　　2、获取信任
　　对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：
　　如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。
　　3、了解顾客
　　销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。
　　4、抓住时机
　　根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品；对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定；对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。
　　5、引导消费
　　在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
　　6、处理意见
　　在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；反之，应有诚恳的态度表示感谢。
　　7、抓好售后
　　售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到新顾客，开拓更广市场。
本文来自：业务员网
转载请注明出处、网址及作者信息!
相关文章：

我要回帖

更多关于 家具推销技巧 的文章

 

随机推荐